Hello Bank Test : BNP Paribas의 All Mobile Bank

고객 서비스의 강조 표시는 Hello Bank 생태계의 필수 요점이며 무언가가 있습니다. BNP Paribas Group의 온라인 은행은 매우 좋은 평판을 누리고 있습니다. 한편으로, 은행이 전화 나 온라인으로 접촉하는 경우에도 프랑스의 BNP 대행사에서 물리적 접촉 지점을 가질 수 있습니다. Hello 팀은 평일 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 및 오전 8 시부 터 오후 6 시까 지 이용할 수 있습니다. 토요일.

안녕하세요 은행! : BNP Paribas의 온라인 은행에 대한 우리의 의견

BNP Paribas Group의 리더십에 따라 Hello Bank는 자체 자율성을 가지고 있으며 시장에서 최고의 온라인 은행에 합당한 서비스를 제공하면서 자신을 입증 한 은행 네트워크의 혜택을받습니다. 경쟁이 치열한 제안, 양질의 고객 서비스 및 추가 서비스를 통해 Hello Bank는 분명히 우리의 참조의 일부입니다. 다음은 우리의 모든 의견입니다.

Hello Bank의 특성 !

�� 프라임 오프닝	최대 € 180의 제공 : 은행 이동성의 경우 € 80 + € 100
�� 소득 등급	0 €
Carte 뱅킹	안녕하세요, 안녕하세요 Prime (Visa)
�� 이니셜	0 €
�� 계정의 frais	무료
parraine	예
�� 응용 프로그램	안드로이드/ iOS
이동하는	Apple Pay / Paylib
��3d 보안	예

안녕하세요 은행 ! 몇 마디로

당신은 이미 유명한 공식을 듣거나 보았을 것입니다. ” 당신처럼 모바일 “어딘가. 당신이 의심 할 수 있듯이, Hello Bank는 그의 철학을 숨기는 것이이 말 뒤에 있습니다. BNP Paribas가 2013 년에 시작한 온라인 은행은 최근 벨기에, 독일, 오스트리아 또는 이탈리아와 같은 많은 유럽 국가로 수출하는 시점까지 강력한 성장을 경험했습니다.

Hello Bank는 모회사의 지식과 BNP Paribas Network의 2,000 개 이상의 물리적 대행사의 기여로 인해 3 백만 명 이상의 고객의 신뢰를 얻었습니다. 또한, 제안의 단순성과 비용이 제로 비용의 장점 외에도 전통적인 은행의 은행 제품은 고객 경험의 상당 부분을 차지합니다. 2020 년에 시작된 제안의 재 설계 인 Hello Bank.

무료 1 개를 포함하여 두 가지 제안

이 두 가지가 있습니다. Hello Bank는 그의 제안을 완전히 정비하기 시작했습니다. 현재 계정에 대한 다른 카드 레벨을 종료하고 간단한 독서로 두 가지 제안을하자 : 안녕하세요 하나와 Hello Prime. 두 계정의 차이점은 주로 원하는 사용에 있습니다. 첫 번째가 무조건 및 무료로 무료로 접근 할 수 있지만 사용 마진이 제한된 경우, 다른 하나는 보험 및 서비스 패키지 프리미엄, 추가 가치로보다 완전한 사용을위한 것입니다. 해외이지만 반드시 더 비쌉니다. 후자는 또한 월 소득으로 최소 1000 유로를 요청하는 반면 Hello One 카드는 모든 사람이 액세스 할 수 있습니다. 다음은 두 가지 제안에 대한 완전한 요약입니다.

• Heello One 비자 카드
• 안녕하세요 Prime Visa Card + Hello Prime Virtual Card

Hello Bank는 또한 두 개의 전용 비자 카드 레벨 (클래식 및 첫 번째)과 함께 가입 한 계정에 대한 특정 제안을 제공하지만이 통지의 개별 계정에 중점을 둘 것입니다.

안녕하세요	안녕하세요 프라임
가격	무료	5 € /월
초기 입금	10 €부터	10 €부터
흐름의 유형	체계적인 승인	즉시 또는 지연
소득 조건	없음	최소 1000 €
해외 지불	자유롭고 무제한	자유롭고 무제한
해외 인출	무료 및 무제한*	자유롭고 무제한
지불 한도	월 1000 유로	1200 ~ 2500 € /월 (소득에 따라 다름)
제거 천장	€ 400 /주	500 ~ 1000 € /주 (소득에 따라 다름)
국제 이전	€ 50,000 무제한 수신	€ 50,000 무제한 수신
계정 개방 및 폐쇄	수수료 없음	수수료 없음

*모든 BNP 파리 바 및 자회사 유통 업체에서 무료

많은 경쟁사에 대한 Hello Bank의 장점은 제안간에 올바른 차이점입니다. Hello One은 매일 사용하거나 소규모 비용으로 2 차 사용을 완벽하게 생각하는 경우 Hello Prime은 온라인 은행이 월간 가격을 매우 낮은 월간 가격으로 제공 할 수있는 모든 프리미엄 패키지를 포함합니다.

또한 두 가지 제안은 카탈로그의 혜택을받습니다. ” 제로 비용 “또한 제안에 관계없이 상당히 상당히 : 우리는 다음을 수행 할 자격이 있습니다

• 계정 보유 수수료가 없습니다
• 비 활동 비용 없음
• 헌신이 없습니다
• 종료 수수료가 없습니다
• 운영 커미션이 없습니다
• 해외에서 지불 비용 없음 (카드 및 교환 비용 제외)

인출과 같은 특정 작업의 경우 여전히 알아야 할 뉘앙스가 여전히 있습니다. 프랑스 및 해외에서 2,000 개 이상의 BNP 유통 업체와 파트너 터미널 (Global Alliance Network)과 함께 파트너 터미널에서 만들어 졌을 때 실제로 무료입니다. 후자의 경우 Hello One Card는 여전히 운영 당 1 유로를 요청하여 여행하기가 어려운 카드, 특히 현금 지불이 중요한 국가에서는 카드입니다.

Hello One 카드는 또한 인스턴트 전송과 구별됩니다. 또한 Hello Bank 웹 플랫폼 또는 BNP Paribas Agency에서 발행 될 때도 커미션 (여전히 1 유로)의 대상이됩니다. 그러나 그들은 응용 프로그램에서 자유 롭습니다.

두 경우 모두 이러한 제안은 듀오 버전으로 제공되며 공통 계정 생성을 위해 매우 실용적입니다. Hello One의 무료와 관련하여 특성은 모든 경우에도 동일하게 유지됩니다. Hello Prime Duo는 매달 8 유로로 등재되었습니다.

마지막으로 Hello Bank는 최근 독립 전문가 (장인, 상인, 자유 직업, 프리랜서 등)를 위해 설계된 계정 인 비즈니스 제안을했습니다. 한 달에 10.90 유로에 상장 된이 계정은 유로 또는 통화, 인스턴트 모드에서도 유로 또는 통화에 관계없이 전송 비용 및 지불 비용이 없음과 같은 전문가에 대한 특성에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 전문가는 또한 특정 고객 서비스 Hello Team Pro를받을 자격이 있으며, 7 개 중 6 일 동안 이용 가능합니다.

계정을 공급하는 방법 ?

Neobank와 비교하여 온라인 은행의 장점은 또한 Mother Network에서 나옵니다. Hello Bank의 경우 BNP Paribas 기관을 활용하여 수표 나 종을 입금하여 귀하의 계정을 제공 할 수 있습니다. 환영 및 실용적인 기능, 응용 프로그램과 함께 스마트 폰을 통해 수표를 스캔하고 유효성 검사 후 계정에 적합한 금액을 찾을 수도 있습니다. 분명히, 은행 양도도 가능하며 해외에서 나오는 것을 제외하고는 금액을 겪지 않습니다.

카드를 받기 전에 기다려야합니다

모바일이든 컴퓨터에서든 Hello Bank에서의 등록은 빠르며 10 분 밖에 걸리지 않습니다. 요청 된 문서는 다른 곳과 다소 동일합니다. 두 신분 문서, 주소 증명, 갈비뼈, 마지막 소득 증명 및 필기 서명의 스캔. 이 문서가 발송되면 임시 립 헬로 은행을받는 데 이틀 밖에 걸리지 않습니다. 그러나 여기에서 경험이 오염 된 것은 다음과 같습니다. 첫 입금을 보내기 4 일 후 계정이 검증됩니다. 고객 계정에 액세스 할 수는 있지만 Hello Bank는 은행 카드에서 뉴스를 제공하지 않습니다. 마지막으로, 우리는 후속 조치를받지 않고 계정을 만들기위한 첫 번째 단계 후 16 일의 등록 된 편지에서 카드를 받았습니다.

초기 예금 및 초과 인출 관리

대부분의 온라인 은행과 마찬가지로 Hello Bank는 새로운 고객의 새 계정에 기여합니다. 그러나이 금액은 소득에 따라 다르며 은행의 재량에 따라 다르며, 의심 할 여지없이 계좌 개설시 제공된 정보를 기반으로합니다. Hello One은 무조건 액세스 할 수있는 반면 Hello Prime 제안은 가입을 위해 최소 1000 유로/월이 필요합니다.

환영 프리미엄

Hello Bank는 전통적인 은행 (BNP Paribas)의 자회사로서 전략적 인수 모델을 채택합니다. Neobanques가 입소문에 찬성 하여이 측면을 포기하는 경향이 있다면 온라인 은행은 특별한 환영 작전을 곱하는 것을 망설이지 않습니다. 그러므로 우리는 계정 개설을 위해 제공되는 합계를 계산하고 있습니다 – 종종 시간이 지남에 따라 퍼짐 – 또는 주어진 기간 동안 Hello Premium 카드가없는. 현재 제안을 찾으려면 정기적으로 Good Deals 섹션 또는 전용 비교기를 참조하십시오.

후원

Hello Bank는 환영 보너스 외에도 사랑하는 사람을 후원하거나 후원을받을 가능성을 제공합니다. 온라인 은행은 후원자에게 제공되는 Hello Prime 카드에 Hello One, Bonus 또는 Joint 및 1 년의 구독 계정에 관계없이 계정에 가입 한 각 사람마다 20 유로를 제공합니다.

Hello Bank의 보험, 제안 및 서비스 !

Hello Bank는 모든 고객에게 자신의 보험 패키지를 제공하는 비자 조직의 파트너입니다. 분명히, Hello Prime 제안에 해당하는 프리미엄 비자 카드는 보험 수준이 가장 높습니다.

그러나 Hello Bank는 Société Générale과 함께 Boursorama의 경우와 마찬가지로 모회사 BNP Paribas의 지원을받는 이점이 있습니다. 따라서 은행은 일반적으로 전통적인 은행을 위해 예약 된 추가 은행 제품을 제공 할 수 있습니다. 따라서 소비자 신용 (고정 요금) 또는 모기지를 구독 할 수 있습니다. 첫 번째의 장점은 응용 프로그램이나 웹 인터페이스에서 직접 수행 할 수 있다는 것입니다. 두 번째는 여전히 전화 고문의 지원을 요청합니다.

이 제품 외에도 Hello Bank는 Hello라는 저축 서적을 개점합니다+. 후자는 무료로 무료이며 비용이없고 구축 된 금액에 따라 0.05 ~ 0.10 %로 확장 가능합니다.

결석 가입자에 대한 캐쉬백

Hello Bank는 서비스를 제공하지 않습니다 캐쉬백 전용 플랫폼 또는 기능을 통한 자체. 반면에 캐쉬백 온라인 은행 파트너 인 Igraal, Ebuyclub 또는 Swagbucks (다른 사람들이 이용 가능)는 무엇입니까?. 우리는 일부 경쟁 업체와 마찬가지로 Hello Bank를 자신의 플랫폼을 제공하기를 원했을 것입니다.

Hello Bank의 고객 서비스는 가치가 있습니다 ?

고객 서비스의 강조 표시는 Hello Bank 생태계의 필수 요점이며 무언가가 있습니다. BNP Paribas Group의 온라인 은행은 매우 좋은 평판을 누리고 있습니다. 한편으로, 은행이 전화 나 온라인으로 접촉하는 경우에도 프랑스의 BNP 대행사에서 물리적 접촉 지점을 가질 수 있습니다. Hello 팀은 평일 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 및 오전 8 시부 터 오후 6 시까 지 이용할 수 있습니다. 토요일.

그 외에도 Hello Bank 사이트에는 자체 가상 어시스턴트가 있습니다 안녕하세요. 그러나 후자는 봇으로서 행동하며 고객을 연구와 관련된 기사 및 링크로 리디렉션하는 내용입니다. 이 장점은 웹 플랫폼, 응용 프로그램, Facebook Messenger 및 Google Home에서 액세스 할 수 있습니다. Hello Bank 사이트는 또한 매우 활발한 온라인 포럼에 의존하여 질문에 대한 답변을 쉽게 찾을 수 있습니다. 트위터 계정도 매우 활성화되어 있으며 개인 메시지를 통해 신속하게 응답합니다. 이것에 대해서는 거의 완벽합니다.

그리고 cryptocurrency ?

주제에 대한 BNP Paribas의 위치에 따라 Hello Bank는 암호 화폐에 투자 할 수있는 제품을 제공하지 않습니다. 진실을 말하면 플랫폼에서 자금을 이체하는 것은 불가능합니다. cryptocurrencies에 대한이 위치는 여전히 비 물질화 된 사용에 기초한이 은행의 원칙을 나타내는 것입니다. 이것은 Boursorama 또는 Orange Bank와 같은 온라인 은행의 경우이기도합니다.

Hello Bank 모바일 응용 프로그램에 대한 우리의 의견 !

온라인 은행의 고객 경험은 반드시 모바일 애플리케이션에 의존합니다. 웹 플랫폼을 통해 귀하의 계정을 관리 할 수 ​​있더라도 모바일 경험은 Hello Bank 생태계의 중심에 남아 있으면 후자가 참석했다고 말할 수 있습니다. Android 및 iOS에서 제공되는 Hello Bank 응용 프로그램은 주요 기대치를 충족하며 명확하고 간단하며 비 침습적 인 인터페이스를 제공하면서 공통 특성을 제공합니다. 후자는 예산 관리에서부터 비용의 분류 및 천장 수정 및 활성화 또는 온라인 및 해외 결제에 이르기까지 다양합니다. 카드 차단 또는 얼굴 또는 디지털 인식 관리와 같은 안전 조치도 일부입니다.

고전적인 기능 외에도 GPS의 활성화를 통해 BNP Paribas 기관을 찾을 가능성이 있습니다. 주요 계정의 경우, 가상 카드는 장치의 NFC 기능을 통해 사용할 수 있으며 은행 계좌를 Apple Pay, Paylib와 같은 호환 결제 방법에 연결하여 사용할 수 있습니다. Lyf Pay와 마찬가지로 Hello Bank도 응용 프로그램에서 친구와 직접 인쇄물을 만들 수 있습니다. 마지막으로 N26은 라이브 흐름 알림을 활성화 할 수 있습니다.

더 놀랍게도 Hello Bank는 MacOS에 응용 프로그램을 제공합니다. 이것은 웹 인터페이스의 디자인과 개요를 취하고 컴퓨터에서 바지 도와 같이 특정 파일의 사본을 단순히 저장합니다.

Hello Bank Test : BNP Paribas의 All Mobile Bank

출시 9 년 후 BNP Paribas의 100 % 모바일 자회사는 다양 화되었지만 항상 개인에게 두 가지 계정이있는 엄격한 제안을 제공합니다 : 1과 Prime.

프레젠테이션

출시 9 년 만에 Hello Bank는 2022 년 3 월 프랑스에서 70 만 명의 고객을 유치했다고 발표했지만 독일, 벨기에 및 이탈리아에서도 설립이 가능하다고 발표했습니다. 이 BNP Paribas 자회사의 경우 포지셔닝 키는 완전한 뱅킹 제안이지만 가능한 한 간단하여 사용자가 iPhone과 독립적으로 사용할 수 있도록 간단합니다. 실제로 은행이 Android 앱을 제공하더라도 iOS 전용 응용 프로그램 (우리의 비교의 모든 은행과 같은)과 MACOS의 Apple 회사를 선호합니다. Android에서는 모바일 결제 제안을 사용할 수 없습니다.

계정 특성

Hello Business라는 전문 제안과 그 자체 자영업자를 대상으로하는 Hello Bank는 개인을위한 두 가지 제안, 하나와 프리미엄을위한 솔로 또는 공동 계좌에서 듀오라는 두 가지 제안을 제공합니다. 가장 기본적인 제안은 완전히 무료이지만 체계적인 권한 부여 카드와 연결되어 있습니다 (즉, 각 결제가 은행에 연결되어 고려에 필요한 돈이 필요한지 확인합니다). Hello Prime 고객을 위해 예약 된 가상 카드를 제외하고 Hello Bank의 현재, 저축 및 신용 제품의 전체 범위에 액세스 할 수 있습니다. 반면, 그룹의 유통 업체 이외의 유통 업체에 인스턴트 이체 또는 인출과 같은 특정 서비스 (SEPA 공간에서 1 유로, 유로 영역 이외의 금액의 1.5 %).

Hello Prime이라는 프리미엄 제안은 개별 계정의 경우 월 5 유로, 공동 계좌의 경우 월 8 유로에 청구됩니다. 즉, Hello One을 좋아하더라도 계정을 개설하기 위해 계정에 입금 할 최소 금액은 없거나 소득을 거주 할 의무가 없지만이 제안은 보유한 사람들을 위해 예약되어 있습니다 최소한 € 1000 월 소득의 순. 추가 보험, 고객 서비스에 대한 권한있는 액세스 및 몇 가지 추가 서비스 (허가 된 발견 및 지연된 직불 카드를 선택할 가능성, 웹에서 지불 할 가상 카드 또는 수수료없이 즉시 전송을 발행하거나 돈을 버는 경우 어디서나 돈을 인출 할 수 있습니다. 비용 없음).

두 계정은 모든 클래식 서비스 (수표, 은행 수표), 저축 (Pel, Cel, LDD, Bourse, 생명 보험 등에 대한 권리를 부여합니다.) 및 은행에 대한 신용. 이 테스트가 수행 된시기에 Hello Bank는 아직 웹에서 적절한 금융 서비스에 관심이 없습니다. 따라서 Cryptocurrencies에 연결된 서비스도 제공하지 않으며 앱에서 송장 또는 구매 시스템이 제공되지 않습니다.

사이트에 숨겨져 있다면 실제로 12 세의 젊은이들을위한 제안이 있습니다 : Hello Bank Origins. Hello Bank 계정을 보유한 부모 또는 대표만이 자신의 은행 인터페이스에서 유아를 위해 그것을 만들 수 있습니다. 후자는 체계적인 승인을받은 은행 카드가있는 현재 계좌를 보유하며 30 일 동안 500 유로의 비용이 € 500, 7 일 동안 200 유로의 인출을 갖습니다. 유통 업체가 선택한 것에 관계없이 전 세계에서 철수가 무료입니다. 어린이는 또한 소책자와 같은 특정 저축 제품에 액세스 할 수 있습니다.

애플리케이션

Hello Bank를 최대한 활용하려면 Android보다 Apple World에있는 것이 낫습니다. 실제로 앱이 후자에 대해서도 존재하더라도 두 개의 Apple 버전으로 제공됩니다. 하나는 iOS 용과 하나는 온라인 사이트를 통과하지 않으려는 경우 MACOS 용입니다. 마찬가지로 LYF 및 PayLib와 함께 Apple Pay는 Hello Bank가 제공하는 유일한 모바일 결제 솔루션입니다. Google Pay, Samsung Pay 사용자 및 기타.

이러한 차이가 제기되고 나머지는 동일합니다. 당신은 다음과 같은 서비스가 있습니다 “디지털 키” 신청서에서 지불 또는 기타 은행 운영을 인증하려면 다양한 은행 계좌의 집계 또는 티켓 유통 업체의 지리 위치. 앱에서 확인할 수 있다면 BNP Paribas 네트워크의 자동 카타에 입금 할 수도 있습니다. 지출 및 인출 천장 관리, 특정 용도 차단 (지리적 지역별 국제 지불, 비접촉식 지불 여부, 카드에 대한 반대) 및 기타는 신청서에서 직접 액세스 할 수 있습니다. 그리고 카드의 개인화가 불가능한 경우, 연말 전에 앱에서 핀 코드를 직접 알림을 요청하는 것이 허용됩니다.

-sales 서비스 후

Hello Bank ‘s After -sales 서비스는 특히 고전적입니다 : 제공된 FAQ를 사용한 온라인 도움말 및 앱에서 이메일, 고양이 또는 전화 고문과 채팅 할 가능성. 일부 서비스는 인증하기 전에 응용 프로그램의 애플리케이션 페이지에서 직접 액세스 할 수 있습니다. 오프닝 파일의 진행 상황을 따르고, 카드에 반대하고, 부과금에 도전하거나, 배포자를 찾거나 FAQ에 액세스하십시오 (사용자가 웹 사이트로 돌아갑니다). 그러나 모든 Hello Bank 고객은 같은 브랜드에 보관되어 있지 않습니다. Hello Prime (유료) 제안은 하루 24 시간, 일주일에 7 일 +33 1 40 14 10 10 10에 대한 특권이 있습니다.