چگونه فاکتور SFR خود را تنظیم کنم

شما قبل از موعد مقرر فاکتور خود را پرداخت نکرده اید: اولین نامه بازیابی صادر شده است.

مشترکین جعبه SFR: نحوه تنظیم تأخیرهای پرداخت من ?

شما قبل از موعد مقرر فاکتور خود را پرداخت نکرده اید: اولین نامه بازیابی صادر شده است.

ما به شما توصیه می کنیم که در اسرع وقت صورتحساب خود را پرداخت کنید تا از وقفه خدمات خودداری کنید.

برای این کار ، 3 معنی در اختیار شما است: آنلاین ، از طریق تلفن ، از طریق پست.

من فاکتور خود را بصورت آنلاین و با کارت بانکی پرداخت می کنم

می توانید صورتحساب آنلاین خود را با کارت بانکی پرداخت کنید و به منطقه مشتری خود وصل شوید.

من فاکتور خود را از طریق تلفن ، توسط کارت بانکی پرداخت می کنم

پرداخت از طریق تلفن ، با تماس با 0 805 701 801 (قیمت یک تماس محلی از یک موقعیت ثابت در سرزمین اصلی فرانسه).

پرداخت ، که توسط کارت بانکی انجام می دهید ، فوری است.

من فاکتور خود را با چک یا نوک پرداخت می کنم

برای یادداشت برداری از پشت ، چک را ارسال کنید:

• تعداد فاکتور مربوطه,
• شماره تلفن ثابت شما,
• مرجع مشتری شما.

سپس چک یا نکته خود را در آدرس زیر ارسال کنید:

جعبه SFR و ثابت

ضرب الاجل

TSA 80002

41901 Blois Cedex 9

به یاد داشته باشید

به یاد داشته باشید

زمان پستی و معالجه چک یا نوک به تعویق انداختن تاریخی که پرداخت شما در نظر گرفته می شود. بهتر است وسایل پرداخت دیگر را ترجیح دهید.

من وضعیتم را تنظیم کردم

من از SFR بهبودی 2 دریافت کردم

که این بازیابی دوم تغییر می کند ?

حرف دوم معادل یک اعلامیه رسمی است. پیشنهاد و اینترنت و/یا خدمات خدمات ثابت و تلویزیونی به زودی به حالت تعلیق در می آیند.

در صورت تعلیق چه ریسک می کنم ?

اگر فاکتور خود را بعد از بهبودی دوم تنظیم نکنید ، خط شما به حالت تعلیق در می آید.

این به آن معنا است :

• شما به استثنای بخش مشتری SFR خود ، دیگر به اینترنت دسترسی ندارید “کنسرو و فاکتورها”,
• محدودیتی برای سرویس تلفنی اعمال می شود: فقط ارتباطات به شماره های اضطراری امکان پذیر است,
• از طرف تلویزیون ، دسته گل (ها) و خرید VOD به حالت تعلیق در می آیند. اگر CANAL+را مشترک می کنید ، دسترسی به دسته ها یا زنجیرهای جهان کانال را حفظ می کنید+.

من وضعیت خود را تنظیم می کنم

برای تنظیم منظم وضعیت خود ، با سرور صوتی Secure Payment تماس بگیرید 0 805 701 801 (قیمت یک تماس محلی از یک موقعیت ثابت در سرزمین اصلی فرانسه) ، برای پرداخت فاکتور خود با کارت اعتباری.

پس از ثبت پرداخت شما ، خدمات شما در مدت زمان بین 4 تا 12 ساعت دوباره فعال می شود.

برای دسترسی دوباره به اینترنت و خدمات خود باید جعبه یا مودم خود را خاموش کرده و مجدداً راه اندازی کنید.

چگونه فاکتور SFR خود را تنظیم کنم ?

روی دکمه کلیک کنید همه چیز را ببینید در درج آخرین فاکتور من.

من یک فاکتور را انتخاب و پرداخت می کنم

• روی کلیک کنید “قبض خود را بپردازید”.
• فاکتور (های) را برای پرداخت و کلیک بر روی آن انتخاب کنید ” پرداخت “.
• کارت پرداخت خود را انتخاب کرده و تأیید کنید.
• اطلاعات بانکی خود را وارد کرده و اعتبار کنید.

من تأییدیه را از طریق ایمیل دریافت می کنم

سپس یک ایمیل تأیید را از طریق آدرس ایمیل مخاطب خود دریافت می کنید.

دانستن

دانستن

اگر می خواهید این ایمیل تأیید را در یک آدرس متفاوت از آن قبل از Saisie دریافت کنید ، می توانید آدرس ایمیل دیگری وارد کنید.

من می خواهم از برنامه SFR & ME یک تسویه حساب آنلاین ایجاد کنم

01. برنامه SFR & ME را باز کنید و بخش Conso را از صفحه اصلی لمس کنید

02. “فاکتورها” را فشار دهید

03. فاکتوری را که می خواهید بپردازید انتخاب کنید

04. روی دکمه پرداخت خود ضربه بزنید

من می خواهم تمام وسایل پرداخت را برای پرداخت فاکتور SFR خود بدانم

شما این وسایل پرداخت را در اختیار دارید:

• دستگاه خودپرداز : پس از امضای دستورالعمل SEPA ، پرداخت فاکتورهای شما هر ماه بدون مداخله از طرف شما انجام می شود. مبلغ از حساب بانکی شما از تاریخ پرداخت ذکر شده در فاکتور شما کسر می شود.
  برای جابجایی به بدهی مستقیم ، به بخش مشتری SFR خود بروید اطلاعات شخصی, یا برنامه تلفن همراه SFR & ME ، بخش ها بیشتر> اطلاعات شخصی.

به یاد داشته باشید. دوره جمع آوری بدهی مستقیم 8 تا 17 روز کاری در صورتی که تاریخ بدهی مستقیم شخصی نداشته باشد.

• برداشت کارت بانکی: تمام چگونگی بدهی مستقیم در Iban ، پرداخت فاکتورهای شما هر ماه بدون مداخله از طرف شما انجام می شود. مبلغ از حساب بانکی شما از تاریخ پرداخت ذکر شده در فاکتور شما کسر می شود.

برای جابجایی با کارت بانکی ، به منطقه مشتری SFR یا برنامه SFR & ME خود بروید.

به یاد داشته باشید. کارت AMEX فقط برای پرداخت فاکتورهای موبایل SFR پذیرفته می شود.

• پرداخت توسط نوک سپا : پس از دریافت فاکتور ، از طریق پست پرداختی انجام می دهید. برای انجام این کار ، ضروری است که نوک SEPA همراه با پرداخت را با بررسی اینکه آیا SFR از IBAN شما آگاه نیست ، ارسال کنید. Iban و چک های خارجی برای پرداخت توسط TIP SEPA مجاز نیست

به یاد داشته باشید. دوره جمع آوری پرداخت شما 1 تا 6 روز کاری (به استثنای مهلت پستی) از تاریخ دریافت پرداخت است.

• پرداخت کارت بانکی
  می توانید با کارت بانکی خود پرداخت کنید:
  • تلفنی. تماس رایگان 0805 701 801, سرویس کمک صوتی ایمن (تماس رایگان از موقعیت ثابت در سرزمین اصلی فرانسه),
  • به صورت آنلاین از منطقه مشتری SFR خود. پس از تنظیم فاکتور خود ، تأیید پرداخت دریافت می کنید,
  • از برنامه SFR & ME شما.

  به یاد داشته باشید. هیچ دوره جمع آوری وجود ندارد. فوری است !

  پرداخت با چک به آدرس زیر:

  چک شما باید با تلفن و شماره قرارداد شما همراه باشد. چک های خارجی پذیرفته نمی شود.

  به یاد داشته باشید. دوره جمع آوری پرداخت شما 5 روز کاری (به استثنای مهلت پستی) از تاریخ دریافت پرداخت است.

  برای هرگونه پرداخت با انتقال یا دستورالعمل ، لطفاً شماره تلفن و قرارداد خود را مشخص کنید و اثبات پرداخت را حفظ کنید.

  به یاد داشته باشید. دوره جمع آوری پرداخت شما 3 روز کاری پس از تاریخ صدور انتقال شما است.

  دانستن

  دانستن

  شما می توانید در هر زمان ، روش پرداخت خود را از منطقه مشتری SFR خود تغییر دهید اطلاعات شخصی> صورتحساب> روش پرداخت.

  • اگر تصمیم به بدهی مستقیم گرفتید, مقدار فاکتور شما از موعد مقرر در فاکتور شما کسر می شود.
  • اگر تصمیم به بدهی مستقیم ندارید, مبالغ مربوط باید قبل از تاریخ پرداخت نشان داده شده در فاکتور شما جمع آوری شود.

  من صورتحساب خود را پرداخت می کنم
  در منطقه مشتری من

  برای … بیشتر

  دستورالعمل بدهی مستقیم SFR

  از 20 اکتبر 2013 ، SFR به دستورالعمل بدهی مستقیم SEPA (منطقه پرداخت یورو) رفته است: یک مالیات هماهنگ در سطح اروپا. شما می توانید از حوزه مشتری SFR خود با دستورالعمل خود مشورت کنید.

  من اطلاعات تماس با کارت بانکی خود را به خاطر بسپارم

  هنگامی که فاکتور کارت بانکی را تنظیم کردید ، می توانید با بررسی جعبه مرتبط ، اطلاعات تماس این کارت بانکی (به جز کارتهای ویزای الکترون و ماسترو) را ضبط کنید.

  در این حالت ، SFR داده های بانکی خود را با اطمینان نگه می دارد تا از ورود جدید اطلاعات تماس شما جلوگیری شود. هنگام پرداخت فاکتور بعدی خود ، فقط باید کارت بانکی ثبت شده را انتخاب کرده و رمزنگاری بصری را وارد کنید. صرفه جویی در وقت !