Bouygues Télécom 고객 서비스에 문의하십시오

시간을 절약하기 위해 질문 검색을 진행하는 것이 좋습니다. 다루는 모든 주제는 범주로 분류됩니다.

온 가족을위한 솔루션

모바일 전화 및 인터넷 측면에서, 우리는 온 가족의 사용에 적합한 완전하고 항상 혁신적인 솔루션의 혜택을 누리고 싶습니다. 이것이 우리가 Bouygues Telecom Offer를 마케팅하기로 선택한 이유입니다. 따라서, 당신은 당신의 대행사 또는 원격 1에서, 당신의 모바일 패키지와 인터넷 박스를 선택할 때 은행 고문에 대한 조언과 지원을 계속합니다.

2023 년 10 월 8 일까지
의무가없는 모바일 패키지
CIC 고객에게 제공되는 제안

150GB

무제한 통화 / SMS / MMS
Bouygues 통신 패키지

새로운 Bouygues Telecom* 패키지로 € 1 스마트 폰을 찾으십시오*
Box Box Telecom 제안으로 Fiber로 이동하십시오
2 개월 제공 ** 2
3 프롬프.

모바일 및 인터넷 박스 패키지

Prompto 패키지

CIC 3 고객에게 제공되는 4g 또는 5g 패키지로 약속없이 자유를 활용하십시오 .

Bouygues 통신 패키지

New Bouygues Telecom 4 패키지로 가격을 낮추는 주 -ART 스마트 폰의 혜택 .

Bbox 섬유

Bouygues Telecom 5의 인터넷 박스 및 섬유 TV와 함께 온 가족을위한 최적의 연결 .

Bouygues Telecom을 신뢰하는 이유 ?

네트워크 품질

마을이나 시골, 해변 또는 산에서. Bouygues 통신 네트워크는 4g에서 인구의 99%를 차지합니다 .

보장 된 인터넷을 사용하면 컷이 없습니다

운영자는 섬유 설치를 기다리는 동안 장비 (스마트 폰 컴퓨터, 태블릿)를 유지하기 위해 4g 키를 빌려줍니다.

일상 생활을 촉진하기위한 혁신
최신 세대 Wi -Fi, 음성 보조원의 장점을 발견하십시오.

도움이 필요하다 ?

고문은 당신과 동행하는 것입니다.

네트워크 5G : 제안 및 모바일 호환 5g의 5G 네트워크 (3.5GHz 및 2.1GHz)의 점진적 배포 . Bouyguestelecom에서 접근 가능한 모바일 커버.정말로.

1 온라인 뱅킹 서비스의 일환으로. 인터넷을 통해 액세스 할 수있는 원격 뱅킹 서비스 구독에는 인터넷 서비스 제공 업체에 대한 구독이 포함되지 않습니다.

2 헌신 12 개월. Bbox 특별 시리즈.

삼 Prompto는 Bouygues Telecom Business의 제안입니다 – 배포. CIC 은행 계좌 보유자를위한 예약 (Crédit Mutuel Mobile 및 Bouygues 통신 고객의 경우 숫자 저장없이 새 라인을 구독 할 수 있습니다). 조건에 따라 제안, 관세 가이드를 참조하십시오

4 24 개월의 약속. 메트로폴리탄 프랑스.

5 자격과 섬유 연결에 따라 집으로의 연결이 적용됩니다. 12 개월의 약속.

* 24 개월의 약속. Bouygues 통신 사이트의 조건을 참조하십시오
DAS : iPhone XR 헤드 : 0.99 w / kg trum : 0.99 w / kg 멤버 : 2.38 w / kg

** 2023 년 10 월 8 일까지 인터넷을 통해 또는 우편으로 만들어야합니다 (쿠폰의 모든 세부 사항).

Bouygues 통신 사이트에서 Bbox 제안 및 Bouygues 통신 패키지의 모든 조건을 찾으십시오.

CIC는 Bouygues Telecom 및 Bouygues 통신 사업의 제안을 배포합니다 – 배포. Bouygues 통신 사업 – 배포 6, Place Abel Gance -92 100 Boulogne Billancourt, France, 175의 자본을 가진 SAS.€ 715 -RCS Nanterre 421 713 892.
CIC 에이전시 -RCS Strasbourg B 588 505 354.
이 서비스를 제공하는 CIC 대행사에서 제공됩니다.

• 대행사 및 유통 업체
• 보조
• 접근성
• 콘택트 렌즈
• 뉴스 레터
• 소셜 네트워크
• 사기 및 은행 보안

• 개인
• 전문가
• 회사
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• 협회

• 기계적 인조 인간
• iPhone

Bouygues Télécom 고객 서비스에 문의하십시오

Bouygues Telecom은 프랑스 통신 시장의 주요 인터넷 및 이동 통신 사업자 중 하나입니다. 소비자의 디지털 요구에 적응하기위한 몇 가지 인터넷 제안과 몇 가지 모바일 계획을 제공합니다. 구독 또는 종료의 경우 Bouygues Telecom에 연락 할 수 있습니다 ~을 통해 필요에 따라 여러 가지를 의미합니다.

Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ?

핸드폰	다이얼 1064 또는 +33 6 60 61 46 14 국제적으로
이메일	웹 사이트의 클라이언트 영역에서
법정	질문에 대한 답변을 참조하거나 포럼에서 자신의 질문을하십시오
소셜 네트워크	Twitter 계정 (@BouyGuestelEcom) 및 Bouygues Telecom Facebook 페이지로 이동하십시오
가게	프랑스의 500 개 Bouygues 통신 매장 중 하나를 즐기십시오

Bouygues Telecom에 연락하는 다른 방법은 무엇입니까? ?

Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ? 인터넷 서비스 제공 업체는 모든 소비자가 다양한 서비스에 문의하십시오. 고객의 요구, 가용성 및 선호도에 따라 몇 가지 연락 수단이 있습니다.

선호도 및 요구 사항에 따라 전화 또는 전자 차선으로 Bouygues 통신에 연락 할 수 있습니다. 사용 된 접촉 수단에 관계없이 Bouygues Telecom Advisers는 소비자를 만족시킵니다 최대한 빨리.

전화로 Bouygues Telecom Advisor에 도달하는 방법 ?

전화는 가장 많이 사용되는 커뮤니케이션 수단을 나타냅니다 Bouygues Telecom 고객 서비스에 문의하십시오 가장 빠른. 인터넷 서비스 제공 업체는 다양한 요청의 처리를 최적화하기 위해 소비자가 해당 서비스에 더 빨리 연락하십시오 그들의 요청에 따라.

요청에 해당하는 전화 번호를 작성하는 것이 중요합니다 빠른 치료의 혜택.

�� Bouygues Telecom Advisers에 연락 할 전화 번호 : 2023 년 9 월) :

• 1064 : Bouygues Telecom의 고유 한 고객 서비스, 월요일부터 토요일 오전 8시 30 분부터 오후 8 시까 지 개인 및 전문가를 위해 이용할 수 있습니다
• 3106 : 구독 서비스는 아직 Bouygues Telecom 제안 중 하나를 구독하지 않은 소비자에게 전용입니다

Bouygues Telecom 모바일 패키지가있는 휴대폰에서 전화 가격은 다음과 같습니다현지 전화. 그럼에도 불구하고 대기 시간은 패키지에서 공제되지 않습니다. 즉, 고문이 이길 때까지 전화가 무료라고합니다.

전자적으로 Bouygues 통신에 연락하는 방법 ?

인터넷 거품이 폭발 한 이후 대부분의 소비자는 선호합니다 그들의 접근법을 비질질시킵니다 더 빠른 처리를 허용합니다. 대부분의 회사는 강요당했습니다 새로운 소비자 요구에 적응합니다. 오늘날 대부분의 관리 절차는 전자적으로 수행 할 수 있습니다.

고객 영역을 통해 Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ?

필요합니다 인터넷 또는 모바일 오퍼를 구독하십시오 운영자와 함께 고객 영역에서 Bouygues Telecom에 연락하십시오.

Bouygues 통신 고객 영역의 생성은 인터넷 또는 모바일 제안 구독에 내재되어 있습니다. 인터넷 액세스 제공 업체의 모든 가입자는 고객 영역에 액세스하십시오 운영자의 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램에서. 가입자가 허용하는 개인 공간입니다 계약 관리 더 쉬운.

• 구독하다 새로운 계약
• 끝내다 인터넷 또는 모바일 제안
• 묻다 SIM 카드의 갱신
• 문의하기 그의 송장
• 수정합니다 계약과 관련된 옵션 (인터넷 또는 모바일)
• 얻다 샘플 등에 관한 정보 등.

고객 영역에 연결할 수 있습니다 식별 포털 De Bouygues Telecom, 운영자 웹 사이트에서 제공됩니다. 간단히 사용자 이름과 비밀번호를 알립니다 그의 개인 공간에 빠르게 접근합니다. 이 목적을 위해 제공 한 다음 자신을 식별하십시오.

식별자는 대부분 – 대부분 – 휴대폰 번호 또는 이메일 주소 Bouygues Telecom의 Bbox 제안과 관련이 있습니다. 가입 된 계약 유형에 관계없이 식별자는 송장에 표시됩니다.

새로운 고객 영역을 만들 때 Bouygues Telecom은 모든 가입자에게 비밀번호를 자동으로 생성합니다. 가능 (그리고 강력하게 조언) 비밀번호를 변경하십시오 첫 번째 연결 중에 개인화 된 비밀번호를 할당합니다.

잊어 버린 경우 가능합니다 비밀번호를 복구하십시오 ~을 통해 직원 이메일 주소.

고객 영역에서 이용할 수있는 “클래식 관리”조치 외에도 가능합니다 Bouygues 통신 고문에게 문의하십시오 ~을 통해 고객 영역의 인스턴트 메시징. Bouygues Telecom은 가능한 한 빨리 모든 요청에 ​​만족스러운 응답을 제공합니다.

이메일로 Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ?

인터넷 서비스 제공 업체가 섹션에서 이메일 주소를 제공하지 않기 때문에 이메일 주소에서 Bouygues Telecom에 연락 할 수 없습니다 연락하다 웹 사이트.

연락처 양식을 사용하는 가입자는 5 월입니다 Bouygues Telecom으로부터 이메일을받습니다 입력 된 이메일 주소의 리셉션 상자에서.

권장됩니다인스턴트 메시징을 사용하십시오 인터넷 액세스 제공 업체에 신속하게 문의하기 위해 고객 영역에서 제공됩니다.

온라인 채팅으로 Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ?

Bouygues Telecom은 가입자가 가입자를 허용하기 위해 웹 사이트에서 사용할 수있는 채팅을 개발했습니다 고문에게 문의하십시오 가장 단순하고 빠른 방법으로. 전화 번호를 입력하고 민사 신분을 나타내십시오 시작합니다 온라인 대화 Bouygues Telecom Advisor와 함께.

이것은 원하는 가장 압박을받는 인터넷 사용자에게 전적으로 적응 한 대안입니다 간단하고 빠른 답변.

소셜 네트워크에서 Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ?

오늘날 소셜 네트워크는 정기적으로 소셜 네트워크를 사용하는 소비자와 비즈니스에 중요한 장소가 있습니다 의견 또는 사업에 도전하십시오. 소셜 네트워크는 브랜드 이미지 생성에 참여하고 브랜드 마케팅 전략에서 점점 더 중요해집니다.

다른 인터넷 액세스 제공 업체와 마찬가지로 Bouygues Telecom은 가입자를 허용 할 수있는 여러 소셜 네트워크도 있습니다 고문에게 더 쉽게 연락하십시오.

1. 페이스 북 : Bouygues 통신
2. 인스 타 그램 : @bouygues 통신
3. 트위터 : @bouygues 통신

소셜 네트워크를 통해 인터넷 액세스 제공 업체는 발표 할 수 있습니다 그들의 새로운 기능 그리고 그들의 프로모션.

가능하다 Bouygues 통신 고문에게 문의하십시오 예를 들어 질문을하기 위해 소셜 네트워크에서. 이것은 완전히 자유롭고 반응적인 접촉 지점입니다.

기술자의 개입이 필요하지 않은 문제가 발생하지 않으면 Bouygues Telecom의 애프터 서비스를 제공하는 것이 좋습니다인스턴트 메시징을 사용하십시오 빠른 응답을 얻기 위해 다른 소셜 네트워크. 일부 가입자는 소셜 네트워크를 사용하여 불만을 제기하는 동안 Bouygues 통신을 “흔들어”사건을 더 빨리 얻으십시오. 실제로 소셜 네트워크는 인터넷 서비스 제공 업체의 브랜드 이미지에 참여하며 소셜 네트워크에 노출되면 분쟁을 신속하게 해결하는 경향이 있습니다.

왜 Bouygues Telecom 매장에 가십시오 ?

전화 나 전자 트랙으로 Bouygues Telecom에 연락하지 않으려는 가입자 Bouygues Telecom의 부티크로 이동할 수 있습니다.

Bouygues Telecom이 있습니다 500 개가 넘는 상점 프랑스 영토를 통해. 이 링크 이후 가장 가까운 상점을 찾을 수 있습니다.

운영자의 실제 매장에있는 Bouygues Telecom의 고문은 모든 고객 요구를 충족하십시오. 소비자는 Bouygues 통신 고문과 직접 ​​교환 할 수 있습니다 적절한 솔루션을 신속하게 찾으십시오 그들의 요청에 따라.

• 그만큼 관리 절차 계약을 철회하거나 종료합니다
• ㅏ 기술적 문제 장비 중 하나와 함께
• ㅏ 주장하다 구독 제안 중 하나와 관련하여
• ㅏ 몰이해 예를 들어 송장과 비교합니다
• ㅏ 질문 인터넷 또는 모바일 제안에 관해

모든 Bouygues 통신 조언자가 제공됩니다 회신하다 모든 요청에. 제공된 답변은 제공된 요소에 따라 소비자에게 완전히 적합합니다.

Bouygues Telecom의 실제 매장의 주요 장점은 애프터 판매 서비스를 활용하십시오 고문과 직접.

해외에서 Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ?

Bouygues Telecom은 프랑스 운영자이지만 모바일 가입자에게 국제 옵션을 제공합니다. 따라서 인터넷 서비스 제공 업체가 강요되었습니다 전화 번호를 제공합니다 특히 해외 가입자에게 전용.

∎ 전화 번호는 해외에서 온 Bouygues Telecom의 다양한 서비스에 연락 할 수 있습니다 (2023 년 9 월) :

• 고객 서비스 : 00 33 6 60 614 614
• 자동 응답기 : 00 33 660 660 001
• 정보 서버 : 00 33 6 60 623 623
• 소비 모니터링 : 00 33 6 60 680 680
• 모바일의 손실 또는 도난의 경우 : 00 33 800 29 10 00

Bouygues Telecom은 해외에 위치한 가입자가 이용할 수 있습니다 그들의 필요를 충족 시키십시오 문제의 경우.

Bouygues 통신 고문이 연락 할 수 있습니까? ?

가능하다연락하십시오 Bouygues에 의해 운영자 웹 사이트의 가입자가 제공 한 연락처 양식에 제공된 전화 번호의 통신 고문. 이 온라인 연락처 양식은 Bouygues Telecom에 무료로 연락하려는 가입자에게 좋은 대안을 나타냅니다.

알림의 경우 커뮤니케이션 비용은 운영자가 적용됩니다.

연락처 양식은 Bouygues Telecom 웹 사이트에서 사용할 수 있습니다. 가입자는 이메일 주소 또는 전화 번호를 입력하고 문제를 설명 할 수 있습니다 빠르고 개인화 된 응답을 받으십시오.

주저하지 말고 부티크 박스 내부 전문가에게 연락하십시오.Bouygues Telecom의 제안을 구독하려면 FR !

Bouygues Telecom의 제안을 구독하십시오

당신의 필요에 따라 어떤 접촉 수단 bouygues 통신 호의 ?

Bouygues Telecom은 가입자와 미래의 고객이 다양한 소비자를 허용하도록 몇 가지 전화 번호를 제공했습니다 관련 서비스에 신속하게 문의하십시오 수요에 따라. 귀하의 요구에 적합한 서비스에 연락하는 것이 중요합니다 신속한 해상도를 허용하십시오 수요.

고객 일 때 Bouygues에 연락하는 방법 ?

모든 Bouygues 통신 고객은 다양한 요청에 응답하기 위해 동일한 번호를 반드시 처리하지 않아야합니다. 실제로 인터넷 서비스 제공 업체는 가입자가 제공했습니다 여러 전화 번호.

Bouygues Telecom 고객 서비스에 연락하는 방법 ?

수 614 더 이상 존재하지 않습니다. Bouygues Telecom 기술 서비스에 문의하려면 고유 한 번호로 문의하십시오 1064

Bouygues Telecom의 인터넷 또는 모바일 오퍼의 모든 가입자는 고객 서비스에 연락 할 수 있습니다 그들의 질문에 답하십시오 또는 그들의 정착 기술적 문제. 예를 들어 Bouygues Telecom Network와의 연결 문제가 발생한 경우 그에게 연락 할 수 있습니다. 이 서비스는 이미 고객 또는 전문가를 위해 예약되어 있으며 Bouygues Telecom에 Bbox 또는 모바일 패키지가 있습니다.

1064 : 개인 및 전문가를위한 고유 한 고객 서비스 번호 이미 고객 Bouygues Telecom.

중요합니다 고객 서비스 및 기술 서비스를 구별합니다. 기술 서비스는 장비에 기술적 어려움을 겪는 고객을 위해 예약되어 있습니다. 반대로, 계약에 문제가 있거나 질문을 원하는 모든 가입자가 고객 서비스를 제공합니다.

B & You 고객 서비스에 문의하는 방법 ?

B & You : 그게 뭐야 ?

무료로 도착하자마자 주요 운영자는 저비용 자회사를 만들었습니다 인터넷 및 모바일 제안 마케팅. 모든 저비용 운영자는 고객 서비스를 비 물질화했습니다 가격 하락을 허용하십시오. B & 당신은 Bouygues Telecom의 저렴한 자회사 였지만 자회사는 사라졌습니다 2014 년 11 월 17 일 그리고 모든 B & You 고객은 Bouygues Telecom 고객과 합병했습니다.

Bouygues Telecom은 계속됩니다 저렴한 모바일 계획을위한 시장 시장 B & You Range와 함께. 이것은 최상의 가격으로 상당히 기본적인 옵션을 표시하는 비 결합 모바일 패키지입니다. 그럼에도 불구하고 B & You 및 Bouygues 통신 고객의 합병에도 불구하고 운영자는 비 물질 고객 서비스 저비용 자회사에 특화되어 있습니다.

Bouygues Telecom의 비 커미션 모바일 패키지는 가장 미정의 소비자가 고객 서비스의 품질을 테스트하십시오 그리고 모바일 네트워크의 품질 예를 들어 또 다른 더 비싼 제안으로 마이그레이션하기 전에.

B & You 고객 서비스는 인터넷 서비스 제공 업체의 웹 사이트에서 해제되지 않은 고객 서비스이므로 연락 할 수 있습니다. 간단히 고객 영역에 연결하십시오. 그러나 Bouygues Telecom 고객 서비스에 연락 할 수도 있습니다 1064 .

아래 주소로 우편으로 B & You 고객 서비스에 불만을 보낼 수도 있습니다. 권장됩니다게시물을 사용하십시오 인터넷 액세스 제공 업체와 분쟁이 발생한 경우 거래소의 서면 추적을 유지합니다.

Bouygues Telecom B & You
고객 서비스
60436 Noailles Cedex

전문가를 위해 Bouygues Telecom에 연락하는 방법 ?

오래된 숫자 617 그리고 08 25 82 56 17 전문가는 더 이상 존재하지 않습니다. Pro Bouygues Telecom 고객 서비스에 문의하려면 고유 한 번호로 문의하십시오 1064.

Bouygues Telecom은 개인을위한 인터넷 및 모바일 제안을 시장뿐만 아니라 전문가 및 비즈니스를위한 인터넷 액세스 제공 업체입니다. 따라서 전문가가 질문을하거나 불만을 제기하거나 기술적 인 문제가 발생할 경우 고객 서비스와 연락을 취하는 전문가가 있습니다.

Pro Bouygues 고객 서비스에 문의하려면 다음과 같습니다

1. 그에게 연락하십시오 1064 : 이미 인터넷 또는 모바일 박스 고객 인 경우
2. 그에게 연락하십시오 3100 : 아직 고객이 아니지만 정보를 원하거나 제안을받는 경우
3. 가게에 가십시오 가장 가까운 곳 : 시간을 절약하기 위해 사이트에서 약속을 잡을 수 있습니다

모바일 비행의 피해자 일 때 Bouygues에 연락하는 방법 ?

모바일 항공편의 경우 즉시 SIM 카드에 대한 액세스를 차단합니다 구독자. Bouygues Telecom으로 문의하십시오 08 00 29 10 00 SIM 카드를 원격으로 차단할 수 있도록 원격 보고서를 수행하려면.

Bouygues Telecom은 또한 가입자에게 물어볼 것입니다 IMEI 일련 번호 (15 자리) 포장 상자 또는 전화 구매 청구서에 표시. 이 문제는 Bouygues Telecom Advisor가 모바일을 식별하고 원격으로 전화의 사용을 차단하십시오.

Bouygues Telecom의 고문과 교환하는 동안 그는 새 SIM 카드의 반환을 프로그램하십시오. 가능한 한 빨리 우편으로 반환됩니다. 제안이 이루어지지 않은 경우, 그 이후로 자신의 요청을 할 수 있습니다 고객 영역 카테고리에서 SIM 카드의 갱신.

제안을 종료 한 후 Bouygues에 연락하는 방법 ?

인터넷 또는 모바일 오퍼가 종료되는 시점에서 이전 Bouygues 통신 가입자는 이전 운영자에게 연락 할 수 있습니다 상황을 명확히하기 위해, 정보를 얻으십시오 또는 행정 접근 방식을 수행하십시오 이전 구독과 관련하여. 따라서 사용자의 최신 질문에 답변하려면 인터넷 액세스 제공 업체에 문의해야합니다.

이 경우 Bouygues Telecom 고객 서비스에 연락해야합니다 1064. 그럼에도 불구하고, 특히 종료 라인의 경우 Bouygues Telecom 고객 서비스에 연락하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.

고객 서비스 번호가 도달 할 수없는 경우 – 이유에 관계없이 – Bouygues 통신 고문에게 다른 방식으로 연락하는 것이 중요합니다 귀하의 질문에 대한 답변을 받으십시오.

• 게시 Bouygues Télécom의 Woobees 포럼에서의 그의 요청 : Bouygues 통신 조언자들은 매우 반응하고 파일을 처리 할 것입니다
• 연락하다 고객 서비스 ~을 통해 소셜 네트워크

아직 고객이 아닌 경우 Bouygues에 연락하는 방법 ?

Bouygues Telecom은 가입자 (개인 및 전문가)에게 여러 전화 번호를 제공하지만 운영자는 특별히 예약 된 전화 번호를 설정했습니다 아직 구독하지 않은 소비자 Chez Bouygues 통신.

Bouygues 영업 부서에 문의하려면 :

1. 당신은 개인입니까 : 3106
2. 당신은 전문가입니까 : 3100

Bouygues Telecom의 비 클래식에 대해 예약 된 숫자의 숫자 표준 직원 소비자를 돕습니다 인터넷 또는 모바일 제안을 구독하려면 디지털 요구에 가장 적합합니다. 그들은 또한 소비자를 도울 수 있습니다 제안을 비교하십시오. 또한 프로모션 제안을 제공 할 권한이 있습니다 잠재적 인 새로운 고객을 유혹합니다.

Bouygues 통신 상점 중 하나에서 약속을하는 이유 ?

온라인 약속을 잡는 주요 장점은 매장에 도착한 후 시간을 절약하는 것입니다.
을 위한 약속을 잡다, 간단히 :

1. Bouygues Telecom 사이트로 이동하여 오른쪽 상단의 “우리 상점”탭으로 이동하십시오
2. 주소를 반환하여 가장 가까운 상점을 찾으십시오
3. 상점을 선택하고“약속을 잡기”를 클릭하십시오
4. 방문 이유를 선택하고 틈새를 선택하고 연락처 세부 정보를 입력하십시오

그리고 그게 다야 ! 당신은 일반적으로 약속의 확인을 받게됩니다.

부티크 박스 내부 전문가의 도움을 사용하십시오.Bouygues 통신 제안에 쉽게 구독하려면 FR !

Bouygues 통신 제안을 쉽게 구독하십시오 !

Bouygues 통신 온라인 지원을 얻는 방법 ?

Bouygues Telecom은 가입자가 고객이 가능한 많은 답변을 얻으십시오 반드시 고문에게 연락하지 않고. 인터넷에서 사용할 수있는 이러한 도구를 사용하면 가입자가 허용됩니다 특정 자율성의 혜택 그들의 문제를 해결하는 데.

인터넷 액세스 제공 업체가 제공 한 도구 덕분에 문제가 해결되지 않은 경우 고문에게 문의하십시오 전화로 또는 가장 가까운 실제 상점에 가십시오.

Bouygues 통신 온라인 지원 서비스

Bouygues 통신 온라인 지원 서비스를 통해 고문에게 연락하지 않아도 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.
당신은 다른 것들 중에서 찾을 수 있습니다

• 인터넷 박스에 관한 지원 : Wi -Fi 진단, 설치 조언 ..
• 모바일 지원 : SIM 카드, 국제 가격, 구인 방법 ..
• 또한 고객 영역, 송장, 다양한 Bouygues 서비스, 4G 키 또는 기타 주제에 관한 도움도 도움이됩니다

이 온라인 지원은 모든 FAQ 부호를 같은 장소 (가장 빈번한 질문 포함)뿐만 아니라 포럼에 제공된 모든 질문과 답변을 가질 수 있습니다.

시간을 절약하기 위해 질문 검색을 진행하는 것이 좋습니다. 다루는 모든 주제는 범주로 분류됩니다.

Bouygues Telecom YouTube 채널의 튜토리얼 비디오

Bouygues Telecom은 또한 인터넷 서비스 제공 업체가 다양한 비디오를 정기적으로 게시하는 YouTube 채널을 보유하고 있습니다.

• 그만큼 광고하는
• 거기 프레젠테이션 인터넷 및 모바일 제안
• 그만큼 튜토리얼 장비 등을 설치하려면.

https : // www.YouTube.com/c/bouyguestelecom

재생 목록 튜토리얼 및 지원 가입자가 허용하는 유용한 비디오 범주입니다 운영자의 조언으로부터 혜택을받습니다 Bouygues Telecom Advisor에 연락하지 않고. 이 재생 목록에 포함되어 있습니다 30 개가 넘는 비디오 가장 빈번한 절차 및 질문에 대한 답변 요소를 찾을 수있는 곳.

부티크 박스 내부 고문.몇 분 안에 귀하의 요구에 따라 제안을 선택하도록 도와줍니다 !

Bouygues에 연락하기 전에 준비하는 방법 ?

따라야 할 몇 가지 팁이 있습니다 Bouygues 통신 고문에게 문의하십시오 최상의 조건에서. 권장됩니다 귀하의 요청을 준비하십시오 처리를 최적화하는 데 관련된 모든 정보. 전화 나 전자 경로이든 상관없이 고문이관련 인터넷 또는 모바일 라인을 식별하십시오.

Bouygues Telecom Advisor에 연락하기 전에 준비하는 이유 ?

권장됩니다약속 전에 준비하십시오 Bouygues Telecom Advisor와 함께 대기 시간을 최적화하고 수요에 대한 수요가 더 빨라집니다. 이 사전 준비로 가입자는 가입자를 허용합니다 최상의 연락처를 선택하십시오 그리고 최고의 시간을 정의하십시오 Bouygues Telecom에 연락하십시오.

이 준비를 통해 가입자는 해상도 시간 측면에서 너무 많은 기대를 피할 수 있습니다.

또한 권장됩니다 모든 온라인 지원 도구를 참조하십시오 Bouygues Telecom 고객은 FAQ 또는 운영자 포럼에서 문제가 아직 해결책을 찾지 못했는지 확인하기 위해 제공됩니다.

고객 서비스에 연락하기 전에 준비해야 할 문서는 무엇입니까? ?

요청에 관계없이 필요합니다 특정 정보를 수집하십시오 Bouygues Telecom에 연락하기 전에. 이 정보는 요청에 따라 다릅니다.

��️ 요청에 따른 필요한 문서 (2023 년 9 월) :

• �� 계약 번호 : Bouygues Telecom Advisor가 구독과 관련된 인터넷 또는 모바일 라인을 결정할 수있는 송장에 표시된 개인 번호입니다
• �� 전화 번호 : 이것은 가입자의 (고정 또는 모바일) 전화선을 결정하는 또 다른 방법입니다
• �� IMEI 일련 번호 (15 자리) : 이것은 포장 상자 또는 전화 구매 청구서에 표시된 숫자입니다.이 청구서는 Bouygues Telecom Advisor가 비행 중에 전화 사용을 원격으로 차단할 수 있도록합니다

어쨌든, 그것은 권장됩니다 질문에 유의하십시오 고문과의 대화 중에 상기 질문을 잊지 않도록 종이 한 장.

Bouygues Telecom 고객 서비스에 연락 할 때 ?

Bouygues Telecom의 고객 서비스는 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지 일주일 (월요일부터 토요일) 내내 이용할 수 있으며 상당히 넓은 시간에도 불구하고 가입자는 반드시 반드시 이용할 수 있습니다 Bouygues 통신 고문에게 쉽게 문의하십시오 하루 종일. 강한 군중 시점에 Bouygues 고객 서비스에 연락을 피하기 위해 일부를 선호합니다 슬롯 Bouygues Telecom에 연락하십시오 대기 시간을 제한하십시오 돌보기 전에.

고객에게 연락하기 위해 선호하는 일정 (2023 년 9 월) :

일정	월요일	화요일	수요일	목요일	금요일	토요일
08 : 00-10 : 00	평균	평균	평균	평균	우선의	평균
10 : 00-13 : 00	피하기 위해	평균	평균	평균	우선의	평균
13 : 00-14 : 30	평균	우선의	우선의	우선의	우선의	우선의
14 : 30-16 : 00	피하기 위해	평균	평균	평균	우선의	우선의
16 : 00-20 : 00	평균	우선의	우선의	우선의	우선의	우선의

알고 계 셨나요? ?

사람들은 자신이 읽는 지원에 따라 더 빨리 읽거나 적습니다.
컴퓨터에있을 때 눈을 클릭 할뿐만 아니라 화면을 읽는 것이 속도가 느려진다는 것을 알고 있습니까?.
평균적으로 사람들은 종이보다 화면에서 10% 더 천천히 읽습니다.

Bouygues 통신 고객 서비스 정 성적입니다 ?

서비스의 품질은 원하는 Bouygues Telecom의 약속을 나타냅니다 고객을 만족시킵니다. 인터넷 액세스 제공 업체는 가입자의 기대를 충족시키기 위해 양질의 고객 서비스를 제공하기를 원합니다. 이것은 Bouygues 통신 전략입니다 다른 인터넷 액세스 제공 업체와의 차이. 이 마케팅 전략은 좋은 방법입니다 고객을 유지합니다.

Bouygues Telecom : 라벨이 붙은 회사

Bouygues Telecom은 자신의 우려를 보여 주려고합니다 제공되는 서비스의 품질 고객과 직원에게. 결과적으로 회사는 라벨을 얻으십시오 NF 서비스. 고객 관계 그리고 사회적 책임 노력을 인식하기 위해.

Bouygues Telecom도 있습니다 상표 다양성.

고객 서비스 품질 : Bouygues 통신 참여

프랑스 통신 시장에서 늦게 출연 했음에도 불구하고 Bouygues Telecom은 사용자의 요구에 빠르게 적응했습니다. 오늘날 Bouygues Telecom은 제공합니다 최고의 전화 고객 서비스 중 하나입니다 프랑스 시장. 실제로 인터넷 서비스 제공 업체가 첨부됩니다 고객과의 접촉 품질, 특히 인터넷에서.

Bouygues Telecom은 가입자가 최상의 서비스로부터 혜택을받습니다.

Bouygues Télécom 뉴스

Bouygues Télécom : 플래시 판매를 위해 가자 !

자주하는 질문

Bouygues Telecom에 무료로 연락하는 방법 ?

이후로 Bouygues Telecom에 무료로 연락 할 수 있습니다

• 고객 서비스 번호 : 1064
• Bouygues 통신 고객 지역
• 소셜 네트워크
• 전자 메시징

Bouygues Telecom에 이메일을 보내는 방법 ?

전자 경로에서 인터넷 및 이동 통신 사업자에게 연락하려면 고객 영역이 있습니다. 이 개인 공간에서 연락처 양식을 작성하십시오 섹션에서 사용할 수 있습니다 연락하다 온라인 공간.

운영자 Bouygues Telecom에 불만을 제기하는 방법 ?

고객 영역 (전자 트랙)에서 불만을 수행하거나 운영자의 고객 서비스 주소로 편지를 보낼 수 있습니다.

소비자 서비스
Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex

불만족스러운 반응의 경우 가능합니다 전자 통신의 중재자를 입력하십시오 분쟁을 평화롭게 해결하기 위해. 정의의 사용은 분쟁 중 마지막 단계를 나타냅니다.

2023 년 9 월 20 일에 업데이트되었습니다

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오래된 클라이언트 : 1.45370584 라인 : 0662548111 2 년 전 Bouygues와 계약을 종료하고 차변 승인을 취소했습니다. 등록 된 자금으로 여전히 내 계정에서 부과됩니다. 회사의 다양한 서비스에 대한 많은 편지는 답이 남아있었습니다. 나는 항상 송장을받습니다. 마스터 스트로크입니다. 여기서 우리는 그것을 범죄라고 부릅니다 ! 아무도 대답하거나 명확히 할 수 없습니다 ? 나는 약간 중독되어 있습니다. 2 년 전에 Bouygues와의 계약을 종료하고 차변 승인을 철회했습니다. 자금은 여전히 ​​내 계정에서 부과됩니다. 회사의 다양한 서비스에 대한 많은 편지는 답이 남아있었습니다. 나는 항상 송장을받습니다. 마스터 스트로크입니다. 여기서 우리는 그것을 범죄라고 부릅니다 ! 이 시점에 대답하거나 명확히 할 수있는 사람은 없습니다 ? 나는 중독 됐어.

안녕하세요, Bouygues 고객 서비스는 도달 할 수 없습니다 ? 우편 주소 : 소비자 서비스 -Bouygues Telecom -60436 NOAILLES CEDEX를 통해 연락하도록 초대합니다. 우리의 고문은 또한 모든 단계를 처리하기를 원한다면 09 78 34 49 55로 여러분의 말을 듣고 있습니다. 당신에게 좋은 일.

Joao de Sousa Oliveira

고정 전화로 문제를 지원 한 이유 . 0148946571

안녕하세요, 그러한 어려움을 겪는 것은 불행한 일입니다. 1064 년에 Bouygues 고객 서비스에 도달하도록 초대합니다. 이 교환의 결과로 해결책이없고 공급 업체를 변경하려면 주저하지 마십시오. 그들은 귀하의 요청에 기꺼이 응답 할 것입니다 ! 우리는 당신에게 좋은 하루를 기원합니다.

Joao de Sousa Oliveira 전화; 0148946571

Bouygues 고객 내 고정 전화가 거의 매일 깨진 이유

안녕하세요, 우리는 당신의 어려움을 이해합니다. Bouygues 공급 업체와 함께 솔루션을 찾을 수 없으면 고문과 함께 공급 업체를 무료로 변경하려면 09 78 34 49 55로 전화 할 수 있습니다.

Joao de Sousa Oliveira

내 고정 전화가 거의 매일 깨진 이유 .

안녕하세요, 우리는 당신의 어려움을 이해합니다. Bouygues 공급 업체와 함께 솔루션을 찾을 수 없으면 고문과 함께 공급 업체를 무료로 변경하려면 09 78 34 49 55로 전화 할 수 있습니다.

3 월 3 일자 초기 설치 이후, 설치의 마무리를 기다리고 있습니다. 7 후에 나는 여러 요청에도 불구하고 다른 플랫폼에 대한 수십 개의 고객을 뺀 고객에 의해 존경받지 않은 7 개의 약속을 말하며, 우리는 여러 요청에도 불구하고 너무 많은 책임을 맡고 있습니다. 5 월 17 일에 새로운 약속. 나는 그것이 올바른 것이되기를 바랐다. 이 말할 수없는 위반에 대한이 회사의 틀에 대한 의견을 알고 싶습니다. 감사합니다

안녕하세요, 현재 공급 업체가 귀하에게 적합하지 않다는 사실에 유감입니다. 운영자를 다음 번호로 쉽게 변경하려면 조언자에게 연락하도록 초대합니다. 09 78 34 49 55. 그들은 당신을 안내하고 몇 분 안에 모든 단계를 처리 할 수 ​​있습니다. 당신에게 좋은 일.

좋은 저녁이에요! 나는 당신에게 당신의 상자를 보내서 실수를했습니다. 나는 내 이름을 넣지 않았지만 그렇지 않으면 내가 그 자리에서 보낸 이름에 이름이 그 이름은 상자를 넘어서서 돈을 가져갈 수 있다는 것을 알면서 문제를 일으킬 것입니다. 계정

안녕하세요, 고급 비용의 환불을 받거나 Bouygues 장비의 반환을 위해 진전하려면 1064로 고객 서비스에 문의해야합니다.

나는 상업적 제스처를 요청한 고문에 의해 매우 심하게 받았습니다. 실제로 Bouygues는 내 구독이 더 이상 전화 서비스, 텔레비전을 제공 할 수 없다고 종료합니다. 내 부문에서. 구독 비용을 지불하도록 요청하는 새로운 운영자를 선택합니다. 이것은 내 사실이 아니라 서비스에 대한 보상을 얻는 것이 정상적인 것 같습니다. Bouygues에서 얻은 유일한 “호의”는 자유 종료입니다 ! 그리고 오늘은 장미 위로 걷기 위해 보내졌습니다 ! 우리는 누구를 비웃고 있습니까? ? Bouygues는 고객을 고려하지 않습니다. 그의 광고는 거짓입니다.

안녕하세요, 저렴한 비용으로 인터넷 공급 업체를 변경하는 데 도움을 받으려면 부티크 박스 내부 전문가에게 문의하십시오.en 09 77 42 24 37로 몇 분 안에 절차를 무료로 처리하도록하십시오.

안녕하세요, 나는 섬유로 가서 내 거실에 1 개의 상자와 딸의 침실에 마이애미 상자를 두어 받아 들여야합니다. 섬유질은 문제없이 설치되었습니다 . 2 시간 늦게 내 딸 플러스 체인이 있었기 때문에 1064 년에 우리가 포기했습니다나는 거실에 가고 더 많은 체인에 간다 나는 다시 한 번 유형 1 시간 더 늦게 포기했다. 그것은 내 딸의 방에 더 많은 채널을 남겨두기 때문에 3 일 후에도 1064는 내가 동의 할 때 매일 당신이 매일 귀찮게 생각한다는 것을 기억한다. 섬유 1064의 사람은 단일 상자를 가지고있어서 당신이 귀찮게한다고 말 했어요. 나는이 심각한 단계에 대답했다. 일련 번호가 더 이상 일치하지 않았기 때문에 15 일 후에 우리는 사례를 받았기 때문에 그는 오래된 장비를 반환 해달라고 요청했습니다. 그 사람이 있다면 생산할 필요가 없습니다2 상자 대신 나와 함께 그의 작업을 올바르게 만들었습니다. 장비를 복원합니다. 나는 우리가 변경할 때 확실히 상자의 오류를 만들지 않은 채 용납 할 수없는 C를 기다려야합니다. 1064는 1064가 구독을보아야합니다. 약 2 개월 동안 성가신 대신. 섬유질에 들어가기를 제안하는 사람을 기다리는 동안 그녀는 안드로이드를 위해 야후 메일에서 보낸 진심으로 Madame Caillaux가 짜증나지 않았습니다

안녕하세요, 저는 Bouygues Telecom에서 한 달 동안 고객이 아니었고 “Old Customer”탭에서도 고객 서비스에 연락하는 것은 불가능합니다. 2019 년 초에 구매 한 삼성 S9 의회 전화의 구매 청구서의 복제품 인 Bouygues 서비스를 요청하고 싶습니다. 전송해 주셔서 감사합니다. 친애하는. Patrice Bouchez

안녕하세요, 전화로 Bouygues 고객 서비스에 더 이상 도달 할 수 없다면 전용 포럼, 소셜 네트워크를 통해 연락하거나 상점으로 가서 요청을 직접 고문에게 설명 할 수 있습니다.

Seraphin Mukalay Mwenze

당신은 내 청구서를 심하게 시작했고 73.13 유로 C에게 물어 보라고 주장한 후 10.96 유로 더 26.83 유로가 있습니다. C는 이미 비행입니다

안녕하세요 Séraphin, 귀하의 상황을 이해합니다. 이 번호로 전화하는 것이 좋습니다 : 1064. Bouygues 전문가가 문제를 해결합니다. 도움이되기를 바라고 있습니다.

Mukalay Mwenze Seraphin

안녕하세요 Madam Monsieur de Bouygues 통신 고객 서비스 저는 지금까지 이해할 수없는 73 13 유로의 송장에 관한 정보를 요청합니다. 내 계정 30.96 유로는 61.92 유로 + 26.83 유로입니다. 나는 집에서 운영자와 3 개의 휴대폰 번호를 변경했습니다. 2 월에 만든 부과에 대한 구체적인 답변을 원합니다

안녕하세요 Séraphin, 귀하의 상황을 이해합니다. 이 번호로 전화하는 것이 좋습니다 : 1064. Bouygues 전문가가 문제를 해결합니다. 도움이되기를 바라고 있습니다.

Hello Dated 03/13/1921 우리는 Tel Tel Mobile 06 62 86 25 43을 취소했습니다. 03/13/1921에서 확인 이메일을 다루었습니다. /22/2021 아직도받은 것은 없다? 긴급 응답 감사합니다 ! 우리는 진심으로 구독의 취소를 마무리하고 싶습니다

안녕하세요, 요청 모니터링에 대한 자세한 내용은 1064의 Bouygues 고객 서비스에 문의하십시오.

누군가에게 Bouygues를 구독하도록 조언하지 않는 것은 부끄러운 일입니다 .그는 ME71 72 유로를 회수 한 후 9 05 파티에서 파티에서 244,88 개의 영향력있는 철수를 위해 Lons Le Saunier의 대행사와 Aujoud’uii의 숫자 고려자가되었다? 내 조언을 따르고 섹스를보십시오

안녕하세요, 운영자 Bouygues Télécom에 관한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다.

BJR, 나는 제안을 ADSL에서 Fiber로 변경했지만 ADSL에 후퇴하고 머물고 싶습니다..내 패키지는 여전히 릴레이 지점에 있습니다.내가 어떻게해야합니다.나는 철수 요청을 고려한 고문에게 전화했지만 더 이상 모른다.나는 bouygues에 도달 할 수 없습니다

예상대로 상환 해야하는 패키지를 제외한 32 유로는 완료되지 않았습니다. 내가하지 않은 튀니지에 전화하십시오. 당신의 오류. 나는 당신의 답변을 기다리고 있습니다

나는 9 개월 동안 많은 유혹에 대해 당신에게 구독했으며, 내 계정에서 고객 서비스를 받기가 불가능한 Paymans의 송장으로 송장을 받았습니다

나는 낯선 사람에 있고 나는 당신과 함께 할 수 없습니다. 나는 10 월 16 일에 내 줄의 정지를 요청했다. 그리고 나는 송장에 대해 계속 논의합니다. 제발 실수입니다.

이 모든 것이 거짓말입니다! bouygues에 의해들을 수 없음이 포럼에 나 자신을 전시 할 수 있습니다. 내 Bbox는 11 월 19 일 아침부터 헤어졌으며 그날부터 여러 번 고객 서비스에 연락했습니다. 1064에 전화를 걸어 Answering Machine은 고객 영역을 통해 서비스에 연락하도록 요청했습니다. 내 고객 구역에 연결되면이 사이트는 전화로 1064로 전화를 요청했습니다 … 포럼에 메시지를받은 후 Bouygues Advisor는 고장이 그의 작업의 일부가 아니기 때문에 1064에 다시 전화해야한다고 말했습니다. 우편으로 편지를 보내면 Bouygues는 메일을받은 후 10 일 후에 답변합니다 . … 요컨대, 나는 유능한 사람과 대화 할 수없고 해결책을 찾을 수 없습니다. 내 Bbox는 빨간색으로 켜져 있습니다. 인터넷이나 전화 나 텔레비전이 없습니다. 문제는 무료 기술자가 케이블을 수리하기 위해 해치를 열는 것을 보았 기 때문에 거리에서 나옵니다. 그는 해치 아래에있는 것들이 고장 났고, 사례로 수리해야한다고 설명했지만, 이것을보고하기 위해 Bouygues에 연락해야한다고 조언했습니다. 문제. 그러나 Bouygues에 연락하는 것은 불가능합니다. Bouygues 가이 문제를 해결할 수없는 경우, 법률에 따라 계약을 존중하지 않는 Bouygues이기 때문에 Bbox 구독을 중단하고 싶습니다. 이 계약에 대해 전화로 구독을 요청했고 Bouygues Advisor는 12 개월 동안 월 22.99 유로의 Bbox 구독을 제공했습니다. 그러나 첫 번째 송장의 경우 고문이 나에게 제공 한 비용이 아니라 훨씬 더 높습니다. 실제로 나는 한 달에 € 29.99의 금액을 지불해야 하며이 오류가 왜 그런지 이해하지 못합니다. Bouygues 가이 메시지를받는 경우이 오해를 바로 잡으십시오. 또한 종료시 따라야 할 단계를 명확히하십시오. 트랭크

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이것은 운영자를 변경할 때 상환 할 양식을 말하거나 철회하지 않습니다