پس از خدمات فروش و تعمیر آیفون – کمک اپل (CH) ، تعمیر انجام شده توسط اپل و تأیید وضعیت تعمیر – کمک اپل اپل
تعمیر توسط اپل انجام شده است
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. تعمیرات معتبر اپل توسط کارشناسان قابل اعتماد که از قطعات یدکی معتبر Apple استفاده می کنند انجام می شود. فقط تعمیرات معتبر اپل توسط اپل تضمین شده است. گزینه انتخاب شده هر چه باشد ، محصول شما دقیقاً همانطور که باید کار می کند.
سرویس پس از فروش و تعمیر آیفون
ما می توانیم باتری آیفون شما را برای هزینه ها جایگزین کنیم. ضمانت ما باتری های مورد استفاده در استفاده عادی را پوشش نمی دهد. محصول شما واجد شرایط تعویض باتری بدون هیچ هزینه اضافی است اگر شما یک قرارداد AppleCare+ را برداشته اید و اگر باتری محصول شما کمتر از 80 ٪ از ظرفیت اصلی خود را حفظ کند. در مورد تعمیر باتری آیفون بیشتر بدانید
تعمیر صفحه نمایش
ما صفحه های ترک خورده را برای هزینه ها جایگزین می کنیم. خسارت تصادفی تحت پوشش گارانتی اپل قرار نمی گیرد. تعمیرات صفحه نمایش واجد شرایط برای پوشش در برابر خسارت تصادفی ناشی از برخورد ضعیف تحت Applecare است+. در مورد تعمیرات صفحه نمایش آیفون بیشتر بدانید
چقدر هزینه دارد ?
در مورد تعمیرات انجام شده به طور مستقیم توسط اپل ، از ابزار “به دست آوردن تخمین” ما برای به دست آوردن تخمین هزینه تعمیر استفاده کنید. اگر با سایر مراکز خدماتی تماس می گیرید ، از آنها بخواهید نقل قول کنید زیرا قیمت های خود را تعیین می کنند. برای تعمیرات تحت پوشش یک قرارداد AppleCare+، قیمت هر حادثه بدون در نظر گرفتن مرکز خدمات انتخاب شده یکسان است. ما پس از پذیرایی محصول شما را بازرسی خواهیم کرد. اگر آسیب های دیگری را ببینیم ، ممکن است هزینه های اضافی برای شما صورتحساب شود. تعمیر سخت افزار دیگر ممکن است برای محصولات قدیمی تر ارائه نشود. محصولات باستانی و منسوخ
تخمین بزنید
انتخاب های خود را در زیر انجام دهید.
محصول یا لوازم جانبی
تخمین بزنید
هزینه تخمینی شما
ما برای تعیین میزان کل هزینه های تعمیر ، پوشش خدمات شما را بررسی خواهیم کرد.
شما یک قرارداد AppleCare خریداری کرده اید+ ?
اگر بله ، با پرداخت این هزینه ها از مزایای قرارداد AppleCare+ استفاده کنید:
خرابی بارگذاری قیمت.
لطفا بعداً دوباره امتحان کنید.
تمام قیمت ها در فرانک سوئیس نشان داده شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده است. اگر مجبور شویم آیفون شما را حمل کنیم ، هزینه حمل و نقل اضافه می شود.
آیا قرارداد AppleCare را انجام داده اید؟+ ?
قرارداد AppleCare+ برای این محصول در کشور یا منطقه شما موجود است. قرارداد Applecare+ شامل پوشش برای تعمیر باتری است ، به این معنی که اگر می بینیم پس از آزمایش محصول شما ، باتری شما را به صورت رایگان جایگزین کنید که کمتر از 80 ٪ از ظرفیت اصلی خود را نگه می دارد. قرارداد Applecare+ همچنین خسارات تصادفی ناشی از دستکاری ضعیف را در بر می گیرد ، هر حادثه مشمول حق رای دادن است. قرارداد Applecare+ شما همچنین یک سرویس جایگزین صریح ارائه می دهد. اطلاعات بیشتری در مورد قرارداد AppleCare+ در سوئیس (آلمانی) در مورد قرارداد AppleCare+ در سوئیس (فرانسوی) اطلاعات بیشتری کسب کنید
ضمانت
ضمانت محدود اپل آیفون و لوازم جانبی اپل ارائه شده در جعبه محصول شما در برابر نقص تولید به مدت یک سال از تاریخ خرید آنها را پوشش می دهد. لوازم جانبی اپل خریداری شده به طور جداگانه تحت پوشش ضمانت محدود اپل برای لوازم جانبی است. این شامل آداپتورها ، کابل های یدکی ، شارژرهای بی سیم یا موارد است.
ضمانت ما به حقوق مقرر در قانون حمایت از مصرف کننده اضافه می شود.
بسته به مشکل ، شما همچنین ممکن است از پوشش ارائه شده توسط قرارداد AppleCare بهره مند شوید+. شرایط اعمال می شود و هزینه ها می توانند صورتحساب شوند. در دسترس بودن و گزینه های عملکردی بسته به کشور یا منطقه ممکن است متفاوت باشد.
اگر مشکل شما تحت پوشش قرار نگیرد ، هزینه های شما برای شما صورتحساب می شود. اگر مشکلی که با آیفون خود روبرو هستید واجد شرایط خدمات نیست ، ممکن است مجبور شوید تمام ارزش جایگزینی را بپردازید.
ضمانت کردن
تعمیرات ما ، شامل اسناد جایگزینی ، به مدت 90 روز یا تا پایان ضمانت اپل یا قرارداد AppleCare شما ، طولانی ترین دوره حفظ شده است. این به حقوق شما اضافه شده توسط قانون حمایت از مصرف کننده اضافه شده است.
تجهیزات جایگزینی که اپل در چارچوب سرویس تعمیر یا جایگزینی ارائه می دهد ممکن است حاوی اپل جدید یا قبلی Apple یا یدکی قبلی باشد که مورد آزمایش قرار گرفته و نیازهای عملکردی اپل را برآورده می کند.
تعمیر توسط اپل انجام شده است
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. تعمیرات معتبر اپل توسط کارشناسان قابل اعتماد که از قطعات یدکی معتبر Apple استفاده می کنند انجام می شود. فقط تعمیرات معتبر اپل توسط اپل تضمین شده است. گزینه انتخاب شده هر چه باشد ، محصول شما دقیقاً همانطور که باید کار می کند.
محصول را به اپل ارسال کنید
به صورت آنلاین یا از طریق تلفن ، بسته به در دسترس بودن شما و بدون قرار ملاقات ، حمل و نقل محصول شما را به یک مرکز تعمیر اپل ترتیب می دهیم. این سرویس برای بیشتر محصولات اپل ارائه می شود.
ارائه دهنده خدمات تأیید شده اپل را پیدا کنید
شبکه ما از ارائه دهندگان خدمات تأیید شده اپل به شما امکان می دهد تعداد زیادی سایت عملی را برای تعمیرات ساخته شده توسط اپل داشته باشید.
با یک نبوغ در فروشگاه اپل ملاقات کنید
شما می توانید خیلی بیشتر از خرید و یادگیری در یک فروشگاه اپل انجام دهید. برای رزرو قرار ملاقات با یک نبوغ ، درخواست تعمیر را در زیر ارسال کنید و برای تعمیر یک محصول کمک بگیرید.
سایر گزینه های تعمیر
تأمین کنندگان مستقل تعمیر
تأمین کنندگان تعمیر مستقل به قطعات معتبر اپل و منابع تعمیر دسترسی دارند. تعمیرات انجام شده توسط تأمین کنندگان تعمیر مستقل تحت پوشش ضمانت سیب یا برنامه های AppleCare*قرار نمی گیرد ، اما می تواند توسط ضمانت تعمیر تأمین کننده تحت پوشش قرار گیرد. می توانید بررسی کنید که آیا یک تعمیرکار یک تأمین کننده تعمیر مستقل است یا یک ارائه دهنده خدمات تأیید شده اپل.
* مگر اینکه قانون به آن نیاز داشته باشد ، تعمیرات انجام شده توسط تأمین کنندگان تعمیر مستقل توسط اپل تضمین نمی شود. هرگونه خسارت وارد شده توسط دستگاه شما در ارائه دهنده تعمیر که دارای مجوز اپل نیست ، یا با ضمانت محدود اپل یا یک برنامه AppleCare تحت پوشش قرار می گیرد.