اتصال اینترنتی آهسته یا وجود ندارد: چه کاری انجام شود?, خرابی SFR و مشکلات شبکه گزارش شده امروز

خرابی SFR و مشکلات شبکه امروز

استفاده از پوشش خوب در شهر خود برای بهره مندی از تمام مزایای پیشنهادات فیبر SFR ضروری است. در غیر این صورت ، شما ممکن است در قایقرانی در اینترنت مشکل داشته باشید. با واجد شرایط بودن فیبر خود در SFR مشورت کنید تا دریابید که آیا مشکلات اتصال به اینترنت شما به دلیل عدم پوشش فیبر در SFR است.

اتصال اینترنت من آهسته یا غیر موجود است: چه کاری باید انجام شود ?

  • از جعبه SFR خود (NB4 ، NB6 ، به علاوه ، سرعت بسیار بالا یا جعبه SFR 8),

visual_box_nb4_sfrیاvisual_box_nb6_sfrیاvisual_box_plus_sfrیاvisual_box_thd_sfrیاvisual_sfr_box_8

  • تجهیزات متصل (رایانه ، موبایل یا رایانه لوحی) برای انجام آزمایشات.

مرورگر شما به شما اجازه نمی دهد فیلم های HTML5 را بخوانید.

وضعیت من

من هیچ اتصال اینترنتی ندارم

من LED های جعبه های SFR خود را بررسی می کنم

وضعیت LED ها را بررسی کنید @ یا حرف (برای کادر 7 و جعبه بیشتر), برنج یا اینترنت (برای جعبه 8 و 8X جعبه)

  • اگر اینها هستند خاموش شده, با شماره تلفن 1023 یا در برنامه SFR & ME با یک مشاور خدمات مشتری SFR تماس بگیرید.
  • اگر آنها هستند بر : به مرحله بعد برو.

من دوباره به شبکه خود متصل می شوم

اگر از a بهره مند شوید اتصال اترنت, سعی کنید تجهیزات خود را با کابل دیگر وصل کنید.

اگر از a بهره مند شوید اتصال وای فای, بررسی کنید که تجهیزات شما به خوبی به شبکه WiFi جعبه شما متصل شده است.

  • اگر متصل نیست ، سعی کنید دوباره آن را وصل کنید.
  • اگر متصل است ، آن را جدا کنید و دوباره وصل کنید.

اتصال وای فای من کند است

تجهیزات خود را مجدداً راه اندازی می کنم

  • اگر متوجه یک اتصال آهسته به یک تجهیزات واحد, مجدداً آن را مجدداً بررسی کنید و بررسی کنید که آیا اتصال به حالت عادی برگشته است.
  • اگر متوجه یک اتصال آهسته روی چندین تجهیزات, کادر خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا اتصال به حالت عادی برگشته است.
دانستن
دانستن

جعبه شما سیگنال WiFi را در دو نوار فرکانس ساطع می کند.

  • گروه5 گیگاهرتز سریعتر از باند 2.4 گیگاهرتز است ، این نوار توصیه شده برای دستگاه سازگار است.
  • گروه2.4 گیگاهرتز : دستگاه خود را به باند 2 وصل کنید.4 گیگاهرتز اگر با باند 5 گیگاهرتز سازگار نباشد.

سرعت اتصال خود را آزمایش می کنم

  • سرعت اتصال خود را از طریق SFR SFR ارزیابی کنید.

سرعت نزولی شما (دریافت) نشان دهنده حجم داده های دریافتی است. بدهی عمودی شما (حمل و نقل) با مواردی که هنگام استفاده از ایمیل های خود ارسال می کنید ، مطابقت دارد ، عکس و فیلم را در شبکه های اجتماعی و غیره اضافه کنید.

  • و بسته به نتایج, با خدمات مشتری یا مشاور SFR تماس بگیریدگربه فنی.

شناسه SFR و/یا رمزعبور فراموش شده برای دسترسی به گربه ? اینجا را پیدا کنید.

اتصال اترنت من کند است

  • سعی کنید تجهیزات خود را با کابل دیگر وصل کنید ، سپس آن را مجدداً راه اندازی کنید.
  • و اگر مشکل همچنان ادامه دارد ، دیگر بنادر اترنت را آزمایش کنید.
به یاد داشته باشید
به یاد داشته باشید

اگر چندین دستگاه تحت تأثیر قرار گرفته است ، آنها را با کابل دیگر آزمایش کرده و جعبه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

نکات و نکات

جعبه خود را با برنامه SFR & ME یا در منطقه مشتری SFR خود بررسی و مشکل کنید*

برنامه را به صورت رایگان بارگیری کنید SFR و من. عملکرد تشخیصی به شما امکان می دهد در صورت بوکس جعبه خود موقعیت های بسیاری را برطرف کنید. از منو کمک, تجزیه و تحلیل تجهیزات خود را با فشار دادن دکمه شروع کنید تشخیص جعبه من. بسته به نتایج ، می توانید بلافاصله با یک مشاور فنی در تماس باشید.

صفحه نمایش هایی که مسیر خود را برای ایجاد یک تشخیص خود در این زمینه ارائه می دهند

* همچنین می توان تشخیصی از بخش مشتری SFR خود ، بخش ها را تشخیص داد حوادث و عیب یابی> تشخیص جعبه من.

اطلاعات بیشتر

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه SFR & ME ، اینجا را کلیک کنید

برای … بیشتر

و اگر از جامعه SFR بازدید کردید.

آیا می دانید ? جامعه SFR اطلاعات زیادی است. اعضای این فضای کمک متقابل تمام نکات و ترفندهای خود را به اشتراک می گذارند تا به شما امکان می دهد از جعبه خود به خوبی استفاده کنید و حتی برای کمک به آن. وت برای مشاوره با پاسخ ها ، هیچ ثبت نام لازم نیست. مگر اینکه بخواهید دانش خود را نیز به اشتراک بگذارید یا سوالی بپرسید.

visual_entraide_communaute_sfr

اطلاعات بیشتر

بخش “از دست دادن اتصال” جامعه SFR را کشف کنید

خرابی SFR و مشکلات شبکه امروز

در 24 ساعت گذشته ، SFR ضبط کرد 32 شکست موبایل و 277 شکست اینترنتی در شبکه ثابت آن در سراسر قلمرو.

گزارش خرابی SFR

شکست های اطراف خود را پیدا کنید

نقشه بارومتر فرانسه

برای بارگیری کارت کلیک کنید

خرابی های موبایل و ثابت SFR

32 شکست

در شبکه تلفن همراه

277 شکست

در شبکه ثابت

تعداد گسل های SFR طی 15 روز گذشته

تعداد شکست های موبایل و ثابت SFR را در طی 15 روز گذشته دنبال کنید.

توزیع خرابی SFR طی 15 روز گذشته

توزیع خرابی SFR گزارش شده امروز در فرانسه را بر اساس نوع (موبایل یا ثابت) پیدا کنید.

10440 SFR ، موبایل و شکست های ثابت در 15 روز گذشته در فرانسه ثبت شده است ، توزیع 14 ٪ از شکست های موبایل (1504 شکست موبایل در کل) و 86 ٪ شکست ثابت (8936). خرابی های اخیر SFR قادر به دریافت زمینه های مختلف (اینترنت موبایل ، تماس ، پیام کوتاه ، فیبر یا ADSL) بود. این خرابی ها می توانند گاه به گاه یا تکرار شوند.

شبکه تلفن همراه SFR مشکلات

تعداد شکست های موبایل SFR در طی 15 روز گذشته

تعداد شکست های موبایل SFR را طی 15 روز گذشته دنبال کنید.

آیا پوشش موبایل SFR در اطراف شماست ?

کندی سرعت اتصال تلفن شما لزوماً ناشی از خرابی شبکه SFR نیست. این به سادگی می تواند این واقعیت باشد که اپراتور از پوشش موبایل کافی در اطراف محل اقامت شما برخوردار نیست. برای بررسی این مورد به کارت پوشش 4G و 5G SFR ما دسترسی پیدا کنید.

نقشه ویجت فرانسه

پوشش موبایل SFR در شهر شما چیست ?

با تغییر بسته موبایل از خرابی شبکه جدید خودداری کنید

در تماس ، ارسال پیامک یا گشت و گذار در اینترنت از تلفن هوشمند خود با مشکل روبرو می شوید ? اپراتور SFR شما ممکن است کارآمدترین اطراف شما نباشد. یکی دیگر از تأمین کنندگان اینترنت ، مانند Bouygues Telecom یا Free ، احتمالاً می تواند پوشش موبایل بهتری را برای شما فراهم کند. از مقایسه کننده بسته تلفن همراه ما ، می توانید پیشنهادات را برای یافتن مواردی که مناسب شما باشد مرتب کنید.

Lyca Mobile 5G 80 GB
پست موبایل 120 گیگابایتی
سری 120 گیگابایتی موبایل رایگان

دارای یک شکست موبایل SFR در نزدیکی خانه من است ?

برای اینکه بدانید آیا شکست در شبکه موبایل SFR امروز در نزدیکی شما گزارش شده است ، فقط باید یک آدرس پستی وارد کنید و سپس جستجو را راه اندازی کنید. در نقشه ، شما می توانید ببینید که آنتن های رله تحت تأثیر قرار گرفته اند ، مکان آنها در مقایسه با محل اقامت شما و به خصوص چه نوع خرابی (اینترنت ، تماس ، پیام کوتاه). شما همچنین به تاریخ و لیست خرابی موبایل SFR دسترسی خواهید داشت.

شبکه موبایل SFR در نزدیکی خانه من شکسته شده است ، چه کاری باید انجام دهم ?

در صورت خرابی در شبکه موبایل SFR در آدرس خود ، اگر می خواهید اطلاعات واقعی از زمان از قسمت در این قسمت داشته باشید ، باید با اپراتور تماس بگیرید. وضوح تفکیک می تواند چند ساعت طول بکشد. متأسفانه ، شما فقط قادر خواهید بود تا بازیابی سیگنال شبکه تلفن همراه SFR صبر کنید.

هیچ شبکه موبایل SFR وجود ندارد ، اما هیچ خرابی گزارش نشده است ?

این اتفاق می افتد که شما به شبکه موبایل SFR مشکل دارید. شما آن را بررسی کردید ، هیچ خرابی توسط SFR گزارش نشده است. بنابراین مشکل در جای دیگر است. این می تواند از پیکربندی تلفن شما تهیه شود ، یک سیم کارت معیوب یا حتی پوشش ضعیف در آدرس شما. برای خارج شدن از این وضعیت ، مواردی را برای بررسی راهنمای ما اختصاص داده شده به مشکلات اتصال موبایل کشف کنید.

من به سختی شبکه موبایل SFR را ضبط می کنم ، نحوه تغییر اپراتور ?

شما از کیفیت شبکه تلفن همراه اپراتور SFR خود راضی نیستید ? برای یافتن کارآمدترین اپراتور ، اولین قدم برای انجام تست شبکه تلفن همراه است. با تشکر از این آزمایش ، شما می دانید که کدام اپراتور تلفن همراه در تماس ، پیام کوتاه و 4G و 5G در آدرس شما کارآمدترین است. سپس فقط به پیشنهادات موبایل از این اپراتور دسترسی پیدا کرده و انتخاب خود را انجام دهید. هیچ چیز ساده تر نیست.

SFR از خرابی شبکه تلفن همراه خبر داد ، من حق جبران خسارت را دارم ?

“اپراتورها وظیفه نتیجه را دارند و پس از آن باید مشترکان خود را به دلیل خسارت ناشی از عدم موفقیت آنها جبران کنند” ، این همان چیزی است که توسط ماده L121-20-3 از کد مصرف کننده مشخص شده است. برای اینکه بدانید آیا می توانید از جبران خسارت یا جبران خسارت بهره مند شوید ، ما از شما دعوت می کنیم تا به خدمات مشتری SFR مراجعه کنید تا از آنها سؤال کنید.

شما با خرابی شبکه SFR روبرو هستید ? تست سرعت موبایل را انجام دهید

مشکلات شبکه تلفن همراه SFR را می توان توسط تجزیه شبکه SFR که به طور موقت بوجود می آید. تست بدهی موبایل SFR ما را ارائه دهید و در حال حاضر در مورد بدهی اینترنت خود اطلاعات بیشتری کسب کنید. همچنین به توصیه کارشناسان ما دسترسی پیدا کنید تا سرعت بهتری داشته باشید.

73.98 بارگیری MB/s
15.80 MB/S بارگذاری
جریان موبایل SFR در فرانسه در سال 2022
و شما ، جریان شما چیست ? تست بدهی موبایل SFR را انجام دهید. بدهی

حوادث SFR ADSL و فیبر

تعداد شکست فیبر و ADSL SFR طی 15 روز گذشته

تکامل تعداد شکست های فیبر و ADSL SFR ثبت شده در 15 روز گذشته را دنبال کنید.

توزیع فیبر و ADSL SFR در طی 15 روز گذشته

خرابی های ثابت SFR می تواند مربوط به تجزیه فیبر یا تجزیه ADSL باشد. در زیر توزیع خرابی های ثابت در SFR پیدا کنید.

پوشش فیبر در SFR مسئول مشکلات اتصال شما است ?

استفاده از پوشش خوب در شهر خود برای بهره مندی از تمام مزایای پیشنهادات فیبر SFR ضروری است. در غیر این صورت ، شما ممکن است در قایقرانی در اینترنت مشکل داشته باشید. با واجد شرایط بودن فیبر خود در SFR مشورت کنید تا دریابید که آیا مشکلات اتصال به اینترنت شما به دلیل عدم پوشش فیبر در SFR است.

نقشه ویجت فرانسه

پوشش فیبر SFR در شهر شما چیست ?

جعبه های اینترنتی فیبر از شما در دسترس است ?

علاوه بر تأیید اینکه شما در خانه خود واجد شرایط دریافت فیبر هستید ، آزمایش ما به شما امکان می دهد به لیست پیشنهادات جعبه فیبر موجود در آدرس خود دسترسی پیدا کنید. شما فقط باید پیشنهادات فیبر SFR را مرور کنید و یکی از مواردی را که مناسب نیازهای شما است انتخاب کنید و به بودجه خود احترام بگذارید.

نرخ مسکن واجد شرایط فیبر
آیا واجد شرایط فیبر هستید؟ ?

آیا امروز یک شکست فیبر SFR وجود دارد یا در شبکه ADSL ?

برای اینکه بدانید آیا یک خرابی یا مشکل SFR در نزدیکی محل اقامت شما در شبکه فیبر یا ADSL گزارش شده است ، ما از شما دعوت می کنیم تا از ابزارهای جاده ای آنلاین ما استفاده کنید. لیست تجزیه SFR ، محل آنتن های آسیب دیده ، نوع خرابی ، تمام اطلاعات ضروری را پیدا خواهید کرد. شما می دانید که آیا در حال حاضر یک شکست فیبر SFR در حال انجام است یا اینکه حادثه ای در شبکه ADSL SFR در حال وقوع است. اخیراً هیچ شکست SFR در نزدیکی خانه شما گزارش نشده است ? توجه داشته باشید که خودتان با کلیک روی دکمه “گزارش یک شکست” خود مشکل SFR را به خود اختصاص دهید. خرابی شبکه SFR شما به طور خودکار در نظر گرفته می شود و این برای همه کسانی که مانند شما ، با یک شکست SFR در این مکان روبرو هستند ، مفید خواهد بود.

شما با مشکل جعبه اینترنت SFR روبرو می شوید ?

یک مشکل اینترنتی SFR می تواند از عملکرد مناسب جعبه شما جلوگیری کند. اولین رفلکس اتخاذ این است که بررسی کنید که جعبه اینترنت شما به خوبی وصل شده است ، هم از نظر مسکن و هم در منبع تغذیه. اگر این مورد باشد ، ما از شما دعوت می کنیم تا آن را مجدداً راه اندازی کنید. شما جعبه SFR خود را احیا کرده اید و دومی هنوز کار نمی کند ? این می تواند یک مشکل ثابت شبکه SFR باشد. برای شناسایی خرابی های SFR در نزدیکی خود ، آدرس خود را در ابزار SFR Breakdown وارد کنید. با یک کلیک می دانید که آیا خرابی SFR در حال حاضر در نزدیکی شما اتفاق می افتد ، با لمس شبکه فیبر و/ یا ADSL.

تلفن ثابت SFR من دیگر کار نمی کند ، چه کاری باید انجام شود ?

دیگر نمی توانید از تلفن ثابت SFR خود تماس بگیرید یا دریافت کنید ? اولین کاری که باید انجام دهید این است که اطمینان حاصل کنید که اتصالات صحیح هستند. این ممکن است یک مشکل ساده با کابل های مد روز ضعیف باشد. همه چیز درست به نظر می رسد ? ما از شما دعوت می کنیم تا جعبه اینترنت خود را مجدداً راه اندازی کنید. اگر بعد از راه اندازی مجدد مسکن اینترنتی SFR ، خط تلفن ثابت شما بازگردانده نشود ، این ممکن است به دلیل مشکل ثابت شبکه SFR باشد. از ابزار آنلاین ما واقع در بالای این صفحه ، تمام خرابی های SFR را در شبکه ثابت شناسایی کنید. آدرس خود را وارد کنید ، جستجو را راه اندازی کنید و کشف کنید که آیا خرابی اینترنت SFR در اطراف محل اقامت شما صورت می گیرد.

شما یک اتصال اینترنتی بد SFR دارید ? اپراتور را تغییر دهید !

اتصال SFR آهسته ، بد ، حتی وجود ندارد ? وقت آن است که اگر به طور مرتب با خرابی SFR در شبکه فیبر و/ یا ADSL روبرو شوید ، اپراتور اینترنت را تغییر دهید. برای اینکه دریابید کدام اپراتور بهترین اتصال اینترنتی ثابت را به آدرس خود ارائه می دهد ، تست واجد شرایط بودن فیبر و ADSL ما را انجام دهید. با گذراندن این آزمایش ، می دانید که کدام فناوری (فیبر یا ADSL) اسکان شما به آن دسترسی دارد و کدام پیشنهادات در آدرس پستی شما در دسترس است. ما همچنین یک تست جریان ثابت آنلاین رایگان ارائه می دهیم که به شما امکان می دهد شرایط جریان فعلی خود را اندازه گیری کنید.

بدهی اینترنت SFR شما چیست ?

دانستن جریان شما ضروری است زیرا به شما امکان می دهد کیفیت اتصال اینترنت خود را تخمین بزنید. بدتر از یک شکست موقت ، یک جریان بد می تواند روزانه ناخواسته باشد. به تست سرعت SFR دسترسی پیدا کنید. دومی به شما امکان می دهد نرخ خود را در آپلود ، بارگیری و پینگ ، ADSL و/ یا فیبر نوری خود بدانید.