SOSH 고객 공간 : SOSH 계정의 작동 방식

모바일 섹션을 사용하면 SIM 또는 ESIM 카드를 신청하거나 모바일의 RIO 코드를 얻거나 번호의 휴대 성을 보장하거나 모바일 잠금을 해제 할 수 있습니다. 또한 SIM 카드를 활성화하고 필요한 경우 전화 번호를 변경할 수있는 곳이기도합니다.

SOSH 고객 영역에 연결하고 계정 관리 방법 ?

SOSH에서 제안을 구독하는 순간부터 자동으로 고객 영역에 액세스 할 수 있습니다. Sosh는 전적으로 디지털에 중점을 둔 서비스이기 때문에 고객 영역은 모든 것을 할 수 있거나 거의 할 수있는 중요하고 중심적인 장소를 가지고 있습니다.

그래서 개인 공간에 연결하고 계정을 관리하는 방법 ? 고객 영역을 통해 액세스 할 수있는 기능 ? 우리가 여기서 볼 수있는 많은 질문이 있습니다.

SOSH 고객 계정에 액세스하십시오

SOSH 고객 계정에 액세스하는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 단순히 SOSH 사이트로 이동하는 것입니다.그런 다음 휴대폰 번호와 비밀번호를 사용하여 자신을 식별하십시오. 첫 번째 식별의 경우 “처음으로 자신을 식별하는 것이 필요합니다 ? 그리고 화면에 표시된 지침을 따르려면 비밀번호를 만듭니다.

절차는 두 단계로 수행됩니다. 잠정 기밀 코드는 우선 이메일 또는 SMS로 선택한 연락 수단에 대해 귀하에게 전송됩니다. 이 초기화 코드를 입력하면 SOSH 고객 영역에 연결하기 위해 암호를 만들 수 있습니다.

비밀번호가 손실되면 처음으로 암호를 만들 때와 동일한 방법을 사용하여 재설정 할 수 있습니다. “비밀번호 잊어 버린 암호”를 클릭 한 후 지침을 따르면 새 비밀번호를 정의 할 수있는 재설정 코드를 받게됩니다. 연락처 수단을 정의하지 않은 경우, 요청 후 10 일 이내에 코드가 게시하여 코드가 전송됩니다.

SOSH 고객 공간 기능

SOSH 고객 영역을 사용하면 매우 완전하고 효율적인 방식으로 제안, 장비 및 기타 주문을 관리, 팔로우 및 제어 할 수 있습니다. Sosh의 개인 공간에서 기대할 수있는 것은 다음과 같습니다

• 소비 모니터링 데이터 소비, 외래 환자, 통화 및 SMS/MMS 요약. 또한 PDF 형식으로 다운로드 할 커뮤니케이션의 세부 사항도 찾을 수 있습니다.

• 계약 및 옵션 관리 : 여기서 모바일 패키지를 자세히 알고, 오프 포탈 (예 : 멀티미디어 및 SMS+구매와 같은 경우)을 유발할 수있는 특정 기능을 활성화 및 비활성화 할 수 있습니다. 옵션 또는 제안을 종료합니다.

• 관리 및 도와주세요 : 장비 (스마트 폰, SIM, 멀티 SIM 및 ESIM 카드)를 관리하고 돕기위한 것입니다.

우리는 SOSH 패키지와 함께 사용되는 모바일의 기술 시트, 네트워크 문제, 모바일의 교체 또는 수리, 차단 된 SIM 카드의 교체 또는 수리에 대한 긴급 및 문제 해결 섹션을 발견하거나 휴대 전화의 손실 또는 비행 후 라인을 중단합니다.

모바일 섹션을 사용하면 SIM 또는 ESIM 카드를 신청하거나 모바일의 RIO 코드를 얻거나 번호의 휴대 성을 보장하거나 모바일 잠금을 해제 할 수 있습니다. 또한 SIM 카드를 활성화하고 필요한 경우 전화 번호를 변경할 수있는 곳이기도합니다.

• 송장 : 이 섹션은 패키지의 송장 발행 및 지불과 관련된 모든 것을 함께 제공합니다. 예를 들어 PDF 형식으로 다운로드 할 수있는 모든 월별 송장과 지불 및 샘플 이력이 있습니다. 이 섹션에서 송장의 설정, 모든 커뮤니케이션 평가, 지불 방법, 지불 방법을 상담하고 수정하고 월별 직접 차변 날짜를 변경할 수 있습니다.

• 계정 관리 : 계정 메뉴에는 SOSH 고객 영역의 개인 계정에 관한 정보가 포함되어 있습니다. 여기에서는 비밀번호를 변경하고 개인 정보를 수정할 수있을뿐만 아니라 절차의 ​​진행 상황 (주문, 기술자와의 약속 등을 따를 수 있습니다.))). 마지막으로,이를 강화하기위한 귀중한 조언으로 계정 보안을 관리하는 섹션도 있습니다.

• SOSH 후원 : 모바일 패키지 제안의 장점이 어떻게 작동하는지 ?
• 응답기를 구성하는 방법 SOSH ?
• SOSH에서 스마트 폰 잠금을 해제하는 방법 ?
• 오렌지에서 SOSH로 마이그레이션하는 방법 ?
• 스마트 폰에서 SOSH APN을 구성하는 방법 ?
• SOSH에서 Wi-Fi 통화를 활성화하는 방법 ?
• SOSH 로의 통화 전송을 활성화하는 방법 ?
• SOSH에서 리오 코드를 복구하는 방법 ?
• SOSH 고객 서비스에 연락하는 방법 ?
• SOSH SIM 카드를 활성화하는 방법 ?
• SOSH 모바일 패키지를 종료하는 방법 ?

SOSH 고객 공간 : SOSH 계정의 작동 방식 ?

실제 상점이없는 운영자의 경우 SOSH 고객 영역은 가입자에게 핵심 도구입니다. SOSH 계정을 사용하면 송장 상담 및 지불, 옵션 추가 또는 인출 또는 소비 모니터링과 같은 많은 기능에 액세스 할 수 있습니다. 당사 파일에서 SOSH 고객 영역 운영에 대한 모든 특성을 찾으십시오.

당신은 원합니다 연산자를 변경하십시오 ? 유리한 제안을 찾으려면 전화하십시오 09 87 67 37 78. 그러면 고문은 귀하의 요구에 가장 적합한 파트너에게 귀하를 안내합니다. 발표 – Sosh Selectra Selectra 서비스

• 필수 사항
• 엘’SOSH 고객 영역 모바일 패키지 또는 인터넷 박스와 관련된 모든 질문을 완전히 관리 할 수 ​​있습니다.
• 소비에 대한 후속 조치, 옵션을 추가하고 심지어 제안을 종료 할 수도 있습니다 SOSH 계정.
• SOSH 지원은 인터넷 또는 MySosh 응용 프로그램에서 고객 영역에서 연락 할 수 있습니다.

SOSH에서 고객 영역을 만드는 방법 ?

첫 번째 연결 중에SOSH 고객 영역, 계정을 만들려면 가입 청구서에 표시된 SOSH 고객 번호를 가져와야합니다. 당신의 창조를 완료합니다 SOSH 계정, 비밀번호를 작성하라는 요청을받습니다

• For the Sosh Box 고객, 구독 후 전송 된 임시 비밀번호를 사용해야합니다.
• For the SOSH 모바일 고객, 첫 번째 연결 중에 자동으로 작성하려면 비밀번호가 필요합니다.

연결되면 아래에 자세히 설명 할 고객 영역의 모든 기능이 액세스 할 수 있습니다.

SOSH 고객 영역 : 액세스 방법 ?

그것의 접근 SOSH 고객 영역, SOSH 사이트의 적절한 섹션에 연결하십시오.정말로 . 기본 운영자 페이지 에서이 섹션에 도달하려면 계속하십시오 “자신을 식별”하고 SOSH 계정 번호를 입력하십시오.

그만큼 SOSH 계정 온라인 SOSH 사이트와 “My SOSH”모바일 애플리케이션을 통해 액세스 할 수 있습니다. SOSH 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 사용하든 사용자 이름과 비밀번호를 입력하려면SOSH 고객 영역. SOSH 인터넷 고객의 경우 식별자는 이메일 오렌지 주소입니다.ko sosh 모바일 계획의 경우 노트북 번호가 될 것입니다.

비밀번호가 손실 될 경우해야 할 일 SOSH 고객 영역 ? 식별 페이지에서SOSH 고객 영역, “비밀번호 잊어 버리기”를 클릭하십시오. 그러면 고객 식별자 (이메일 주소 또는 SOSH 휴대폰 번호)를 입력해야하며 재설정 코드가 전송되어 SMS 또는 이메일로 선택합니다. 이 6 자리 코드는 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

SOSH 고객 영역 : SOSH 계정에서 무엇을 할 수 있습니까? ?

내 소비를 따르는 방법 -내 SOSH 계정에서 ?

가장 중요하고 유용한 기능 중 하나SOSH 고객 영역 모바일은 소비 모니터링입니다. 이것 SOSH 소비 모니터링 오프셋을 피하기 위해 모바일 계획과 특히 데이터 봉투의 제어에 주로 유용합니다.

항상 소비를 주시하려면 스마트 폰이나 태블릿에서 직접 상담 할 수 있도록 “My Sosh”응용 프로그램을 설치하는 것이 좋습니다. 모바일 인터넷 소비시 SMS도 전송됩니다 할당 된 총액의 80%를 초과합니다. 따라서이 기능은 오프 포장을 피할 수 있습니다.

SMS도 언제 전송됩니다 SOSH 라인 모바일 데이터 봉투가 소진되었습니다. 그런 다음 옵션과 인터넷 패스로 재충전하여 스마트 폰으로 인터넷을 계속 사용할 수 있습니다.

SOSH 패키지를 구독하거나 변경하려고합니다 ?

내 계정 : 송장에 액세스하는 방법 ?

송장의 일부SOSH 고객 영역 많은 상대 기능에 액세스 할 수 있습니다 송장 지불 및 상담. 당신의 SOSH 계정, “마지막 송장”을 클릭하면 다음에 액세스 할 수 있습니다

• 지난 12 개월 동안의 모든 자세한 송장의 역사.
• 청구 좌표 상담 및이를 수정할 가능성.
• 기록 된 결제 방법을 변경하는 기능.
• 송장으로 과거 소비의 세부 사항을 결정할 가능성.
• 온라인 송장을 넣을 때 상담 또는 수정, 알림 연락처 세부 사항.
• SOSH 및/또는 ORANGE와의 커뮤니케이션 및 가끔 구매 및 서비스의 세부 사항을 하나로 모으는 커뮤니케이션 보고서.

송장 지불을 할 수 있습니다 은행 카드 또는 직접 직불에 의해. 은행 카드로 결제에서 직접 직불로 이동하려면 고양이의 SOSH 고객 서비스에 연락해야합니다. 위임이 접수되면 날짜가 돌아와 직접 이체로 가기 위해 서명하기에 충분합니다.

상자, 스마트 폰 및 TV 디코더 : SOSH 고객 영역에서 장비를 관리하는 방법 ?

엘’SOSH 고객 영역 또한 스마트 폰, TV 디코더 또는 인터넷 박스 등 모든 SOSH 장비를 관리 할 수있는 곳이기도합니다.

따라서 스마트 폰에 대한 모든 것이 여기에 수집되며 특히 모든 중요한 조작은이 섹션에서 그룹화됩니다

• 그만큼 SOSH 또는 오렌지 스마트 폰의 입증 이런 식으로 수행 할 수 있습니다. 해당 모바일의 IMEI 코드를 입력하십시오. 그런 다음 노트북 잠금을 해제하기 위해 따라야 할 절차를 설명하는 이메일로 지침이 전송됩니다.
• 이 섹션에서는 PUK 코드 (PIN 코드의 세 가지 잘못된 항목이있는 경우 요청 된 코드)도 얻을 수 있습니다. 귀하의 라인에서 SOSH 계약에서 “Blocked SIM CARD (PUK CODE)”를 클릭하십시오. 그런 다음 PUK 코드가 직접 나타납니다.
• SOSH 라인의 활성화 “SIM 카드 활성화”를 클릭 하여이 섹션에서 수행됩니다. 기본적으로 새 SIM 카드의 PIN 코드는 “0000”입니다.
• 이 장비 범주에서는 또한 스마트 폰을 변경하십시오. “모바일 변경”을 클릭하여 고객 영역에서 새로운 SOSH 스마트 폰을 선택하고 구입할 수 있습니다.
• 마지막으로,이 부분에서 우리는 가야합니다 손실 또는 모바일 도난의 경우. 그런 다음 SIM 카드를 차단하고 보험에 선언 할 수 있습니다.

For the 인터넷 고객 SOSH BOX, 이 섹션에서는 라이브 박스 설정과 인터넷 식별자 컨설팅 및 변경 가능성에도 액세스 할 수 있습니다. 같은 방식으로, 당신의 기술 시트 TV 디코더 이 섹션에서도 링크 된 식별자도 사용할 수 있습니다.

IMEI 코드 모바일 잠금을 해제하는 데 필수적인 IMEI 코드는 스마트 폰에서 *# 06#을 구성하여 얻을 수있는 15 자리 코드입니다. SOSH 패키지를 구독하는 Orange 고객의 경우 노트북의 잠금 해제가 필요하지 않습니다.

결국, 장비의 기술 지원 또한 “비상 및 문제 해결”섹션에 제공되며 장비가 고장날 때 조언과 개인화 된 지원을 얻을 수 있습니다.

SOSH 고객 영역 제공 및 옵션

엘’SOSH 고객 영역 SOSH 모바일 또는 인터넷 라인에 연결된 다른 무료 및 유료 옵션을 관리 할 수 ​​있습니다. “제안 및 옵션”섹션에서SOSH 고객 영역, 따라서 다른 옵션을 구독, 수정 또는 종료 할 수 있습니다. 옵션SOSH 모바일 고객 영역 5 가지 범주로 분류됩니다

• 그만큼 모바일 옵션 예를 들어, SOSH 패키지와 함께 1 시간의 통화를 € 3/월에 € 1/월에 SMS 당 음성 메일을 추가 할 수 있습니다.
• 그만큼 엔터테인먼트 옵션 Deezer Premium + 구독 € 9.99/월 또는 Izneo의 FNAC 옵션 € 6.99/월.
• 그만큼 인터넷 옵션 무료 인터넷 차단 옵션 또는 2 ~ 50GB의 추가 데이터 구매가 € 5 ~ 25 €/월의 가격.
• 엘’모바일 보험 옵션 장치의 구매 가격에 따라 € 2.99에서 월 29.99 유로까지.
• 그만큼 다른 옵션 매월 € 1의 신용 이체 또는 € 5/월에 대한 패키지 정지와 같이.

인터넷 가입자의 경우SOSH 고객 영역 또한 Orange Safety Suite와 같은 옵션을 선택할 수 있습니다 5 €/월 오렌지 TV 가입자가 가족 꽃다발과 같은 TV 꽃다발을 선택할 수 있도록 € 13.99/월 또는 영화 부케 시리즈 € 14.99/월.

그것은 또한 “제안 및 옵션”섹션에 있습니다 SOSH 계정 가능하다 SOSH 모바일 및 인터넷 구독 패키지의 모든 정보를 참조하십시오. SOSH 구독을 수정하거나 구독 및 종료 또는 보유자 변경을위한 많은 옵션이 있습니다.

SOSH 프로모션 파이버 인터넷 제공은 현재SOSH 섬유 제안 ~이다 € 19.99/월 약속없이 12 개월 동안 € 29.99/월, 즉 10 €/월 감소 1 년 동안 !

SOSH 고객 공간 : SOSH 계정이 접근 할 수있는 경우해야 할 일 ?

해외 여행 또는 해외 여행, 사이트 문제 또는 단순히 인터넷 연결 부족에 관계없이, SOSH 고객 영역에 액세스하지 않고 문제를 해결하는 방법 ?

좋은 소식은 Sosh가 계획했다는 것입니다 응급 상황에 특별히 전용 라인 항상 중요한 단계를 수행하지 않고 중요한 단계를 수행 할 수 있습니다 SOSH 계정 온라인. 그만큼 번호 3976 따라서이 4 개의 요청에 대해 액세스 할 수 있습니다

1. 장비의 시운전 : 모바일, 인터넷 또는 TV
2. 노트북의 손실 또는 도난의 경우
3. 인터넷 연결에 문제가 발생한 경우 문제 해결
4. 모바일 고장 또는 표지의 경우

대기 시간은 숫자를 구성하여 주황색과 SOSH 라인에서 무료입니다 3976 (현지 전화의 가격). 해외에 머무는 경우 +33 9 69 39 39 00 이 단계를 수행하기 위해 구성되어야하는 (수정 번호, 운영자에 따라 가격).

SIM 카드를 활성화하려면 0800 100 740 고정 및 모바일에서 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 매일. 활성화하려면 해당 라인의 수와 “SOSH에 오신 것을 환영합니다”이메일로 전송되는 10 자리 SOSH 고객 번호를 제공하도록 요청됩니다.

03/13/2023에 업데이트

Julien은 저널리즘 석사 학위를받은 후 2019 년 5 월 Selectra에 합류했습니다. 그는 통신 뉴스와 가이드 Bouygues 및 SFR의 편집 직원을 관리합니다.