My Accounts -LCL의 LCL, LCL 의견 : 전문가 및 소비자의 단어

LCL에 대한 소비자 의견

몇 주에 걸쳐 새로운 간증 무리 : 4.여기 350 유로, 6.거기에 000 유로. 장인은 심지어 80의 깔끔한 금액을 도난 당했다고 주장합니다.유로. 2021 년 11 월에서 2022 년 4 월 사이의 모든 희생자들이 겪은 피해는 360 개 이상에 달했습니다.유로.

내 계정 -LCL 4+

좋은 아침이에요,
정말 좋은 앱의 인체 공학에도 불구하고 연결에 대한 일종의 업그레이드를 만들 수 있습니까?.
설명하겠습니다 : 정기적으로 연결할 때 앱이 “내 계정”응용 프로그램에서 연결하도록 요청하여 어떤 사람이 연결하는지 인증하기도합니다. “내 계정”응용 프로그램에서 연결하려고한다면 이미 연결되어 있기 때문에 인증 된 소위 “내 계정”응용 프로그램을 논리적으로 열 수 없습니다 . 특히 300 일 동안 우리는 할 수 없었지만 5 분 카운트 다운 시간이 있습니다. 이 문제는 매번 응용 프로그램을 제거하고 신청서를 다시 설치하고 핸디캡뿐만 아니라 실제로 고통스러운 모든 계정 번호를 다시 입력하도록 강요합니다. 내가 은행 앱이 필요할 때 나는 집에도 없다.
축하하지 않으면 내 계정 신청서가 슈퍼 ��를 축하하지 않으면이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다
감사합니다

개발자 응답 ,

Support-IOS@LCL에서 문의 해주셔서 감사합니다.FR 문제에 대한 추가 정보를 제공하기 위해.

Alann FW Alann. , 05/29/2021

NFC의 미래

성명서에서 지난 3 ~ 4 개월을 거슬러 올라갈 수 있다는 사실을 개선하는 것이 좋을 것입니다. 경쟁사들 사이에서 우리는 그것을 할 수 있기 때문에 NFC 기술을 갖는 것이 좋을 것입니다. 은행 신청이 포함 된 NFC 전화를 보유한 사람은 이미 미래이기 때문에 나도 NFC 노트북을 가지고있어 랩톱을 통해 노트북을 통과하여 카운트에서 랩톱으로 전송할 수있는 NFC 노트북이 있습니다. 얼굴 인식 발자국 은행에 은행에 은행 신청을 통해 양도를 수락하는 것은 계정을 거치지 않고 좋을 것입니다. 계좌 번호를 입력해야합니다. 그러면 21 세기에 우리가 오늘날에도 여전히 그렇게 할 수 있습니다. 우리는 전화에서 Navigo Pass를 재충전 할 수 있습니다나에게 돈을 빚지고 그는 물론 발자국의 보안과 은행의 두 번째 보안을 통해 항상 내 전화 위에 신용 카드를 넣을 수있어서 직접 돈을 나에게 이체 할 수 있도록 시간은 시간이지만 돈은 돈입니다

개발자 응답 ,

시간을내어 귀하의 간증에 대해 알려 주셔서 감사합니다.

우리는 귀하의 제안을 기록합니다. 사용자의 의견은 항상 응용 프로그램을 개선 할 수 있도록 환영합니다.

슈퍼 앱, 만족

최근 고객은 LCL 은행의 적용에 만족합니다. 잘 수행되고 직관적이며 효과적이며 시간을 절약합니다. 나는 거의 은행 관리를 위해 내 전화를 거의 사용합니다. 그러나 LCL 블루 카드로 인터넷에서 Apple Pay를 통해 지불하는 것은 불가능합니다. /// 반복되는 비용의 특성을 인증하고 카테고리 (예 : 신용, 인종, 여가, 교통 등)를 통합 할 수있는 일종의 옵션을 추가 할 수 있는지 모르겠습니다. 그의 월간 “예산”을 시각화하고 더 잘 관리하기 위해. /// 기능 장애는 오늘 저녁에 내 신청서의 “전송 만들기”또는 웹 사이트를 통해 내 계정에 액세스 할 수없는 것처럼 매우 드 rare니다. (Edict :이 문제는 10 분 동안 지속되었습니다) ./// 의견이 매우 어렵다는 것을 알게됩니다. 사람들은 응용 프로그램을 개발할 작업이있는 작업을 깨닫지 못한다고 생각합니다. FX 팀 및 기타 개발자에게 브라보.

개발자 응답 ,

시간을내어 만족에 대한 증언에 대해 알려 주셔서 감사합니다.
응용 프로그램의 다양한 기능에 감사한다는 것을 알게되어 기쁩니다. 다음 발전이 계속해서 만족할 수 있기를 바랍니다.

앱의 기밀성

개발자 Le Credit Lyonnais SA는 아래에 설명 된 데이터 처리가 기밀 문제에서 앱의 관행 중 하나 일 수 있음을 나타냅니다. 자세한 내용은 개발자의 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

데이터는 귀하와 링크를 설정하지 않습니다

  • 식별자
  • 데이터를 사용합니다
  • 특수 증상

기밀 유지 관행은 특히 사용하는 기능이나 나이에 따라 다를 수 있습니다. 더 알아보기

정보

판매 le 크레디트 리옹 나이 SA

iPhone 호환성에는 iOS 14가 필요합니다.0 이상. iPad는 iPados 14가 필요합니다.0 이상. iPod 터치에는 iOS 14가 필요합니다.0 이상. Mac에는 MacOS가 필요합니다.0 이상 및 Apple M1 칩 또는 이후 버전이있는 Mac.

LCL에 대한 소비자 의견

Crédit Lyonnais에서 42 년 동안 고객은 LCL, 상황이 악화되고 그 단어가 낮습니다. 문서, 수표 및 손실 된 초안 손실, 2 회 전송 등 .당신에게 대답 할 사람 .관리자 (대행사 관리자가 아닌)와 연락을 원할 때 직접 확인하지만 그 위에 남은 사람은“opéaque ‘뒷모습이며 특히 문제 N’이 해결되지 않습니다. 정말 부끄러운 일이지만 실제로 LCL을 피할 수 있다면 . 게다가 대행사에서 광고는 만족스러운 고객의 88 %를 강조 표시하며, 그물에서는 실제로 반영이 아닙니다 .

5 명이이 의견이 유용하다고 생각했습니다

그것은 최악의 은행 중 최악의 상황이며, 계약을 중단 할 때 샘플을 만들지 만 진짜 도둑이므로 고문은 당신에게 당신에게 상환을받을 것이라고 말하지만 매달 매달 상환되지 않을 것이라고 맹세합니다. Ah 우리는 1 년 동안이 샘플을 멈출 수 없습니다.

1 사람은이 의견이 유용하다고 생각했습니다
확인 된 고객 만

대행사와 고문 인 Tasteyre 씨에게 대량, 매우 세심하고 상당히 이용 가능합니다 .

내 고문은 항상 이용 가능하고 훌륭합니다. DAX 에이전시에서 여전히 전문 팀에 의해 호평을 받았습니다

나는 단순한 이유 때문에 Bayonne의 LCL Le Palais 에이전시에 감사드립니다. 스마일 인내, 효율성 나는 우리의 운영에서 컴퓨터 과학에 덜 편안하게 나와 같은 친절한 사람들을 돌보는 Cécile Liso에게 감사합니다. 게다가, 내 친구들과 함께 우리는 또한 기쁨으로 거기에 가고 고객에게 매우 안심입니다

완벽한 환영이지만 수표를 입금하는 기계는 종종 문제가되거나 대행사가 개방해야 할 때 대행사가 문을 닫습니다

매우 환영하는 Jourdain Agency, 매우 사용 가능한 좋은 조언.

슈퍼 어드바이저 : Bar Le Duc Agency의 Rostoll 씨. 나는 당신에게 그것을 강력히 추천합니다.

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의견은 어떻게 수집, 검증 및 분류됩니까? ?

의견은 어떻게 수집됩니까? ?

Selectra를 통과하여 구독 후 몇 주 후에 계약을 체결 한 고객은 공급 업체에 대한 의견을 남기도록 제공합니다. 또한 모든 사용자는 언제든지 “내 의견 게시”를 클릭하여 의견을 제출할 수 있습니다.
의견 제출은 사용자에 대한 고려 사항에 대한 액세스 권한을 부여하지 않습니다.

의견은 어떻게 확인됩니까? ?

Selectra는 진정한 의견 만 게시하려고합니다.
우리는 각 고객에게 의견을 제출하여 자신의 의견을 제시하고 유효한 이메일 주소를 알려주는 공급 업체의 고객인지 명예를 인증하도록 요청합니다.
제출 된 각 의견은 Selectra에 의해 다시 표시됩니다.이 확인 후에 만 ​​게시됩니다. 중재 헌장을 존중하지 않는 통지 또는 가능성이없는 이메일 주소는 게시되지 않습니다.
고객이 Selectra를 통해 공급 업체와 계약을 체결 한 후 계약을 구독하는 데 사용 된 것과 동일한 이메일 주소 로이 공급 업체에 대한 의견을 남기면 Selectra는 통지와 함께 확인 된 통지를 추가합니다. 그렇지 않으면 고객이 실제로 공급 업체의 고객이거나 고객 이었음을 보장 할 수 없기 때문에 의견과 함께 언급이 없습니다.
리뷰 출판의 일부로 Selectra가 수집 한 데이터는 상업적 목적으로 사용되지 않습니다.

의견은 어떻게 분류됩니까? ?

사용자 측에서 가장 긍정적 인 투표를 수집 한 두 가지 의견이 제시됩니다. 긍정적 인 투표를 수집 한 모든 의견 중에서, 검증 된 고객의 의견은 다른 의견에 우선 순위가 있습니다.
다음 의견은 기본적으로 가장 최근에서 가장 오래된 의견으로 분류되지만 등급 증가 또는 감소 순서로 분류 할 수 있습니다. 공급 업체가 검증 된 고객으로부터 리뷰를 받았을 때 확인 된 고객 리뷰 만 기본적으로 표시됩니다. “검증 된 고객 만”옵션을 비활성화하여 모든 리뷰를 표시 할 수 있습니다.

노트는 어떻게 계산됩니까? ?

노트는 공급 업체에 대해받은 모든 등급의 가중 평균에 해당합니다. 우리는 검증 된 고객과 최근 메모로부터 메모에 더 많은 무게를 줄 것을 선택했습니다. 결과적으로 주어진 통지를 위해 가중치가 동일하다 엑스 * 와이 또는 엑스 의견이 확인 된 고객에게서 온 경우 또는 비 동반 고객에게서 의견이 오면 1에 이어 2와 같습니다. 그리고 또는 와이 2 년 미만의 통지, 2 년에서 3 년 사이의 의견은 0.75, 3 년에서 4 년 사이의 의견은 0.5, 4 년 이상의 의견의 경우 0.25와 같습니다.

LCL Bank 고객은 보안 결함으로 인해 제거되었습니다 ?

2021 년 말부터 LCL 고객은 은행 계좌가 이상한 양도로 인한 것을 보았습니다. 은행이 관련 사람이 피싱의 피해자라고 주장하는 경우, 피해자는 해커가 LCL 고객 신청에 대한 컴퓨터 결함을 이용했다고 판단합니다.

오후 12시 25 분에 07/05/2022에 게시 됨

이것은 LCL Bank의 많은 고객이 만나는 어려운 상황입니다. 2021 년 말부터 그 중 일부는 외부 전송이 1에서 다양합니다.000 및 80.가장 심각한 경우 000 유로. 현재까지 해커는 LCL 고객으로부터 360 명 이상을 도난당했습니다.000 유로, 7 월 5 일 Moneyvox를보고했습니다. Virements는 본질적으로 동유럽 국가를 향한 것입니다.

모든 것이 올해 1 월 1 일에 시작되며, 사용자는 Moneyvox 포럼에 메시지를 게시하여 부모님, LCL의 고객이 3을 훔쳤다는 것을 알립니다.은행 계좌에 000 유로. 운영 모드는 간단합니다. 해커는 부부의 계정에 새로운 수혜자를 추가하고 후자의 정보를 얻지 않고 외국 계정으로 돈을 돌렸다.

피해를 입은 피해에 직면 한 가족은 LCL 에이전시에 가서 자금의 상환을 얻기 전에 불만을 제기합니다. 문제 : 고문은 피해자의 과실로 인해 해적이 얻은 개인화 된 보안 데이터를 사용하여 운영이 검증되었음을 알립니다.

2 주 후, LCL 고객 인 MoneyVox 포럼의 다른 사용자도 토론에 참여하여 해킹의 피해자라고 선언했습니다. 운영 모드는 동일합니다 : 수혜자 추가 및 해외 계좌로 자금 양도.

몇 주에 걸쳐 새로운 간증 무리 : 4.여기 350 유로, 6.거기에 000 유로. 장인은 심지어 80의 깔끔한 금액을 도난 당했다고 주장합니다.유로. 2021 년 11 월에서 2022 년 4 월 사이의 모든 희생자들이 겪은 피해는 360 개 이상에 달했습니다.유로.

희생자들은 벽에 올라옵니다

모든 피해자는 동일한 LCL 반응에 직면 해 있습니다. 은행은 잘못이 아니며 과실이었던 고객입니다. 결과적으로 은행은 도난당한 돈을 상환하는 것을 거부합니다. 그러나 후자는 식별자를 전달한 적이 없다고 주장합니다.

“내 액세스 코드를 누구에게도 공개 한 적이 없다고 말할 수 있습니다. 저는 컴퓨터 엔지니어이며 매우 엄격한 방식으로 보안 조치를 적용합니다. “.

이 LCL 고객은 피싱의 희생자였으며, 즉 은행이 주장하는 것처럼 사용자가 개인 데이터를 전달하도록 장려하거나 IT 시스템의 측면에서 문제를 추구하도록 권장하는 사기 기술입니다. 은행 ? 가능한 보안 결함에 대해 MoneyVox를 작성하여 의문을 제기 한 LCL은 아직 의견을 제시하지 않았습니다.

프랑스 콘소 밴크 회장 인 Michel Guillaud의 경우 “LCL의 책임은 현재 브랜드가 고객의 결함을 거부하기 위해 노력하더라도 명확하게 확립되었습니다.”. 소비자 협회는 법정에서 LCL을 할당하기 위해 집단 내에서 피해자를 모을 계획입니다. 관리자에 따르면 현재까지 “거의 백 명”피해자는 이미 스스로를 나타 냈습니다.

LCL의 Piratages Case는 또 다른 현재 절차를 반영합니다. 5 월 28 일, UFC-que Choisir는 “상업적 관행을 오도하는”12 개 은행 (LCL 포함)에 대한 불만을 제기했습니다.

협회에 따르면, 은행은 사기의 피해자임을 나타낼 때 고객에게 상환하는 것을 체계적으로 거부합니다. 그러나 알림으로, 기사 l.금전적 및 재무 코드의 133-18은 고객이 자신의 은행에 “무단 지불 거래”를보고 할 때 “즉시”그를 상환해야한다고 규정하고 있습니다.