지불 실패가 발생한 경우 도움

결제 정보를 업데이트하거나 수정하려면 :

지불 정보를 업데이트하십시오

결제 정보를 업데이트하거나 수정하려면 :

1. 계정 페이지에 연결하십시오.
2. 입장 구독 관리 그리고 클릭하십시오 업데이트하려면 지불 방법 옆에.
3. 새 지불 방법을 입력하십시오.

주목 : 결제 방법을 추가하면 일부 지불 제공 업체는 임시 승인 수수료를 발행합니다.

다음 인보이스 날짜부터 변경 사항이 고려됩니다.

파트너를 통한 지불

제 3 자 회사 (예 : 전화 사업자 또는 인터넷 액세스 제공자)를 통해 구독하는 경우 지불을 관리하는 것은이 회사입니다. 지불과 관련된 질문은 그녀에게 연락해야합니다.

공급 업체가 무엇인지 확인하거나 직접 연락하려면 다음과 같이 진행하십시오

1. 계정 개요 페이지에 액세스하십시오.
2. 섹션으로 스크롤하십시오 구독.
3. 섹션의 링크를 클릭하십시오 지불.

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지불 실패가 발생한 경우 도움

파트너 회사를 통해 패키지가 설정된 경우 (P. 전- . 귀하의 전화 또는 인터넷 공급 업체), 귀하의 지불 관리. 지불에 관한 모든 것에 대해서는 연락해야합니다.

공급 업체가 누구인지 확인하거나 그와 직접 의사 소통합니다

1. 계정 미리보기 페이지에 액세스하십시오.
2. 까지 스크롤하십시오 당신의 패키지.
3. 아래의 연락처 링크를 클릭하십시오 지불.

지불 방법에 따라 충분한 자금이 있는지 확인하십시오

• Spotify 계정과 같은 국가에서 설립되었습니다.
• 만료되거나 취소되지 않았습니다.
• 해외 쇼핑을하고 안전하고 반복되는 온라인 거래를 처리 할 수 ​​있습니다. 은행의 모바일 앱 설정에서 이러한 매개 변수를 찾으십시오.

또한 은행 또는 지불 제공 업체에 올바른 정보가 있는지 확인하십시오. 예를 들어 비밀번호, NIP, 지문 또는 장치로 전송 된 코드와 같은 보안상의 이유로 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

여전히 작동하지 않습니다?

• 개인 탐색 창에서 결제 데이터를 다시 입력하십시오.
• 다른 결제 방법을 시도하십시오.
• 임시 연결 문제가 될 수 있으므로 몇 시간을 기다렸다가 다시 시도하십시오.
• 지불 제공자에게 문의하십시오.

정기적 인 지불이 실패했습니다?

월별 결제가 실패하면 즉시 프리미엄을 잃지 않습니다. 우리는 앞으로 다시 지불을 부과하려고 노력할 것입니다.

귀하의 계정 페이지에서 패키지 아래에서 결제 정보를 확인하거나 업데이트 할 수 있습니다.

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