Bouygues Télécom 지원 : 기술 서비스에 문의하십시오., Bouygues Box 연락처 : 연산자에게 연락하는 방법? | Bbox actus
Bouygues Box 연락처 : 연산자에게 연락하는 방법
“지원”섹션에서 장비는 자동으로 감지됩니다 그리고 서비스는 4 단계로 진단 될 준비가되었습니다
Bouygues 통신 지원
Bouygues Télécom은 프랑스 통신 리더 중 하나입니다. Orange 및 SFR처럼 이동 통신 사업자입니다. 시장에서 마지막으로 도착했습니다. 현재 모바일 제안 측면에서 세 번째입니다. 스마트 폰이 고장났습니다 ? 새로운 업데이트를 얻을 수 없습니다 ? 상자에 인터넷 액세스 문제를 알고 있습니다 ? 당신은 필요합니다Bouygues 통신 지원 문제를 해결하기 위해. 이 페이지를 제공합니다 Bouygues 통신 기술 지원 고문 쉽고 다른 미디어에 의해.
전화로 Bouygues 통신 기술 지원에 연락하는 방법 ?
인터넷이나 모바일 전화 문제에 직면 해 있습니다 전화로 Bouygues Télécom Assistance Service에 문의하십시오. Bbox에 문제가 있으시면 휴대 전화에서 614 또는 유선 전화에서 1064를 처리 할 수 있습니다. 해외에 있다면 +33 660 614 614를 작성해야합니다. 카드 모바일에 문제를 요구하고 상자 나 패키지가 없으면 휴대 전화에서 634를 구성하고 고정 작업에서 1034를 구성하십시오. 해외에 있으면 +33 668 634 634에 전화하십시오. 통화가 모바일 고장에 관한 경우 다른 라인에서 전화를 걸어야합니다. 상자를위한 것이라면, 그것에 가까이.
Bouygues 통신에 연락하는 방법은 그렇지 않으면 서비스를 제공합니다 ?
전화로 Bouygues Telecom Assistance에 연락 할 수없는 경우,이 수단을 거치지 않으려면 온라인 고문과 직접 채팅 할 수 있습니다Bouygues 통신 지원. 그 전에 사이트의 FAQ와 상담하거나 사용자 간의 토론 포럼에 참여할 수도 있습니다. 사이트에서 사이트 팁을 찾아 볼 수도 있습니다. 이러한 문제를 통해 문제에 대한 답을 찾을 수 있습니다. 최후의 수단으로 항상 소셜 네트워크에서 메시지를 보낼 수 있습니다. Bouygues Telecom은 Facebook 및 Twitter에 있으며 연락을 받기를 희망하여 운영자 페이지에 문을 쓰면 행운을 시험해 볼 수 있습니다.
Bouygues Box 연락처 : 연산자에게 연락하는 방법 ?
Bbox의 고장 또는 문제가 발생한 경우 Bouygues에 연락하는 방법 ? 운영자에게 연락하는 가장 좋은 방법을 알기가 어렵습니다. Bbox Bouygues에서 도움을 주려면이 Bouygues Bbox 연락처 안내서를 찾으십시오. Bouygues와 접촉하는 모든 방법.
Bbox 제안을 변경하려고합니다 ?
Bouygues Box 연락처 : 어떤 상황에서 연산자에게 연락하십시오 ?
Bbox Bouygues의 구독, 활성화 및 연결이 수행되면 Bouygues Bbox 연락처가 여러 가지 이유로 필요할 수 있습니다. 알림으로, Bbox 제안 구독은 Bouygues Store에서 온라인으로 수행 할 수 있으며 전화로도 수행 할 수 있습니다.
Bbox 구독에 대한 정보를 얻으려면 09 74 59 22 72 고문 중 한 명과 연결됩니다.
그러나 구독이 완료되면 Bouygues Box 연락처가 질문에 답하거나 특정 문제를 해결할 수 있습니다
- 따라야합니다 활성화 시간 그의 Bbox 온라인 또는 전화로.
- 그것을 수행하려면 소비 모니터링 인터넷 옵션, Bouygues TV 및 고정 라인 가입 또는 종료.
- 을 위한 송장을 참조하십시오 청구 환경 설정을 관리하십시오
- 을 위한 bbox를해야합니다 그리고 사건을 따르십시오 -업, 일단 고장이 Bouygues Telecom에보고되면.
- 이동 중에 Bouygues 주소를 변경하고 귀하의 요청에 따라 후속 조치를 취하십시오.
그만큼 Bouygues Bbox에 문의하십시오 질문이 있으시면 문제 해결 또는 간단하게 사고를 모니터링하려면 Bbox 고객 영역에서 직접 또는 전화로 수행 할 수 있습니다. 특정 요청 및 홀더에 Bouygues 모바일 패키지 구독이있는 경우 운영자는 SMS를 보내서 현재 요청을 수행하거나 후속 조치를 표시합니다.
Bouygues Bbox 연락처 : 연산자에게 연락하는 방법 ?
앞에서 언급했듯이 Bouygues와 연락 할 수있는 많은 사례가 있습니다. Bouygues Bbox 연락을 위해, 운영자는 그에게 연락하여 인터넷 구독을 활용하는 데 필요한 정보를 얻는 여러 가지 방법을 설정했습니다.
에 추가 500 개의 매장 프랑스 본토의 Bouygues Telecom, Bouygues는 그 이상의 콜센터가 있습니다 3000 명의 고문 사용 가능 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 주 7 일 (일요일 콜센터는 오전 10 시부 터 열립니다).
Bouygues는 전화로 상점 및 고객 서비스 외에도 Bbox Bouygues 구독에 대한 많은 정보를 얻을 수있는 Bbox 고객 영역을 제공합니다. 이 고객 영역은 또한 수행 할 수 있습니다 많은 온라인 운영 송장의 상담 또는 예를 들어 현재 요청을 모니터링합니다.
Bouygues 상자 전화로 연락
Bouygues에 연락하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 Bouygues Advisor와 직접 대화 할 수있는 전화로 남아 있습니다. 그러나 운영자에게 연락 할 수있는 몇 가지 Bouygues 상자 연락처 전화 번호가 있습니다
- Bbox Bouygues 제안을 구독하려는 사람들을 위해 전화 번호는 다음과 같습니다 1064 고정 또는 모바일 라인에서. 순서가 배치되면 09 81 66 26 66. (통신 속도는 운영자에 따라 다릅니다.
- Bouygues Telecom 모바일 패키지를 보유한 Bbox 고객의 경우 Bouygues에 연락하여 614 스마트 폰에서 (대기 시간은 무료이며, 연결이 설정되면 커뮤니케이션 시간이 패키지에서 공제됩니다).
- 해외에 머무는 동안 또는 이동 중에 위에서 언급 한 Bouygues 번호는 작동하지 않습니다. Bouygues에 연락하려면 다음을 작성해야합니다 +33 660 614 614, 통신 가격은 운영자에 따라 다릅니다.
Bouygues Box Contact Center가 제공됩니다 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 매일. 그럼에도 불구하고 일부 서비스는 사용할 수 없습니다 오후 8시 사건에 따르면. 가능한 빨리 도움을 받으려면 평일에 전화하는 것이 좋습니다 오전 11시에서 오후 6시 사이.
Bbox 구독을 꺼내고 싶습니다 ?
온라인 bouygues 박스 연락처
여기에 덧붙여 Bouygues Box에 문의하십시오 전화로, 운영자에게 요청하기 위해 Bouygues 고객 지역으로 가도 가능합니다. 온라인 bouygues box 연락처는 Bouygues 고객 계정에서 직접 온라인으로 완료됩니다.
Bbox 클라이언트로서 대기해야합니다 24h Bouygues 고객 영역에 액세스하기위한 구독 후. 등록하려면 “내 계정”, “계정에 액세스”로 이동 한 다음 “내 고객 영역 생성”을 선택하십시오.
연결 식별자는 이메일 주소 Bbox에 해당합니다@bbox.정말로) 및 확인 코드는 이메일로 전송됩니다. 그런 다음 향후 연결을 위해 연결 식별자 및 비밀번호를 구성하십시오.
그만큼 Bouygues Box에 문의하십시오 고객 영역을 통해 Bbox 고객을위한 많은 운영이 가능합니다
- Bbox의 활성화를 따르십시오 “내 주문”섹션 이후.
- 개인 정보를 업데이트하십시오 (은행 연락처 세부 정보, 청구 주소, 이메일, 연락처 정보. )))
- 소비에 대한 후속 조치 특히 고정 라인에서 전달 된 커뮤니케이션 세부 사항 또는 Bbox 필수 BOUYGUES TV 디코더 및 BBOX ULTYM 고객으로 VOD 구매.
- 단순화 된 청구서에 액세스하십시오 지난 36 개월 동안 중복을 요청하고 청구 환경 설정 관리 필요한 경우 지불을 참조하십시오.
- 옵션을 수정하십시오 고정 전화, 인터넷 및 TV (예 : Netflix 또는 OCS와 같은)
- 번호의 이식성을 요청하거나 고정 된 리오 코드를 얻으십시오.
- 계약 기간에 대해 의심스러운 경우 가능합니다 참여 기간에 문의하십시오 “내 제안과 내 옵션”섹션에서.
- 메시지를 참조하십시오 “활동”섹션의 Bouygues 통신, “최신 이벤트”섹션.
Bbox 고객 영역은 온라인으로 제공되지만 App Store 및 Google Play에서 사용할 수있는 전용 고객 영역 애플리케이션이있는 스마트 폰에서도 제공됩니다.
Bbox Assistant : Bouygues 온라인 진단 도구
“나의 Bbox Assistant”라는이 서비스는 온라인 및 개인화 수리 보조원 사용 가능 7J/7 그리고 하루 24 시간. 이익을 얻으려면 컴퓨터에서 또는 Bouygues 고객 ESPACE 응용 프로그램을 사용하여 스마트 폰에서 직접 온라인 고객 영역에 연결하십시오.
“지원”섹션에서 장비는 자동으로 감지됩니다 그리고 서비스는 4 단계로 진단 될 준비가되었습니다
- 첫 번째 단계는 Bbox의 기술 데이터를 실시간으로 검사하여 장치가 분해되었는지 확인하는 스캔입니다.
- 두 번째 단계는 가능한 가장 정확한 진단을 설정하고 가능한 고장의 원인을 이해하려는 일련의 질문입니다.
- 세 번째 단계에서 Bouygues는 배경에서 네트워크 테스트를 수행하는 동안 감지 된 문제를 해결하기 위해 수행되는 조치를 제출했습니다.
- 문제의 검증 및 해결.
온라인 진단이 “My Bbox Assistant”로 수행 한 후 Bbox의 문제를 해결하지 못하면 시간입니다운영자에게 사고를 엽니 다. 그런 다음 Bouygues는 관련 장비 교환 또는 고문 중 하나를 통해 Bouygues 상자 연락처를 제공합니다.
Bbox를 재설정해야합니다 ! Bbox의 문제를 해결하는 기본 기동은 단순히 끄고 플러그를 뽑는 것입니다. 고장이 해결되었는지 확인하기 위해 다시 연결하기 전에 잠시 기다리십시오.
Bbox 고객 서비스 : Bouygues 고객 서비스에 문의하십시오
당신의 필요가 무엇이든 할 수 있습니다 Bbox 고객 서비스에 문의하십시오 여러 가지 방법으로 부수. 당신은 그들에게 연락 할 수 있습니다 :
- 1064의 전화 또는 09 70 14 15 46의 무료 비교 (무료 번호 Hopenergie.com);
- https : // www 웹 사이트에서 직접 온라인.Bouygues Telecom.정말로/ ;
- Bouygues Telecom 매장에서 근처.
Bbox에 연락하는 수단 ?
Bbox 고객 서비스에 연락하는 수단은 다음과 같습니다
- 로 전화 : 09 70 14 15 46의 비교 (무료 번호 Hopenergie.com), 당신이 Bouygues 클라이언트 인 경우 614를 구성함으로써, 다른 운영자로부터 전화를하는 경우 1064를 구성하거나 해외에서 전화하는 경우 +33 660 614 600 14를 구성함으로써;
- 온라인 : Bouygues 커뮤니티 포럼과 함께 Bouygues Télécom Facebook 페이지의 온라인 챗봇과 함께.
전화로 Bbox 고객 서비스
전화로 Bbox 고객 서비스에 연락하려면 상황과 필요에 따라 올바른 번호를 작성해야합니다.
따라서 Bbox 고객이며 문제가 발생하면 문제 해결 지원이 필요합니다송장 및 Bbox 패키지에 대한 정보, 휴대폰에서 614 번을 다루어야합니다.
반면에 Bbox 상자를 요청할 때 운영자 Bouygues Télécom의 고객이 아닌 경우 10 64에 전화해야합니다.
프랑스 본토를 제외한 해외에서 Bbox 고객 서비스에 전화 해야하는 경우 +33 660 614 614를 작성해야합니다.
Bouygues Télécom 고객의 경우 통화 중 대기 시간이 무료이며 고문과의 커뮤니케이션 후 전화 패키지를 계산하는 것이 중요합니다. 다른 운영자와 전화를 걸면 대기 시간과 통신은 운영자 유형에 따라 귀하에게 청구됩니다.
온라인 Bbox 고객 서비스
을 위한 Bbox 고객 서비스에 온라인으로 문의하십시오, 다른 운영자에 비해 수단은 거의 없습니다. 실제로 이메일 주소가 없습니다. 그러나 Bbox 사이트로 이동하여 Bouygues 포럼에서 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. Facebook 페이지에서 운영자에게 연락 할 수도 있습니다. 그러면 고문은 가능한 한 빨리 당신에게 대답하기 위해 가능한 모든 것을 할 것입니다.
Bbox 고객 영역에 연결할 수도 있습니다. 이 고객 영역은 소비를 따르는 방법을 알 수있는 많은 가능성을 제공합니다. 송장에 문의하면 전화 번호의 휴대 성 및 관련 코드와 같은 특정 요청을했습니다. 은행 세부 사항의 주소 및 개인 연락처 세부 정보와 같은 개인 정보를 업데이트 할 수도 있습니다. 움직여야한다면 매우 실용적입니다. 또한이 고객 영역에서 Bouygues 통신 지원에 액세스 할 수있어 Bbox 고객 서비스와 연락을 취하고 고문을 통해 직접 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
이메일로 Bbox 고객 서비스
Bbox 고객을위한 이메일 주소는 없습니다.
Bbox에 연락하는 이유 ?
Bbox 고객 서비스에 문의해야 할 몇 가지 이유가 있습니다. 실제로 Bouygues 제안을 변경하거나 주소를 변경해야하거나 상자 실패, 인보이스 발행에 문제가 있거나 송장을 해결하려는 경우 또는 제안 구독이있는 종료가 필요할 수 있습니다.
Bbox 가입
Bbox를 구독하려면 더 간단한 지점을 제공하지 않으려면 휴대 전화 지점에서 09 70 14 15 46을 구성하면 월요일부터 금요일까지 오전 8 시부 터 오후 9 시까 지 및 토요일 오전 9시 30 분부터 6시 30 분까지 조언자가 제공됩니다. 오후. 이 문제는 완전히 무료이며 우리의 고문은 귀하의 요구에 따라 최상의 제안으로 귀하를 안내합니다.
Bbox를 종료하십시오
종료의 경우, 당신은 특별한 경우 노력을 고려하고 최소 10 일 후에 효과적이라는 것을 알아야합니다. 전문가라면이 기간은 30 일로 연장됩니다. 두 경우 모두 최대 60 일까지 올라갈 수 있습니다. 약속 기간이 없으므로 선택한 날짜에 제안을 종료 할 수 있습니다. 따라서 이동의 맥락에있는 경우, 예정된 이동 날짜 전 최소 10 일 전과 유효 날짜를 지정하고 계약 종료를 기원한 후에 전화하십시오. 공연을 위해 가게에 갈 필요가 없습니다. 실제로 이것은 Bbox 고객 영역에서 또는 다음 주소로 등록 된 편지를 보내서 우편으로 수행됩니다. Bouygues Télécom 고객 서비스, TSA 59 013.66 643 Chantilly Cedex.
장비 반환
이 단계를 수행 한 후에는 Bbox 장비를 반환해야합니다. 원래 상자를 보관하지 않은 경우 비용으로 하나를 사야합니다. Bbox 고객 영역에서 반품 바우처에 액세스 할 수 있기 때문에 장비 반품을 지불 할 필요가 없다는 것을 알고 있습니다. 배송 카드 에이 레이블을 고수해야합니다. 이 바우처의 하부에 포인트 패키지를 보냈다는 것을 증명하기 위해 가능한 한이 장점을 최대한 오래 유지하십시오.
LA Poste Vigule로 장비를 보내려는 경우 비용을 직접 지불해야합니다. 입력 할 주소는 다음과 같습니다. 전자 코드, 11 Rue du Nouette, Zi de Quévert, 22 103 Dinan.
Open Energy가 우물의 하부를 유지하도록 조언하면 패키지의 배달 시간이 계약 후 45 일을 초과하면 Bouygues가 권리와 390 유로까지 최대 390 유로까지의 처벌을받을 가능성이 있기 때문입니다.
이 작은 종이를 유지하면서 이런 종류의 불편 함을 피할 수도 있습니다.
종료 수수료
현재까지 Bbox 제안 비용은 무엇이든 € 59입니다. 다른 운영자를 구독함으로써 대부분의 경우 새 운영자가 이전 운영자의 모든 비용, 즉 Bouygues Bbox의 모든 비용을 상환 할 것임을 알고 있습니다.
FAQ Bbox Bouygues 통신
Bbox 서비스에 연락하는 방법 ?
Bbox 서비스에 연락하려면 다른 시간 위치에서 해외에있는 경우 614에서 614를 처리해야합니다.
10 34는 무료입니다 ?
Bbox 고객 서비스에 연락 할 수있는 숫자 10 34와 10 번 64 번은 유선 전화 나 휴대폰에 관계없이 프랑스의 무료 숫자입니다.
10 64로 전화 할 때 ?
Bouygues Télécom 고객 서비스에 연락하려면 월요일부터 토요일 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지 1064 포인트 고객 서비스를 처리해야합니다. Open Energy는 월요일을 제외하고 아침이 시작될 때 또는 오후 일찍이 문제를 부르도록 조언합니다. 대기 시간은 항상 무료입니다.