Orange Pro 구독을 종료하는 방법

현재 인터넷 액세스 종료를 요청하기 전에 새로운 인터넷 액세스를 설치해야합니다 컷을받지 마십시오.

종료 : 전문가의 양식

오렌지 프로 계약을 종식 시키거나 특정 옵션을 종료하려면 오렌지를 알리고 필요한 경우 장비를 반환해야합니다.

계약이 종료되면 고정 및/또는 휴대 전화 서비스, 인터넷이 중단되고 음성 메일에 대한 액세스가 발생합니다.

이 페이지에 제시된 정보는 다음과 같은 경우에 유용 할 수 있습니다

• 계약을 종식 시키거나 특정 옵션을 종료하려고합니다.
• 당신은 운영자를 변경합니다.
• Orange에서 제안 카테고리를 변경합니다 (p. 전- . 오렌지 프로 제안에서 소비자 제안 또는 오렌지 비즈니스 서비스 제공으로 이동하려면).

고객 서비스도 3901에도 제공됩니다.

계약 보유자 만 해지를 요청할 수 있습니다.

당신은 이것을 할 수 있습니다 영수증 승인으로 등록 된 메일로, 다음 주소로 전송됩니다

• Orange TSA 고객 서비스 20001 59878 Lille Cedex 9, 계약 인 경우 전화 만 고정했습니다.
• Orange 고객 서비스 TSA 10018 59878 Lille Cedex 9, 계약 인 경우 개방 또는 인터넷.

종료 편지를 작성할 때는 고객 번호와 종료를 원하는 오렌지 구독의 참조 (계약 번호 + 구독 날짜)를 표시하도록주의하십시오.

고객 번호 (9- 디지털)는 주황색 송장의 왼쪽에 표시됩니다.

구독 종료는 계약에 의해 제공된 조건 및 마감일에 따라 적용됩니다.

전문 고객 영역에 로그인하여 해지 요청을 팔로우 할 수 있습니다.

번호를 유지하십시오

전화 번호를 다른 운영자에게 가져 오려면 Orange에서 구독 종료를 요청할 필요가 없습니다. 종료 프로세스는 번호를 전송하는 운영자가 처리합니다.

전문 활동을 중단하고 고정 라인 전문가 번호를 비공개로 유지하려면 주거용 제안을 구독 하여이 전송을 수행 할 수 있습니다 (기술적 호환성에 따라).

Pro Line을 주거 품질로 사용하려면 3901 (1) 또는 일반적인 상업 연락처에 문의하십시오.

당신의 울타리 청구서

종료 작업이 끝나면 해지 날짜에 계산 된 계정의 잔액으로 마감 송장을받습니다. 그는 이해한다 :

• 제안 해지일부터 Prorata Temporis 패키지의 환불.
• 귀하의 인터넷 및 모바일 라인에서 수행 된 최신 소비품의 송장 (추월, 패키지 제외 등).
• 종료 수수료를 송장합니다.

해지 요청에 따라 e-Chronopass Transport 바우처는 우편으로 귀하에게 보내집니다.

반품 바우처가 포함 된 메일은 주황색 청구서에 표시된 주소로 전송됩니다 (연락처 세부 정보). 제안이 효과적으로 종료 된 후 7 일 이내에 운송 바우처를 비수화하지 않는 경우 고객 서비스에 문의하십시오.

반품 바우처와 함께 제공되는 메일은 장비의 무료 회복을 수행 해야하는 마감일을 지정합니다.

이들은 잘 작동해야하며 모든 액세서리 (케이블, 전원 공급 장치, TV 카드, 리모컨이 포함되어야합니다. ))).

여전히 계약 상에 발생하는 동안 오렌지 구독 종료를 요청하면 계약에 의해 제공되는 조기 종료 수수료는 귀하에게 청구 될 수 있습니다. 또한 종료 프로세스는 기술 비용의 송장을 유발할 수 있습니다.

Orange에서 제안 카테고리를 변경할 때 해지 수수료를 적용 할 수 있습니다 (예 : Orange Pro 제안에서 소비자 제안 또는 Orange Business Services 제안으로 이동).

가능한 종료 비용을 알고 있습니다

당신이 호의를 베푸는 경우, 당신은 10 일 이내에 상환됩니다.

참여 날짜를 찾으십시오

RIO (Operator Identity Statement)와 참여 날짜의 끝을 얻으려면 해당 라인에서 무료로 전화 할 수 있습니다

• 3179 요청이 고정 라인에 관한 경우.
• 416 귀하의 요청이 모바일 프로 라인에 관한 경우 (Open Pro Offer 및 Pro Performance).

당신은 원합니다 주황색 구독과 관련된 서비스 또는 옵션 종료 ?

여기에서 당신은 당신의 노력에 당신을 지원하기위한 자세한 설명을 찾을 수 있습니다

• 전문 또는 전화 고객 영역에서 고정 라인 서비스 중 하나를 종료하십시오.
• 전화로 다른 옵션 (모바일, 라이브 박스, 메시징 등)을 종료합니다.

법적 통지를 참조하십시오

(1) 서비스는 무료이며 통화는 보유한 제안에 따라 정상적인 커뮤니케이션 비용이 발생하거나 패키지에서 공제됩니다. 고문과 연락하기 전에 대기 시간에는 오렌지 네트워크가 없습니다.

Orange Pro 구독을 종료하는 방법

운영자에게 구독 한 구독을 종료하려고합니다 주황색 그러나 당신은 그것을하는 방법을 모릅니다 ?

모든 제안 오렌지 프로 또는 오렌지 비즈니스 서비스 고객 영역에서 직접 종료 할 수 있습니다

어떤 고객 영역이 귀하의 관련이 있는지 모르는 경우 송장을 살펴보십시오. 오렌지 로고에는 이러한 제안의 영향을받는 경우 언급 비즈니스 서비스가 동반됩니다.

운영자를 변경하려는 경우 고정 또는 휴대 전화 번호를 유지하십시오 절차가 더 복잡 할 수 있으므로 Active Telecom은 개인화 된 지원을 제공합니다 당신의 접근 방식에서.

숫자를 다른 운영자에게 가져와 고정 또는 이동 통신 사업자를 변경하려고합니다 ?

먼저 신청해야합니다 운영자 ID 진술 (RIO) ~와 함께주황색 고객 영역에서 직접.

이 진술은 수치와 편지의 연속적인 코드 형태입니다.

전송할 숫자만큼 많은 코드를 받게됩니다. 이 정보를 숫자를 전송할 책임이있는 새 운영자에게 전달해야합니다.

당신은 할 단계가 없습니다주황색, 종료는 전송 당일에 자동입니다.

고정 전화의 기술적 구성에 따라 휴대 성 위임에 서명하십시오 숫자를 전송합니다. 새 운영자가 이것이 사실인지 여부를 알려줄 것입니다.

조심하세요, 수수료가 적용될 수 있습니다 귀하의 제안의 약속에 따라. 이 수수료는 해지를 요청할 때 귀하에게 전달됩니다.

인터넷 공급 업체를 변경하고 싶습니다 ?

현재 인터넷 액세스 종료를 요청하기 전에 새로운 인터넷 액세스를 설치해야합니다 컷을받지 마십시오.

새로운 인터넷 액세스가 활성화되면 고객 영역에서 직접 오렌지 액세스 종료를 요청하고 장비를 뒤집습니다 당신에게 전달 된 절차에 따라.