پیام های وضعیت محصول

اطلاعاتی که برای تشخیص و حل رایج ترین مشکلات نیاز دارید توسط ابزار عیب یابی ، کنترل پنل یا ابزار مانیتور وضعیت برای شما ارائه می شود. به بخش مناسب زیر مراجعه کنید.

تشخیص مشکلات

دو مرحله برای عیب یابی بهینه مشکلات چاپگر لازم است: با شناسایی مشکل شروع کنید ، سپس راه حل های مناسب را تا زمانی که مشکل حل شود استفاده کنید.

اطلاعاتی که برای تشخیص و حل رایج ترین مشکلات نیاز دارید توسط ابزار عیب یابی ، کنترل پنل یا ابزار مانیتور وضعیت برای شما ارائه می شود. به بخش مناسب زیر مراجعه کنید.

اگر در مورد کیفیت چاپ با یک مشکل خاص روبرو هستید ، یک مشکل تصور که به کیفیت مرتبط نیست ، مشکل تهیه کاغذ یا اگر چاپگر به هیچ وجه چاپ نمی شود ، به بخش اقتباس مراجعه کنید.

برای حل یک مشکل ، ممکن است مجبور شوید چاپ را لغو کنید.

چراغهای خطای

شما می توانید با استفاده از چراغ های آن بیشتر مشکلات چاپگر فعلی را شناسایی کنید. اگر چاپگر کار را متوقف کرده و چراغ ها روشن یا فلش هستند ، برای شناسایی مشکل به جدول مراجعه کرده و اقدامات اصلاح شده توصیه شده را دنبال کنید.

مشکل و راه حل
بدون کاغذ بارگیری شده.

کاغذ را در سینی ورق بارگیری کرده و کلید را فشار دهید . بیننده بیرون می رود و چاپ از سر گرفته می شود.

آموزش چندین صفحه
چندین صفحه هر دو آموزش داده می شوند.

کاغذ را در سینی ورق بارگیری کنید و کلید را برای از سرگیری چاپ فشار دهید.

کاغذ در چاپگر گیر کرده است.
کارتریج جوهر خالی
یک کارتریج جوهر خالی است یا نصب نشده است.

کارتریج را جایگزین کنید. اگر چراغ پس از تعویض کارتریج جوهر روشن شود ، ممکن است به درستی نصب نشود. کارتریج جوهر را دوباره تأیید کنید تا یک کلیک تأیید اجرای آن را تأیید کند.
به جایگزینی کارتریج جوهر خالی مراجعه کنید

کارتریج جوهر بد
کارتریج جوهر نصب شده با چاپگر سازگار نیست.

کارتریج جوهر را با یک کارتریج مناسب جایگزین کنید.
به جایگزینی یک کارتریج جوهر بدون همراه مراجعه کنید

کارتریج جوهر نصب شده نادرست
کارتریج جوهر به درستی نصب نشده است.
کارتریج جوهر تقریباً خالی است.

یک کارتریج جوهر تعویض دریافت کنید. وضعیت کارتریج های جوهر را بررسی کنید تا به زودی خالی شود.
به تأیید وضعیت کارتریج جوهر مراجعه کنید

فلاش متناوب
پاستیل های جوهر چاپگر در پایان زندگی می رسند.

برای جایگزینی آنها با پشتیبانی فنی Epson تماس بگیرید.
اگر پاستیل های جوهر چاپگر در پایان عمر وارد می شوند ، کلید را برای از سرگیری چاپ فشار دهید.

خطای چاپگر ناشناخته
یک خطای چاپگر ناشناخته رخ داده است.
چاپگر البته را قرار دهید. سپس کاغذ گیر کرده را بردارید.
به جوانه های کاغذ مراجعه کنید
در آخر ، چاپگر را زیر تنش قرار دهید. در صورت ادامه خطا با فروشنده خود تماس بگیرید.
حالت بازیابی
به روزرسانی سیستم عامل انجام نشده است و چاپگر در حالت بازیابی است.

شما باید به روزرسانی سیستم عامل را دوباره نصب کنید. یک کابل USB تهیه کنید و برای دستورالعمل های بیشتر به بخش کمک وب سایت Epson در کشور خود مراجعه کنید.

: on ،: به آرامی چشمک می زند ،: سریع چشمک می زند

بیانیه چاپگر

در صورت بروز مشکل در هنگام چاپ ، یک پیام خطا در پنجره Monitor Monitor ظاهر می شود.

اگر یک پیام خطا نشان می دهد که تمبرهای جوهر چاپگر تقریباً در پایان عمر نمایش داده می شود ، برای جایگزینی آنها با Epson با کمک تماس بگیرید. پیام در فواصل منظم نمایش داده می شود تا لنت های جوهر جایگزین شوند. هنگامی که تمبرهای جوهر چاپگر اشباع می شوند ، چاپگر کار را متوقف می کند و مداخله اپسون برای ادامه چاپ ضروری است.

زیر ویندوز

ترتیب ذکر شده در کارتریج ها به چاپگر بستگی دارد.
شما می توانید به دو روش به ابزار Epson Status Monitor 3 دسترسی پیدا کنید:

روی نماد میانبر چاپگر در نوار وظیفه (نوار وظیفه) ویندوز دو بار کلیک کنید.
برای افزودن یک نماد میانبر نوار TaskBar (TaskBar) از ویندوز ، به بخش از نماد میانبر نوار TaskBar (نوار کار) مراجعه کنید.

درایور چاپ را باز کنید ، روی برگه کلیک کنید نگهداری (ابزار), سپس روی دکمه مانیتور وضعیت اپسون 3.

هنگامی که به Epson Status Monitor 3 دسترسی پیدا می کنید ، پنجره بعدی نمایش داده می شود:
Epson Status Monitor 3 اطلاعات زیر را ارائه می دهد:

وضعیت فعلی:
وقتی سطح جوهر پایین باشد یا وقتی کارتریج خالی است ، دکمه نحوه (نحوه انجام) در پنجره Epson Status Monitor 3 نمایش داده می شود. روی این دکمه کلیک کنید نحوه (نحوه انجام) برای نمایش دستورالعمل های جایگزینی کارتریج و قرار دادن سر چاپ در موقعیت جایگزینی کارتریج.

سطح جوهر (سطح جوهر) ::
Epson Status Monitor 3 نمایش گرافیکی از شرایط کارتریج جوهر را ارائه می دهد.

اطلاعات ::
می توانید اطلاعات مربوط به کارتریج های جوهر نصب شده را با کلیک بر روی نمایش دهید اطلاعات.

پشتیبانی فنی (پشتیبانی فنی) ::
روی کلیک کنید پشتیبانی فنی (پشتیبانی فنی) برای دسترسی به کتابچه راهنمای فعلی.

دم چاپ (صف) ::
با کلیک بر روی می توانید Spoal Windows (بلندگو ویندوز) را نمایش دهید دم چاپ (صف).

پیام های حالت محصول

شما اغلب با بررسی پیام های نمایش داده شده در صفحه ACL می توانید مشکلات محصول خود را تشخیص دهید. همچنین می توانید برای دسترسی به اطلاعات راهنما و دستورالعمل های صفحه ، دکمه راهنما را فشار دهید.

– اتصال بین چاپگر و رایانه (USB یا شبکه)

– نصب نرم افزار مناسب

– عرضه کامپیوتر

– پارامترهای فایروال و غیره.

– دوباره نگاه کن

برای اطلاعات بیشتر با مستندات خود مشورت کنید.

USBXXX را برای اتصال USB یا درگاه چاپ EpsOnnet برای اتصال شبکه انتخاب کنید.

توجه: لنت های جوهر موجود در چاپگر ، جوهر را که در صفحات چاپی استفاده نشده است ، جمع آوری ، توزیع و حاوی جوهر جمع آوری ، توزیع و حاوی. در طول طول عمر محصول ، وضعیت وی می تواند بدتر شود تا زمانی که برای حفظ کیفیت چاپ قابل قبول مضر باشد ، یا حتی لنت های جوهر می توانند به پایان عمر مفید خود برسند. مانیتور وضعیت Epson ، صفحه ACL شما یا کنترل های موجود در صفحه سفارش به شما هشدار می دهد که آیا باید این قسمت ها جایگزین شود. اگر چنین شرایطی در طول ضمانت استاندارد محصول شما وجود داشته باشد ، جایگزین کردن محصول یا لنت های جوهر توسط ضمانت استاندارد پوشانده می شود. اگر محصول دیگر تحت ضمانت نباشد ، لنت های جوهر را می توان با یک تکنسین مجاز اپسون جایگزین کرد. لنت های جوهر فرسوده بخش هایی نیستند که بتوانند توسط کاربر جایگزین شوند.