در حال حاضر مشتری ، پیشنهاد بسته تلفن همراه و تلفنی خود را با سهولت مدیریت کنید

همچنین می توانید از یک بسته مسدود شده به پیشنهاد دیگر ، با یا بدون تعهد بروید.

بسته تلفن همراه را با سهولت در نارنجی تغییر دهید

تغییر بسته به شما امکان می دهد از پیشنهادی متناسب با نیازهای خود استفاده کنید. اشتراک خود را ارتقا دهید تا داده های بیشتری داشته باشید ، به شبکه 5G یا تلفن بین المللی دسترسی پیدا کنید !

همچنین می توانید از یک بسته مسدود شده به پیشنهاد دیگر ، با یا بدون تعهد بروید.

نحوه تغییر بسته تلفن همراه با نارنجی ?

در وب سایت نارنجی به منطقه مشتری خود وصل شوید و قرارداد مربوط به پیشنهادی را که می خواهید تغییر دهید انتخاب کنید. سپس به بخش “پیشنهاد و گزینه ها” بروید. شما فقط باید بسته مورد نظر ، با یا بدون تلفن همراه را انتخاب کنید پیشنهاد خود را به راحتی ویرایش کنید در چند کلیک !

نحوه تغییر بسته نارنجی بدون تعهد ?

در منطقه مشتری خود ، در بخش “پیشنهاد و گزینه ها” ، می توانید بسته خود را با چند کلیک تغییر دهید.

سپس فقط انتخاب کنید یک پیشنهاد جدید بدون تعهد. هیچ چیز ساده تر نیست !

آیا می توانیم بسته نارنجی را تحت تعهد تغییر دهیم ?

البته ! اگر در یک بسته واحد مشترک شده اید ، می توانید بسته خود را تغییر دهید آزادانه و رایگان در هر زمان ، حتی اگر تعهد شما تمام نشده باشد.

اگر در یک بسته تلفن همراه مشترک شده اید ، می توانید بسته خود را نیز تغییر دهید قبل از پایان تعهد خود. با این حال ، هزینه های اضافی انتظار می رود.

نحوه تغییر بسته از نارنجی و من ?

وحشت نکنید: آسان است ! به برنامه نارنجی و من وصل شوید. در “پیشنهادات و گزینه ها” ، خط مربوطه را انتخاب کنید ، سپس “تغییر بسته” را فشار دهید.

می توانید پیشنهادات را مقایسه کنید و یکی را انتخاب کنید که مناسب شما باشد.

بسته ها را مقایسه کنید

نحوه تغییر بسته با ماندن در همان اپراتور ?

هنگامی که بسته خود را در نارنجی تغییر می دهید ، صرف نظر از پیشنهاد انتخاب شده, شما شماره تلفن خود را نگه دارید هر اتفاقی می افتد !

اگر قبلاً یک بسته نارنجی دارید ، فقط یک پیشنهاد نارنجی جدید را در منطقه مشتری خود یا از Orange and Application انتخاب کنید. اگر مشتری SOSH باشید و می خواهید برای یک بسته SOSH دیگر تغییر دهید این عمل یکسان است.

مشتری نارنجی ، اگر می خواهید به SOSH بروید ، می توانید بسته خود را تغییر دهید برای یک پیشنهاد SOSH از منطقه مشتری نارنجی شما یا پرتقال و من برنامه کاربردی. به همین روش ، اگر مشتری SOSH هستید ، می توانید بسته خود را تغییر دهید برای یک پیشنهاد نارنجی از منطقه مشتری خود ، بخش “پیشنهاد و گزینه های خود را مدیریت کنید”.

چه موقع بسته بندی را در نارنجی تغییر دهید ?

در نارنجی ، می توانید بسته بندی را در هر زمان آزادانه تغییر دهید از منطقه مشتری یا من و برنامه نارنجی. عمل ساده است و فقط چند دقیقه طول می کشد. اگر نگرانی را برآورده کردید ، در مشاوره با نارنجی دریغ نکنید.

چگونه می توان کد ریو خود را دریافت کرد تا شماره خود را حفظ کند ?

شما کد ریو به شما امکان می دهد برنامه خود را با یک اپراتور جدید تغییر دهید در حالی که شماره خود را نگه دارید. برای به دست آوردن آن ، از خط مربوطه 3179 تماس بگیرید (یا 0800 00 3179 از خط دیگر).

کد شما به صورت شفاهی به شما ابلاغ می شود ، اما می توانید آن را از طریق ایمیل ، پیام کوتاه یا نامه دریافت کنید. در نارنجی ، کد ریو شما نیز هست در منطقه مشتری خود, حتی بعد از خاتمه (به مدت 40 روز).

تغییر شماره تلفن و بسته امکان پذیر است ?

بله امکانش هست ! و نارنجی وظیفه شما را ساده می کند. از منطقه مشتری یا برنامه تلفن همراه خود می توانید بسته بندی را در هر زمان تغییر دهید با انتخاب خط مورد نظر در “پیشنهادات و گزینه ها”.

برای تغییر شماره به راحتی و رایگان, به منطقه مشتری خود متصل شوید ، قراردادی را که می خواهید اصلاح کنید انتخاب کنید ، سپس روی “مدیریت و عیب یابی” کلیک کرده و به بخش “تغییر شماره” دسترسی پیدا کنید. شما فقط باید راهنمایی شوید !

نحوه محاسبه هزینه های خاتمه برای تغییر بسته ?

اگر به تنهایی در یک بسته نارنجی مشترک شده اید ، می توانید در هر زمان پیشنهاد خود را تغییر دهید, بدون هزینه خاتمه. در صورت اشتراک در یک بسته تلفن همراه ، هزینه ها اعمال می شود. مبلغ آنها مطابق پیشنهاد شما و تاریخ امضای قرارداد محاسبه می شود. یک ابزار برای تخمین هزینه های خاتمه شما در اختیار شما است.

من می خواهم برنامه و تلفن خود را تغییر دهم ، چگونه انجام دهم ?

به منطقه مشتری یا برنامه نارنجی و من وصل شوید. به راحتی می توانید بسته را برای اشتراک تغییر دهید یک پیشنهاد جدید با موبایل برای تغییر تلفن نیز.

5G: با پیشنهاد و ترمینال فقط در مناطق مستقر (شبکه 5G در فرآیند استقرار). جریان متغیر بسته به فرکانس های مورد استفاده. پوشش دقیق و متمایز در شبکه.نارنجی.خط.

در حال حاضر مشتری ، پیشنهاد بسته تلفن همراه و تلفنی خود را با سهولت مدیریت کنید

مشتری نارنجی ، تلفن خود را با راه حل های تجدید تلفن همراه ما تغییر دهید و از فهرست بزرگ ما انتخاب کنید. همچنین می توانید با اضافه کردن گزینه ها به اشتراک خود ، برنامه خود را تغییر داده یا پیشنهاد خود را تکمیل کنید.

می خواهید تلفن همراه خود را تغییر دهید ، برنامه خود را تغییر دهید یا پیشنهاد خود را تکمیل کنید ?

تلفن همراه را تغییر دهید

مشتریان یک برنامه با موبایل جدید ، تلفن همراه را از 12 ماه با قیمت مناسب یا با بهترین قیمت در 24 ماه تغییر دهید.
مشتری یک بسته به تنهایی ، خود را با یک موبایل جدید رفتار کنید و از 2 یورو در ماه ، پول نقد یا چندین بار بپردازید.

تغییر دادن

مشتریان یک بسته با موبایل جدید ، تلفن هوشمند خود را با قیمت مناسب 12 ماه پس از آخرین خرید یا تمدید تلفن همراه خود (به استثنای مشتریان مینی یا پیشنهادات ذن) تغییر دهید یا تصمیم بگیرید که 24 ماه صبر کنید تا از بهترین قیمت بهره مند شوید.

پیشنهاد من را کامل کنید

بسته خود را با اضافه کردن گزینه های اختصاص داده شده به موبایل و تبلت ها ، بسته بندی خود را تکمیل کنید: تلویزیون ، دیزر ، ارس ، تماس های نامحدود/پیامک ، بین المللی ، موبایل اینترنتی ، پاس سرگرمی.

از قیمت های رزرو شده برای شما استفاده کنید

چگونه از تلفن هوشمند خود محافظت کنیم

از تلفن همراه خود اطمینان حاصل کنید

شما یک تلفن همراه دارید و می خواهید از آن محافظت کنید ? نارنجی بیمه تلفن همراه شما را ارائه می دهد. این شامل شکستگی ، اکسیداسیون و سرقت است. و برای حفظ آن در شرایط خوب ، می توانید از طیف گسترده ای از پوسته ها ، پوشش ها ، موارد موجود در فروشگاه لوازم جانبی ما انتخاب کنید.

از تلفن همراه خود اطمینان حاصل کنید

از تلفن همراه خود محافظت کنید

با استفاده از برنامه Orange & I ، تمام قراردادهای خود و آنهایی که از عزیزان خود را پیدا می کنید ، مصرف خود را دنبال کنید ، به فاکتورهای خود دسترسی پیدا کنید. شما در مورد حمل و نقل یک سفارش ، پیگیری یک عیب یابی آگاه هستید.

از تلفن همراه خود محافظت کنید

به راحتی قراردادهای خود را مدیریت کنید

نارنجی و من

با فاکتورهای خود مشورت کنید ، مصرف خود را دنبال کنید ، قراردادهای خود را مدیریت کنید.

برنامه را بارگیری کنید

سوالات متداول

نحوه تغییر تلفن ?

شما در حال حاضر مشتری موبایل نارنجی هستید ? به فروشگاه آنلاین بروید و خود را شناسایی کنید تا قیمت های ارائه شده به شما را پیدا کنید. سریع و آسان است ! شما خود را شناسایی می کنید ، تلفن مورد نظر خود ، لوازم جانبی سازگار را انتخاب می کنید و سفارش خود را به صورت رایگان در خانه خود ، در نقطه رله یا یکی از فروشگاه های ما دریافت می کنید.

آیا می توانیم تلفن شما را بدون تغییر بسته خود تغییر دهیم ?

بله و هر بسته نارنجی شما.

– مشتریان یک بسته با موبایل جدید ، تلفن هوشمند خود را با قیمت مناسب 12 ماه پس از آخرین خرید یا تمدید تلفن همراه خود (به استثنای مشتریان مینی یا پیشنهادات ذن) تغییر دهید یا تصمیم بگیرید که 24 ماه صبر کنید تا از بهترین قیمت بهره مند شوید.
– دارنده یک بسته به تنهایی ، یک موبایل جدید به خودتان پیشنهاد دهید. شما می توانید پس از پرداخت سهم اولیه در سفارش ، با پرداخت پرداخت ماهانه 2 تا 8 € در ماه به مدت 24 ماه ، آن را به صورت نقدی یا چندین بار پرداخت کنید. بقیه برای خرید تلفن جدید باید در هر زمان فروخته شوند.
– شما مشتری یک اپراتور تلفن همراه دیگر هستید ، همچنین می توانید با استفاده از ضمانت نارنجی ، یک موبایل خریداری کنید.

چه موقع باید تلفن هوشمند را تغییر دهید تا بهترین قیمت را داشته باشید ?

– مشتریان یک برنامه با موبایل جدید ، تلفن هوشمند خود را با بهترین قیمت نارنجی 24 ماه پس از آخرین خرید یا تجدید تلفن همراه خود تغییر دهید (هر 12 یا 18 ماه برای پیشنهادات جت). همچنین برنامه های خوب ما را کشف کنید.
– شما مشتری یک بسته واحد هستید ? در هر زمان و بدون رد قرارداد ، می توانید تلفن خود را تغییر دهید. شما می توانید پس از پرداخت سهم اولیه در سفارش ، با پرداخت پرداخت ماهانه 2 تا 8 € در ماه به مدت 24 ماه ، آن را به صورت نقدی یا چندین بار پرداخت کنید. به دلیل هر زمان برای خرید تلفن جدید می توانید باقیمانده خود را حل کنید.

نحوه تغییر بسته ?

منطقه مشتری شما به شما امکان می دهد در هر زمان لیست پیشنهادات و گزینه های خود را به راحتی و به سرعت به منطقه مشتری خود وصل کنید ، برگه قراردادهای خود را انتخاب کنید و سپس پیشنهاد خود را پیشنهاد خود کنید. برای اطلاع از آخرین پیشنهادات و محصولات نارنجی جدید ، قبل از تغییر برنامه تلفن همراه ، ما به شما در انتخاب بسته کمک می کنیم. اگر پیشنهاد خود را در سال پس از خرید موبایل تغییر دهید ، ممکن است در معرض هزینه هایی باشید تا دریابید که با کمک ما مشورت کنید.

چه گزینه های اضافی در دسترس است ?

نارنجی مطابق نیاز شما بهترین گزینه های موبایل را برای شما انتخاب کرده است: ارتباطات ، سفر به خارج از کشور ، گشت و گذار در اینترنت ، سرگرمی یا امنیت. به Deezer در تلفن همراه خود گوش دهید ، به کانال های OCS در تلفن هوشمند خود نگاه کنید ، خود را در برابر پرواز یا شکستگی با گزینه های بیمه ما محافظت کنید.
گزینه های تلفن همراه را کشف کنید

حق جمع شدن: شما می توانید از قرارداد مشترک و/یا خرید خود خارج شوید بدون اینکه دلیل در طی 21 روز تقویم از تاریخ سفارش خود ارائه دهید.
برای استفاده از حق انصراف ، به شما توصیه می کنیم با صفحه کمک تجاری مشورت کنید. در صورت سفارش یک پیشنهاد خدمات ، ما متناسب با تاریخ دریافت برداشت شما و همچنین هرگونه ارتباطات ساخته شده و در بسته خود درج نمی کنیم.

داس: جریان جذب خاص (DAS) ، قرار گرفتن در معرض کاربر در برابر امواج الکترومغناطیسی تجهیزات مربوطه را تعیین می کند. حداکثر DAS مجاز 2 W/kg برای سر و تنه و 4 W/kg برای اعضا است. اندازه گیری تنه DAS ممکن است در رابطه با فاصله مشخصی از یک ارگانیسم شبیه سازی شده انسانی محاسبه شده باشد. به بروشور سازنده مراجعه کنید.
دستهای توصیه شده -کیت رایگان