SOSH : SOSH 고객 서비스 연락처 및 번호로 문의하십시오

가장 좋은 방법SOSH와의 도움을 받으십시오.정말로 지원 페이지로 이동하는 것입니다.수시.정말로 . 그런 다음 몇 가지 옵션을 사용할 수 있습니다

SOSH 고객 서비스 : 2023 년 전화로 SOSH에 연락하는 방법 ?

유선 전화 나 휴대폰에서 SOSH 고문에게 연락하려면 SOSH 고객 번호를 작성해야합니다 3976 오전 8시에서 오후 8시 사이. 고객 서비스는 패키지, 종료, 고장 또는 SOSH 고객 영역과 관련된 모든 질문에 대한 지원을 제공합니다. 이 안내서에서 SOSH에 도달하는 모든 방법을 발견하십시오.

SOSH 번호 : 전화로 SOSH에 도달하는 방법 ?

SOSH 고객 서비스	3976
SOSH 고객 서비스 시간	월요일부터 토요일 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지
해외에서	+33 969 393 900
새 연산자와 구독하십시오	01 86 26 69 49

2023 년 9 월 20 일에 SOSH 고객 서비스 정보

전화로 SOSH Advisor에 도달 할 수있는 SOSH 번호

• SOSH 고객 서비스 전화 번호
• 그만큼 3976 (무료 서비스 + 전화 가격) 프랑스 본토에서
• 음성 서버의 경우 : Orange Mobile의 740 및 0800 100 740 주황색 고정에서
• 그만큼 +33 969 393 900 해외에서 (SOSH 번호 터지되지 않음, 운영자에 따른 통화 가격)

Sosh는 오렌지의 “저비용”운영자입니다 온라인으로 100%를 제공합니다 따라서 물리적 상점이 없습니다. 그럼에도 불구하고 해결해야 할 문제의 대부분은 도움말 섹션과 상담하거나 고양이를 사용하여 SOSH 고문과 직접 ​​대화하여 온라인으로 해결할 수 있습니다. a의 구독과 같은 대부분의 접근법 SOSH 모바일 계획 또는 스마트 폰 구매는 예를 들어 온라인으로 수행 할 수 있습니다.

그러나 장비의 시운전, 노트북 도난 또는 인터넷 상자의 고장과 같은 일부 긴급 상황의 경우 항상 바람직합니다 전차로 전화로 SOSH에 연락하십시오.

그것을 부르기 위해 SOSH 고객 서비스, 당신은 할 수 있습니다 전화로 SOSH에 연락하십시오 작성하여 SOSH 3976 번호 유선 전화 나 노트북에서. 구두로 의사 소통하는 것을 선호하는 경우 모든 정보 요청에 대해 SOSH Adviser가 사용할 수 있습니다.

SOSH Advisers는 월요일부터 토요일 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지 연락 할 수 있습니다. 을 위한 SOSH에 연락하십시오 이 교제되지 않은 전화로, 오전 8시에서 오전 9시 사이의 오후 2시에서 오후 5시 사이에 오후 또는 토요일 오전 8 시부 터 오후 2 시까 지 아침 전화를받는 것이 바람직합니다.

을 위한 전차로 전화로 SOSH에 연락하십시오, SOSH 휴대폰 번호를 구성 할 수도 있습니다 740 (오렌지 모바일에서) 또는 0800 100 740 (주황색 고정에서). 서비스와 전화는 프랑스 본토에서 무료입니다. 그러나 조심하십시오 SOSS 번호 당신이 보컬 서버. 이 보컬 사서함은 SOSH 모바일 패키지와 관련된 여러 접근 방식을 수행 할 수 있습니다.

해외에 있고 SOSH에 빨리 연락 해야하는 경우 SOSH 번호를 작성할 수 있습니다 +33 969 393 900 (수술되지 않은 결정 번호).

온라인으로 SOSH 고객 서비스에 연락하는 방법 ?

SOSH 지원 온라인

위에서 언급했듯이 Sosh는 주로 온라인으로 작동하는 운영자이며 인터넷에서 SOSH 고객 영역의 사용 가능한 리소스가 상당합니다.

고문에게 연락하기 전에 항상 운영자 사이트의 도움말 및 연락처에서 온라인으로 검색 할 수 있습니다. 이 구역 “도움과 연락” 귀하에게 유용 할 수있는 세 가지 온라인 리소스, 즉 도구, FAQ 및 지원 포럼이 포함되어 있습니다.

그만큼 SOSH 도구 계정과 장비를 가능한 한 독립적으로 관리하고 발생하는 문제에 따라 온라인 서비스를 방향 처리하는 데 도움이됩니다. 예를 들어, a를 시작할 수 있습니다 온라인 진단 연결 문제 또는 수행의 경우 주문 모니터링 이 공간에서 직접 온라인으로.

거기 자주하는 질문 인터넷의 대부분의 고객 서비스에 공통적 인 온라인 서비스입니다. SOSH는 규칙에 대한 예외가 아니며이 섹션에서 가장 일반적인 질문과 제공되는 솔루션을 찾도록 제공합니다. 피험자가 좋아요 SOSH 패키지 용 모바일 오렌지 패키지 변경 또는 모바일 계획의 청구서를 이해하십시오 고전 중 하나입니다.

그만큼 지원 포럼, 커뮤니티의 이름으로도 찾을 수 있고 가입자가 가져온 질문과 솔루션 ( “Soshers”라고도 함)을 사용합니다. 오버 760,000 명의 회원 그리고 수천 명의 가입자 매일 연결하면 다른 SOSH 고객이 많은 솔루션을 제공합니다. 가입자 문제에서 솔루션이 발견되면 “검증 된 솔루션”으로 표시됩니다.

상자 나 모바일 제안을 찾고 있습니다 ? 사용 가능한 제안을 발견하고 귀하의 필요에 가장 적합한 파트너 제안을 활용하기 위해 자신을 안내하십시오.

정보 – 구독 on 01 86 26 69 49 발표 -SOSH의 파트너가 아닌 Selectra Service

고문과 대화하기위한 Sosh Cat Service

모든 노력과 모든 연구에도 불구하고 여전히 다양한 SOSH 온라인 도움말 서비스 중 문제에 대한 해결책을 찾지 못한 경우 고양이 고문 당신을 도와주기 위해. CAT 옵션은 섹션에서 온라인으로 제공됩니다 “도움과 연락”, SOSH Assistance Search BAR에서 질문을 한 후 페이지 하단의 “Contact SOSH”탭에서 옵션에 액세스 할 수 있습니다.

Sosh와 Prix de Excellence Customer Sosh는 2021 년 4 년 연속으로 승리했습니다. IPSOS는 특히이 상, 만족 및 고객 추천의 프레임 워크 내에서 브랜드와 관련된 고객 권장 사항을 평가합니다.

그와 같이 SOSH에 연락하십시오 전화로 일주일에 이른 아침 또는 이른 오후 일정을 선호하는 것이 가장 좋습니다. 고양이는 전화로 고객 서비스보다 더 광범위한 일정으로 액세스 할 수 있습니다. 월요일부터 일요일까지 고문을 요청할 수 있습니다 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지. 일요일 오전 8 시부 터 오후 6 시까 지 SOSH 고객 서비스.

SOSH : Facebook 및 Twitter를 통해 연락하십시오

젊고 모바일 커뮤니티의 브랜드로서의 Sosh는 다음과 같습니다 소셜 네트워크에 매우 존재합니다. Facebook 및 Twitter를 사용하는 경우 가능한 한 빨리 질문에 대한 답변을 얻는 것이 가장 간단한 솔루션 일 수 있습니다.

Whether on the 페이스 북 페이지 어디에 트위터 계정, 메시지로 SOSH를 요청할 수 있습니다. 트위터에서는 SOSH에서 직접 일반적인 질문을 할 수 있습니다. 일반 계정 @SOSH_FR은 조언자와 연락을 취할 것입니다. 어드바이저가 더 많은 정보가 필요한 경우 개인 메시지로 직접 연락하여 도움을 드릴 것입니다.

Mysosh 응용 프로그램

MySosh는 소비 모니터링 또는 모바일 패키지 변경 여부에 관계없이 많은 기능에 액세스 할 수있는 운영자의 전용 응용 프로그램입니다.

응용 프로그램은 무료로 제공됩니다 구글 플레이 Android 사용자 및 ON의 경우앱 스토어 iPhone 홀더를 위해.

MySosh 응용 프로그램을 사용하면 소비 및 SOSH 인보이스를 온라인으로 모니터링 할 수 있습니다. 구독하거나 종료 할 수도 있습니다 모바일 옵션, 생성하는 서비스 차단 패키지 아웃 또는 변화조차도 이동하는.

특정 옵션은 일반적으로 연락처 SOSH Adviser가 필요한 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어 PUK 코드를 찾는 데 도움을받을 수 있습니다 (PIN 코드의 실수를 3 번 ​​실수 한 경우 필요한 코드) 또는 랩톱 잠금을 해제 할 수 있습니다.

이메일이나 우편으로 SOSH에 연락하는 방법 ?

이메일로 SOSH에 연락하여 연락 할 수있는 이메일 주소가 없습니다. 온라인 서면 요청의 경우 고양이 또는 Facebook 및 Twitter를 사용해야합니다. 대신에 이메일로 SOSH에 연락하십시오, 언제든지 우편으로 불만을 보낼 수 있습니다.

중요한 불만이있을 때 우편으로 고객 서비스에 연락해야 할 수도 있습니다. 이 경우 항상 수행하는 것이 좋습니다 서신의 사본 또한 공연합니다 영수증 승인이있는 등록 우편. 그런 다음 메일을 다음 주소로 보낼 수 있습니다

Sosh Mobile 고객 서비스, 33732 Bordeaux Cedex 9

비 응답 또는 불만족스러운이 우편 주소로 돌아온 경우 직접 오렌지에 연락 할 수도 있습니다

National Consumer Service, Orange Mobile, 33734 Bordeaux Cedex 9.

예를 들어 모바일 도메인 (Orange Mobile)에 관한 불만 사항을 고려했지만 우편물에 적응하고 불만 사항이 이러한 영역에 관한 경우 오렌지 고정 또는 인터넷을 지정해야합니다.

마지막으로, 최후의 수단으로서 SOSH에 대한 불만 후 한 달 후에 전자 통신 중재자를 요청할 수 있다는 것을 아는 것이 좋습니다 SOSH 또는 오렌지 고객 서비스.

Sosh Advisor가 기억할 수 있습니까? ?

예, Sosh Advisor가 기억할 수 있습니다. 웹 사이트에서 “인터넷 박스”섹션에서 온라인 주문을 마무리하지 않는 인터넷 사용자가 제공됩니다 SOSH를 기억하십시오 “정리”버튼을 누르고 숫자 우리가 첨부하고 싶습니다.

운영자는 다른 알림 이유가 가능한지 지정하지 않습니다. 리콜 시간은 일요일을 제외하고 일주일 내내 오전 8 시부 터 오후 10시입니다.

SOSH 고객 서비스에 대한 빈번한 질문

sosh 수는 무엇입니까? ?

당신은 그것을 구성 할 수 있습니다 3976 프랑스 본토에서 또는 SOSH 번호 SOSH 또는 ORANGE 모바일에서 740. 주황색 고정 라인이있는 경우 0800 100 740을 구성하여 SOSH 고객 서비스에 도달 할 수 있습니다 (무료 서비스 및 전화). 해외에 있다면 +33 969 393 900으로 전화 할 수 있습니다.

SOSH의 도움을 요청하는 다른 방법은 무엇입니까? ?

필요한 경우 문제가있는 경우 여러 통신 채널 SOSH 도움말의 혜택 : 지원 포럼, 온라인 고양이, 소셜 네트워크 또는 고객 서비스 전화 번호.

sosh SOSH Contact CAT를 사용하는 방법 ?

액세스하려면 온라인 고양이 및 SOSH에 연락하십시오, SOSH 웹 사이트로 이동 한 다음 “클릭해야합니다.”도움과 연락“화면의 오른쪽 상단과 발생하는 문제를 선택하십시오. 고양이를 시작하는 옵션 SOSH와 연락하십시오 항상 당신에게 제공되는 것은 아닙니다. 그것은 당신의 문제의 본질에 달려 있습니다. 이것이 고문의 속성의 일부라면, 당신은 SOSH 고문과 채팅하십시오.

07/27/2023에 업데이트

Julien은 저널리즘 석사 학위를받은 후 2019 년 5 월 Selectra에 합류했습니다. 그는 통신 뉴스와 가이드 Bouygues 및 SFR의 편집 직원을 관리합니다.

SOSH : SOSH 고객 서비스 연락처 및 번호로 문의하십시오

SOSH 제안에 관심이 있거나 모바일 계약에 대한 정보가 필요합니다 ? 이 기사에서는 채팅 또는 전화로 SOSH Advisor에게 연락하는 방법을 찾으십시오. 또한 많은 유용한 정보뿐만 아니라 문제 해결을위한 SOSH 고객 서비스 전화 및 번호를 찾으십시오.

온라인으로 구독하십시오

유용한 번호, 고객 서비스, SOSH에 연락하는 방법 ?

전화로	작성하여 3976 어디에 +33 9 69 39 39 00 (외국인).
고양이에 의해	검색을 통해 보조.수시.정말로.
트위터에 의해	트윗을 @SOSH_FR로 전송함으로써.
이메일로	SOSH 고객 영역을 통과합니다.
우편으로	주소로 편지를 보내어 Sosh Mobile 고객 서비스 33 732 Bordeaux Cedex 9.
기타 리소스	SOSH FAQ, 상호 원조 포럼, YouTube 자습서.

SOSH 고객 서비스 : 다양한 커뮤니케이션 수단

Sosh는 고객의 삶을 더 쉽게하기 위해 제공합니다 다른 접촉 수단. 페이지에 도움과 연락 SOSH 웹 사이트에서 검색 창은 내부 검색 엔진 역할을하여 질문에 대한 답을 찾습니다. 이 페이지에서 당신은 다음에 액세스 할 수 있습니다 FAQ SOSH (대부분 질문) 지원 포럼, 그리고 SOSH가 조화시키는 실용적인 시트.

이러한 리소스가 도움이 충분하지 않으면 연락 할 수 있습니다 Cat의 Sosh Advisor 또는 전화로.

마지막으로 Sosh의 YouTube 채널은 유용한 정보로 가득 차 있지만 가능합니다 SOSH 고문에게 문의하십시오 운영자가 매우 반응이 좋은 트위터 소셜 네트워크를 통해 매우 빠르게. 당신은 아래의 Sosh와 의사 소통하는 다양한 방법을 돌아 다니다.

고객 서비스에 연락 할 수있는 SOSH 번호

을 위한 전화로 SOSH에 연락하십시오, 그냥 작성하십시오 3976. 당신의 Sosh에게 전화하십시오 프랑스 본토에 정상적인 전화의 가격으로 청구됩니다. 대기 시간은 SOSH 또는 오렌지 패키지의 보유자에게 무료입니다.

해외에서 할 수 있습니다 SOSH 고객 서비스에 문의하십시오 ~에 +33 9 69 39 39 00. 이것은 교회가 아닌 숫자이며, 적용되는 가격은 귀하가있는 국가의 운영자가 청구하는 가격입니다.

The가 지원하는 요청 전화로 고객 서비스 다음은 다음과 같습니다

• SOSH 장비의 시운전.
• 손실 또는 비행 발생시 모바일 라인 중단.
• 인터넷 분석 후 문제 해결 (텔레비전 문제, 고정 전화기 또는 기타 인터넷 서비스 제외)
• 모바일 수리.
• 회복.

채팅으로 SOSH Advisor에게 연락하는 방법 ?

그만큼 고양이 모든 문제에 대한 해결책을 나타내지 않기 때문에 SOSH가 직접 강조하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 다음과 같이 고문과 서면으로 의사 소통 할 수 있습니다

1. 지원 페이지로 이동하십시오.수시.정말로 .
2. 귀하와 관련된 문제를 클릭하거나 검색 표시 줄에 요청을 입력하십시오.
3. 게임에 페이지를 찾아보기 “SOSH에 연락하십시오“” “.
4. 세부 사항이 요청되면 귀하와 관련된 옵션을 클릭하십시오.
5. 단추 “고문과 채팅하십시오“나타나고 클릭하십시오.
6. 이름, 이름, 이메일 및 고정 또는 휴대폰 정보.
7. 당신은 a와 접촉하게됩니다 Cat의 Sosh Advisor !

당신은 또한 액세스 할 수 있습니다 소쉬 고양이 고객 영역을 통해 매우 쉽게. 이미 식별되기 때문에 계정 정보를 지정할 필요가 없습니다.

고객 영역을 통해 SOSH에 연락하십시오

SOSH를 사용하면 고객 서비스 및 계약에 관한 모든 요소를 ​​관리 할 수있는 플랫폼의 혜택을 누릴 수 있습니다. 고객 영역에서 다음 정보를 찾을 수 있습니다

1. 모든 계약
2. 사용 가능한 제안 및 옵션
3. 구독 한 다양한 서비스에 대한 소비를 모니터링합니다
4. 송장
5. 장비
6. 당신의 주문을 따르십시오 -up
7. SOSH 고객 서비스 송장에 액세스하십시오
8. 이메일로 SOSH에 연락하십시오
9. Echat의 SOSH에 연락하십시오

액세스하려면 그냥 가십시오 수시.정말로 페이지 오른쪽 상단에있는 “자신의 식별”버튼을 클릭하십시오. SOSH 휴대 전화 번호 또는 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하십시오.

SOSH의 온라인 지원을 사용하십시오

가장 좋은 방법SOSH와의 도움을 받으십시오.정말로 지원 페이지로 이동하는 것입니다.수시.정말로 . 그런 다음 몇 가지 옵션을 사용할 수 있습니다

• 문제는 빈번한 문제 목록 중 하나입니다 ? 모바일이 부러 지거나 손실 된 경우, SIM 카드가 차단 된 경우, 고객 영역의 비밀번호를 잊어 버렸거나 상자가 부러진 경우 Sosh는 모든 것을 계획했습니다. 해당 버튼을 클릭하면 가장 적합한 솔루션이 나타납니다.
• 귀하의 문제는 지원 페이지에 없습니다 ? 검색 창에 요청에 연결된 키워드를 입력하십시오 (예 : “Titular Change”). 그런 다음 “Entry”를 누르면 문제를 해결하는 데 필요한 리소스에 액세스 할 수 있습니다.

SOSH FAQ를 사용하십시오

지원 중.수시.fr, sosh는 당신에게 a를 제공합니다 자주하는 질문 매우 완전합니다. 내부 검색 엔진을 사용하여 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 그런 다음 응답 가능성이 화면에 표시됩니다.

SOSH 지원 포럼을 사용하십시오

항상 도움을 받고 있습니다.수시.fr, the SOSH 커뮤니티 문제가 발생했을 때 귀하를 도와주기 위해 귀하의 처분에 있습니다. 새로운 SOSH 고객 인 경우 SOSH 제안에 관한 다양한 주제에 대한 기존 조언과 답변을 이용할 수 있습니다.

YouTube의 SOSH 튜토리얼

Sosh와 함께, 당신은 끊임없는 도움을 받았지만. 의 비디오 튜토리얼 반복 및 중요한 주제를 사용자에게 돕기 위해 만들어졌습니다 (예 : 청구서 이해, SIM 카드 활성화 또는 섬유 설치 방법). 재미있는 비디오로 각 고객은 액세스 할 수 있습니다 실용적인 조언.

SOSH 튜토리얼을 참조하려면 운영자의 YouTube 채널로 이동하여 재생 목록 “Les Tutos Sosh”를 참조하십시오

트위터에 SOSH

마지막으로, 수시 소셜 네트워크, 특히 트위터에 매우 존재하며, SOSH에 가입 한 SOSH 고문과 전체 Twittos 커뮤니티에 질문을 할 수 있습니다.

이렇게하려면 Sosh의 트위터 페이지, 즉 @sosh_fr. 일반적인 질문은 SOSH에 직접 트윗을 보낼 수 있습니다. SOSH Adviser가 개인 정보가 필요한 경우 사신 (DM) 트위터에서.

당신은 SOSH 고객입니다 ? 의견을 공유하십시오 :

실제 사례 : 요청에 따라 SOSH 고객 서비스에 연락하는 방법 ?

구독을 구독하려면 SOSH에 문의하십시오

SOSH와 함께 모바일 또는 인터넷 구독을 꺼내고 싶습니다 ? 유일한 옵션은 운영자 웹 사이트로 이동하는 것입니다. Sosh가 제공하는 제안을 발견하십시오 온라인으로 구독하십시오, 곧장.

이렇게하려면 그냥 찾으십시오 수시.정말로 관심있는 제안과 화면에 나타나는 표시에 의해 자신을 안내하도록. 주문을 마무리하려면 연락처 세부 정보를 입력 한 다음 온라인 결제를해야합니다.

온라인으로 구독하십시오

도움을 받으려면 SOSH에 문의하십시오

SOSH 모바일 또는 인터넷 제안에 문제가 발생합니다 ? 가장 좋은 해결책은 다양한 수단을 참조하는 것입니다 SOSH에 연락하십시오 (기사의 시작시).

귀하의 요청이 작은 중요성 문제와 관련이 있다면 (예 : 비밀번호를 잊어 버렸습니다) 온라인 답변을 쉽게 찾을 수 있습니다. 문제가 더 시급한 경우 (파괴, 비행) 전화로 SOSH에 연락하십시오. 문제를 해결하는 데 필요한 다른 단계를 통해 고문과 함께 할 것입니다.

모바일 비행 발생시 SOSH에 연락하는 방법 ?

라인을 차단하십시오

당신이 당신의 휴대폰을 도난 당했다는 것을 깨달았을 때의 첫 번째 반사는 라인 블록을 최대한 빨리하십시오. 그런 다음 제 3자가 사용하는 것은 불가능합니다. 비행을 발표하고 모바일 블록을 가질 수있는 가능성은 다음과 같습니다

SOSH 고객 영역을 통해	일년에 365 일 밤낮으로 언제든지 손실이나 비행의 경우 SOSH 모바일 라인 블록을 가질 수 있습니다. 페이지 하단의 스티커를 클릭하고 (SOSH MY 계정) 관련 휴대 전화 번호 및 SOSH 고객 영역에 액세스하기위한 식별 비밀번호를 식별하는 데 충분합니다.
Sosh Vocal Server에 의해	다른 전화기 터미널 (고정 또는 모바일)에서 자동 고객 서비스에 무료로 전화 할 수 있습니다. 작곡 0800 100 740. 이 호출과 관련 서비스는 무료입니다. 통화 당시에는 두 가지 요소를 입력해야합니다. 관련 휴대폰 번호와 기밀 코드가 전자 청구 이메일에 전달됩니다.
전화 (SOSH 번호)	SOSH는 귀하에게 제공합니다 유용한 숫자 긴급하게 패키지를 차단하거나 파손 문제를 해결하기 위해 (그러나 모바일 + 라이브 박스 제안에 관한 인터넷 컷 중에도 도움을 얻으려면). 고정 또는 모바일 장치에서 SOSH 3976 고객 번호. 이것은 연결이 무료이며SOSH CALL 지불 (정상 전화 가격).

오렌지 보험에 문의하십시오

가입 한 경우 a 안전 옵션 또는 구독 a 보험 계약, 오렌지 사이트를 통해 청구를 선언 할 수 있습니다.SPB.유럽 ​​연합. 이 사이트는 청구 선언을 작성하고 폴더의 발전을 따를 수 있습니다 (SOSH 화면 브레이킹 옵션의 경우 Casse-Scran-Sosh 사이트에 로그인).

이 경우 불만을 제기하는 방법 및 방법 ?

모바일을 도난 당했을 때 경찰서에 불만이 있어야합니다. 그런 다음 분의 사본을 SOSH로 전송하여 모바일 블록을 만들고 사용할 수없는 데 필요한 조치를 취합니다. 불만의 사본은 또한 몇 가지 상환을 청구 할 수있게합니다. 새로운 SIM 카드와 모바일 라인 기간 이후 Pro Rata에서 송장의 구독 / 패키지.

모바일이 발견됩니다 :해야 할 일 ? 불만 차단 및 제출 절차 후에 모바일을 복구하면 라인을 다시 활성화 할 수 있습니다. 간단히 Cat의 SOSH Advisor에게 문의하십시오.

대출로 모바일을 얻으려면 SOSH에 연락하는 방법 ?

모바일 대출 사건

SOSH의 고객으로서, 귀하는 도난 당하거나 부서 지거나 부서지면 대출로 모바일을받을 자격이 있습니다. 충족해야 할 조건은 다음과 같습니다 대출은 30 일 이상 지속될 수 없습니다, 프랑스 대륙 영역의 개별 SOSH 고객에게 제공되며 고객 당 최대 2 개의 대출은 12 개월 (초기 요청에서)에 승인됩니다. 예금을 요청할 수 있으며 (최대 € 220) 단일 대출 요율은 € 39입니다 (대출 파일을 담당하는 고문이 전송 한 정보에 따르면 전화로 은행 카드로 수행).

대출에 모바일을 갖기 위해 고문에게 연락하는 방법 ?

대출 모바일의 혜택을 얻으려면 간단히 고문에게 연락하십시오 소쉬 고양이 고객 영역의 해당 탭을 클릭하여. 대출 요청은 월요일부터 토요일 오후 5시 전에 오후 5시 전에 배달 될 수 있습니다. 다음 날 (토요일을 제외하고, 모바일은 화요일부터 금요일까지 이용할 수 있습니다). 대출 모바일은 파손, 파손 또는 도난당한 모바일과 동일한 운영 체제를 가지고 있습니다.

SOSH에 연락하여 SIM 카드를 갱신하십시오

해야 할 수도 있습니다 SOSH SIM 카드를 반복하십시오 새로운 모바일을 구매할 때 (주로 호환성 이유 때문에, 나노 SIM이 필요한 최근 모바일 모델의 대부분). 따라서 계약 SOSH 제안에 액세스 할 수 있습니다. 동시에이 갱신은 도난 당하거나 잃어버린 SIM 카드를 즉시 비활성화합니다. 이를 위해서는 필요합니다 채팅으로 SOSH에 연락하십시오.

SOSH CAT는 모든 질문에 대한 고객 서비스와의 주요 연락 수단입니다 (비상 번호에 연락 할 수있는 기술 응급 상황 외에). 페이지 하단에서 SOSH CAT에 해당하는 스티커를 클릭하여 요청을 고문에게 공유하십시오. 이것은 SIM의 갱신에 필요합니다.

거기 새로운 SIM 카드가 지불됩니다, 도난이 발생한 경우를 제외하고 경찰이 작성한 분만 제시 한 경우를 제외하고.

PUK 코드를 얻으려면 SOSH에 문의하십시오

가능하다 전화로 PUK 코드를 복구하십시오 작성하여 0800 100 740. 이 서비스와 전화는 프랑스 본토에서 무료입니다. 다른 휴대 전화에서 그냥 작성하십시오 740.

해당 모바일의 수를 입력하고 키워드 PUK를 입력해야합니다. 기밀 코드를 누르면 음성 상자가 요청 된 PUK 코드 번호를 전송합니다. 그러니 전화를하기 전에 번호를 쓸 수있는 것을 가져 가십시오. PUK 코드를 받으면 SIM 카드를 잠금 해제하기 위해 모바일의 지침을 따르십시오.

SOSH에 연락하기 전에 조언

준비 할 정보

Sosh Mobile 또는 Sosh Fiber + Mobile, 당신은 당신의 처분에 몇 가지 접촉 수단이 있습니다. 그러나 문제 해결 또는 가장 실용적이고 빠른 방법으로 대우 받으려면 다음은 현명한 조언이 있습니다

• 우선, 질문을 준비하십시오. 여러 가지가 있으면 아무것도 잊지 않습니다.
• 모바일 패키지로 고장을 보려면 구매 송장 및 관련 구독에 대한 계약 번호를 꺼내십시오.
• 모바일 보험과 관련된 질문이 있으면 일련 번호 (IMEI 번호)를 요청 받게됩니다. 이것은 SOSH 고문이 비행 중에 모바일을 차단할 수 있도록 필요한 15 자리 수입니다. 따라서 제 3자는 사용할 수 없습니다. 당신은 그것을 찾습니다 IMEI 번호 후자의 구매 상자 또는 구매 / 애프터 서비스 송장에서.

SOSH에 연락하기 가장 좋은 시간

빨리 도움을 받고 싶다면 군중이 가장 낮을 때 Sosh에 도달하는 것이 좋습니다. 다음은 가장 좋은 시간에 대한 요약입니다 고양이 또는 전화로 SOSH에 연락하십시오 ::

월요일	화요일	수요일	목요일	금요일	토요일	일요일
8H-9H	농장
오전 9 시부 터 오후 12 시까 지	농장
오후 12시 ~ 오후 4시	농장
오후 2시 ~ 오후 6시	농장
오후 4시 ~ 오후 6시	농장
오후 6시 ~ 오후 8시	농장
오후 8시	농장	농장	농장	농장	농장	농장	농장

녹색 : 낮은 군중
노란색 : 평균 군중
빨간색 : 강한 군중