شکایات ufc-que cheisir در برابر بازار برگشت برای گمراه کننده شیوه های تجاری �� | Igeneration ، همه چیز در مورد ضمانت قراردادی بازار برگشت (2022)

ضمانت بازار برگشت: آنچه شما باید بدانید

ضمانت بازار برگشت اساساً هرگونه خرابی یا نقص بر تلفن شما را در بر می گیرد, تبلت یا تلفن هوشمند. ضمانت بازار برگشت به ویژه در موارد زیر اعمال می شود:

شکایات UFC-Que در برابر بازار برگشت به دلیل گمراه کننده شیوه های تجاری

شکایات ufc-que cheisir در برابر بازار برگشت به دلیل گمراه کننده شیوه های تجاری. چندین مورد توهین به این غول از بازپرداخت دستگاه های الکترونیکی انجام شده است: قیمتی که می تواند گمراه کننده ، ضمانت تجاری اغراق آمیز یا حتی عدم رعایت مقررات مربوط به کوکی ها باشد.

ufc-que cheisir ، به عنوان مثال ، عملی را که به موازات قیمت یک دستگاه بازپرداخت شده و یک شی جدید است ، محکوم می کند. “” قیمت های نمایش داده شده به عنوان تبلیغاتی که مصرف کنندگان از آن استفاده می شوند ، با نشان دادن قیمت ممنوع و کاهش قیمت و همچنین درصد کاهش مربوطه ارائه می شوند “، انجمن را مشخص می کند. با این حال ، اینها تبلیغاتی نیستند: اینها دو محصول مختلف هستند که گاهی اوقات جنبه یکسان ندارند یا یک طول عمر یکسان دارند.

عمل دیگری که مطابق با آیین نامه نیست: Back Market “هزینه های خدمات” آن را در برگه ارائه شیء شامل نمی شود. اینها به طور منظم برای مصرف کنندگان صورتحساب می شوند و می توانند تا 5.99 یورو افزایش یابد. آنها فقط در مرحله پرداخت ظاهر می شوند.

براساس این انجمن ، Back Market تضمین قراردادی 12 ماهه را برجسته می کند ، جایی که قانون حتی 2 سال حتی برای دستگاه های اصلاح شده نیز اعمال می کند. علاوه بر این ، شرکت ” به یک مزیت قابل توجه ارائه شده پیشنهاد می شود »با این مدت ، هرچند پایین تر از آنچه قانون نیاز دارد. سرانجام ، وب سایت Back Market با این قانون در رابطه با کوکی ها مطابقت ندارد. “” تیم وکلای ما دریافتند که ردیابی کوکی ها حتی اگر کاربر از آنها امتناع کرده باشد واریز شده است »، این انجمن را در بیانیه مطبوعاتی خود یادداشت کنید.

به گفته UFC-QUISIR ، این اولین شکایت در اروپا از یک انجمن مصرف کننده علیه Back Market است. شیوه های این شرکت قبلاً در گذشته پین ​​شده است ، به عنوان مثال توسط انجمن آلمان VZBV.

بروزرسانی ساعت 4 بعد از ظهر بازار برگشت حق پاسخ خود را برای ما ارسال کرد. این شرکت از خود دفاع می کند و تبلیغات را باور می کند و به یاد می آورد که کلمه ” نه »به عنوان بخشی از مقایسه ها در برگه محصول نمایش داده می شود. او معتقد است ” منطق »برای نمایش هزینه خدمات فقط در سبد ، زیرا اینها براساس قیمت سفارش نهایی است.

برای سوال ضمانت یک ساله ، Back Market می گوید که این یک است ” ضمانت اضافی که توسط فروشندگان برای هرگونه خرید روی این سکو ارائه می شود و به ضمانت های قانونی اجباری اضافه می شود »». فروشنده از ضمانت قانونی در صفحه محصول یاد می کند: به سادگی کمتر برجسته می شود. سرانجام ، این شرکت از خود دفاع می کند تا به انتخاب کاربران در مورد استفاده از کوکی ها احترام نگذارد.

ضمانت بازار برگشت: آنچه شما باید بدانید

در سالهای اخیر ، Back Market به یک بازیکن اصلی تلفن در فرانسه تبدیل شده است. با این حال ، شما ممکن است بدانید ، تمام محصولات فروخته شده توسط Back Market تحت پوشش ضمانت قراردادی قرار می گیرند.

شما یک تلفن یا تلفن هوشمند بازپرداخت خریداری کرده اید ، و شما تعجب می کنید که چگونه می توانید ضمانت قراردادی در زمینه کار در بازار را تهیه کنید ?

در این راهنما ، ما تمام اطلاعات مفید را در مورد ضمانت بازار پشت به شما می دهیم: مدت زمان ، شرایط تحت پوشش ، بررسی ها و غیره.

  • ضمانت قراردادی بازار: چیست ?
  • نظر ما در مورد تضمین بازار برگشت
  • نحوه تضمین بازار برگشت ?
  • پوشش های ضمانت بازار چه چیزی است ?
  • ضمانت بازار برگشت برای آیفون: آیا کار می کند ?
  • خرید در بازار برگشت: باتری تضمین شده است
  • آیا ضمانت بازار برگشت یک صفحه شکسته را پوشش می دهد ?
  • توضیحات بازار در شرایط عمومی فروش

ضمانت قراردادی بازار: چیست ?

هنگامی که یک محصول بازپرداخت شده را در بازار برگشت خریداری می کنید ، این شرکت متعهد است فراتر از ضمانت های مربوط به انطباق قانونی, که در صورت عدم رعایت محصول یا نقص پنهان ، خریدار را پوشش می دهد.

در حقیقت ، بازار برگشت شامل ضمانت قراردادی اضافی است, که هرگونه خرابی را تحت تأثیر قرار می دهد که بر تلفن یا تلفن هوشمند خریداری شده از طریق سایت تأثیر می گذارد. بنابراین ، ضمانت بازار برگشت به ضمانت های قانونی اضافه می شود, برای حداقل مدت 12 ماه.

نظر ما در مورد تضمین بازار برگشت

طبق نظر ما ، ضمانت بازار برگشت است بیشتر توسط این شرکت به مشتریان خود ارائه می شود, و تعهد واقعی برای تعمیر یا جایگزینی تلفنی که تحت تأثیر شکست قرار می گیرد.

با این حال ، نظر ما در مورد ضمانت بازار پشتی نیز این است که این حفاظت است که برای تلفن هوشمند شما بسیار محدود است ، به خصوص اگر قیمت خرید آن بالا باشد. از همین رو, برای تکمیل ضمانت پیمانکاری بازار Back ، ما اکیداً به شما توصیه می کنیم که از بیمه تلفن همراه استفاده کنید جلد آنها گسترده تر خواهد شد.

این به عنوان مثال مورد است بیمه موبایل یامی, که ارائه می دهد فرمول های ساده پوشش شکستگی و سرقت از تلفن شما:

به زودی با پیش ثبت نام یک نقل قول بیمه موبایل یامی دریافت کنید

نحوه تضمین بازار برگشت ?

تا ضمانت قراردادی خود را بازگرداند, شما باید از طریق بستر شرکت با فروشنده خود تماس بگیرید. در واقع ، استفاده از ضمانت بازار برگشت به روش های دیگر ، چه از طریق تلفن و چه از طریق تلفن دیگر امکان پذیر نیست.

از فضای بازار پشتی شخصی خود ، می توانید در مورد ضمانت خود شکایت کنید. حتماً تمام عناصر خاص آنچه را که روی تلفن شما تأثیر می گذارد ، ارائه می دهید ، شما پردازش شکایت خود را تسهیل می کنید.

هنگامی که شکایت شما در بازار برگشت ، یک فروشنده باید ظرف 24 ساعت به شما پاسخ دهد تا به شما بگوید که آیا ضمانت بازار برگشت ممکن است در مورد وضعیت شما اعمال شود. در صورتی که شکایت شما تحت ضمانت بازار پشتی معتبر تلقی شود ، چندین فرصت باز است:

  • بازپرداخت محصول مورد نظر را می توان از طریق بازار برگشت به شما ارائه داد
  • محصول خریداری شده را می توان برای یک دستگاه دیگر ، کاربردی IT رد و بدل کرد
  • یک راه حل تعمیر نیز می تواند توسط Back Market ارائه شود.

قبل از اینکه ضمانت نامه قراردادی در بازار خود داشته باشید ، حتماً تأیید کنید که شکایت شما بین خوب در معیارهای مندرج در CGV شرکت (می توانید در پایین این مقاله با آنها مشورت کنید.

پوشش های ضمانت بازار چه چیزی است ?

ضمانت بازار برگشت اساساً هرگونه خرابی یا نقص بر تلفن شما را در بر می گیرد, تبلت یا تلفن هوشمند. ضمانت بازار برگشت به ویژه در موارد زیر اعمال می شود:

  • باتری معیوب
  • کلیدهای صفحه کلید که غرق می شوند
  • صفحه نمایش لمسی معیوب.

بنابراین ، موقعیت های تحت پوشش ضمانت قراردادی بازار برگشت محدود است. در واقع, ضمانت بازار برگشت پوشش نمی دهد ::

  • اکسیداسیون تلفنی
  • شکستگی تصادفی
  • سرقت یا ضرر.

مشخص کردن آن مهم است ضمانت بازار برگشت بیمه نیست. اگر می خواهید ضمانت نامه های موجود در بیمه تلفن همراه را بدانید ، با مقاله اختصاصی ما مشورت کنید.

ضمانت بازار برگشت برای آیفون: آیا کار می کند ?

آره, ضمانت بازار برگشت نیز در مورد آیفون اعمال می شود. در واقع ، صرف نظر از نام تجاری تلفن هوشمند ، رایانه لوحی یا تلفن خریداری شده ، ضمانت قراردادی Back Market به همان روش برای همه محصولات اعمال می شود.

از طرف دیگر ، اگر فکر می کنید ضمانت بازار برگشت برای آیفون شما کافی نیست ، ما به شما توصیه می کنیم که آن را با بیمه کامل تر تلفن همراه تکمیل کنید.

توجه داشته باشید که وقتی آیفون را با بازار پشتی خریداری می کنید ، نمی توانید از ضمانت های AppleCare بهره مند شوید.

خرید در بازار برگشت: باتری تضمین شده است

آره, ضمانت بازار برگشت باتری های معیوب را پوشش می دهد, چه برای تلفن ، تلفن هوشمند ، کامپیوتر یا هر محصول توزیع شده توسط شرکت. از طرف دیگر ، اگر به طور اتفاقی آن را از دست داده اید یا اگر از شما به سرقت رفته است ، ضمانت بازار برگشت باتری شما را پوشش نمی دهد.

آیا ضمانت بازار برگشت یک صفحه شکسته را پوشش می دهد ?

هیچ, ضمانت بازار پشتی صفحه های شکسته را پوشش نمی دهد. در واقع ، فقط موارد خرابی و اختلال عملکرد دستگاه تحت پوشش ضمانت قراردادی بازار برگشت است. بنابراین ، اگر می خواهید تضمینی داشته باشید که شکستگی تصادفی تلفن شما را در بر می گیرد ، باید به یک فرمول بیمه کلاسیک موبایل مانند مانند نمونه ارائه شده توسط یامی به عنوان مثال مراجعه کنید.

به زودی با پیش ثبت نام یک نقل قول بیمه موبایل یامی دریافت کنید

توضیحات بازار در شرایط عمومی فروش

برای اطلاعات بیشتر در مورد ضمانت قراردادی بازار پشت و کاربرد آن ، می توانید با شرایط عمومی فروش شرکت ، که در زیر با فرمت PDF ارائه می دهیم ، مشورت کنید:

CGV Back Market ارائه شده در PDF زیر برای 31 آگوست 2022 معتبر است و احتمالاً تکامل می یابد.