قرمز و من

اگر شما مشترک در یک جعبه قرمز, شناسه های شما (آدرس ایمیل در sfr و رمز عبور) در آن نشان داده شده است نامه ردیابی سفارش شما. بالا سمت چپ ، واقعاً می توانید پیدا کنید:

برنامه Red & Me: برنامه Red by SFR را بارگیری و استفاده کنید

برنامه Red & Me به شما امکان می دهد پیشنهاد خود را مدیریت کرده و مصرف خود را دنبال کنید. می توان آن را از Android (از طریق Google Play) یا تلفن هوشمند iOS (از طریق AppStore) بارگیری کرد. نحوه اتصال به برنامه قرمز و من ? آیا برنامه قرمز توسط SFR رایگان است ? نحوه بارگیری آن ? ما همه چیز را برای شما توضیح خواهیم داد.

شما می خواهید یک پیشنهاد SFR قرمز را بیرون بیاورید ?

شما می خواهید یک پیشنهاد SFR قرمز را بیرون بیاورید ?

• ضروری
• برای اتصال به منطقه مشتری خود با Red & Me ، باید برنامه را در AppStore یا Google Play بارگیری کنید. برنامه را راه اندازی کنید و با استفاده از شناسه های خود متصل شوید (شناسه و رمز عبور) از صفحه پذیرایی.
• بارگیری و استفاده از برنامه قرمز و من کاملاً رایگان برای مشتریان SFR رایگان است. این سرویس از طریق تلفن هوشمند یا رایانه لوحی شما قابل دسترسی است.
• برنامه رایگان Red & Me 4.5/5 (توجه داشته باشید که در اوت 2023 جمع آوری شده است) در مجموع 20.1k نظر. با استفاده از برنامه می توانید وضعیت پیشنهادهای قرمز خود را دنبال کنید ، با فاکتورهای خود مشورت کنید یا سفارش خود را دنبال کنید.

ویژگی های برنامه Red & Me چیست ?

با تشکر از’برنامه Red & Me, قرمز توسط مشتریان SFR می تواند خط ثابت یا تلفن همراه خود را مدیریت کنید به طور مستقیم از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود ، در هر نقطه و هر زمان. درست است، واقعی جایگزین برای منطقه مشتری قرمز, برنامه امکان دسترسی به کلیه کارکردهایی را فراهم می کند پیشنهاد قرمز خود را مدیریت کنید در چشمان یک چشم و از تمام دستگاه های آن. برای اعضای خانواده سرخ ، برنامه Red & Me ارائه می دهد مزایای بسیاری.

1. مدیریت مصرف شما : هنگامی که از برنامه Red & Me به منطقه مشتری خود وصل شده اید ، می توانید دنبال کنیدتکامل مصرف شما, در فرانسه به عنوان خارج از کشور. تماس ، پیام کوتاه ، MMS ، گیگای اینترنت موبایل و حتی خریدهای چندرسانه ای, جایی را که در بسته خود قرار دارید تماشا کنید تا هرگز از میزان فاکتورهای خود شگفت زده نشوید.
2. با فاکتورهای خود مشورت کنید : همه فاکتورهای شما هستند در دسترس وت قابل بارگیری از برنامه Red & Me شما. حتی می توانید بپرسید یک اعلان دریافت کنید وقتی فاکتور جدیدی در دسترس شماست.
3. یک رابط واحد : برای کسانی که نگه دارند چندین قرارداد قرمز موبایل یا ثابت ، برنامه قرمز و من نشان دهنده صرفه جویی در زمان واقعی است. این امکان را فراهم می آورد که جمع شوید یک داشبورد منفرد همه پیشنهادات شما. بنابراین می توانید با یک کلیک از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود ، مصرف فرزندان خود را کنترل و پشتیبانی کنید.
4. گزینه های خود را مدیریت کنید : از برنامه Red & Me خود ، می توانید گزینه های خود را مطابق خواسته های خود انتخاب کرده یا خاتمه دهید.
5. فروشگاه تلفن های هوشمند : کاتالوگ تلفن های هوشمند قرمز مستقیماً از برنامه Red & Me قابل دسترسی است. فقط از تلفن یا رایانه لوحی خود به حساب خود وصل شوید تا تلفن همراه خود را تغییر دهید و معاملات خوب لحظه را بدانید.
6. کمک دیجیتالی : برنامه Red & Moi ارائه می دهد کمک دیجیتالی که به مشتریان اجازه می دهد تا دسترسی پیدا کنند متداول تلفن همراه یا ثابت, بلکه به بحث در مورد جامعه سرخ. به عنوان مثال می توانید از شما بخواهید که با یک مشاور برای مسائل مربوط به خاتمه SFR RED در تماس باشید.
7. موارد اضطراری و تعمیرات : در صورت با جعبه اینترنت خود مشکل دارید, شما می توانید یک تشخیص کامل از مودم شما مستقیماً از برنامه Red & ME خود. می توانید جعبه قرمز ، اتصال به اینترنت و خدمات خود را آزمایش کنید. اگر مشکلات شما ادامه داشته باشد ، برنامه شما را با خدمات مشتری قرمز.

شما می خواهید با پیشنهاد SFR RED را مشترک یا تغییر دهید ?

شما می خواهید با پیشنهاد SFR RED را مشترک یا تغییر دهید ? 09 71 07 04 99

شما می خواهید با پیشنهاد SFR RED را مشترک یا تغییر دهید ? مقایسه کردن جعبه SFR قرمز مختلف و پیشنهادات موبایل لحظه ای یا بدون تعهد ! پیشنهادات را ببینید

نحوه بارگیری و نصب برنامه Red & Me در Android و iOS ?

من و قرمز در سیستم عامل های بارگیری برنامه Applestore و Google Play در دسترس هستیم. بنابراین ، اکثر مشتریان دارای تلفن هوشمند می توانند به خدمات ارائه شده توسط RED توسط برنامه SFR دسترسی پیدا کنند.

نحوه بارگیری برنامه Red & Me با Android

مشتریان قرمز که دارای یک تبلت یا تلفن هوشمند اندرویدی هستند (LG ، Samsung ، Xiaomi ، Huawei ، Oppo. ) ، می تواند از طریق راه دور“Red & Me” برنامه به صورت رایگان برخط. برای آن:

• برنامه را باز کنید فروشگاه Google Play در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود.
• در نوار جستجو ، نوع “قرمز و من“”.
• در نتایج ، به نقطه ای از یافتن برنامه ای که گفته می شود “برویدقرمز و من“و روی دکمه کلیک کنید”دانلود“”.
• رمز ورود خود را وارد کنید یا در صورت لزوم برای نصب از شناسه صورت استفاده کنید.

نحوه بارگیری Red & Me با برنامه iOS

برای بارگیری برنامه قرمز و من از آیفون:

• باز کردن را باز کنید فروشگاه برنامه در iPhone یا iPad شما.
• در منو در پایین صفحه نمایش خود ، برای جستجوی یک برنامه ، روی نماد شیشه ذره بین کلیک کنید
• در نوار جستجو ، نوع “قرمز و من“”.
• در نتایج ، به نقطه ای از یافتن برنامه ای که گفته می شود “برویدقرمز و من“و روی دکمه کلیک کنید”گرفتن“”.
• رمز ورود خود را وارد کنید یا در صورت لزوم برای نصب از شناسه صورت استفاده کنید.

برای پیام کوتاه یک لینک بارگیری از برنامه Red and Me دریافت کنید

برای بارگیری برنامه Red & Me ، می توانید “برنامه” را به 888 ارسال کنید. شما توسط SMS یک لینک بارگیری سازگار با تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد. ارسال پیام کوتاه است رایگان.

نحوه استفاده از برنامه Red & Me ?

با استفاده از برنامه مدیریت RED و ME ، زندگی خود را ساده کنید و به راحتی و به سرعت تمام قرمزهای خود را توسط SFR مدیریت کنید.

مصرف خود را با قرمز و من مدیریت کنید

با برنامه Red & I می توانید مصرف خود را کنترل کنید, خواه در فرانسه باشید و چه در خارج از کشور. برای انجام این :

1. به لطف شناسه های Red SFR خود به برنامه وصل شوید.
2. سپس روی برگه کلیک کنید “مصرف من” در پایین صفحه نمایش شما.
3. سپس به برگه دسترسی پیدا می کنید “در حال پیشرفت مصرف”.

در این بخش اطلاعات زیادی در مورد مصرف بسته قرمز خود به شما ارائه می دهد. با حذف صفحه نمایش خود از بالا به پایین ، می توانید ببینید:

• تاریخ تنظیم مجدد بسته شما
• در مقدار کل جبران شما
• مصرف اینترنت موبایل شما در فرانسه
• در صورت بسته بندی مسدود شده ، تعداد ساعت تماس ها و پیامک/MMS باقیمانده شما در فرانسه
• شما مصرف اینترنت موبایل و تماس های باقیمانده و پیام کوتاه/MMS خارج از کشور

شما می توانید به جزئیات هر یک از مصرف شما با کلیک بر روی بخشی که مورد علاقه شما است. به عنوان مثال با کلیک بر روی “بسته بندی بسته” ، می توانید پیدا کنید مقدار مفصلی از خریدهای شما, اشتراک های چندرسانه ای ، بازی ها و اشتراک های VOD.

توجه داشته باشید که دارندگان تلفن هوشمند یا یک تبلت اندرویدی می توانند مستقیماً از صفحه اصلی دستگاه خود با مصرف خود مشورت کنند. آنها فقط باید نصب کنند ویجت “قرمز و من” اختصاصی.

با فاکتورهای خود از قرمز و من مشورت کنید

همچنین ممکن است با تمام فاکتورهای قرمز آن در PDF مشورت و بارگیری کنید مستقیماً از برنامه Red & Me. برای انجام این :

1. به بخش بروید “مصرف من” در پایین صفحه اصلی.
2. روی برگه کلیک کنید “فاکتورها” واقع در کنار “مصرف مصرف کننده” در بالای صفحه شما.

در این بخش می یابید:

• مقدار آخرین فاکتور قرمز شما
• شما 5 فاکتور آخر با دو نمایشگر ممکن, “لیست” یا “گرافیک”, برای کمک به شما در کنترل مصرف خود

فقط روی فاکتور مورد علاقه شما برای دسترسی به نسخه PDF آن کلیک کنید. سپس می توانید آن را ذخیره کنید یاچاپ.

توجه داشته باشید با برنامه Red & Me در تلفن همراه خود ، دریافت می کنید اعلان یا پیام کوتاه هر لایحه جدید در حساب قرمز شما منتشر شده است.

بسته خود را از برنامه Red & Me مدیریت کنید

تو می توانی بسته خود را توسعه دهید وت گزینه های خود را مدیریت کنید با کلیک بر روی بخش “بسته من”, در پایین صفحه اصلی برنامه Red & Moi. این برگه امکان:

• برای دیدن جزئیات بسته فعلی شما
• تغییر دادن
• گزینه های خود را مدیریت کنید

در گروه “جزئیات پیشنهاد من”, تمام گزینه هایی را که با بسته قرمز خود تهیه کرده اید پیدا خواهید کرد.

با کلیک روی دکمه “اضافه کردن گزینه ها”, تمام گزینه های قرمز یا SFR سازگار با بسته خود را پیدا خواهید کرد. بنابراین می توانید در گزینه های مختلف مربوط به شماره خود مشترک شوید (دستگاه پاسخ دهنده ، لیست قرمز. ) یا گزینه های سرگرمی مانند Netflix.

فقط روی گزینه ای که علاقه مند به انتخاب یا خاتمه دادن است ، کلیک کنید.

اطلاعات شخصی خود را در برنامه Red & Me ویرایش کنید

از برنامه Red & Me شما ، می توانید تغییر به روشی ایمن ::

• نشانی شما
• عناصر تماس شما (شماره تلفن ، آدرس ایمیل)
• مجوزهای شما در مورد استفاده از داده های شخصی شما
• اطلاعات بانکی شما (در بخش “فاکتور”)

1. فقط به برگه بروید “اطلاعات من” در پایین صفحه اصلی برنامه Red & Me شما.
2. سپس روی کلیک کنیدنماد مداد علاوه بر اطلاعاتی که می خواهید اصلاح کنید.

برای اطلاعات بانکی خود را اصلاح کنید از برنامه Red & Me ، روی کلیک کنید “صورتحساب” در گروه “اطلاعات من”. مراقب باشید ، پس از صرفه جویی در BIC و IBAN خود ، هنوز باید به خود بروید منطقه مشتری قرمز برای حکم SEPA خود را امضا کنید.

در صورت حرکت با SFR قرمز ، مراقب باشید ، به یاد داشته باشید که آدرس خود را از برنامه تغییر دهید.

نحوه استفاده از کمک های دیجیتال در برنامه Red & Me ?

شما می خواهید قرمز خود را با پیشنهاد SFR به سمت پایین تغییر دهید ?

شما می خواهید قرمز خود را با پیشنهاد SFR به سمت پایین تغییر دهید ? 09 71 07 04 99

شما می خواهید قرمز خود را با پیشنهاد SFR به سمت پایین تغییر دهید ? کشف و مقایسه پیشنهادات زمان موجود در وب سایت SFR RED توسط SFR ! پیشنهادات را ببینید

می توانی بپرسی کمک قرمز SFR آنلاین 24 ساعت شبانه روز ، 7 روز در هفته با برنامه Red & Me شما. برای انجام این کار ، فقط روی کلیک کنید بخش “راهنما”, در پایین سمت راست صفحه اصلی خود. سپس در صورت بروز مشکل در پیشنهادات قرمز و دستگاه های خود ، همه چیز مورد نیاز خود را پیدا می کنید.

1. همه سؤالات متداول : پیدا کردن تمام پاسخ های مشاوران قرمز مشکلات فعلی مربوط به:
   • منطقه مشتری یا برنامه Red & Me شما
   • پیشنهاد شما و فاکتورهای شما
   • تلفن همراه شما
   • جعبه اینترنت شما
2. موارد اضطراری و عیب یابی : هر کاری را که باید انجام دهید پیدا کنید در صورت وجود یک مشکل فوری با یکی از پیشنهادات موبایل قرمز خود. شما بین 4 برگه انتخابی دارید:
   • از دست دادن و سرقت تلفن همراه شما
   • سیم کارت خود را باز کنید
   • سیم کارت SFR قرمز را سفارش دهید
   • خدمات پس از فروش
3. عیب یابی جعبه خود : اگر جعبه قرمز شما در راه است ، می توانید خود را تشخیص دهید مستقیم از برنامه Red & Me شما با کلیک بر روی “تشخیص را راه اندازی کنید”.
4. با ما تماس بگیرید : تمام سؤالاتی را که می خواهید بپرسید یک مشاور قرمز تیم کلیک بر روی “با یک مشاور تماس بگیرید”.

در صورت بروز مشکل اتصال به برنامه قرمز و من چه کاری باید انجام شود ?

از کجا می توان RED خود را توسط شناسه های SFR پیدا کرد ?

اگر شما نمی توانید به برنامه Red & Me خود متصل شوید, اولین کاری که باید انجام شود این است شناسه ها را بررسی کنید که استفاده می کنید. شناسه های شما همان مواردی است که برای دسترسی به منطقه مشتری قرمز خود استفاده می کنید.

اگر شما پیشنهاد موبایل قرمز, شناسه شما است شماره خط تلفن همراه شما. شما دریافت کردید رمز ورود شما توسط پیام کوتاه هنگام باز کردن حساب خود.

اگر شما مشترک در یک جعبه قرمز, شناسه های شما (آدرس ایمیل در sfr و رمز عبور) در آن نشان داده شده است نامه ردیابی سفارش شما. بالا سمت چپ ، واقعاً می توانید پیدا کنید:

• “شناسه نامه”
• “رمز عبور پستی”

با خدمات مشتری قرمز تماس بگیرید

اگر با وجود تأیید شناسه های خود ، هنوز نمی توانید به برنامه Red & ME خود متصل شوید ، با سایر موارد با خدمات مشتری قرمز تماس بگیرید.

1. تلفنی : مشتریان جدید جعبه قرمز به مدت 2 ماه به یک شماره اختصاصی دسترسی دارند 0801 82 00 36 . مشاوران قرمز در آنجا موجود هستند 7 روز در هفته و 8 صبح تا 10 بعد از ظهر. تماس عاری از تلفن ثابت است. شما همچنین می توانید تماس بگیرید 06 10 00 19 63 . این یک سرور صوتی باز کن 7 روز در هفته و 24 ساعت در روز. اگر هنوز مشتری قرمز نیستید و می خواهید آن را بدست آورید ، می توانید با شماره 09 71 07 04 99 تماس بگیرید تا با یک مشاور در تماس باشید.
2. توسط گربه : تو می توانی با یک مشاور قرمز گپ بزنید از آنجا که شما منطقه مشتری قرمز. برای انجام این کار ، پس از اتصال به منطقه مشتری خود ، روی “تماس با ما” در پایین صفحه اصلی کلیک کنید. سپس موضوع درخواست خود را انتخاب کرده و روی کلیک کنید “گپ با مشاوران ما”.
3. توسط فیس بوک یا توییتر : همچنین می توانید ادامه دهید صفحات فیس بوک و توییتر از قرمز توسط SFR و ارسال پیام خصوصی. سپس با یک مشاور قرمز تیم در تماس خواهید بود.

قرمز و من

برای بررسی وضعیت جعبه خود و عیب یابی آن ، در شبکه سهام خود را در شبکه بگیرید یا تشخیص دهید.

با یک مشاور تماس بگیرید

جعبه مشتری جدید ?

تا 2 ماه پس از فعال کردن خط جدید خود از کمک تلفنی اختصاصی بهره مند شوید.

شبکه WiFi خود را مدیریت کنید

مجهز به جعبه 8 ?

شبکه WiFi خود را برش داده و به سادگی WiFi را از طریق کد QR یا پیامک با عملکرد WiFi هوشمند به اشتراک بگذارید.

برنامه Red & Me را بارگیری کنید

به ما بپیوندید

کاربران راضی !
کاربردی که کار خود را انجام می دهد و به خوبی کار می کند �� مشاوره آسان و مشاوره خوب.

من بیش از 2 سال است که همه چیز را با این برنامه مدیریت کرده ام. تماس با خدمات مشتری واکنشی است و جزئیات و اشتراک/حذف مناقصه ها مؤثر است.

من از برنامه قرمز بسیار راضی هستم. مشکلی نیست ، کاملاً کار می کند ، به سرعت دسترسی به فاکتورها ، پیگیری های مصرف و گپ زدن با یک مشاور وجود دارد

یک برنامه ساده که اطلاعات اساسی مورد نیاز من را نشان می دهد. عالی �� چیزی را تغییر ندهید.

• کنترل پیگیری
• فعال سازی آنلاین
• بازپرداخت پیشنهادات
• منطقه مشتری
• برنامه Red & Me
• در حال حرکت
• خاتمه دادن