무료 검토 : 운영자의 고객이 말하는 것과 그의 제안?, 무료 검토 : Fiber Free, Mobile 또는 고객 서비스 고객은 어떻게 생각합니까??
무료 검토 : Fiber Free, Mobile 또는 고객 서비스 고객은 어떻게 생각합니까?
이 3 개의 무료 모바일 패키지는 3 가지 다른 프로파일에 응답하여 운영자가 더 많은 고객을 유혹 할 수 있습니다. 또한 시간이 지남에 따라 명확하고 투명하게 유지하는 방법입니다. 아래 에서이 무료 리뷰에서는 운영자의 3 가지 모바일 계획 목록을 참조 할 수 있습니다. 패키지가 € 2이고 매달 € 19.99의 패키지가 진화하지 않으면, 무료 시리즈는 일주일에서 다음 주에서 다음 주에서 다음 주에서 다음 주까지 매우 약간 다릅니다. 실제로, 그것은 몇 유로 나 일부 기가에 따라 다를 수 있습니다.
무료로 고객 리뷰
Free는 프랑스 영토에서 일하는 4 대의 가장 큰 통신 사업자 중 하나입니다. 1,347 만 명의 가입자 중 일부는 고객 리뷰를 전문으로하는 사이트의 운영자에 관한 의견을 남겼습니다. 그들 중 일부는 무료로 제공되는 서비스의 품질에 만족하는 반면, 다른 일부는 고객 서비스와 같은 특정 지점에 대한 부정적인 의견을 발표했습니다. 이러한 의견을 확대하십시오.
- 무료에 대한 긍정적 인 의견
- 무료에 대한 부정적인 의견
- 무료로 고객 리뷰를 찾는 방법 ?
- 무료 제안은 무엇입니까? ?
- 무료로 계약을 구독하십시오
무료에 대한 긍정적 인 의견
긍정적 인 의견을 부여하는 무료 고객은 네트워크의 우려 나 품질을 해결하기 위해 운영자의 속도에 만족한다고 지적했습니다.
서비스 품질
운영자 무료 몇몇 고객은 우려에 대한 우려에 관계없이 운영자가 제공하는 서비스 품질을 칭찬했거나 고객 경험과 비교했습니다.
카로엘 – 1 월 31 일. 2022
“방금 무료로 완벽하고 완벽한 서비스, 최고 기술자, 최고 배달을 취했으며 작동합니다. »»
ARNAUD -1 월 19 일. 2022
“어젯밤부터 내 상자가 더 이상 연결할 수없고, 오늘 아침 기술자가 제 자리에있었습니다. 문제 해결, 보고서 작성을위한 전화 통화. 모든것이 완벽 해. 잘 작동하면 말하는 방법도 알아야합니다. 감사해요. »»
네트워크 품질
긍정적 인 의견을 남긴 고객은 또한 운영자가 제공하는 네트워크의 품질에 만족한다고 말했다.
LAURENT -1 월 29 일. 2022
“나는이 부정적인 의견을 모두 이해하지 못한다. 1 월 초부터 무료로 무료입니다. FreeBox 팝이 진정한 성공이라고 말할 수 있습니다. 유량은 내 이전 연산자보다 두 배 빠릅니다. 5g의 무료로 진실을 말하면 이전 작업자의 섬유 상자보다 인터넷이 훨씬 많습니다 !! »»
페르난도 -1 월 13 일. 2022
“어제부터 섬유에 장착 된 발표 된 흐름이 개최되었습니다 ! (700MB) 아주 좋은 기술자 (모든 바늘 등 후에 많은 발전을 보냈습니다.) 나는 그것이 시간이 지남에 따라 가기를 바랍니다. 그러나 지금은 매우 좋다 ! »»
변화에 대한 욕망 ? 문의하기 !
무료 서비스 및 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 8 시까 지 전화하십시오
무료 서비스 및 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 8 시까 지 전화하십시오
무료에 대한 부정적인 의견
무료 고객은 이동 중 또는 고객 서비스 중 이상을 포함하여 운영자에 관한 부정적인 의견을 남겼습니다.
움직임 동안 이상
많은 무료 고객이 이사 할 때 걱정했다고 발표했습니다.
맥스 -2022 년 3 월 7 일
“나는 10 년 넘게 무료로 해왔고 그것은 무엇이든 ! 나는 2 월 15 일부터 내 줄을 옮겼다. 우리는 3 월 7 일입니다. 아직 인터넷에서 나오지 않습니다 … 두 기술자는 아들들을보고 2 주간 떨어져서 72 시간을 기다려야한다고 말해줍니다. »»
이브 – 2 월 7 일. 2022
“이사 후, 무료는 더 이상 인터넷을 보장 할 수 없습니다. 인터넷없이 2 개월간 송장을 마친 후, 무료 고문은 나에게 종료하라고 말하면,이 경우 법률에 의해 제공되는대로 무료가 될 것입니다. »»
무료 고객 서비스
많은 고객들도 무료 고객 서비스에 대해 불평했습니다.
제레미 -2 월 21 일. 2022
“SIM 카드는 작동하지 않습니다. 저는 23 번째 전화에 있으며 여전히 해결책을 찾지 못합니다. (그러나 샘플이 있습니다 !) 부끄러운. »»
youyou -2 월 15 일. 2022
“Free는 해당 부문에서 최악의 고객 서비스로 명성을 정당화합니다. 전화로 항상 도달 할 수없는 저장 가능. »»
배달 문제
몇 가지 간증은 또한 장비를 무료로 제공하는 동안 이상을 드러냅니다.
티에리 -2 월 15 일. 2022
“1 월 21 일부터 무료 패키지를 주문했습니다. 지금까지 나는 여전히 내 심을받지 못했습니다. 고객 서비스에 대한 3 번의 전화에도 불구하고 나에게 새로운 심을 반환하는 것 같습니다. 아직까지받은 것은 없습니다. »»
욕설
사람들은 또한 운영자로부터 제안을 받기 위해 접근했다고 비난했습니다.
SENGKHAM -2 월 22 일. 2022
“한 사람과 같은 여성에게서 온 것으로 보이는 상업용 캔버스에 대한 반복 요청 (같은 목소리). »»
레아 -2 월 9 일. 2022
“나는 무료로 고객이 아니지만 무료로 고통받는 전화 괴롭힘은 참을 수 없다. 매일 다른 번호로 불려집니다. 나는 결코 무료로 고객이되지 않을 것입니다. »»
무료로 고객 리뷰를 찾는 방법 ?
무료에 관한 의견을 원한다면, 통신을 전문으로하는 일부 사이트는 소비자 의견 전용 포럼을 제공합니다.
가장 신뢰할 수있는 의견을 찾으십시오
게시 된 의견이 신뢰할 수 있는지 확인하려면 게시 웹 사이트가 의견이 확인되거나 확인되거나 인증되었는지 확인해야합니다. 확인 된 의견, TrustPilot 또는 Google 리뷰의 경우입니다.
무료에 대한 귀하의 의견을 공유하는 방법 ?
자유 의견을주고 싶다면 다른 방식으로 할 수 있습니다.
예를 들어, TrustPilot에 대한 의견을 남기려면 다음과 같습니다
- 사이트로 가서 무료를 찾으십시오
- 운영자가 발견되면 “의견을 남기는 첫 번째 사람이 되십시오”를 클릭하십시오
- 무료 웹 사이트를 입력 한 다음 평가 버튼을 클릭하십시오.
무료 제안은 무엇입니까? ?
개인 고객을 위해 무료 인터넷 박스와 모바일 패키지의 다양한 제안을 제공합니다.
모바일 패키지 제공
무료로 모바일 계획 제안을 취하려면 다음은 귀하의 처분에 따라 제공됩니다
- 패키지 € 2 2 시간;
- 무료 5G 210GB 패키지;
- 무제한 무료 5G 패키지;
인터넷 박스가 제공됩니다
무료 인터넷 박스 오퍼도 제공합니다
- 자유 박스 혁명;
- Freebox Mini 4K;
- 프리 박스 팝;
- Freebox Delta;
- 4G 박스+.
무료 검토 : Fiber Free, Mobile 또는 고객 서비스 고객은 어떻게 생각합니까? ?
도둑은 2 개월 동안 아무것도 아무것도없고 그들은 세상에서 아무것도 송장으로 송장을 추천합니다 . 서비스 간의 커뮤니케이션은 끝이 없으며 물론 전화로 연락하는 것은 메일로 연락하기 위해 지불해야합니다 !! 우리는 2022 년에 운영 할 수 없습니다
18 명이이 의견이 유용하다고 생각했습니다
확인 된 고객 만
14/11/2022 고객 확인
당신이 자유롭다면 당신은 아무것도 이해하지 못했습니다 ?
2 명의 사람들 이이 의견이 유용하다는 것을 알았습니다
무료에 대한 귀하의 의견을 제시하려면이 공급 업체의 고객이거나 고객이되어야합니다
감사해요 ! 귀하의 의견을 검증하기 위해 확인 링크가 다음 주소로 전송되었습니다
귀하의 투표는 고려되었습니다. 감사해요 !
의견은 어떻게 수집, 검증 및 분류됩니까? ?
의견은 어떻게 수집됩니까? ?
Selectra를 통과하여 구독 후 몇 주 후에 계약을 체결 한 고객은 공급 업체에 대한 의견을 남기도록 제공합니다. 또한 모든 사용자는 언제든지 “내 의견 게시”를 클릭하여 의견을 제출할 수 있습니다.
의견 제출은 사용자에 대한 고려 사항에 대한 액세스 권한을 부여하지 않습니다.
의견은 어떻게 확인됩니까? ?
Selectra는 진정한 의견 만 게시하려고합니다.
우리는 각 고객에게 의견을 제출하여 자신의 의견을 제시하고 유효한 이메일 주소를 알려주는 공급 업체의 고객인지 명예를 인증하도록 요청합니다.
제출 된 각 의견은 Selectra에 의해 다시 표시됩니다.이 확인 후에 만 게시됩니다. 중재 헌장을 존중하지 않는 통지 또는 가능성이없는 이메일 주소는 게시되지 않습니다.
고객이 Selectra를 통해 공급 업체와 계약을 체결 한 후 계약을 구독하는 데 사용 된 것과 동일한 이메일 주소 로이 공급 업체에 대한 의견을 남기면 Selectra는 통지와 함께 확인 된 통지를 추가합니다. 그렇지 않으면 고객이 실제로 공급 업체의 고객이거나 고객 이었음을 보장 할 수 없기 때문에 의견과 함께 언급이 없습니다.
리뷰 출판의 일부로 Selectra가 수집 한 데이터는 상업적 목적으로 사용되지 않습니다.
의견은 어떻게 분류됩니까? ?
사용자 측에서 가장 긍정적 인 투표를 수집 한 두 가지 의견이 제시됩니다. 긍정적 인 투표를 수집 한 모든 의견 중에서, 검증 된 고객의 의견은 다른 의견에 우선 순위가 있습니다.
다음 의견은 기본적으로 가장 최근에서 가장 오래된 의견으로 분류되지만 등급 증가 또는 감소 순서로 분류 할 수 있습니다. 공급 업체가 검증 된 고객으로부터 리뷰를 받았을 때 확인 된 고객 리뷰 만 기본적으로 표시됩니다. “검증 된 고객 만”옵션을 비활성화하여 모든 리뷰를 표시 할 수 있습니다.
노트는 어떻게 계산됩니까? ?
노트는 공급 업체에 대해받은 모든 등급의 가중 평균에 해당합니다. 우리는 검증 된 고객과 최근 메모로부터 메모에 더 많은 무게를 줄 것을 선택했습니다. 결과적으로 주어진 통지를 위해 가중치가 피 동일하다 엑스 * 와이 또는 엑스 의견이 확인 된 고객에게서 온 경우 또는 비 동반 고객에게서 의견이 오면 1에 이어 2와 같습니다. 그리고 또는 와이 2 년 미만의 통지, 2 년에서 3 년 사이의 의견은 0.75, 3 년에서 4 년 사이의 의견은 0.5, 4 년 이상의 의견의 경우 0.25와 같습니다.
1999 년에 제작 된 Free는 2002 년 최초의 FreeBox를 출시했으며 2012 년 첫 번째 패키지를 시작했습니다. 저렴한 가격과 약속없이 제안으로 Free는 프랑스 통신 환경을 지속적으로 화나게했습니다. 운영자 및 인터넷 액세스 제공 업체는 오늘날에도 여전히 효과적입니다 ? 무료 고객은 어떻게 생각합니까? ? 이 기사에서 무료 가입자의 모든 의견을 찾으십시오.
- 필수 사항 :
- 인터넷 및 모바일 혜택을 무료로 제공합니다 헌신과 저렴한 가격으로.
- 연산자는 평균을 표시합니다 1.4/5 (2022 년 11 월에 수집 된 수치) Trustpilot Review 웹 사이트에서.
- 만족스러운 고객은 고객 서비스와 가격이 상한 것을 축하합니다.
- 불행한 고객은 모바일이든 인터넷 상자에서 지나치게 불안정한 네트워크를 후회합니다.
무료 가입자의 긍정적이고 부정적인 의견 요약
대부분의 운영자와 마찬가지로 Free는 많은 불행한 고객을 모아서 의견에 느껴집니다. TrustPilot 사이트에서 운영자는 평균 만 있습니다 1.4/5 (2022 년 11 월에 수집 된 수치). 이것은 상당히 낮은 메모이지만 관점에 넣습니다.
실제로, 이것들은 일반적으로입니다 불만 고객 만족스러운 고객이 침묵하고 단순히 제안의 혜택을 누리는 동안 인터넷에 메모를 게시 할 사람. 따라서 대다수의 운영자는 가지고 있습니다 매우 낮은 평균 TrustPilot과 같은 사이트에서.
이 기사에서 우리는 무료 고객의 의견을 다음과 같은 여러 요소로 개발하고 있습니다 고객 서비스, 가격 또는 네트워크, 목표는 당신을 돕는 것입니다 종류 이 모든 의견 중에서 부정적인 인터넷 의견의 함정에 빠지지 않기 위해. 그러나 먼저, 무료로 긍정적이고 부정적인 의견에 대한 요약을 찾으십시오.
무료 고객 : 긍정적 인 의견
함께 무료 그룹 8% 긍정적 인 의견 TrustPilot 표기법 사이트 (2022 년 11 월에 수집 된 수치). 작지 만, 앞서 말했듯이, 대부분의 만족 한 고객은 침묵하는데,이 수치는 편지의 기슭에서 가져 가지 않아야합니다. 모든 고객이 통지를 게시 한 경우 긍정적 인 리뷰의 수가 확실히 높아질 것입니다.
즉, 만족스러운 고객은 특히 다음과 같이 축하합니다
- 거기 연결의 용이성 그들의 장비의.
- 네트워크 품질.
- 의 효율성 고객 서비스.
저는 무료 가입자입니다.
저는 2022 년 1 월부터 무료 가입자였습니다. 지금은 무료에 대한 아주 좋은 경험이 있습니다. 신속하게받은 장비. 만족스러운 설치. 내 질문에 답할 수있는 유능하고 유능한 고객 상점 및 서비스. 지금은 방해가 거의 없었습니다. 나는 이것이 이렇게 계속되기를 바랍니다.
TrustPilot 검토 서명 Carlok -2022 년 10 월
이 고문에게 감사합니다 !
나는 내 문제에 대한 더 나은 해결책을 가져 오기 위해 동료 중 한 명에게 전화를 한 고문, 매우 전문가를 만났습니다. 나는 특히이 전문성에 대해 감사하고 교환 내내 이런 친절에 대해 감사합니다. 당신이 거기에 가면,이 신사를 축하합니다 !
TrustPilot Review에 서명 된 Sana t -2022 년 10 월
무료 고객 : 부정적인 의견
만족스러운 고객과 달리 불행한 고객은 그렇습니다 많은 인터넷에 의견을 게시합니다. 그들은 운영자와 정착하지 않은 분쟁 후 마지막 의지로 본다. 따라서 연산자는 그 이상을 표시합니다 90% 부정적인 의견 TrustPilot 사이트 (2022 년 11 월에 수집 된 그림).
불행한 고객은 특히 후회합니다
- 품질 고객 서비스 그들의 문제를 해결할 수없는 사람.
- 섬유와의 연결 문제.
- 의 장비 그것은 심하게 작동합니다.
가입자는 10 일 동안 무료입니다.
5 개월의 사고 티켓 예 예 예 . 5 개월 ! 우리에게 말하면 : 우리는 당신을 위해 아무것도 할 수 없습니다 ! 이것은 18 년 동안 그들에게 충실한 후 (FreeBox 및 Free Mobile) !
TrustPilot Review 서명 Sylvie -2022 년 8 월
나는 별을 주어야한다.
나는 별을 주어야한다.이 연산자에게는 더 많은 별이다. -sales 서비스 후 0이없는 운영자, 우리가 -사후에 -사후 서비스가 없다는 것을 의미하지는 않다면. 이 에이전트는 항상 다음과 같이 대답합니다. “우리는 당신을 위해 아무것도 할 수 없습니다.”. 제품을 판매 할 때, 그들은 당신에게 분홍색으로 생명을 보여줄 것이지만, 14 일의 철수 직후에 다른 얼굴을 볼 수 있습니다.
TrustPilot Review는 Yassine A -6 월 2022 년 6 월에 서명했습니다
무료 가격 : 고객은 가격에 만족합니다 ?
그가 통신 시장에 도착하자마자 자유롭게 눈에 띄었습니다 저렴한 가격. 운영자는 기존 운영자 Orange, SFR 및 Bouygues가 실천하는 것보다 훨씬 낮은 가격을 제공함으로써 실제로 정신을 표시했습니다.
FreeBox 제안을 구독하십시오
우리의 고문은 귀하의 자격에 따라 가장 경쟁력있는 Freebox 제안 중 하나를 안내합니다.
무료 Jechange 서비스
온라인으로 구독하십시오
그 이후로 Free는 같은 행동을 유지하고 계속 제공합니다 저비용 제안 특히 비주 결합 패키지가있는 모바일 측면에서 2 €/월. 인터넷에 대한 의견을 읽으면이 가격이 후회하더라도 대부분의 무료 고객에게 호소력이 있다고 추론 할 수 있습니다 프로모션 새로운 고객만을위한 것입니다.
전직 버려진 가입자
나는 20 년 동안 무료로 해왔지만 구독자에 대한 도움은 끔찍해졌습니다. 구독 (섬유 및 전화)의 가격 이점이없고 최근 상자로 마이그레이션하기가 불가능합니다. “우리는 해결책이 없으며 매일 마이그레이션을 위해 인터페이스에 의존하십시오.”. 페이지 회전, 무료는 더 이상 다른 사람들보다 앞서 있지 않으며 경쟁사들 사이에 좋은 제안이 있습니다. 나는 내가 무엇을 해야하는지 압니다 !
TrustPilot Review에 서명 한 Guillaume -2021 년 12 월
추천합니다
9의 제안에 따라.2020 년 9 월 1 년 동안 99 유로, 72 시간 만에 설립, 매우 반응이 좋은 고객 서비스. 오렌지보다 큰 인터넷 속도. 개인적으로 나는 네트워크의 품질, 장비, 가격을 위해 오렌지를 떠나려고했습니다.
TrustPilot Review 서명 Wagner -2021 년 8 월
무료 고객은 FreeBox와 무료 모바일 제안을 생각합니까? ?
ADSL 및 파이버 제안에 대한 무료 고객 리뷰
무료 제공 인터넷 제공 광섬유 및 ADSL. FreeBox 제안에 대한 고객 의견은 매우 분열되어 있습니다. ADSL 고객은 만족하는 것처럼 보이지만 섬유 가입자의 경우는 아닙니다. 사실, 많은 후회 흐름은, 항상 작동하지 않는 WiFi (특히 주요 도시에서 Wi -Fi 채널의 문제) 장비로 속도가 느려집니다.
우리의 자유 박스는 고장났습니다
FreeBox가 분해되고 연결 없음, FreeBox는 2 단계에서 4 일 동안 차단되었습니다. 종료 및 핫라인 서비스, 몇 차례의 전화 및 알림에도 불구하고 앞으로 예정된 수리가 계획되지 않았습니다. 나는 상관 없다 ! 집에서 일할 경우 매우 비활성화됩니다.
TrustPilot Review 서명 레온 -2021 년 11 월
FreeBox 4K 미니 문제
2021 년에는 리모컨과 비슷할 수 없기 때문에 FreeBox 4K Mini를 다시 시작해야합니다. 매일. Bluetooth가 연결이 끊어졌고 FreeBox는 느린 속도의 큰 문제가 있으며, 2021 년에 시작하는 동안 각각 다시 시작할 때 5 ~ 10 분을 기다려야합니다. (. ) FreeBox를 전혀 권장하지 않습니다.
TrustPilot Review 서명 메인 -2021 년 4 월
2007 년부터 무료 ADSL 고객
현재 작은 마을의 4K 프리 박스와 연결된 저는 38 메가에 있습니다. 네트워크는 항상 TV와 전화뿐만 아니라 잘 작동했습니다. 나의 다양한 움직임은 항상 잘 지났고 가격은 경쟁에 비해 매력적입니다.
TrustPilot Review는 Kevin -2021 년 4 월에 서명했습니다
패키지에 대한 무료 모바일 고객 리뷰
운영자 패키지에 대한 무료 고객 리뷰는 다음과 같습니다 매우 혼합되어 있습니다. 일부 고객은 만족하지만 찾기가 어렵습니다. 모바일 오퍼에 인터넷에 게시 된 대부분의 의견은 부정적입니다. 불만을 품은 고객은 인용합니다 흐름 문제 문제가 발생했을 때 모바일 인터넷과 상업적 제스처 부족으로.
사기, 부적절합니다
진지하게, 그것은 화를 내기 시작했습니다. 5G 패키지는 5G조차 제공하지 않습니다 !! 나는 4G에 머물고 때로는 애도 할 수있는 핑과 함께 4G+에 머물러. 비용이 19.99 €입니다. 큰 사기. (. )))
TrustPilot Review 서명 Amosty -2021 년 4 월
다시는 무료입니다
큰 실수. 우리는 프로모션 패키지로 미끼를 남겨 주지만 실제로는 침을 흘리고 있습니다. 매주 고장. -Sales 서비스 나 너무 적은 후에는 없습니다. 영업 사원이 없습니다. 단 2 개월 만에 12 일의 WiFi 실패에도 불구하고 보상 없음. (. ) 나는 전 연산자에게 돌아가서이 연산자는 부끄러운 일입니다.
TrustPilot Review 서명 Dominique -2021 년 4 월
공급 업체 네트워크에서 무료 고객 리뷰는 무엇입니까? ?
인터넷이든 모바일의 경우, 무료 네트워크는 운영자 가입자를 가장 많이 나누는 주제 중 하나입니다. 많은 불만족 고객이 실제로 인용하고 있습니다 모바일 및 인터넷 네트워크 문제 그들의 나쁜 등급을 정당화합니다. 그러나 네트워크 문제가없는 고객은 인터넷에 대한 의견을 게시하지 않았다고 상상할 수 있습니다.
슬픈
정말 애도 할 수있는 Freebox 네트워크. 그들의 상자는 간헐적으로 만 작동합니다. 이미지가 포화되지 않으면 TV를 볼 수 없습니다. 상자의 고장없이 플레이를하는 것은 불가능합니다 (. ) 썩은 네트워크를 갖기 위해 35 €를 지불하려면 감사합니다 ! 나는 경쟁에 간다.
TrustPilot Review에 서명 한 Quentin -2021 년 4 월
도망 가라
마을이든 Nantes Outskirts에서 도망 치면 네트워크는 0입니다 ! 나는 Ultra Bad, 720p에서 비디오를 읽을 수없는 4G를 가지고 있거나 H에서 완전히 똑같이, 흐름 측면에서 56K의 조상과 반드시 동등하다고 말할 것입니다 ! 당신은 다른 곳에서 같은 가격에 훨씬 더 나을 것입니다.
TrustPilot Review에 서명 한 Raphael -2021 년 3 월
운영자 고객에 따라 고객 서비스가 무료입니다 ?
- 접근 가능한 기술 지원 3244.
- 서비스 고양이 운영자 웹 사이트에서 액세스 할 수 있습니다.
- Visio-Conference Service, The 무료로 얼굴, 무료 웹 사이트에서 구할 수 있습니다.
- ㅏ 주소, “무료, 국가 소비자 서비스, 75371 파리 CEDEX 08”.
그만큼 고객 서비스 무료 수신 긍정적 인 의견만큼 부정적인, 충돌 후 불만족 한 고객의 성향을 고려한 경우 이미 위업입니다.
따라서 일부 고객이 고객 서비스에 연락하기 어려운 것에 대해 불평하고 질문에 대답 할 수없는 사람이라면 많은 가입자가 모든 기대를 충족 한 무료 고문을 축하합니다. 운영자가받은 것은 아무것도 아닙니다 2019 년 우수한 고객 가격.
우수한 사후 판매 서비스
제가 무료로 9 년이 지났습니다. 그들의 네트워크는 더 나쁘거나 나쁘지 않습니다. 방금 상자에 문제가있었습니다. 문제는 4 월 17 일 토요일에 일어 났으며 4 월 19 일 월요일에 해결되었습니다. 인터넷이 복원되고 상자 변경이 안전하게 도착했으며 사고없이 도착했습니다. 만족과 고객의 안락함에 관심이있는 매우 반응이 좋다 !
내가 무료로 믿을 수없는 것은이 응답 성입니다. 티켓 개장 후 즉시 정보를 제공하지 않더라도 : 그들은 행동합니다 ! 거의 10 년 만에 나는 3 가지 문제가있었습니다. 그리고 3 배, 빠르고 효과적인 중재. 나는 그들의 서비스에 만족합니다. 그리고 당신이 거의 10 년 동안 좋으면, 그것은 기본적으로 좋은 사후 판매 서비스를 제공 할 수 있습니다. (. )))
TrustPilot Review 서명 LK -2021 년 4 월
어쨌든 큰
시작된 이후 무료로 충실합니다 (4 패키지 + Freebox Pop의 구독), 나는 모든 것을 포기할 것입니다 ! 1 월부터 TV 서비스 문제를 채무 불이행으로 10 개 이상의 기술 서비스를 상기시켜주는 10 개 이상. 이 문제는 이제 일정 해지고 업데이트는 효과가 없습니다. 팝은 그렇지 않기 때문에 더 나은 날을 기다리라고 말합니다 ! 우리는 우리가 꿈을 꾼다 고 생각합니다 ! 우리는 렌더링되지 않은 서비스 비용을 지불합니다. 내 요청에도 불구하고 사고 티켓이 열리지 않음과 논의를 종료하는 기술 서비스가. 나는 무료로 알림을 기대했을 것이다. (. )))
TrustPilot Review 서명 PAT -2021 년 4 월
경쟁에 직면 할 때 자유 위치가 어떻게 될지 ?
무료는 제공되는 것으로 알려져 있습니다 낮은 가격 그리고 제안 참여없이. 통신 시장에 도착하자마자 운영자는 실제로 제안함으로써 경쟁과 구별되었습니다 그런 다음 가격으로 제공되는 제안은 보지 못했습니다. 그의 € 2 모바일 패키지는 특히 마케팅 당시에 대해 이야기했습니다.
오늘날 무료는 소비자를 유혹하기 위해 저렴한 가격에만 중요하며 다음과 같은 다른 이점을 강조합니다 4G 네트워크 범위 인구의 98%.
Orange, Bouygues 및 SFR에 대한 Freebox 제안 비교 테이블
아래 표는 방법을 보여줍니다 자유 박스 델타, 델타 s 그리고 팝 경쟁사 앞에서 자신을 배치하십시오 상자 프리미엄 그리고 힘 ~의 sfr, 그만큼 라이브 박스 업 그리고 오렌지 맥스 그리고 Bbox Ultym ~의 bouygues.
다른 운영자의 경우 무료 모바일 패키지 비교 테이블
다음 표는 방법을 보여줍니다 무제한 무료 패키지 경쟁 앞에 서 있습니다. 아래에 나열된 패키지는 제공됩니다 한 달에 30 € 미만, 적어도 100GB ~에 5g 프랑스. 우리는 그 점에 주목합니다 데이터/가격 보고서 ~의 무료 지금까지 시장 최고입니다.
오렌지 어드바이저의 무료 알림을 요청하십시오
새 구독을 위해 서비스가 예약되어 있습니다. 이미 고객 ? 3900으로 문의하십시오.
“Validate”를 클릭하면 오렌지 어드바이저가 회상하기로 동의합니다. 귀하의 번호는이 리콜 요청에만 사용되며 제 3 자에게 전송되지 않습니다.
오렌지 어드바이저의 무료 알림을 요청하십시오
새 구독을 위해 서비스가 예약되어 있습니다. 이미 고객 ? 3900으로 문의하십시오.
오렌지 어드바이저는 48 시간 이내에 상기시켜줍니다
“Validate”를 클릭하면 오렌지 어드바이저가 회상하기로 동의합니다. 귀하의 번호는이 리콜 요청에만 사용되며 제 3 자에게 전송되지 않습니다.
무료 리뷰 : 모바일 패키지 가입이 좋은 생각입니다 ?
Iliad가 30 년 동안 화를 내고 있습니다. Xavier Niel의 회사는 고정 인터넷과 2012 년의 전화로 새로운 표준을 만들기 위해 코드를 깨뜨 렸습니다. 우리의 의견으로는 무료로 두 번의 출시로 경쟁의 풍경을 바꿨습니다.
2012 년, 비 헌신과 미니 가격 사이에서 무료 모바일 패키지는 역사적인 운영자에게 놀랐습니다. 이러한 상황에 직면하여 경쟁은 가격을 임대했으며 MNVO 자회사에 중점을 두어 무료 패키지보다 저렴한 제안을 제공하고 고객을 더 잘 세그먼트합니다. 따라서 SFR은 SFR에 의해 빨간색을 만들었고, Orange Created Sosh 및 Bouygues Telecom은 B & You를 설립했습니다.
이 브랜드는 무료 모바일 패키지를 고용하는 시점까지 헌신없이 모바일 몰수 부문의 리더가되었습니다. 무료는 실제로 오퍼가 연중 내내 이동하는 3 분의 1 외에 두 가지 주요 모바일 패키지를 제공합니다.
무제한 전화 및 SMS
12 개월 동안
유럽의 데이터 : 18GB
무제한 전화 및 SMS
유럽의 데이터 : 35GB
옵션 : FreeBox 고객을위한 15.99 유로 및 무제한 데이터. Freebox Pop 고객의 경우 € 9.99 !
2H00 및 무제한 SMS
유럽의 데이터 : 50MB
무료 검토 : 2023 년 모바일 패키지 발표
“그는 자유롭고 모든 것을 이해했습니다.” – 그의 광고에서 무료로 반복합니다. 우리의 견해로는 무료 패키지는 SFR, B & You 또는 Sosh Girls Brands에 의해 빨간색을 통해 더 저렴한 패키지를 제공하기 위해 2023 년에 계속 강요하는 신발의 조약돌 역할을했습니다. 그러나 고객은 무료와 관련이있었습니다. 이 오라 덕분에 무료 패키지는 프랑스에서 1,300 만 명 이상의 가입자, 이탈리아에서 4 백만 명이 모입니다.
Free는 오렌지와의 파트너십을 통해 구축 될 네트워크에도 불구하고 프랑스 본토에서 빠르게 발전 할 수있었습니다. 오늘은 4G와 5G로 주로 자유의 안테나를 계산할 수 있습니다 건물 내부 5G를 포함하여 종종 우수한 범위.
Free Mobile은 고객에게 몇 개의 베어 스마트 폰을 제공하지만 (무료로 최대 4 배를 지불 할 수 있음) 보조금으로 이익을 늘리는 다른 운영자와는 달리 Free Free Free는 단순히 두 가지를 분리하는 것을 선호합니다. 송장에서 무료 패키지의 가격은 명확하고 고객이 궁극적으로 저축을 실현합니다.
무료 검토 : 가격 2023 및 특성
Free Mobile은 생성 된 이래로 항상 동일한 신조에 남아 있습니다. 이것이 우리의 의견으로는 무료 모바일 패키지가 오늘날 프랑스 최고의 패키지 중 하나입니다. 소비자 기대치를 더 잘 충족시키기 위해 운영자는 제안을 3 개의 공식으로 세우고, 그 중 2 개는 고정되어 있으며 세 번째는 시간이 지남에 따라 다릅니다.
이 3 개의 무료 모바일 패키지는 3 가지 다른 프로파일에 응답하여 운영자가 더 많은 고객을 유혹 할 수 있습니다. 또한 시간이 지남에 따라 명확하고 투명하게 유지하는 방법입니다. 아래 에서이 무료 리뷰에서는 운영자의 3 가지 모바일 계획 목록을 참조 할 수 있습니다. 패키지가 € 2이고 매달 € 19.99의 패키지가 진화하지 않으면, 무료 시리즈는 일주일에서 다음 주에서 다음 주에서 다음 주에서 다음 주까지 매우 약간 다릅니다. 실제로, 그것은 몇 유로 나 일부 기가에 따라 다를 수 있습니다.
2 유로 무료 패키지 (FreeBox 가입자의 경우 무료) 무제한 SMS 및 MMS, 2 시간의 통화 및 50MB의 데이터를 제공합니다. 스마트 폰이있는 사람에게는이 패키지가 신속하게 제한을 표시합니다. 실제로 50MB는 더 이상 인터넷 사용에서 아무것도 나타내지 않습니다. 몇 개의 이메일을 열면 신속하게 제한 될 수 있습니다. 그러나이 제안은 소규모 예산 또는 어린이, 노인을위한 라인을 열고 싶어하거나 부동산 판매 중에 전화를 받기를 원하는 사람들에게 완벽하게 적합합니다.
격리 중에 Free Mobile은 데이터 봉투를 1GB로 지적했습니다. 그럼에도 불구 하고이 법안은 매우 예외적이었고 가장 저렴한 제안이 초기 대포로 돌아 왔기 때문에. 그러나이 페이지의 마지막 업데이트 시점에서 Free Mobile은 2 유로 패키지에 “부스터 옵션”을 제공합니다.
한 달에 € 4.99로 청구 된 옵션은 매월 € 4.99입니다. 그러나 대신하여, 당신은 프랑스 본토의 훨씬 더 편안한 데이터 봉투와 무제한의 전화로 혜택을받습니다.
무료 시리즈는 일주일에서 다음 주로 변경되는 중간 무료 패키지입니다. 이 모바일 계획은 데이터 측면에서 프랑스어의 평균 요구를 충족하기 때문에 운영자 중 가장 인기있는 것입니다. 또한 우리의 의견으로는 최고의 무료 패키지입니다. 이 제안에는 기본적으로 무제한 통화, SMS 및 MMS, 프랑스에서 50 ~ 160GB의 데이터 (이 기간에 따라 유럽의 5-20GB 포함)가 월 12.99 유로의 가격 (Serie Free 110 GB, May 2023).
그럼에도 불구하고 1 년 동안이 패키지에만 머물 수 있다는 것을 알아야합니다. 그 외에도 매달 € 19.99로 무료 5G 패키지로 자동으로 마이그레이션됩니다.
가장 비싼 무료 5G 패키지 제공되면 월 19.99 유로 또는 FreeBox 가입자의 경우 매월 € 15.99로 말씀드립니다. 이 속도로 월 210GB의 화재 한계 내에서 운영자의 5G 연결에 액세스 할 수 있습니다 (유럽 및 70 개 이상의 목적지에서 월 25GB를 사용할 수 있음). 전화와 SMS/MMS가 무제한 인 모든 것.
Free + Freebox 리뷰 : 2023 년 콤보 우승 ?
고정 된 인터넷 가입자는 대부분의 운영자가하는 것처럼 약간의 이점이 있습니다. 우리의 의견으로는 FreeBox 패키지와 관련된 Free Mobile은 경쟁에서 동일한 계획을 선택하는 것보다 훨씬 낮은 송장으로 이어질 수 있다는 이점이 있습니다. 예를 들어, 월에 15.99 유로에 FreeBox Pop 구독이있는 경우 월 2 유로에 무료로 청구되는 라인에 무료로 제공됩니다.
무료 5G 패키지 비용은 월에 15.99 유로에 불과하며, 총 32 유로의 대다. 그리고 문제를 위해 인터넷은 4G와 5G에서 무제한이됩니다. FreeBox 패키지에 대한 가이드도 여기에서 찾을 수 있습니다. Freebox Pop 패키지는 ISP의 가장 저렴한 패키지이기 때문에 가장 인기있는 패키지입니다. 가장 비싼 패키지와 동일한 감축을 제공합니다. Freebox Delta는 속도가 증가한 최종이며, Luxury Devialet Equipment 공급 업체가 디자인 한 스피커가있는 TV 플레이어입니다. 그러나 반드시 훨씬 더 비쌉니다.
의무가없는 2 개의 새로운 무료 상자와는 별도로 (그러나 더 비싸다) 모든 오래된 무료 인터넷 박스는 고객이 12 개월 이상 동안 커밋되었음을 암시합니다. B & You가 상자를 간과 한 경우 SFR의 Red의 경우는 패키지와 동일한 접근 방식을 채택합니다. 그것은 약속없이 단일 상자를 강조하고 거의 진화하지 않는 가격으로.
우리의 의견으로는 무료 패키지는 2023 년 도시에서 좋은 4G/5G 커버리지를 즐깁니다
우리의 모든 분석에서 중요한 점은 네트워크의 품질에 관한 것입니다. 그리고 우리의 의견으로는 자유 모바일이 반드시이 관점에서 최고 일 필요는 없습니다. 실제로, Free Mobile이 최근 몇 년 동안 자체 네트워크를 개발하기 위해 실질적인 노력을 기울 였다면, 아직 Orange, Bouygues Telecom 또는 SFR만큼 좋지는 않습니다. 그것은 모두 기술에 달려 있습니다.
3G는 네트워크가 실제로 수명이 끝날 무렵에 Free Mobile의 주제가 아닙니다. 우리의 의견으로는 4G 및 5G 안테나에 투자했으며, 조작자에게 가장 편리한 주파수를 즐기며 700MHz 대역은 안테나 수를 줄임으로써 배치를 단순화하면서 건물의 내부를 잘 덮을 수 있습니다. 우리의 견해로는 다른 운영자와 달리 Free Mobile은 대부분의 도시와 주요 고속도로에서 5G를 매달릴 것입니다.
그러나 네트워크는 시골에서는 좋지 않으며, 여전히 흰색 또는 매우 잘못 덮힌 지역, 특히 북동부에서 남서쪽으로 확장되는 진공의 대각선에서. 즉, 우리의 의견으로는 무료 안테나를 배치하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 많은 노력을 기울입니다. 그러므로 상황은 조금씩 향상되고 있습니다.
우리의 견해로는 무료는 경쟁과 어떤 차이도 눈치 채지 못하는 도시에서 여전히 훨씬 더 실용적입니다. 2012 년 무료 모바일 패키지를 기억하는 사람들에게는 상황이 최선을 다해 바뀌 었습니다. 오늘날 조밀 한 지역의 밀도가 높은 지역에서 무료 모바일을 비난하기가 어렵습니다.
5G 수신의 품질은 어떻습니까? ? 무료 모바일 5G 패키지는 출시 될 때 프랑스에서 가장 성공적인 네트워크에 의존했습니다. 즉, 5G의 무료는 700MHz 대역에서 방출되는 안테나에 의존하며, 이는 5G의 낮은 엔드로 간주됩니다. 다른 운영자는 3.5GHz 대역에 중점을두고 더 나은 흐름을 전달하고 일부는 “실제”5G 자격을 선호합니다. 우리의 견해로는 무료로 무료는 더 빠르지 만 5G 초고속은 아닙니다. 지금은 개선 된 4G ++입니다.
어쨌든 무료로 위험이 없습니다. 모바일 계획을 세우고 만족하지 않으면 언제든지 종료 할 수 있습니다. 구독은 지속 시간을 승인하지 않기 때문에 네트워크의 품질 (3G, 4G 및 5G)이 그에 달려 있지 않으면 즉시 종료 할 수 있습니다.
결론 : 2023 년에 무료 패키지를 구독하는 것은 좋은 계획입니다
무료 패키지의 모바일 가입자 수의 성장은 역사적인 운영자에게 놀랐습니다. 그러나 인터넷 박스 나 패키지에서 우리의 의견으로는 Free Mobile은 프랑스의 이익을 위해 시장을 뒤집어 놓았습니다. 그는 네트워크의 전반적인 품질을 줄이지 않고 더 낮은 가격을 제공함으로써 경쟁 업체가 적응하도록 강요했습니다. , 수신 또는 인프라. 생각해보십시오 : 프랑스는 심지어 5G를 제공 한 최초의 국가 중 하나가 될 수있었습니다 !
전반적으로 Free Mobile이 Orange, Bouygues Telecom 또는 SFR과 항상 동일한 네트워크 범위를 가지고 있지 않다면 Free Mobile은 도시 환경에서 좋은 선택으로 남아 있습니다 (농촌 지역에서도 조금 덜 사실입니다). 매우 유리한 가격과 비 -결합 및 유연한 제안으로, 우리의 의견으로는 Free Mobile은 “레몬과 같은 고객을 프레스”하겠다는 Xavier Niel의 약속을 유지합니다.
그리고 현재 우리가 말할 수있는 최소. 현재까지 Free Mobile은 여전히 3 개의 패키지 만 제공하는데, 그 중 2 개는 운영자가 항상 같은 가격으로 제공했으며 일년 내내 좋은 거래를 즐길 수있는 특별 시리즈입니다. 한편으로 Free Mobile Side는 항상 2 유로의 패키지를 제공합니다. FreeBox 가입자에게도 무료로 제공됩니다.
다른 한편으로, 기존의 “무제한 패키지”는 210GB의 관대 한 데이터 봉투가있는 5G / 4G+로 이동하며 건물에 가장 잘 입력하고 프랑스 최고의 커버 중 하나를 제공하는 5G 네트워크 중 하나에 액세스하십시오. 우리의 의견으로는 자유 시장은 다른 운영자보다 5G가 때로는 조금 느립니다. 그러나 당신은 항상 매력적인 가격으로 더 많은 곳에서 그것을 즐길 수 있습니다.
그 이후로 FreeBox 가입자는 정상 요금으로 한 달에 약 5 유로의 감소로 다시 망가졌습니다. 그러므로 우리의 의견으로는, 항상 그렇듯이 항상 약속의 동의어입니다. 그러나 시장이 적응하기 때문에주의하십시오. 무제한 무료 패키지는 2012 년에 훌륭한 참조 였지만 경쟁은 사본을 검토 할 수있었습니다. 모든 소비자가 경쟁에서 일어나고있는 일에 매우주의를 기울 이도록 초대합니다.
오늘날 시장은 특정 제안에 대한 가격이 상승하거나 무료를 포함한 한도 구현으로 역학을 변화시키는 것으로 보입니다. 예를 들어, 운영자는 데이터 제한을 도입했습니다 공정한 사용 5G로의 전환이있는 무제한 패키지에서. 210GB의 데이터가 충분하다는 것을 인정하더라도 비교의 지점을 제공하는 것은 주택 인터넷 액세스를 통해 3 명이 소비하는 세 사람의 집이 거의 월 평균입니다.
우리의 견해로는 무료로 제공 해야하는 운영자와 마찬가지로 5G 주파수의 높은 가격으로 구매하고 5g의 도착을 구체화하는 데 필요한 수십억 유로를 넣어야합니다. 우리는이 인상이 새로운 네트워크 기술의 도착과 경쟁 제안 강화로 향후 몇 년 동안 강화 될 것이라고 상상할 수 있습니다.
무료 패키지는 현재 동일한 신조에 남아 있었고 Xavier Niel은 무료 모바일 패키지의 시작부터 공식화 된 저렴한 가격 및 품질 제안에 대한 약속을 어기지 않는 것 같습니다.
시간이 지남에 따라, Free는 모바일 계획에서 돈을위한 가치에 대한 최고의 선택 중 하나이며 항상 저렴한 가격을 제공하겠다는 약속에 대한 충성도입니다. 반대로, 경쟁은 일반적으로 특히 빽빽한 지역에서 더 나은 서비스 품질을 제공하지만 훨씬 더 높은 가격으로 실용적으로, 가격은 매년 작은 열쇠로 상승합니다.
그리고 당신은 무료에 대한 당신의 의견은 무엇입니까? ?