بازپرداخت بازار

لطفا توجه داشته باشید ، شما فقط یک دوره 14 روز پس از تأیید در نظر گرفتن برداشت خود به عمل دارید.

امتناع از امتناع از بازپرداخت

من بیش از یک ماه پیش یک ماه پیش یک آیفون 14 Pro را در Backmarket خریداری کردم. با دریافت تلفن رنگ بد ، و علاوه بر آن بدون جعبه اصلی ، از بازگشت به Backmarket خواستم. ما یک ماه بعد هستیم ، من هنوز بازپرداخت نشده ام ، و Backmarket از انجام این کار خودداری می کند. من از من خواستم بروم و شکایتی را مطرح کنم ، پشته های اثبات ، من تمام این کار را به درخواست آنها انجام دادم ، تا در پایان یک ایمیل ساده دریافت کنم که به من می گوید نمی خواهم بازپرداخت کنم. من می خواهم بدانم که آیا شما دیگری هستید که یک چیز مشابه را با آنها تجربه کرده اید? من قصد دارم بروم و شکایت کنم اما این بار علیه آنها.

فقط بازیگر را مصرف کنید *****
پیام ها: 5291 صرفه جویی: 19 آگوست 2014 ، 18:46

پاسخ: امتناع از امتناع از بازرگان

پیام توسط درست »11 ژوئیه. 2023 ، 05:53

سلام بریتو,
در خواندن داستان شما ، پذیرایی از کالایی که رنگ مناسبی از آن نیست که بدون جعبه اصلی آن سفارش داده شود ، پرونده شکایت را توجیه نمی کند. چه عنوانی ? و شگفت آور است که پذیرفته شد.

در واقع ، این صرفاً عدم انطباق ملک موجود در ماده L217-3 کد مصرف کننده است:

“فروشنده یک ملک را مطابق با قرارداد و همچنین معیارهای مندرج در ماده L صادر می کند. 217-5.
این پاسخ به گسلهای انطباق موجود در زمان تحویل ملک به معنای ماده l پاسخ می دهد. 216-1 ، که طی دو سال از آن ظاهر می شود ..

فروشنده همچنین در همان مهلت ها ، نقص انطباق ناشی از بسته بندی را برآورده می کند … “

با تکان دادن ضمانت قانونی انطباق که توسط وی در قانون نگهداری می شود ، به فروشنده برگردید.

در صورت دادخواست چه باید کرد ?

• منufc-queister در خدمات خود به شما کمک می کند درمان آنلاین اختلافات.

Que Choisir نیز به شما پیشنهاد می دهد

• بازپرداخت
• Backmarket – Apple iPhone 7 بازپس گیری شد
• Backmarket – Samsung Galaxy S7 مجدداً مورد استفاده قرار گرفت
• مقایسه تلفن های هوشمند بازپرداخت شده (مقایسه ای)
• مقایسه ادغام الکترونیکی (رضایت)

Britchou بازیگر را مصرف می کند *
پیام ها: 4 صرفه جویی: 10 ژوئیه. 2023 ، 18:21

پاسخ: امتناع از امتناع از بازرگان

پیام توسط بریتو »11 ژوئیه. 2023 ، 11:48

اول از همه از پاسخ شما متشکرم. نگرانی این است که فروشنده می گوید که وقتی این طور نیست ، رنگ مناسب را به خوبی ارسال کرده است. همچنین ، هنگامی که من اثبات درخواست شده از backmarket را ارسال کردم ، آنها دسترسی به حساب من را کاهش می دهند (راه بیشتری برای اتصال به آن). من ناگهان با آنها از طریق ایمیل مبادله می کنم ، اما حتی در آنجا آنها دیگر جواب نمی دهند. من فراموش کردم که پرداخت با پی پال انجام شده است ، بنابراین من بدون هیچ امیدی در مورد پی پال اختلاف نظر کردم. علاوه بر این ، مانند یک احمق ضعیف ، من در مورد عکس گرفتن فکر نمی کردم.

فقط بازیگر را مصرف کنید *****
پیام ها: 5291 صرفه جویی: 19 آگوست 2014 ، 18:46

پاسخ: امتناع از امتناع از بازرگان

پیام توسط درست »11 ژوئیه. 2023 ، 12:15

نگرانی این است که فروشنده می گوید که او رنگ مناسب را به خوبی ارسال کرده است

اما ، او باید بتواند آن را اثبات کند.

و از طرف شما ، گرفتن عکس از لپ تاپ این رنگ فقط نشان می دهد که شما یک تلفن از این رنگ دارید و نه اینکه در بسته بندی باشد.

و چرا ، LRAR را به این شرکت ارسال نکنید که به آن Jung SAS گفته می شود (Back Market نام تجاری است) که دفتر مرکزی آن در:

199 Rue Championnet 75018 پاریس

Britchou بازیگر را مصرف می کند *
پیام ها: 4 صرفه جویی: 10 ژوئیه. 2023 ، 18:21

پاسخ: امتناع از امتناع از بازرگان

پیام توسط بریتو »11 ژوئیه. 2023 ، 13:50

از کمک شما متشکرم. بله من این گزینه را در نظر می گیرم. تقریباً ?

فقط بازیگر را مصرف کنید *****
پیام ها: 5291 صرفه جویی: 19 آگوست 2014 ، 18:46

پاسخ: امتناع از امتناع از بازرگان

پیام توسط درست »11 ژوئیه. 2023 ، 18:03

با آشنایی با آنها ، حقایق را یادآوری کنید و بگویید که شما عدم انطباق مطابق با مفاد ماده L217-3 کد مصرف کننده را که بیان می کند: (کل متن زیر را بنویسید) بلند می کنید

“فروشنده یک ملک را مطابق با قرارداد و همچنین معیارهای مندرج در ماده L صادر می کند. 217-5.
این پاسخ به گسلهای انطباق موجود در زمان تحویل ملک به معنای ماده l پاسخ می دهد. 216-1 ، که طی دو سال از آن ظاهر می شود ..

فروشنده همچنین در همان مهلت ها ، نقص انطباق ناشی از بسته بندی را برآورده می کند … “؛

و این که به واسطه بند اول ماده L217-8 از همان کد فوق الذکر که ارائه می دهد: (تمام متن زیر را بنویسید):

“در صورت عدم رعایت ، مصرف کننده حق دارد با ترمیم یا تعویض یا در صورت عدم موفقیت ، کاهش قیمت یا حل قرارداد ، تحت شرایط مندرج در این بخش ، کاهش قیمت یا این امر را از بین ببرد.” ؛

من از شما می خواهم که به نوبه خود ادامه دهید … (انتخاب خود را انجام دهید: تعمیر ، کاهش یا جایگزینی) به شما یادآوری کنید که این ضمانت قانونی از نظم عمومی است.

بازپرداخت بازار

Back Market یک سایت فروش تلفن آنلاین و دستگاه های چندرسانه ای است. وقتی می خواهید یک تلفن هوشمند بخرید ، قیمت ها از بین می روند ، به نظر می رسد ارزان تر برای موارد ایده خوبی است. اگر در 90 ٪ موارد پشتی در بازار ، عملکرد مناسب دستگاه های فروخته شده در سایت خود را تضمین می کند ، برخی از اختلالات درخواست می کنند که تعمیر شوند. چجوری اونوقت بازپرداخت کالای خریداری شده در بازار برگشت را بدست آورید ?

به اشتراک بگذارید در فیس بوک در توییتر اپینگلر در Pinterest به اشتراک بگذارید

درخواست لغو سفارش از بازار برگشت به سمت حق برداشت

همانطور که در ماده L 221-18 کد مصرف کننده نشان داده شده است ، خریدار مقاله ای که در سایت پرداخت می شود بازار عقب یک دوره برداشت قانونی از 14 روز کاری از روز پس از تحویل تجهیزات.

این حق بازتاب نیازی به توجیه مصرف کننده برای اعمال نیست. برای بازی در این حق برای اشتباه ، به سادگی فرم برداشت ارائه شده در وب سایت برند را بارگیری کرده و به درستی ارسال کنید ، از جمله ارسال پیام الکترونیکی از منطقه مشتری خود.

پس از عمل ، درخواست رد باید با بازگشت شیء فرماندهی دنبال شود.

برای آدرس بازگشت را پیدا کنید, به حساب مشتری خود وصل شوید و روی برگه “تماس با فروشنده” کلیک کنید ، برای بازگشت تجهیزات خود باید به راحتی اطلاعات تماس مناسب را پیدا کنید.

لطفا توجه داشته باشید ، شما فقط یک دوره 14 روز پس از تأیید در نظر گرفتن برداشت خود به عمل دارید.

دوره عقب نشینی در بازار برگشت چیست؟ ?

در بازار برگشت ، بازپرداختها فقط در چارچوب حق برداشت امکان پذیر است. این حق برداشت مربوط به a است مدت 30 روز پس از دریافت سفارش شما. اگر محصول سفارش داده شده مناسب شما نباشد یا فقط نظر خود را تغییر داده اید ، بنابراین 30 روز فرصت دارید تا آن را برگردانید. پس از گذراندن این دوره ، محصول ضمانتی دارد که به شما امکان می دهد از تعمیر یا مبادله بهره مند شوید.

اگر هنوز محصول خود را دریافت نکرده اید و وضعیت سفارش “پرداخت شده” است می توانید یک را انجام دهید لغو خودکار. هنگامی که سفارش “معتبر” است ، دیگر نمی توانید بدون تماس مستقیم با آن لغو کنید. برای لغو سفارش که هنوز توسط بازرگان تأیید نشده است ، به منطقه مشتری خود بروید و روی بخش های زیر کلیک کنید:

• “دستورات من”
• “کمک کنید”
• “یک مشکل جدید را اعلام کنید”
• “من می خواهم سفارش خود را لغو کنم”
• “تأیید لغو”.

روند بازپرداخت در بازار برگشت چیست؟ ?

برای به دست آوردن بازپرداخت ظرف 30 روز پس از دریافت کالای خود ، باید مستقیماً با بازپرداخت تماس بگیرید از حساب مشتری خود.

• روی “دستورات من” کلیک کنید
• سپس “کمک بگیرید”.

بازپرداخت کامل

در صورت بازپرداخت کامل ، انتقال انجام می شود مستقیماً در حساب بانکی مرتبط با کارت مورد استفاده در هنگام خرید در یک مهلت 72 ساعت کار.

بازپرداخت جزئی

بازپرداخت جزئی فقط هزینه حمل و نقل یا بخشی از ارزش مقاله را در بر می گیرد. بازپرداختهای جزئی انجام می شود در کیف پول مجازی حساب مشتری خود. برای انتقال پول به حساب بانکی خود ، وارد حساب مشتری خود شوید و به بخش “چیزهای دیگر من” بروید.

برای انتقال به حساب بانکی خود ، اطلاعات مربوط به دنده خود ، از جمله IBAN خود را برگردانید. همانطور که با بازپرداخت کامل ، دوره این انتقال است 72 ساعت کار.

توجه داشته باشید که پس از دریافت محصول ، بازپرداخت کننده دارای یک است 3 روز برای بازپرداخت. علاوه بر این ، اگر محصول دارای نقص عمده یا نقص باشد ، بازپرداخت کننده باید برای شما ارسال کند بازگشت به هزینه او. دریغ نکنید که به او یادآوری کنید که این کوپن برگشتی را به خدمات پس از فروش خود ارسال کنید تا تمام بازگشت از آنها مراقبت شود.

نحوه تبادل یک محصول در بازار برگشت ?

اگر یک محصول معیوب دریافت کرده اید و نمی خواهید بازپرداخت شوید ، می توانید برای مبادله درخواست کنید. برای انجام این کار ، فقط در 72 ساعت پس از دریافت مشکل را به فروشنده گزارش دهید از مقاله شما. برای اثبات اینکه مقاله نقص دارد ، باید به عکس یا فیلم به پیام خود بپیوندید.

اگر مورد در دسترس باشد ، فروشنده با هزینه خود یک کوپن برگشتی برای شما ارسال می کند و روش بازگشت را به شما می گوید. اگر محصول دیگر در دسترس نباشد ، فروشنده کاملاً شما را بازپرداخت می کند.

نحوه تماس با بازار برگشت ?

اگر هنوز راه حلی برای مشکل خود پیدا نکرده اید ، بدانید که همیشه امکان پذیر است از طریق فرم تماس با آنها یا از طریق ایمیل با بازار برگشت تماس بگیرید در آدرس زیر: سلام@backmarket.خط. فراموش نکنید که شناسه ها و شماره سفارش خود را برای به دست آوردن پشتیبانی سریع و کارآمد نشان دهید.

چه مدت می توان توسط Back Market بازپرداخت کرد ?

پس از دریافت مقاله خود, Back Market با در نظر گرفتن میزان کل خرید شما ، محصول را بازپرداخت می کند (هزینه های حمل و نقل شامل) اما قادر به تأمین هزینه های بازدهی نیست که مسئولیت شما باقی خواهد ماند. سپس حداکثر مدت زمان 14 روز را حساب کنید تا Blackmarket بتواند شما را بازپرداخت کند.

فرانسوا مارتین لاوال

مشاور وبلاگ Se-Faire-Rembourse.FR ، من از سال 2002 فارغ التحصیل یک info-com dut هستم. به دست آمده در Rennes ، گزینه روزنامه نگاری. بعد از تجربه تقریباً سه سال در خارج از کشور ، من به فرانسه بازگشتم و به عنوان سردبیر روزنامه داخلی شرکتی که من را استخدام کرده بود کار کردم. هنگامی که این تیم برای تهیه یک پروژه وب سایت با هدف کمک به مصرف کنندگان برای یافتن راه حل هایی برای مشکلات بازپرداخت خود تشکیل شد ، من بلافاصله به این ایده پیوستم. زیرا من از نزدیک متقاعد شده ام که هر مشکل همیشه راه حل خود را داشته است. دریغ نکنید که نظرات و نظرات خود را برای من بگذارید زیرا مهم نیست که بدانید چگونه می توانم برای شما مفید باشم ! خواندن مبارک به همه و به زودی شما را می بینم !