افزایش SFR: چگونه آن را توضیح دهیم و آیا می توانیم از آن جلوگیری کنیم?, از راه دور: به سمت افزایش بسته ها در سال 2023 ، چرا?
از راه دور: به سمت افزایش بسته ها در سال 2023 ، چرا
باز هم ، لذت رایگان و مشتریان آن می توانند لبخند بزنند. اپراتور رسمی است و برای لحظه ای خوب است: هیچ افزایشی برنامه ریزی نشده است. رایگان اخبار را از طریق پاریسی او توضیح می دهد که وی “تعهد به لمس قیمت این بسته ها برای پنج سال آینده و [او] تنها اپراتور است که قیمت بسته های [خود را] افزایش نمی دهد”.
افزایش SFR: چگونه آن را توضیح دهیم و آیا می توانیم از آن جلوگیری کنیم ?
شما در SFR مشتری هستید و قیمت پیشنهاد شما به تازگی افزایش یافته است ? چندین موقعیت می تواند این افزایش SFR را توضیح دهد. در این مقاله تمام امکانات و نحوه جلوگیری از آنها را پیدا کنید.
شما می خواهید پیشنهاد SFR تلفن همراه خود را تغییر دهید ?
شما می خواهید پیشنهاد SFR تلفن همراه خود را تغییر دهید ?
- ضروری:
- SFR اغلب برای پیشنهادات خود برای 1 سال اشتراک تخفیف ارائه می دهد. یک سال پس از اشتراک خود, بنابراین قیمت پیشنهاد شما می تواند افزایش یابد.
- نرخ پیشنهاد SFR شما نیز ممکن است افزایش یابد زیرا شما خدمات مصرف نکرده اید که در پیشنهاد SFR خود گنجانده نشده است. ما این را صدا می کنیم خارج از شکل.
- سرانجام ، SFR می تواند با تصمیم گیری برای اضافه کردن یک سرویس جدید ، قیمت پیشنهاد شما را افزایش دهد. مطابق با کد مصرف کننده, اپراتور باید یک ماه قبل از ورود به قیمت جدید به شما اطلاع دهد. برای از افزایش نرخ SFR خودداری کنید, شما می توانید پیشنهاد خود را فسخ کنید.
افزایش SFR: موارد مختلف ممکن است ?
شما برای یک جعبه یا پیشنهاد موبایل در SFR مشترک هستید و متوجه شده اید افزایش قیمت های شما ? وحشت نکنید. SFR نمی تواند بدون توجیه یا دلیل قیمت اینترنت یا موبایل شما را افزایش دهد. شما احتمالاً در یکی از موقعیت های زیر قرار دارید:
- شما از بیش از 12 ماه اشتراک در SFR و بنابراین قیمت پیشنهاد شما افزایش یافته است.
- شما خدماتی را مصرف کرده اید که در پیشنهاد خود گنجانده نشده است و باعث شده است خارج از شکل در صورتحساب شما.
- SFR تصمیم به اضافه کردن یک سرویس اضافی بنابراین در پیشنهاد شما و قیمت آن تکامل یافته است.
قبل از تماس با خدمات مشتری SFR برای درک کنید که افزایش قیمت SFR شما از کجا ناشی می شود, اطمینان حاصل کنید که در یکی از شرایط فوق نیستید. برای کمک به شما در مشاهده واضح تر ، ما هر یک از این امکانات را در این مقاله شرح داده ایم.
افزایش قیمت SFR پس از سال اول اشتراک
SFR بعد از سال اول افزایش می یابد: این چیست ?
مانند بسیاری از اپراتورها ، SFR تبلیغاتی را برای مشتریان جدید خود ارائه می دهد. بنابراین وقتی در یک جعبه SFR یا پیشنهاد موبایل SFR مشترک می شوید ، از آن بهره مند می شویدقیمت ترجیحی برای یک سال.
این بدان معنی است که در طول 12 ماه اول اشتراک شما (که به طور کلی با دوره تعهد شما مطابقت دارد) ، شما پیشنهاد ارزان تر خود را پرداخت می کنید و بعد از سال اول, قیمت پیشنهاد شما اصلاح شده است. بعد از 1 سال اشتراک ، سرانجام همان قیمت سایر مشتریان SFR را پرداخت می کنید.
اگرچه این تعدیل می تواند به عنوان تجربه شود افزایش قیمت, بنابراین به طور جدی در مورد پرونده صحبت نمی شود. این قیمتی است که شما برای سال اول که مربوط به ارتقاء است پرداخت می کنید. علاوه بر این ، توجه داشته باشید که قیمت پیشنهاد شما پس از 1 سال اشتراک از اشتراک شما برای شما مشخص شده است. قرار نیست تعجب آور باشد.
توجه داشته باشید در SFR ، تخفیف های مربوط به قیمت اشتراک شما در سال اول قابل توجه است و می تواند برود حداکثر 20 یورو تخفیف در هر ماه.
آیا می توانیم از افزایش نرخ SFR جلوگیری کنیم ?
اگر از یک بهره مند شده اید قیمت ترجیحی پس از گذشت آن ، در اولین سال اشتراک خود در SFR Mobile یا SFR Box خود را ارائه دهید, شما نمی توانید از افزایش نرخ SFR جلوگیری کنید از پیشنهاد شما. همانطور که قبلاً گفته شد ، افزایش نرخ SFR پس از یک سال اشتراک غیر عادی نیست ، حتی عملکرد بیشتر پیشنهادات جعبه SFR موبایل و SFR برای مشتریان جدید است.
توجه داشته باشید که اگر بودجه شما به شما اجازه نمی دهد پیشنهاد خود را با این قیمت جدید حفظ کنید, شما می توانید قرارداد SFR خود را فسخ کنید. لطفاً توجه داشته باشید ، اگر پیشنهاد خود را با ماندن در SFR تغییر دهید ، از قیمت های ترجیحی سال اول بهره مند نخواهید شد. آنها برای مشتریان جدید SFR رزرو شده اند.
با این حال ، شما می توانید پیشنهاد SFR خود را فسخ کرده و از یک اپراتور دیگر پیشنهاد دهید. اگر بیش از یک سال در SFR مشترک شده اید ، به طور کلی به این معنی است که دوره نامزدی SFR شما برداشته می شود و اینکه می توانید پیشنهاد خود را با هزینه رایگان خاتمه دهید.
قبل از خاتمه پیشنهاد SFR خود ، به یاد داشته باشید که تاریخ پایان دوره تعهد خود را بررسی کنید. بیشتر پیشنهادات با تعهد یک ساله همراه است ، اما شما ممکن است برای مدت طولانی درگیر شوید, به خصوص اگر یک تلفن هوشمند را با بسته خود خریداری کرده اید. اگر وقتی هنوز هم متحمل شده اید ، پیشنهاد خود را بدست آورید ، باید هزینه خاتمه SFR را بپردازید.
ارزانترین بسته های SFR را با یکدیگر مقایسه کنید !
افزایش قیمت SFR به دنبال مصرف خارج از حد
افزایش SFR: مصرف خارج از فرم چیست ?
وقتی در SFR یا در هر اپراتور در یک پیشنهاد مشترک می شوید ، از آن بهره مند می شوید چندین سرویس موجود در پیشنهاد شما, مانند تماس های نامحدود از تلفن همراه خود در سرزمین اصلی فرانسه در برخی از پیشنهادات SFR موبایل یا چندین کانال تلویزیونی در Box SFR.
تا زمانی که فقط از خدمات موجود در پیشنهاد خود استفاده کنید ، نرخ معمول اعلام شده توسط SFR را پرداخت می کنید. با این حال ، اگر مصرف کنید خدماتی که در پیشنهاد شما گنجانده نشده است, در پایان ماه از هزینه اضافی در فاکتور خود پرداخت خواهید شد. این همان چیزی است که ما صدا می کنیم “خارج از ترك”.
مثلا, تصور کنید که در ADSL/Fiber/THD در یک جعبه SFR 7 مشترک شده اید. سپس به تماسهای نامحدود به موارد ثابت در فرانسه دسترسی دارید. اگر شما با تلفن ثابت SFR خود با تلفن همراه تماس می گیرید, شما باید در پایان ماه یک سرپایی متناسب با میزان ارتباطات خود بپردازید.
امروز مراقب باشید ، با برنامه تلفن همراه خود می توان بیشتر و بیشتر در زندگی روزمره پرداخت کرد, به عنوان مثال بلیط اتوبوس. بنابراین یک سرپایی می تواند سریعتر از آنچه فکر می کنید اتفاق بیفتد و بدون اینکه کسی متوجه آن شود.
چگونه مطمئن باشیم که افزایش قیمت SFR از یک سرپایی ناشی می شود ?
برای اینکه بدانید افزایش فاکتور SFR شما ناشی از سرپایی است ، می توانید دنبال کنید مشاوره زیر.
- با فاکتور SFR خود مشورت کنید : سریعترین راه برای دانستن اینکه آیا سرپایی مصرف کرده اید مشورت آخرین فاکتور SFR خود است. برای انجام این :
- به منطقه مشتری SFR یا برنامه SFR & ME خود متصل شوید.
- به بخش “Conso Info” بروید.
- برای بارگیری آخرین فاکتور SFR خود بر روی برگه “فاکتورها” و سپس روی “فاکتور من” کلیک کنید.
تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که جزئیات صورتحساب خود را تماشا کنید تا ببینید آیا خارج از روز مصرف کرده اید. به طور خاص ، با بخش “ارتباطات تلفنی” و “سایر اپراتور/محصولات شخص ثالث” مشورت کنید “.
- تا ماه بعد صبر کنید : اگر به آخرین فاکتور SFR خود دسترسی ندارید ، یک روش بسیار ساده برای دانستن اینکه افزایش نرخ SFR شما به دلیل سرپایی است وجود دارد. فقط برای ماه بعد صبر کنید. اگر قیمت پیشنهاد شما به حالت عادی برگردد ، این بدان معنی است که این افزایش در واقع به دلیل سرپایی بوده است. اگر افزایش نرخ SFR ماه بعد ادامه یابد ، احتمالاً سرپایی نیست.
چگونه می توان از مصرف خارج از تجارت خودداری کرد ?
برای جلوگیری از فرمال ها ، ساده ترین راه این است مصرف خود را کنترل کنید. برای انجام این کار ، SFR دو سرویس رایگان را در اختیار شما قرار می دهد:
- CONSO اطلاعات : با تشکر از این سرویس ، می توانید مصرف خود را به صورت زنده دنبال کنید و بنابراین اطمینان حاصل کنید که از بسته خود تجاوز نمی کنید. در فرانسه ، بلکه در خارج از کشور نیز قابل دسترسی است. برای به نظارت بر Conso SFR خود دسترسی پیدا کنید, شما چندین راه حل دارید. تو می توانی :
- در بخش “Conso Info” به SFR Customer Espace بروید.
- با SFR موبایل با 950 تماس بگیرید.
- به بخش “Conso” به برنامه SFR & ME خود بروید.
- گزینه هشدار مصرف کننده : با تشکر از این گزینه ، دیگر نیازی به نظارت بر زمان ارتباطی خود ندارید (در صورت بسته بندی که شامل تماس های نامحدود نیست). با فعال کردن گزینه هشدار مصرف کننده ، SFR شما را می فرستد:
- اولین پیام کوتاه هنگامی که پایان زمان در رویکرد پیشنهاد شما گنجانده شده است.
- اس ام اس یادآوری دوم 48 ساعت پس از ارسال آن به اولین.
برای گزینه هشدار Conso را فعال کنید, فقط به منطقه مشتری SFR خود بروید.
این دو سرویس برای همه مشتریان SFR تلفن همراه رایگان و در دسترس هستند.
اگر شما اغلب با تلفن همراه خود در معرض شکل های خارج از فرم هستید, شما می توانید:
- در صورت تمایل ، بسته 2H 100MB SFR را با گزینه مسدود کردن مشترک کنید بودجه خود را به حداکثر محدود کنید.
- یک پیشنهاد SFR موبایل را با یک پاکت بزرگ از داده های تلفن همراه و بسیاری از خدمات شامل مشترک شوید. در واقع گاهی اوقات است اقتصادی تر برای بیرون کشیدن یک بسته بالا به جای پرداخت مازاد هر ماه در فاکتور SFR خود.
فاکتور خود را با پیشنهاد تطبیق یافته با نیازهای خود کاهش دهید ! برای یافتن پیشنهاد SFR مناسب برای شما تماس بگیرید:
افزایش قیمت برای جعبه یا پیشنهاد موبایل آن که توسط SFR تصمیم گرفته شده است
نرخ افزایش SFR: در چه مواردی می توان اپراتور قیمت پیشنهاد شما را افزایش داد ?
اگر در هیچ یک از موقعیت های ذکر شده در بالا نیستید و شاهد افزایش پیشنهاد SFR موبایل یا جعبه SFR خود هستید ، SFR ممکن است تصمیم گرفته باشدقیمت پیشنهاد خود را افزایش دهید.
مانند سایر اپراتورها ، گاهی اوقات اتفاق می افتد که SFR تصمیم می گیرد خدمات خود را به پیشنهاد شما اضافه کند ، مانند داده های بیشتر در برنامه تلفن همراه شما ، و افزایش قیمت چند یورو در ماه دنبال می شود. این افزایش قیمت مطابق با کد مصرف کننده قانونی است و می تواند بدون اینکه از شما درخواست اضافه کردن خدمات مورد نظر را داشته باشد ، ملاقات کند ، حتی اگر قیمت پیشنهادی که شما دریافت کرده اید “برای زندگی تضمین شده است”.
این افزایش قیمت ها به طور کلی برای مشتریانی که مدتها پیش در پیشنهاد SFR مشترک شده اند رخ می دهد. به گفته SFR ، “این افزایش مربوط می شود ارزانترین دامنه, که چندین سال افزایش را تجربه نکرده اند “. اپراتور همچنین مشخص می کند که “این جنبش بخشی از کل قیمت های بازار است”.
افزایش SFR: تغییرات در پیشنهادات موبایل SFR
اگر بسته شما برای مصرف واقعی شما مناسب نیست یا می خواهید از افزایش قیمت جلوگیری کنید ، می توانید بسته را برای یک پیشنهاد موبایل SFR دیگر تغییر دهید این متناسب با نیازهای شما است.
در زیر تمام برنامه های تلفن همراه SFR که در حال حاضر توسط اپراتور ارائه شده است ، با جزئیات کشف کنید. بدانید که اگر شما را بیرون می کشید جعبه SFR و پیشنهاد موبایل, شما از یک کاهش تا 15 یورو در هر ماه با توجه به بسته انتخابی.
جعبه و بسته SFR: چگونه از آنها جلوگیری کنیم ?
SFR به طور مرتب به مشتریان خود پیشنهاد می دهد که پیشنهاد فعلی خود را برای استفاده از خدمات اضافی که دلالت بر افزایش نرخ اولیه دارد ، تهیه کنند. برای جلوگیری از آن ، می توانید روی این نوع لینک دریافت شده از طریق ایمیل کلیک کنید https // c.SFR.fr/Evolutionoffre5g , سپس در صفحه پیشنهاد مورد نظر قرار می گیرید که می توانید روی آن کلیک کنید “بازگشت به پیشنهاد قبلی من”.
افزایش پیشنهادات اپراتورها افزایش می یابد توسط کد مصرف کننده اداره می شود. با توجه به این ، شما نمی توانید از افزایش پیشنهاد SFR خود امتناع ورزید. با این حال می توانید پیشنهاد خود را خاتمه دهید اگر این قیمت جدید برای شما مناسب نیست و شما نمی خواهید از خدمات اضافه شده توسط SFR استفاده کنید.
طبق ماده L.224-33 از کد مصرف کننده, SFR قبل از افزایش قیمت پیشنهاد شما باید حداقل ماه به شما اطلاع دهد. اگر مایل نیستید از این پیشنهاد با افزایش نرخ استفاده کنید ، 4 ماه (از ورود به اصلاحات) برای بیان امتناع خود از اپراتور ، که منجر به خاتمه پیشنهاد شما خواهد شد ، خواهید داشت. این خاتمه بدون مجازات و بدون حق جبران خسارت است.
در صورت عدم پاسخ از طرف شما به مدت 4 ماه پس از ورود به اصلاح پیشنهاد شما ، SFR از این اصل شروع می کند که شما با این تغییر قیمت موافقت می کنید شما دیگر هیچ گونه مراجعهی ندارید. شما همیشه می توانید پیشنهاد خود را فسخ کنید ، اما اگر هنوز با SFR متحمل شوید ، هزینه خاتمه را پرداخت خواهید کرد.
برنامه خوب جعبه SFR ::
فیبر SFR تنهاست 20 €/ماه سال اول با جعبه SFR starter. واجد شرایط بودن خود را برای پیشنهاد آزمایش کنید !
اعلامیه
برنامه خوب جعبه SFR
فیبر SFR تنهاست 20 €/ماه سال اول با جعبه SFR starter. واجد شرایط بودن خود را برای پیشنهاد آزمایش کنید !
از راه دور: به سمت افزایش بسته ها در سال 2023 ، چرا ?
مانند سایر محصولات ، از راه دور شاهد افزایش قیمت در سال 2023 خواهد بود. تقریباً همه اپراتورها قصد دارند قیمت خود را توسعه دهند و نه در جهت درست. هزاران فرانسوی تحت تأثیر جوایز جدید ارتباطات از راه دور قرار می گیرند.
ARCEP چندین ماه اعلام کرده است که اکنون گزارش می دهد که قیمت ها کاهش نیافته اند ، و طبق گفته تنظیم کننده ، سال 2022 میانگین 1 افزایش دارد.9 ٪. با برداشتن یک قدم به این زمینه ، به ویژه Covvi-19 ، این افزایش از سال 2020 احساس شده است. اول به دلیل بحران سلامتی و افزایش کار از راه دور ، سپس با از سرگیری فعالیت های جهانی که منجر به پارگی مواد اولیه شد. سرانجام ، اعلامیه جنگ به اوکراین و بحران انرژی کمی بیشتر از این وضعیت را امضا کرده است. شما خواهید فهمید ، اهرم های مختلف این دوره تورمی از راه دور برای تغییر شبکه های قیمت گذاری خود استفاده می کنند.
علاوه بر این ، مهاجرت مشتریان به فیبر ، در زمینه برنامه با سرعت بسیار بالا از این روند پشتیبانی می کند ، زیرا بهینه سازی شبکه ها و نگهداری زیرساخت ها هزینه قابل توجهی دارد.
این افزایش از راه دور چگونه خواهد بود ?
چند یورو روی صورتحساب مخابراتی شما لغزیده می شود و گاهی اوقات تفاوت ایجاد می کند. در اینجا خلاصه ای از افزایش های ارائه شده توسط اپراتور آورده شده است.
نارنجی و SOSH به دلیل مصرف انرژی ، قیمت های مخابراتی خود را افزایش می دهند
نارنجی قصد دارد قیمت های خود را برای تمام پیشنهادات خود ، از جمله موارد ارائه شده توسط اپراتور کم هزینه آن SOSH بررسی کند.
در این پروژه ، برنامه های موبایل در یک یورو ماهانه افزایش می یابد ، در مقایسه با دو یورو برای مشتریان پیشنهادات Open (جعبه و موبایل)).
پیشنهادات SOSH ، به نوبه خود ، از راه دور ثابت مانند پیشنهادات موبایل ، یک یورو در هر ماه افزایش می یابد.
افزایش مخابرات مربوط به نارنجی در مارس 2023 طبق گفته تنظیم می شود گالری. اپراتور با انفجار هزینه ها در بهره برداری از مواد اولیه و انرژی ، این افزایش ها را توجیه می کند. وی با هشدار دادن به مشتریان خود از طریق ایمیل ، ارتباط با این موضوع را آغاز کرد.
با این حال ، نارنجی آرزو می کند تا مشخص کند که همه مشتریان تحت تأثیر قرار نمی گیرند. در واقع ، اپراتور تضمین می کند که مشتریانی که بیش از 24 ماه در یک پیشنهاد جذاب مشترک شده اند ، یا کسانی که از پیشنهادات اجتماعی به عنوان یک تقویت یا پیشنهاد Let’s Go بهره مند می شوند با افزایش ارتباطات تحت تأثیر قرار نمی گیرند.
Bouygues افزایش بین 1 تا 3 € را فراهم می کند
نارنجی در نظر دارد قیمت های خود را برای تمام پیشنهادات خود مرور کند. این امر برای پیشنهادات ارائه شده توسط اپراتور کم هزینه SOSH نیز همین کار را می کند.
بنابراین ، برای نارنجی ، برنامه های تلفن همراه ماهانه یک یورو افزایش می یابد. پیشنهادات باز با دو یورو (جعبه و موبایل) افزایش می یابد.
پیشنهادات SOSH ، به نوبه خود ، از راه دور ثابت مانند پیشنهادات موبایل ، یک یورو در هر ماه افزایش می یابد.
افزایش مخابرات مربوط به نارنجی در مارس 2023 طبق گفته تنظیم می شود گالری. اپراتور با انفجار هزینه ها در بهره برداری از مواد اولیه و انرژی ، این افزایش ها را توجیه می کند. وی با هشدار دادن به مشتریان خود از طریق ایمیل ، ارتباط با این موضوع را آغاز کرد.
با این حال ، نارنجی آرزو می کند تا مشخص کند که همه مشتریان تحت تأثیر قرار نمی گیرند. در واقع ، اپراتور تضمین می کند که مشتریانی که طی 24 ماه در یک پیشنهاد جذاب مشترک شده اند با افزایش مخابرات تحت تأثیر قرار نمی گیرند. همین مورد برای کسانی که از پیشنهادات اجتماعی به عنوان یک تقویت یا پیشنهاد Let’s Go بهره مند می شوند نیز همین مسئله است.
SFR با افزایش قیمت مخابرات 1 یورو افزایش می یابد
در SFR ، ما افزایش حداکثر یورو را اعلام می کنیم. این بدان معناست که همه پیشنهادات منوط به افزایش مخابرات ، از رقابتی ترین تا گران ترین. از طرف دیگر ، افزایش باید بین 0 باشد.69 € و 0.99. این در ژانویه 2023 اجرا خواهد شد. SFR توضیح می دهد که “افزایش گسترده در هزینه قیمت و خدمات”. بدیهی است ، بنابراین ، مؤلفه های الکترونیکی ، تدارکات یا مواد اولیه را در نظر می گیرد.
مقاومت آزاد
باز هم ، لذت رایگان و مشتریان آن می توانند لبخند بزنند. اپراتور رسمی است و برای لحظه ای خوب است: هیچ افزایشی برنامه ریزی نشده است. رایگان اخبار را از طریق پاریسی او توضیح می دهد که وی “تعهد به لمس قیمت این بسته ها برای پنج سال آینده و [او] تنها اپراتور است که قیمت بسته های [خود را] افزایش نمی دهد”.
در واقع ، از زمان آغاز آن ، این برند یک بسته 2 یورو (رایگان برای مشترکین Freebox) و یک فرمول در 19 ارائه داده است.99 € با ، مجدداً تخفیف برای مشتریان جعبه خود.
برای غلبه بر این افزایش از راه دور چه کاری باید انجام شود ?
در حین افزایش ارائه شده توسط اپراتورهای مخابراتی ، کد مصرف کننده در مقاله خود L224-3 بدون هیچ هزینه ای از طرف کاربر از طرف کاربر ارائه می دهد. بنابراین ، طی چهار ماه از دریافت نامه (یا ایمیل) از یادداشت اطلاعاتی از اپراتور خود ، مشتری می تواند از این اصلاح قراردادی برای خاتمه دادن پیشنهاد خود بدون نیاز به پرداخت ماهانه باقی مانده ، به عنوان بخشی از یک پیشنهاد جذاب ، بهره مند شود.
اگر برخی از اپراتورها به مشتریان خود امکان امتناع از توسعه عرضه را ترک کنند ، بعید است که این افزایش قیمت ها قابل مذاکره باشد. از طرف دیگر ، برای یافتن ارزانترین پیشنهاد دریغ نکنید. پیشنهادی که نیازهای شما ، انتظارات و کیف پول شما را برآورده می کند. برای انجام این کار ، هیچ چیز ساده تر. یک تماس رایگان به یک مشاور متخصص Jechange که با شما پیشنهادات می رود !
بهترین پیشنهاد جعبه یا موبایل را پیدا کنید و پس انداز کنید !