사용자를 위해 설계되었습니다. 생산성에 최적화되었습니다

Slack은 사람들과 당신이 일하는 데 필요한 정보를 모으는 협업 플랫폼입니다.

일의 세계는 느슨합니다

Slack은 사람들과 당신이 일하는 데 필요한 정보를 모으는 협업 플랫폼입니다.

새로운 작업 방식을 발견하십시오

슬랙 채널의 대화의 예

채널 광고 프로젝트 프로젝트 주석 전략 MRKTG 전략-제품 판매 팀-스트레이트 기기

직접 메시지 Slackbot Florence Garnier Hassan Fulani Matthieu Brunet

Florence Garnier는 우리가 항상 새로운 제안을위한 올바른 길을 가고 있습니다 ?
Hassan Fulani 예 ! 계획은 다음과 같습니다
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각 대화에 대한 채널을 만듭니다

Slack에서 대화는 테마, 프로젝트, 팀 또는 회사의 요구에 따라 구성된 채널로 진행됩니다. 채널 덕분에 정보는 항상 사용할 수 있으며 팀원은 잘 통합되었습니다.

이미 사용하고있는 서비스를 통합하십시오

Slack은 귀하와 귀하의 팀이 이미 사용하는 응용 프로그램 및 서비스를 통합합니다. 정보는 대화의 흐름에 통합되어 모든 사람이 그것을보고 Slack에서 그에 따라 행동 할 수 있도록 대화의 흐름에 통합됩니다.

사용자를 위해 설계되었습니다. 생산성에 최적화되었습니다.

올바른 사용자를 연결하고 필요한 것을 찾고 나머지를 자동화하십시오. 이것은 생산성 플랫폼 인 Slack의 작업 개요입니다.

당신은 무료로 슬랙을 시도 할 수 있습니다 당신이 원하는만큼

전 세계 회사가 우리를 신뢰합니다

도구를 한 곳에서 중앙 집중화하여 시간을 절약하십시오

생성 AI의 전력 덕분에 일상적인 작업 자동화 및 Slack에 통합 된 좋아하는 응용 프로그램 덕분에 워크 플로우를 단순화하십시오.

일하는 방법을 선택하십시오

Slack은 방법, 일정 및 위치에 따라 작업 할 수있는 유연성을 제공합니다. 쉽게 논의하거나 오디오 및 비디오 클립을 보내거나 팀 전화에 참여하여 Exchange Live에 참여할 수 있습니다.

팀을 모으십시오

Slack은 채널을 기반으로합니다 : 모든 것을 위해 구성된 공간과 작업에 필요한 모든 것을. 운하에서는 서비스, 사무실, 시간대 및 기타 회사와 쉽게 의사 소통 할 수 있습니다.

모든 크기의 팀은 슬랙을 신뢰합니다

슬랙은 세계 최대 회사의 협업을 촉진하기에 안전합니다.

• 사용자의 85%가 슬랙이 커뮤니케이션을 개선했다고 주장 *
• 86%는 원격으로 일할 수있는 능력이 개선된다고 생각합니다 *
• 88%는 팀과 더 관련이 있다고 느낍니다 *

슬라크

모든 슬랙 채널에서 지원 티켓을보고, 만들고, 조치를 취하십시오

설명

시설

Zendesk to Slack Integration은 모든 고객 지원 상호 작용을 단일 장소로 가져오고 고객 서비스를 팀 스포츠로 만들도록 도와줍니다

• 슬랙 내에서 Zendesk 티켓을 만들거나 업데이트하십시오
• Slack 내 Zendesk 티켓에 대한 실시간 알림을받습니다
• 셀프 서비스를 활성화하려면 Slack에 답변 봇을 배포하십시오
• 부수적 인 대화를 통해 에이전트를 전문가에게 연결하십시오

지원 워크 플로 및 협업을 단순화합니다

• 이 통합으로 Slack 사용자는 Slack 내에서 직접 Zendesk 티켓을 생성하거나 업데이트 할 수 있습니다

현재 활동을 최신 상태로 유지하십시오

• Zendesk Triggers에서 Slack 채널을 실시간으로 알리십시오

셀프 서비스로 규모 지원

• 더 복잡한 문제에 대해 에이전트에 대한 일반적인 질문 만 해결하기 위해 Slack에 답변 봇을 배치

에이전트를 전문가와 연결하십시오

• 에이전트가 부수 대화를 통해 Zendesk 내 Slack의 전문가와 연결할 수 있도록합니다

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