نحوه پیکربندی گزینه های تماس خط ثابت SFR من از تلفن ثابت من

نارنجی (سابقاً از راه دور فرانسه) سالهاست که انحصار بخش ارتباطات را در بخش ارتباطات برگزار کرده است. این بدان معنی است که تمام خطوط تلفن موجود در قلمرو توسط یک اپراتور واحد ، در زمان France Telecom اداره می شد.

افتتاح خط تلفن SFR: مراحل چیست ?

چرا باید درخواست افتتاح خط SFR را ایجاد کنیم ? وقتی مجبورید این درخواست را انجام دهید ، و چگونه می توانید ادامه دهید ? قیمت های اعمال شده چقدر است ? بسته به محل اقامت در محل حرکت ، رویه هایی را که باید برای درخواست افتتاح خط تلفن SFR انجام شود ، پیدا کنید.

اطلاعات – اشتراک SFR: 09 87 67 96 03 (دوشنبه-8 صبح تا 9 بعد از ظهر. ؛ شنبه 9:30 صبح تا 6:30 بعد از ظهر. ؛ یکشنبه 9 صبح تا 5 بعد از ظهر)

• ضروری
• اگر به اسکان که قبلاً سکونت داشته است حرکت کنید ، دیگر نیازی به ادامه کار ندارید افتتاح خط تلفن SFR. فقط با توجه به صلاحیت خود یک پیشنهاد را بیرون بیاورید.
• برای یک خانه جدید به استثنای زیرمجموعه ، ابتدا باید خط SFR را باز کند نارنجی برای کار اتصال به شبکه عمومی.
• اتصال یک خانه جدید می تواند چندین ماه طول بکشد و بسته به پیکربندی محل اقامت ، چند صد یورو هزینه دارد.
• هنگامی که محل اقامت به شبکه عمومی وصل شد ،هزینه افتتاح خط SFR 49 یورو هزینه دارد.

افتتاح خط SFR: موارد مختلف

برای بهره مندی از دسترسی به تلفن ثابت و اینترنتی ، ضروری است که محل اقامت شما از قبل باشد متصل به شبکه ارتباطات عمومی. مراحل انجام شده با توجه به وضعیت شما متفاوت است:

افتتاح خط تلفن SFR: نحوه انجام ?

وضعیت	مسیر دنبال کردن
من در اسکان که قبلاً ساکن شده است حرکت می کنم (آپارتمان یا خانه)	محل اقامت شما قبلاً به شبکه ارتباطات عمومی متصل شده است. شما فقط باید یک جعبه SFR را بیرون بیاورید (در پایان مقاله ببینید)
من در یک محل اقامت جدید ، واقع در یک زیر مجموعه (آپارتمان یا خانه) حرکت می کنم	روشهای اتصال به شبکه تلفنی عمومی باید توسط زیر مجموعه انجام شود. اگر قبلاً ساخته شده اند ، می توانید یک پیشنهاد SFR را بیرون بیاورید. اگر هنوز به هم وصل نشده اید ، با افراد مسئول زیرمجموعه تماس بگیرید.
من در یک خانه مجرد جدید حرکت می کنم ، به استثنای زیر مجموعه	خودتان باید از نارنجی درخواست اتصال کنید. این روش در زیر شرح داده شده است.

توجه داشته باشید که مهم است که تشخیص دهیدافتتاح خط تلفن یک اتصال اینترنتی ساده. در واقع ، اگر اسکان شما قبلاً به شبکه عمومی که توسط Orange اداره می شود ، می توانید یک پیشنهاد اینترنتی را تهیه کرده و به اتصال به اینترنت (ADSL یا فیبر) بروید.

چرا برای باز کردن خط تلفن SFR باید از نارنجی عبور کنید ?

نارنجی (سابقاً از راه دور فرانسه) سالهاست که انحصار بخش ارتباطات را در بخش ارتباطات برگزار کرده است. این بدان معنی است که تمام خطوط تلفن موجود در قلمرو توسط یک اپراتور واحد ، در زمان France Telecom اداره می شد.

در اول ژانویه 1998 ، بازار ارتباطات به طور رسمی بود برای رقابت باز است و اپراتور جدید متولد شد: SFR ، Bouygues ، سپس رایگان و غیره. برای اجازه این رقابت ، نارنجی باید خطوط خود را به سایر اپراتورها “وام دهد” ، اما همچنان صاحب اولیه است.

به همین دلیل ، ایجاد یک خط تلفن جدید SFR همیشه باید از نارنجی عبور کند. با این حال ، این با اپراتور درگیر نمی شود: پس از اتصال محل اقامت شما به لطف کارهایی که توسط Orange انجام شده است ، می توانید یک پیشنهاد اینترنتی را با اپراتور مورد نظر خود تهیه کنید.

مراحل اتصال برای یک خانه جدید

شما باید انجام دهید مراحل افتتاح خط تلفن وقتی به خانه جدیدی از زیر مجموعه منتقل می شوید ، ساخته اید یا از قبل ساخته شده است. برای انجام این کار ، توصیه می شود با نارنجی تماس بگیرید و مراحل را حدود 6 ماه قبل از حرکت شروع کنید ، زیرا کار می تواند چندین ماه طول بکشد.

دوره مراحل افتتاح خط تلفن

درک تمام مراحل منجر به اتصال محل اقامت شما. این روند به شرح زیر سازماندهی خواهد شد:

1. شما با تهیه پرونده ای که به Orange منتقل می شود ، با چندین سند پشتیبانی ، درخواست اتصال را انجام می دهید.
2. نارنجی پرونده خود را مطالعه می کند و در صورت داشتن یک عنصر گمشده به شما باز می گردد.
3. یک مطالعه اضافی در سایت انجام می شود (در صورت لزوم).
4. نارنجی با تمام کارها نقل قول را به شما منتقل می کند.
5. شما به نقل قول توجه می کنید و پس از پذیرش و امضاء آن را به نارنجی ارسال می کنید.
6. در بعضی موارد ، کارهای اولیه در زمین شما انجام می شود. اینها توسط نارنجی برای شما مشخص می شوند.
7. کار اتصال توسط نارنجی انجام می شود.
8. مبلغ صورتحساب توسط نارنجی را پرداخت می کنید.
9. بسته به صلاحیت خود ، شما در یک پیشنهاد اینترنتی در اپراتور مورد نظر خود مشترک می شوید.

پرونده باز کردن خط

برای درخواست افتتاح خط خود ، باید به وب سایت بروید خانه شخصی.نارنجی.خط, و روی “درخواست ایجاد” کلیک کنید. چندین اطلاعات پس از آن درخواست می شود ، و همچنین اسناد پشتیبانی:

• مجوز ساخت
• آدرس نهایی محل اقامت
• برنامه جمعی
• نقشه کاداری
• برنامه محل
• عکس های این زمینه

نارنجی سپس به مطالعه پرونده خود ادامه می دهد و برای مراحل زیر با شما تماس می گیرد.

کار اتصال

پیش نیاز: توسط شما

وجود دارد دو نوع اتصال : زیرزمینی یا هوا. در مورد اتصال زیرزمینی ، ابتدا باید لوله ای درست کنید که نقطه ورود خانه شما را به نقطه اتصال به نزدیکترین شبکه تلفنی عمومی پیوند دهد. این کار را می توان توسط شرکت مورد نظر شما انجام داد.

کار اعتیاد و اتصال: توسط نارنجی

پس از پذیرش درخواست ، نقل قول امضا شده و کار قبلی انجام شده (در صورت لزوم) ، نارنجی می تواند کار را شروع کند. اینها بسته به سناریو ، به ویژه در صورت لزوم باز کردن بزرگراه عمومی ، که به مجوزهای اداری نیاز دارد ، می تواند چندین ماه طول بکشد.

خط تلفن چقدر باز می شود ?

در هزینه باز کردن یک خط تلفن در SFR به چندین عنصر بستگی دارد, از جمله این وضعیت محل اقامت شما در مورد اتصال آن با شبکه تلفن نارنجی (قبلاً فرانسه از راه دور ، شبکه تاریخی) است.

در اینجا جزئیات هزینه ها با توجه به وضعیت شما آورده شده است:

1. اگر محل اقامت شما به هم وصل شده است به شبکه نارنجی, SFR هزینه های افتتاحیه را پرداخت می کند از خط ثابت SFR شما. شما فقط باید هزینه های افتتاحیه خدمات را برای همه پرداخت کنید ، تا 49 یورو.
2. اگر محل اقامت شما هرگز به هم وصل نشده است یا دیگر به هم وصل نشده است در شبکه نارنجی ، هزینه های باز کردن خط را در مبلغی صورتحساب می کنید 55 € TTC. این هزینه ها شامل عرضه احتمالی است یک یا دو سوکت تلفنی و حداکثر 30 متر کابل. هزینه های مسافرتی یک تکنسین 49 یورو فقط در صورتی که مربوط به خط دوم باشد یا اینکه سیم کشی تلفنی موجود در وضعیت نامناسب قرار دارد ، اضافه می شود. علاوه بر این ، شما باید پرداخت کنید هزینه های افتتاحیه خدمات 49 یورو.

این نرخ ها فقط مطابق با اتصال مسکن به شبکه تلفنی عمومی. افتتاح اینترنت SFR (یا هر اپراتور دیگر) سپس دلالت بر هزینه های اضافی ، به ویژه در مورد اتصال فیبر دارد. �� درباره قیمت اتصال فیبر SFR بیشتر بدانید.

بعد از افتتاح خط: اتصال به اینترنت با SFR

هنگامی که محل اقامت شما به شبکه ارتباطات عمومی (بعد از کار یا در حال حاضر) وصل شده است می توانید بدون تأخیر یک پیشنهاد اینترنت SFR را تهیه کنید ! آنجا ایجاد خط SFR شما سپس به صلاحیت شما بستگی دارد یا نه به فیبر نوری یا THD (سرعت بسیار بالا).

آزمون واجد شرایط بودن SFR: 09 87 67 96 03 (دوشنبه-8 صبح تا 9 بعد از ظهر. ؛ شنبه 9:30 صبح تا 6:30 بعد از ظهر. ؛ یکشنبه 9 صبح تا 5 بعد از ظهر)

آدرس من واجد شرایط فیبر یا THD است

این خبر بسیار خوبی است ، زیرا این بدان معنی است که می توانید از بهترین نرخ جریان اینترنت بهره مند شوید. برای اشتراک ، چندین راه حل:

• از طریق تلفن در 09 87 67 96 03 یا با آهنگسازی 1023 (خدمات مشتری SFR).
• به صورت آنلاین در وب سایت SFR.خط.

از هزینه های باز کردن خط SFR شما به مقدار صورتحساب خواهید شد 49 یورو. در مورد اشتراک فیبر ، یک تکنسین برای نصب به خانه شما حرکت می کند (این مداخله رایگان است).

آدرس من واجد شرایط فیبر نیست

اگر محل اقامت شما برای فیبر واجد شرایط نیست ، می توانید پیشنهاد SFR ADSL را در آن تهیه کنید 09 87 67 96 03. مانند هر ایجاد خط SFR ، شما باید هزینه 49 یورو را بپردازید.

برای مسکن جداگانه به استثنای زیرمجموعه ، اگر می خواهید از فیبر نوری بهره مند شوید و اسکان شما در منطقه ای است که اتصال امکان پذیر است ، می توانید با آن تماس بگیرید سرویس اتصال SFR در 1023 و احتمال کار اضافی را مطالعه کنید. اتصال هوایی 229 یورو و اتصال زیرزمینی 149 یورو هزینه دارد.

نصب خط: نحوه تماس با یک تکنسین SFR ?

اگر خط تلفن محل اقامت شما غیرفعال است ، فعال کردن آن ضروری است. نصب را می توان مستقیماً توسط یک تکنسین SFR انجام داد.

آیا برای باز کردن خط خود به مداخله توسط تکنسین های SFR نیاز داریم ?

شما با خرابی شبکه اینترنتی یا خط تلفن خود روبرو هستید ? شما به تازگی به یک محل اقامت جدید نقل مکان کرده اید ، می خواهید به تلفن ثابت دسترسی پیدا کرده و اشتراک اینترنتی را در SFR بگیرید ? اما خط شما بیش از 6 ماه غیرفعال بوده است یا اسکان هرگز سکونت نکرده است ?

اگر وضعیت شما با یکی از موقعیت های ذکر شده در بالا مطابقت داشته باشد ،مداخله یک تکنسین SFR لازم است.

نحوه تماس با یک تکنسین SFR ?

با تشکر از روش جدایی در شماره غیرفعال ، اپراتورهای رقیب Telecom France هم اکنون می توانند خطوط تلفن را برای مشترکین خود نصب کنند. بنابراین SFR می تواند خطی برای اسکان جدید شما باز کند.

برای درخواست مداخله یک تکنسین SFR ، لازم است قرار گذاشتن با تماس با خدمات مشتری SFR. این یکی از طریق تلفن با آهنگسازی 1023 ، از دوشنبه تا شنبه ، از 8 صبح تا 10 بعد از ظهر در دسترس است.

پس از تعیین تاریخ مداخله ، دریافت می کنید ایمیل تأیید از تاریخ و برنامه مداخله. می توان قرار ملاقات را تغییر داد تا 3 روز قبل از مداخله. حضور شما ضروری است اما می توانید توسط یک بزرگسال نمایش داده شوید.

جابجایی یک تکنسین SFR صورتحساب نیست.

شکافهای موجود برای دیدن یک تکنسین SFR چیست ?

وجود دارد 5 اسلات از دوشنبه تا شنبه برای قرار ملاقات با تکنسین موجود است:

• از 8 صبح تا 10 A.M
• از 10 صبح تا 12 بعد از ظهر
• از 12 بعد از ظهر تا 2 بعد از ظهر
• از 2 بعد از ظهر تا 4 بعد از ظهر
• از 4 بعد از ظهر تا 6 بعد از ظهر

تکنسین خود را در بازه مشخص ارائه می دهد.

در چه مواردی برای تماس با تکنسین های SFR ?

یک مشکل همچنان ادامه دارد و شما می خواهید با تکنسین های SFR تماس بگیرید ? بسیاری از شرایط ممکن است نیاز به مداخله تکنسین های SFR داشته باشد.

شرایط	روش
من می خواهم ایجاد یک خط تلفن	با خدمات مشتری SFR تماس بگیرید
خط تلفن من بریده شده است
من هیچ شبکه ای دریافت نمی کنم
من می خواهم به فیبر وصل شوم

نحوه پیکربندی گزینه های تماس خط ثابت SFR من از تلفن ثابت من ?

شما به تلفن ثابت خود متصل به خط ثابت SFR خود نیاز دارید.

برای شروع

اگر می خواهید این Infographic SFR را ضبط کنید ، روی تصویر راست کلیک کنید

گام

انتقال به شغل را فعال می کنم

انتقال به شغل خدماتی است که به شما امکان می دهد هنگام آنلاین بودن یک تماس را به شماره دیگری منتقل کنید.

برای انتقال تماس به شماره دیگر در صورت اشغال خط شما:

• *69 *را آهنگسازی کنید ، به دنبال شماره مورد نظر برای انتقال تماس خود ، و به دنبال آن #,
• برای غیرفعال کردن این سرویس ، شماره 69 #را شماره گیری کنید.

به عنوان مثال ، در صورت تمایل به تماس با 0112345678 وقتی خط شما مشغول است ، *69 *0112345678# را تشکیل دهید.

برای بررسی اینکه آیا این سرویس فعال است ، می توانید در هر زمان تهیه کنید *#69#.

دانستن !

دانستن !

سیگنال تماس در صورت بروز یک خط اشغالی با تماس به دستگاه پاسخگو یا شماره دیگر سازگار نیست. سیگنال تماس باید برای انتقال تماس به شغل برای کار غیرفعال باشد.