کارت بانکی

ویزا می تواند شماره کارت شما را مسدود کند و می تواند شما را با موسسه مالی یا بانک خود در تماس باشد. پس از مجاز بودن مجوز بانک خود ، در طی یک یا سه روز کاری کارت جایگزینی اضطراری دریافت خواهید کرد * . علاوه بر این ، ویزا می تواند ترتیباتی را ایجاد کند تا گونه ها در نزدیکی مکانی که در طی چند ساعت پس از دریافت مجوز از بانک خود قرار می گیرید در دسترس شما قرار گیرد.

خدمات اضطراری شما در یک تماس تلفنی ساده

اعلام پرواز یا از دست دادن کارت آسان است

هر کجا که هستید ، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. همه اعداد سبز را ببینید

کارت خود را مسدود کنید

اگر شماره کارت خود را می دانید ، یک نماینده ویزا می تواند آن را در مخالفت قرار دهد.*

کارت خرابی دریافت کنید

با همکاری بانک خود ، ویزا می تواند کارت جایگزینی را برای شما ارسال کند و آن را در طی 24 تا 72 ساعت در سراسر جهان ارسال کند (بسته به مکان).

در هر زمان می توانید تماس بگیرید.

شماره های سبز 24 ساعت شبانه روز ، 7 روز در هفته در دسترس است. ما به بسیاری از زبانها مسئولیت تماس را بر عهده می گیریم.

• از فرانسه ، آهنگسازی کنید 0 892 705 705, سرور interbane برای مخالفت کارت های بانکی.

در صورتی که کشور مقصد شما در این لیست ظاهر نشود ، در PCV* (جمع آوری تماس) ، شماره ویزا را در ایالات متحده تهیه کنید: + 001 303 967 1096.

در صورت سرقت کارت خود ، به یاد داشته باشید که اعلامیه سرقت را با مقامات صالح انجام دهید و من را در اسرع وقت تأیید کنید ، با نامه ثبت شده ، ناپدید شدن کارت خود به آژانس خود با پیوستن به دریافت اعلامیه پرواز.

* محدودیت ها می توانند اعمال شوند

تعویض کارت و تأمین نقدینگی اضطراری

شما به گونه یا کارت اضطراری نیاز دارید زیرا از بین رفته ، آسیب دیده یا به سرقت رفته است ?

ویزا می تواند شماره کارت شما را مسدود کند و می تواند شما را با موسسه مالی یا بانک خود در تماس باشد. پس از مجاز بودن مجوز بانک خود ، در طی یک یا سه روز کاری کارت جایگزینی اضطراری دریافت خواهید کرد * . علاوه بر این ، ویزا می تواند ترتیباتی را ایجاد کند تا گونه ها در نزدیکی مکانی که در طی چند ساعت پس از دریافت مجوز از بانک خود قرار می گیرید در دسترس شما قرار گیرد.

* محدودیت ها/محدودیت ها اعمال می شود

کارت بانکی

مخالفت در صورت سرقت یا ضرر

ما کیف شما را که حاوی کارت بانکی شما بود به ویژه در آن دزدیدیم. یا فکر می کنید کارت بانکی خود را از دست داده اید. در واقع ، شما ممکن است خانه خود را از همه جهات برگردانده باشید ، غیرممکن است که دستان خود را روی آن قرار دهید. شما می خواهید مخالفت کنید.

بارگیری در .Docx برای نسخه های Microsoft Office After Office 2007

آنچه قانون می گوید

شما فقط می توانید در فرضیه های ذکر شده توسط قانون ، مخالف کلی در کارت بانکی خود ایجاد کنید: ضرر ، سرقت کارت بانکی خود ، بلکه در صورت بهبود یا انحلال ذینفع پرداخت پرداخت. همچنین می توان در صورت استفاده کلاهبرداری از داده های کارت خود مخالفت کرد (به نوع نامه “کارت بانکی – فاکتور اشتباه” مراجعه کنید).

اگر در این فرضیه ها نیستید ، فراتر از بازگشت به بانک مبالغی که به اشتباه شما را بازپرداخت کرده است ، به خطر می اندازد ، مجازات های جنایی را به خطر می اندازید: تا 375،000 یورو جریمه و/یا تا 5 سال زندان.

مخالفان باید به همان سرعتی مداخله کنند که شما این رویداد را توجیه می کنید (به “خوب بدانید” مراجعه کنید). به خاطر داشته باشید که مخالفت غیرقابل برگشت است و نمی توان آن را لغو کرد ، حتی اگر کارت خود را پیدا کنید.

به محض اینکه آن را مسدود کردید ، بانک شما باید از استفاده از کارت بانکی خود جلوگیری کند. در غیر این صورت ، این بانک مسئولیت خود را بر عهده دارد و مبلغ بدهی باید توسط آن به شما بازپرداخت شود. صورتهای حساب خود را به طور مرتب بررسی کنید تا در صورت لزوم هرگونه پرداخت توسط کارت بانکی را پس از مخالفت خود گزارش دهید. بدانید که حداکثر 13 ماه از بدهی دارید تا یک عملیات غیرمجاز را به چالش بکشید.

سرانجام ، توجه داشته باشید که اعلامیه های مخالف توسط بانک ها صورتحساب می شوند. به شرایط قیمت گذاری خود مراجعه کنید.
مقالات l. 133-15 ، ل. 133-17 ، ل. 133-20 و ل. 133-24 قانون پولی و مالی ، ماده 313-1 قانون مجازات.

آنچه شما می توانید انجام دهید

با مرکز مخالفان بین بانکی (0892 705 705) تماس بگیرید ، 24 ساعت در روز و 7 روز در هفته قابل دسترسی است. پس از برقراری ارتباط ، شماره پرونده به شما ابلاغ می شود ، که باید در نامه شما به بانک شما ذکر شود.

مخالفت تلفنی شما اغلب باید به صورت کتبی به آژانس بانکی خود (نامه فوق مراجعه کنید) با نامه ثبت شده با تأیید دریافت تأیید شود. توافق نامه کارت بانکی خود را در این مورد بگیرید.

به یاد داشته باشید
از دیدگاه دقیق ، قانون پولی و مالی مخالفت با کارت بانکی را با شکایت از سرقت شرط نمی گذارد.
با این حال ، توجه داشته باشید که اگر شکایت کرده اید و تحقیقات انجام می شود ، بانک نمی تواند با رازداری حرفه ای با مقام قضایی که در چارچوب یک رویه کیفری عمل می کند مخالفت کند (ماده L. 511-33 کد پولی و مالی).

خوب است بدانید
اگر به دنبال پرواز یا از دست دادن کارت بانکی خود ، برداشت یا پرداخت ، با استفاده از کد مخفی ، قبل از اینکه وقت خود را برای مخالفت داشته باشید ، بدانید که بانک شما مبالغ بالای 50 یورو را به شما بازپرداخت نمی کند. اگر از کد مخفی استفاده نشده است (به عنوان مثال پرداخت در وب سایت ، با ذکر ذکر شده در کارت) ، این حق رای دادن اعمال نمی شود (مقاله L.133-19 کد پولی و مالی).
از طرف دیگر ، شما حتی پس از مخالفت ، بازپرداخت نخواهید کرد ، اگر تأسیس بانکی شما ثابت کند که شما به طور جدی سهل انگار بوده اید (به عنوان مثال: کارت بانکی در ماشین و ذخیره کد مخفی در جعبه دستکش ، دادگاه Cassation Chamber Commercial ، 10/16/2012 ، تجدید نظر N ° 11-19981).
ماده l.133-19 کد پولی و مالی.

قبل از اینکه چه دادگاه عمل کند

به جز موارد خاص ، وقتی وارد دادگاه می شوید ، باید برای دستیابی به حل و فصل دوستانه اختلاف ، اقدامات خود را توجیه کنید (هنر. 750-1 از آیین دادرسی مدنی). به عنوان مثال ، این است که نامه های مختلفی را که نوشتید و همچنین مهلت های باقی مانده برای پاسخ دادن به شما. در غیر این صورت ، قاضی ممکن است شما را قبل از تماس دوباره با وی دعوت کند تا حل و فصل دوستانه اختلاف خود را انجام دهید.

به یاد داشته باشید
این مدل نامه توسط سرویس حقوقی حقوقی UFC-Que نوشته شده است. وی که از وکلا تشکیل شده است ، به سؤالات مشترکین تا Que Choisir پاسخ می دهد تا به آنها بگوید که چگونه می توانند بیشتر مشکلات مصرفی را که ممکن است در زندگی روزمره خود با آنها روبرو شوند ، غلبه کنند: محصولات معیوب و خدمات غیرقانونی ، دادخواست در مورد بیمه یا بانکی ، صاحبان مستاجران را مورد اختلاف قرار می دهند ، سوالات مربوط به آپارتمان و غیره.

توجه: این مدل نامه برای جایگزینی توصیه های شخصی که توسط انجمن های محلی ما یا متخصصان قانون می تواند برای شما ارائه شود ، در نظر گرفته نشده است. هدف آن این است که استدلالی را به شما ارائه دهد که با توجه به وضعیت خود به نظر می رسد.