뭐가 필요하세요 

Company Foundation Société Générale은 교육 분야, 전문 통합, 클래식 음악 분야의 프로젝트를 지원하여 모든 사람이 자신의 장소를 찾고 개인적이고 직업적인 삶에서 번성 할 수 있습니다. 자세한 내용은 참조하십시오 우리의 Société générale 비즈니스 재단 사이트는 당신의 미래입니다.

Société générale에 연락하는 방법

Société Générale 그룹 또는 그 기관 중 하나에 대한 정확한 정보를 찾고 있습니다 ? 우리는 당신에게 신속하게 대답하기 위해 당신의 처분에 있습니다.

요청의 대상

• 개인 고객 인 경우 SG 고객 서비스에 연락하는 방법 ?
• 전문 고객 인 경우 SG에 연락하는 방법 ?
• 고객 협회 인 경우 SG에 연락하는 방법 ?
• 고객 회사 인 경우 SG에 연락하는 방법 ?
• 그룹 엔티티의 고객 인 경우 Société générale에 연락하는 방법 ?
• 귀하가 명목 주주 인 경우 Société Générale에 연락하는 방법 ?
• 직원 인 경우 Société générale에 연락하는 방법 ?
• 개인 주주 인 경우 Société Générale에 연락하는 방법 ?
• 후보자 인 경우 Société générale에 연락하는 방법 ?
• 전 그룹 직원 인 경우 Société générale에 연락하는 방법 ?
• 공급 업체 인 경우 Société générale에 연락하는 방법 ?
• 기자 인 경우 Société générale에 연락하는 방법 ?
• 회사 재단에 연락하는 방법 Société générale는 당신이 미래입니다 ?
• 당신이 예술가라면 Société générale에 연락하는 방법 ?
• 역사가, 학업 또는 연구원 인 경우 Société Générale에 연락하는 방법 ?
• 투자자라면 Société générale에 연락하는 방법 ?

당신은 SG의 개인 고객이며 우리와 연락을 취하고, 무료 전화 번호 3933 또는 개별 사이트 연락처 페이지.

당신은 SG의 전문 고객이며 우리와 연락을 취하고 싶습니다 전문 사이트 연락처 페이지.

당신은 SG의 고객 협회이고 당신은 우리와 연락을 원합니다 협회 사이트의 연락처 페이지.

당신은 SG의 고객 회사이고 당신은 우리와 연락을 원합니다 비즈니스 사이트의 연락처 페이지.

당신은 Société générale 그룹의 단체 중 하나의 고객이며 우리와 연락을 취하고 싶습니다 그룹 거래 페이지.

귀하는 Société Générale의 명목상의 주주이거나 등록부가 Société Générale Securities Services에 의해 관리되는 측면의 그룹의 명목 주주입니다. 귀하는 저희에게 연락 할 수 있습니다

– 전화로 : +33 (0) 2 51 85 67 89, 월요일부터 금요일까지 오전 9시 30 분부터 오후 6 시까 지 파리 시간 (비 교회 번호, 운영자 계약 및 항소 국가에 따른 송장);

– 우편으로 :
Societe Generale
발행자
32, Rue du Champ-de-tir
BP 81 236
44 312 Nantes Cedex 3- 프랑스

귀하는 Société Générale의 주주 직원이거나 회사의 직원 저축 시스템이 Esalia에서 관리합니다. 귀하는 저희에게 연락 할 수 있습니다

– 전화로 : +33 (0) 9 69 32 15 2, 월요일부터 금요일, 오전 8 시부 터 오후 6 시까 지 파리 시간 (휴일 제외, 운영자 계약 및 항소 국가에 따라 전달되지 않음).

당신은 Société générale의 개인 주주이며 우리와 연락을 취하고 싶습니다 개별 주주 페이지.

구인 제안을 신청하고 싶습니다 우리의 SG 경력 모집 사이트.

구인 인증서 / 급여 슬립 / DIF 인증서가 필요합니다. 이메일로 당사에 문의 할 수 있습니다 [email protected].

구매자는 Société générale 직업의 대표와 협력하여 입찰에 대한 각 요청에 대해 공급 업체 목록을 설립합니다. Société Générale은 혁신적인 제안을 듣고 있습니다. 당신은 당신의 제안을 알리고 싶습니다 ? 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오 구매 계약@socgen.com (공급 업체의 요청 또는 제안에 관한 이메일 만이 주소에서 처리됩니다).

귀하는 공급 업체이며 Société Générale과 협력하고 싶습니다. 두 가지 간단한 솔루션이 귀하의 전자 송장을 보내기 위해 다음과 같습니다

• “Tradeshift”플랫폼 (설치가 필요하지 않음);
• 다음 이메일 주소를 통해 송장을 PDF 송장으로 보내기 : PDF.@socgen 송장.com.

NB :이 두 솔루션 중 하나를 이미 사용하고 있다면 일반적인 디지털 채널로 모든 송장을 보내달라고 요청합니다.

당신은 기자이고 당신은 우리와 연락을 원합니다 연락처 페이지를 누릅니다.

Company Foundation Société Générale은 교육 분야, 전문 통합, 클래식 음악 분야의 프로젝트를 지원하여 모든 사람이 자신의 장소를 찾고 개인적이고 직업적인 삶에서 번성 할 수 있습니다. 자세한 내용은 참조하십시오 우리의 Société générale 비즈니스 재단 사이트는 당신의 미래입니다.

Société générale은 30 년 넘게 예술적 후원에 완전히 관여 해 왔습니다. 현대 미술 컬렉션 (사진, 그림, 조각, 리소그래피 등.), 프랑스와 해외에서 예술적 창조에서 그룹의 지원을 구체화합니다. 컬렉션의 개발은 일반 대중, 특히 막내와 공유하고자하는 욕구와 함께했습니다. 가이드 투어, 교육 워크샵, 예술 프로젝트 및 소셜 네트워크에 대한 가시성 증가는이 약속의 지속 가능성에 기여했습니다. 모든 요청에 ​​대해 연락 해주셔서 감사합니다 미트.예술적@socgen.com.

Société générale Historical Archives 서비스는 연구원들에게 풍부하고 다양한 자금을 제공합니다 : 서면, 도해 및 시청각 보관소. 이 역사적 유산은 그룹의 역사뿐만 아니라 경제, 프랑스 및 세계의 다양한 부문의 역사와 관련이 있습니다. 경제, 금융, 건축, 사회사 등에 대한 방대한 연구 분야입니다. 역사가, 학계 및 기타 연구원들에게 개방 된. 연락 할 수 있습니다 아카이브.역사적@Socgen.com.

Société générale 관계 투자자
Société Générale 투어 – dfin/inv
92972 Paris La Défense Cedex

금융 커뮤니케이션 관리자 및 투자자 관계
빈센트로 빌라드 – 빈센트[email protected]; +33 1 57 29 53 35

처지 투자자 형평성
Kalamboussis Kimon – 키몬[email protected]; +33 1 42 14 39 56
줄리 리카드 – 줄리[email protected]; +33 1 42 13 76 41
앙투안 아자르 – 앙투안[email protected]; +33 1 57 29 09 65
Hélène Plassais – 헬렌[email protected]; +33 1 42 14 88 54

처지 투자자 신용 및 등급 대행사
로라 먼로 가수 – 로라[email protected] 팀 관리자; +33 1 42 14 60 62
마리온 호프만 – 마리온[email protected]; +33 1 56 37 32 43

관계에 대한 책임 CSR 투자자
제니퍼 해리슨 – 제니퍼.해리슨@Socgen.com

개별 주주 관계
플로린 브랜든 – 플로린[email protected]

기업 액세스
Angelique Thepot – 천사[email protected]

문서 요청

분기 별 결과 결과 (유니버설 등록 문서, 보도 자료, 분석가에게 프레젠테이션)와 관련된 문서를 게시하여 받으려면 다음 주소 투자자에게 요청하십시오.관계@socgen.com.

* RSS/뉴스 레터 흐름을 구독함으로써 귀하는 Société Générale에 동의합니다. 수집 된 데이터는 자동화 된 처리 대상이되며 Société Générale Group과 관련된 정보, 뉴스 및 커뮤니케이션을 보낼 수 있어야합니다.

귀하의 데이터는 커뮤니케이션 부서뿐만 아니라 해당되는 경우 위의 언급 목적의 이행에 필요한 한도 내에서 귀하의 요청에 응답 할 수있는 서비스를위한 것입니다. 개인 데이터는 첫 연락처에서 최대 5 년 동안 유지됩니다. 당신은 언제든지 만족을 철회 할 가능성이 있습니다.
상기 목적을 완료하기 위해 Société Générale Group은 수집 된 정보를 실체, 제공 업체 및 유럽 경제 지역 외부에 설립 한 파트너에게 양도해야 할 수도 있습니다. 이러한 데이터 전송은 조건에서 발생하며 개인 데이터의 보호를 보장 할 수있는 보증이 발생합니다.

귀하는 귀하의 개인 데이터, 정류 및 삭제, 처리 처리, 야당 및 다음 주소에 적용 가능한 규정에 의해 제공된 조건에 따라 휴대 할 권리에 대한 권리가 있습니다. [email protected]. 다음 주소에서 데이터 보호 대의원에 더 가까이 갈 수 있습니다.데이터@socgen.com. 귀하는 개인 데이터 의무 준수를 담당하는 통제 당국 인 National Commission for Data Protection (CNIL)에 불만을 제출할 권리가 있습니다.

La Défense의 본사 표준에 문의하십시오 +33 1 42 14 20 00
닫다 쿠키 관리

Société générale은 트레이서 (이하 “쿠키”)를 사용하여 사이트의 올바른 기능을 보장하고, 탐색을 개선하며, 방문 통계를하고, 미디어 캠페인에서 방문을 식별합니다.
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당신은 당신의 선택을 글로벌 방식으로 표현하거나 쿠키의 최종성으로 선호도를 구성 할 수 있습니다.
언제든지 이러한 선택을 변경할 수 있습니다.

뭐가 필요하세요 ?

전화로

– 무료 서비스 + 전화 가격, 월요일부터 금요일 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지, 토요일 오전 8 시부 터 오후 7 시까 지 (휴일 제외)
– 해외에서 +33 (1) 76 77,3933.

우리의 서비스와 가격에 대해 알아 내기 위해, 고객 연락처 양식을 사용할 수도 있습니다.

청각 장애인에 대한 전용 서비스

월요일부터 금요일까지 (휴일 제외) 오전 8시 30 분부터 오후 7 시까 지, 토요일 오전 9 시부 터 오후 12 시까 지이 무료 서비스에 액세스 할 수 있습니다. 당신은 Elioz 플랫폼으로 향합니다.

프랑스 수화, 음성 언어 및 전사 동시 전사 전문 운영자는 CAT 또는 WebCAM (1)에 의해 도움이됩니다 .

보안 메시징을 통해 대행사 고문과 상호 작용할 수도 있습니다.

기술적 도움

기술적 인 문제가 있거나 계정에 액세스하기 어려운 경우 기술 지원에 문의하십시오

전화로 (+33) 1 42 14 58 58 (월요일부터 토요일 오전 8 시부 터 오후 7 시까 지)

또는 직접 온라인 :

소셜 네트워크

소셜 네트워크에서 우리를 따르십시오 (2) 정보를 유지하고 조언을 받고 귀하의 질문, 발언 및 제안에 대해 알려주십시오 우리는 함께 서비스를 발전시킵니다.

우리 팀은 일일 제안, 서비스 및 은행 질문에 대해 논의하기 위해 귀하의 처분에 있습니다.

우리는 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 7 시까 지 1 시간 이내에 휴가를 제외하고 공개 또는 개인으로 질문에 답변합니다.

트위터에서
당신은 트위터에 있습니다 ? 우리도.
SG와 당신에게 우리를 찾으십시오 @sg_etyou.

페이스 북과 메신저에서
당신은 Facebook을 선호합니다 ?
우리 페이지로 이동하십시오 sg
또는 개인적으로 문의하십시오 전령.

Instagram에서
당신은 종종 인스 타 그램에 있습니다 ?
우리는 당신을 환영합니다 @sg_etyou.

주장하다

어려움, 불만, 불일치 ? Société générale은 귀하의 요청을 연구하고 귀하에게 답변합니다.

중요한 :
– 귀하의 요청이 이전 분쟁 또는 SEPA 직접 차변과 관련된 경우,
사용 해주세요 경쟁 양식 전송 또는 SEPA 서랍 공모 양식 .

– 귀하의 요청이 귀하의 카드로 사기 작업 분쟁과 관련이있는 경우,
완료하십시오 온라인 카드 불만 키트.

첫 번째 불만 사항 수준 : 대행사, 첫 대담 자

먼저 모든 고문 또는 대행사 관리자를 닫으십시오. 당신은 그들에게 당신의 어려움에 대해 말할 수 있습니다 : 대행사, 전화, 편지 또는 팩스로 직접.

생명 사고 후 재정적 어려움에 직면하면 자원이 크게 줄어들면 개인화 된 솔루션을 제공 할 수 있습니다.

불만의 두 번째 수준 : 고객 관계 서비스

대행사에 응답이 느리거나 대행사가 제공 한 응답 또는 솔루션에 동의하지 않는 경우 해당 지역의 고객 관계 서비스에 문의하여 요청을 검토 할 수 있습니다. 아래에 표시된 연락처 세부 사항을 사용하여 메일 또는 전화로 서비스를 입력 할 수 있습니다.

대행사와 마찬가지로 고객 관계 서비스는 10 일 이내에 요청 수령을 인정하고 예외적 인 경우를 제외하고 2 개월 이내에 답변을 제공해야합니다.

아래에 표시된 연락처 세부 사항을 사용하여 우편, 전화 또는 인터넷으로 서비스를 입력 할 수 있습니다

메일에 불만 양식에 도달하거나 우편 으로이 양식에 요청 된 요소를 표시해 주셔서 감사합니다.

최후의 조치 : 프랑스 은행 연맹 (FBF)의 중재자

소비 중재자는 “소비자 중재 서비스의 일반적인 조건”의 프레임 워크 내에서 독립적으로 그의 기능을 연습합니다. 특히 그의 역량 분야와 그의 개입 조건을 명시합니다.
요청을 전송하여 소비 중재자를 무료로 입력 할 수 있습니다
인터넷 별, 중재자 웹 사이트 : Lemediator.FBF.정말로

우편으로 :
중재자 CS 151-75 422 파리 CEDEX 09

프랑스 은행 연맹의 중재자는 요청이 설립 된 모든 문서를받은 날로부터 90 일 이내에 귀하에게 직접 응답합니다. 복잡한 분쟁이 발생하면이 기간이 연장 될 수 있습니다. 중재자는 두 당사자의 승인을받는 동기 부여 입장을 공식화합니다

유럽 ​​플랫폼.

판매 계약 또는 온라인 서비스와 관련된 분쟁의 경우 https : // webgate 사이트에서 온라인 분쟁 해결 플랫폼 (RLL)에 불만을 제출할 수 있습니다.EC.유로파.EU/ODR

법적 고지

(1)이 서비스의 혜택을 얻으려면 나쁜 계약을 체결했으며 안전 전화가 활성화되어야합니다.
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