과도한 번호 : 특수 번호를 식별합니다

다시 말하지만, 음성 메시지는 전화를 고려하고 청구하기 전에 적용되는 가격을 나타냅니다. 때로는 빨리 끊어야하기 때문에 조심하십시오 !

통화 및 전차 SMS 서비스

전화 또는 SMS의 일부 숫자가 전차됩니다. 정보 서비스, 게임 또는 휴식 서비스, 에로틱 또는 성적 콘텐츠 등에 액세스하는 숫자입니다.

유형 070 또는 090x의 전화 번호로 전화 번호를 발행하고 SMS에서 짧은 숫자로 전화 할 수 있습니다.

추가 요금은 상당한 의사 소통 비용으로 이어질 수 있습니다. 조심하세요 !

운영자 에게이 전차 숫자에 대한 액세스를 차단하도록 요청할 수 있습니다. 이 서비스는 무료입니다.

아래에 가연된 수를 요약 한 표 와이 숫자의 사용을 위해 청구 할 수있는 최대 요금이 아래에 있습니다.

과세 된 ​​전화 번호	최대 가격
070	€ 0.30 / min.
0900	€ 0.50 / min.
0901	€ 0.50 / 전화
0902	1 € / 분
0903	€ 1.50 / 분.
0904	2 € / 분.
0905	2 € / 전화
0906	1 € / 분.
0907	2 € / 분.
0909	유연성 (분당 및/또는 전화)이지만 최대. 커뮤니케이션 당 31 €.

감독 된 짧은 숫자	최대 가격
2000 ~ 2999	1 SMS 및/또는 1 SMS에 대한 € 1
3000 ~ 3999	1 SMS 1 SMS 및/또는 1 SMS에 대한 € 4
4000 ~ 4999	1 SMS 및/또는 1 SMS에 대해 31 €
5000 ~ 5999	1 SMS로 전송 및/또는 1 SMS에 대해 0.5 €
6000 ~ 6999	€ 2 SMS를 보낸 SMS 및/또는 1 SMS에 대한 € 2
7000 ~ 7999	1 SMS 1 SMS 및/또는 1 SMS에 대한 € 4
9000 ~ 9499	구독 및 메시지 당 메시지 당 € 2
9500 ~ 9999	구독 및 메시지 당 메시지 당 € 2

운영자에게 09 배 숫자에 대한 액세스를 차단하도록 요청할 수 있습니다. 이 서비스는 무료입니다.

문제가 발생하면 연산자에게 문의하십시오. 사기의 경우 불만을 제기 할 수 있습니다.

과도한 번호 : 특수 번호를 식별합니다

당신은 반드시, 많은 회사들 – 그리고 1 차 건강 보험 기금 또는 Pôle Emploi와 같은 특정 공공 기관도 특별 전화 번호를 사용합니다. 예를 들어 정보를 요청하거나 주문을 따르거나 애프터 판매 서비스에 전화를 걸기 위해 연락 할 때 강조 표시되는이 번호입니다.

지루함은 커뮤니케이션의 가격이 항상 명확하지는 않으며 일부 숫자가 감소하여 일부 숫자는 일부 – 나쁜 – 놀라움을 유발할 수 있다는 것입니다. 그리고 법률과 운영자가 취한 결의에도 불구하고, 학대는 특히 특별한 숫자를 부르도록 권장하는 SMS를 통해 계속됩니다 !

특수 번호, 저하 숫자, SVA : 무엇입니까? ?

전차 숫자는 Value -Added Services (SVA)와 관련이 있습니다. 이들은 회사 (은행, 상인 등)에게 수여되는 전문가입니다.), 공공 기관 또는 행정부에 자신의 활동과 연결된 서비스에 액세스 할 수 있도록 지불하거나 무료로 지불 할 수 있습니다. 역사적으로,이 서비스와 이러한 숫자는 텔레매틱스의 개발과 함께 나타났습니다.

1996 년 10 개의 디지털 다이얼링이 통과되고 동시에 프랑스에 모바일 전화기가 도착함에 따라, 이러한 서비스는 모든 종류의 남용과 마찬가지로 불균형 한 전화 요금으로 자신을 발견하여 가격을 이해하지 못하는 것과 마찬가지로 곱했습니다. 적용된.

유명한 녹색, 푸른, 크리스탈, 인디고 숫자 등 색상 코드를 기반으로 한 특별 간판으로 첫 번째 정보 노력이 이루어졌습니다. – 그러나 그녀는 사용자의 마음에 혼란을 막지 못했습니다. 일부 기업가의 사기.

임무에 따르면, 전자 통신, 게시물 및 배포에 대한 규제 당국 (ARCEP)은 몇 년 전 SVA (Service Number)의 조직과 가격 책정을 개혁 할 책임이있었습니다. 이 개혁은 2015 년 10 월 1 일 이후 명확한 간판과 관련된 SVA의 새로운 단순화 된 가격을 구현했습니다. 특히 전화 통신 비용과 관련 부가가치 서비스 비용을 구별합니다.

긴 유료 번호를 인식하는 방법 ?

“긴”전화기에는 10 자리가 있습니다. “일반”숫자는 많은 특수 숫자와 달리 추가 요금을받지 않습니다. 다행히도 인식하는 것은 매우 간단합니다.

• 지리적으로 알려진 일반 숫자는 영역에 해당하는 각 접두사가 01, 02, 03, 04 또는 05로 시작하는 10 개의 자리 숫자입니다. 특별 가격이 적용되지 않습니다.이 가격은 “고정 된”숫자로 표시되어 있으며, 이는 일반적으로 포함되어 있으므로 인터넷 박스 또는 휴대폰으로 호출 될 때 무료로 제공됩니다. 패키지에 포함 된 경우. 확실히.
• 09로 시작하는 숫자는 고정되었지만 비 지적 숫자에 해당합니다, 일반적으로 인터넷 박스와 관련이 있습니다. 그들은 지리적 고정 번호와 동일한 가격 규칙을 준수하므로 감산되지 않았습니다, 회사의 고객 서비스에 관해서도 – 당신이 그것을 알고있을 때 선호 해야하는 것은 “무료”유형의 “무료”입니다.
• 06 또는 07로 시작하는 숫자는 휴대폰 번호에 해당합니다. 따라서 이동 통신 비용으로 가격이 책정되므로 때로는 전화 계획에 포함됩니다. 그러나 그들은 감당되지 않습니다.
• 08로 시작하는 긴 숫자 (10 -digit)는 특별한 SVA 숫자입니다 전차적 인 존재에 취약합니다. 그러나 몇 가지 가격이 가능합니다. 혼란을 피하고 Arcep Reform을 준수하기 위해, 운영자 및 서비스 제공 업체를 통합하는 협회 인 SVA+는 색상 코드와 관련된 간판을 설정했습니다.
• 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 또는 0805로 시작하는 숫자는 유선형이든 모바일 장치에서든 완전히 무료입니다. 그들은 녹색 라벨과 “무료 서비스 및 전화”에 의해보고됩니다.

• 0806, 0807, 0808 또는 0809로 시작하는 숫자를 Trivialized라고합니다. 서비스는 무료이지만 커뮤니케이션은 지불하고 있습니다. 그들은 회색 라벨과 “무료 서비스 + 전화 가격”에 의해보고됩니다.

• 08로 시작하는 다른 모든 숫자는 전차 (증가). 전화 및 관련 서비스는 지불됩니다. 보라색 라벨과 “€ 0.15 서비스 / 통화 + 전화 가격”과 같은 적용 요금에 대한 자세한 언급에 의해보고됩니다.

모든 경우에 음성 메시지는 전화를 고려하고 청구하기 전에 적용되는 가격을 나타냅니다. 때로는 매우 반응이 있어야하기 때문에 조심하십시오 !

유료 짧은 숫자를 인식하는 방법 ?

긴 숫자 외에도 3 ~ 4 자리 숫자가 짧아 야하며, 종종 음성 서버와 관련이 있습니다. 다시 말하지만, 일부는 무료이며 다른 일부는 지불합니다 !

• 30 또는 31로 시작하는 짧은 4 개의 자리 숫자는 완전히 무료입니다, 고정 또는 모바일에서. 그들은 또한 녹색 라벨과 “무료 서비스 및 전화”에 의해보고됩니다.
• 3으로 시작하는 다른 짧은 4 개의 자리 숫자는 지불됩니다. 회색 레이블로보고 된 일부는 사소한 것으로 알려져 있으며 나머지 서비스 인 커뮤니케이션 만 지불합니다. 보라색 라벨로 표시된 다른 사람은 가하로 표시되어 통화와 서비스를 모두 충전하여 적용된 가격을 나타냅니다.
• 짧은 3 개의 자리 숫자가 1으로 시작됩니다. 통화는 항상 사소한 (따라서 기간 비용을 지불)이며 관련 서비스는 분당 가격이 책정되거나 전화합니다.

다시 말하지만, 음성 메시지는 전화를 고려하고 청구하기 전에 적용되는 가격을 나타냅니다. 때로는 빨리 끊어야하기 때문에 조심하십시오 !

가격을 찾으려면 SVA 번호의 리버스 디렉토리를 참조하십시오

특별 번호의 가격에 대해 의문이 있다면, 가장 간단한 것은 여전히 ​​통화 전에 SVA 번호의 리버스 디렉토리와 상담하는 것입니다. 운영자 및 서비스 제공 업체 협회 인 SVA+에 의해 설립 된이 온라인 도구 인이 온라인 도구.

리버스 디렉토리와 마찬가지로, 관련 분야의 숫자를 입력하고 소유자의 신원 (이름, 주소, 사회적 이유 등)을 알기위한 연구를 시작하는 것으로 충분합니다. – 그리고 가격이 적용되었습니다.

물론, 이 서비스는 완전히 무료입니다. 보고서 양식을 작성하여 잘못된 정보 또는 문제의 서비스에 문제를보고 할 수 있습니다.

전차 숫자로 인한 높은 전화 요금이 발생한 경우해야 할 일 ?

입법자는 어제 학대를 피하기위한 몇 가지 조치를 제공했습니다. 따라서 고정 또는 휴대 전화 운영자 – Orange, Bouygues Telecom, 무료, SFR 등. -통화 및 재무 규범의 L521-3-1 조에 따라 적절한 은행 인증 인증을받지 않고 가입자 청구서를 통해 제 3 자 회사를 대신하여 300 유로 이상을 지불하는 CANNOT.

300 유로 이상의 금액 인 제 3 자 회사를 대신하여 전화 청구서 지불에 표시되면 즉시 운영자에게 공식 불만을 제기하고 특수 사이트를 통해 Arcep에 알림을 알립니다.

특별 숫자 및 감소한 숫자 : 법은 무엇을 말합니까? ?

특수 번호를 프레임하는 규칙 및 법률에 대한 자세한 내용은 웹에서 다음 페이지를 참조하십시오.

• 2009 년 6 월 10 일의 법령은 Legifrance에 대한 가치에 대한 전화 통화 가격에 관한 정보와 관련하여.
• 경제, 금융, 행동 및 공공 계정의 포털에서 08로 시작하는 숫자 가격.
• ARCEP 웹 사이트의 SVA 개혁.
• SVA 협회의 권장 사항과 윤리+.
• 경쟁, 소비 및 사기의 억압을 위해 총국이 설립 한 실용적인 시트 (DGCCRF).