Bouygues Telecom Customer Espace Espace: دسترسی ، گزینه ها

از طریق منطقه مشتری ، مشتری می تواند به یک سرویس دسترسی پیدا کندکمک آنلاین. بنابراین او می تواند پاسخ به سؤالات خود یا هرگونه مشکلی که با آن روبرو شده است پیدا کند. او همچنین می تواند گزارش الف حادثه مستقیماً در منطقه مشتری خود.

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues Pro ? �� 09 71 07 91 13

شما یک شرکت کوچک با کمتر از 10 کارمند هستید و می خواهید با Bouygues Telecom تماس بگیرید تا یک پیشنهاد ، دریافت اطلاعات یا کمک را ارائه دهید ? اپراتور خدمات مشتری صالح خود را برای پاسخگویی به تمام درخواست های خود به مشتریان حرفه ای خود ارائه می دهد ! ما در این راهنما همه چیز را برای شما توضیح می دهیم که چگونه با یک مشاور تماس بگیرید ، برنامه های مشترک برای خدمات مشتری حرفه ای چیست؟ !

• ضروری
• علاوه بر ارائه خدمات مشتری اختصاص داده شده به افراد ، اپراتور از راه دور Bouygues خدمات متخصصان را به طور خاص با نیازهای آنها ارائه می دهد: خدمات مشتری حرفه ای !
• تماس با خدمات مشتری Bouygues Telecom Pro برای اطلاعات بگیر, ازیک کمک, ادعا کردن یا به منظور مشترک شدن یک پیشنهاد.
• در خدمات مشتری Bouygues Telecom می تواند به چند روش متصل شود: توسط اینترنت, توسط تلفن, توسط پست یا در مغازه.

خدمات مشتری یا شرکت های Bouygues Pro Pro: کدام یک تماس می گیرد ?

مانند هر اپراتور با احترام, از راه دور Bouygues برای دستیابی به آن ، افراد و متخصصان خود را با افراد و متخصصان خود در اختیار مشتریان خود قرار می دهد.

برخلاف خدمات مشتری که برای افراد محفوظ است ، خدمات مشتری Bouygues Telecom در نظر گرفته شده است کارآفرین, مستقل, آزاد, همچنین شرکت های کوچک با کمتر از 10 کارمند. با تماس با اپراتور ، از متخصصان می توان در تلاش خود پشتیبانی کرد و قادر خواهد بودبه سوالات آنها پاسخ دهید, همچنین’کمک فنی در صورت بروز مشکل.

در شرکت هایی با بیش از 10 کارمند می تواند با خدمات مشتری تجارت Bouygues Telecom.

خدمات حرفه ای مشتری Bouygues Telecom: در کدام موارد برای تماس با او ?

که شما در حال حاضر مشتری هستید Bouygues Pro یا اینکه شما قصد دارید پیشنهادی را از اپراتور ارائه دهید ، دلایل مختلفی ممکن است باعث شود شما بخواهید با خدمات اختصاصی مشتری تماس بگیرید.

ما در جدول زیر موارد مختلفی را جمع آوری کرده ایم که ممکن است شما را به تماس با آنها سوق دهد خدمات مشتری Bouygues Telecom بسته به پیشنهادی که در اختیار دارید.

شما مشتری نیستید	اطلاعات مربوط به محتوای یک پیشنهاد / مشترک شدن در یک پیشنهاد Bouygues Telecom Pro را بدست آورید
شما مشتری یک پیشنهاد ثابت یا اینترنتی هستید	کمک های فنی برای دستیابی به کمک به عملکرد تجهیزات خود / اعلام شکست Bbox / درخواست خرابی پس از استراحت خط / یادگیری در مورد جریان اینترنت / به دست آوردن اطلاعات به عنوان بخشی از حرکت
شما مشتری یک پیشنهاد موبایل هستید	از دست دادن یا سرقت یک موبایل / باز کردن یک سیم کارت / درخواست تغییر شماره / دریافت شماره / دریافت کمک به دنبال یک مشکل تلفن همراه / کمک به گرفتن یک تلفن همراه Bouygues / دریافت اطلاعات در مورد شرایط استفاده از موبایل Bouygues Pro Pro استفاده کنید. خارج از کشور
شما یک مشتری ثابت ، اینترنت یا موبایل هستید	یک پیشنهاد را مجدداً دنبال کنید / درخواست خاتمه خود را دنبال کنید / درخواست خاتمه خود را لغو کنید

اگر مشتری یک هستید اینترنت حرفه ای + پیشنهاد موبایل, به تمام دلایلی که در جدول قبلی ذکر شده است می توانید با خدمات مشتری اپراتور تماس بگیرید.

نحوه دستیابی به خدمات مشتری حرفه ای Bouygues Telecom ?

چندین وسیله برای پیوستن به شما در دسترس شما هستند خدمات مشتری Bouygues از راه دور اختصاص داده شده به متخصصان.

بسته به ماهیت درخواست شما ، برخی از وسایل تماس بیشتر از سایر موارد مورد علاقه قرار می گیرند.

ما از شما دعوت می کنیم تا با پرسش ارائه در سایت Telecom Bouygues به منظور جهت گیری به وسیله تماس متناسب با درخواست شما. برای انجام این کار ، روی برگه کلیک کنید با ما تماس بگیرید ؛ واقع در پایین سمت راست وب سایت اپراتور.

از طریق اینترنت با خدمات مشتری Bouygues Pro تماس بگیرید

در ابتدا امکان پذیر استدریافت اطلاعات یا کمک آنلاین از طریق شما منطقه مشتری Bouygues Pro یا از وب سایت اپراتور.

برای دسترسی آنلاین بعد از خدمات ، روی بخش کلیک کنید معاونت و موضوعی را انتخاب کنید که شما را از گزینه های مختلف ارائه شده نگران کند:

1. جعبه و تلویزیون من : شکست کامل ، اختلال در عملکرد اینترنت ، تلویزیون ، تلفن ثابت ، نصب و استفاده از Bbox Pro و غیره.
2. موبایل من : مشکل شبکه ، تشخیص موبایل ، سیم کارت مسدود شده ، موبایل دزدیده شده یا گمشده و غیره.
3. پیشنهاد من و صورتحساب من : فاکتور خود را درک و مدیریت کنید ، تلفن همراه خود را تغییر دهید ، پیشنهاد و گزینه های خود را مدیریت کنید و غیره.
4. کلید 4G من : از کلید 4G خود پیکربندی و استفاده کنید ، مشکلی را با کلید اینترنتی یا رایانه لوحی و غیره حل کنید.

بهتر است خود را برای دریافت شناسایی کنید کمک شخصی.

از طرف دیگر ، امکان رفتن به انجمن Woobees (بخش طرفداران) Bouygues Telecom برای مشورت با پاسخ کاربران اینترنت یا پرسشی از شما ، برای کمک به شما در جامعه یا یک مشاور صالح.

همچنین می توانید با تماس با یک مشاور توسط چت الکترونیکی از طریق وب سایت و همچنین در شبکه های اجتماعی فیس بوک وت توییتر از اپراتور ؛ برای درخواست های ساده در مورد تغییر پیشنهاد ، اشتراک یک گزینه ، تغییر جزئیات تماس اداری شما یا توضیح فاکتورهای شما.

از طریق تلفن به خدمات مشتری حرفه ای Bouygues Telecom بپیوندید

اگر ترجیح می دهید به یک مشاور تلفن بپیوندید برای به دست آوردن اطلاعات ، کمک و یا ارائه یک پیشنهاد حرفه ای ، Bouygues Telecom را ترک می کند چندین شماره تلفن در دسترس شما :

1. در 3106 : در صورت تمایل به بدست آوردن اطلاعات در مورد یک پیشنهاد یا ثابت ، از یک تلفن همراه یا ثابت تهیه کنید مشتری حرفه ای شوید.
2. در 1064 : اگر از یک موبایل ثابت یا موبایل استفاده کنید مشتری در حال حاضر و شما می خواهید اطلاعات ، کمک فنی یا پیشنهاد خود را تغییر دهید.
3. در +33 660 614 614 : اگر در خارج از کشور هستید ، آهنگسازی کنید.
4. در 09 81 66 26 66 : اگر می خواهید اطلاعاتی را در مورد سفارش در دست انجام بدست آورید ، با ما تماس بگیرید.

برای دریافت کمک از یک مشاور از راه دور Pro Bouygues به فروشگاه بروید

همچنین امکان رفتن به a امکان پذیر است فروشگاه مخابرات Bouygues برای اطلاعات ، کمک شخصی یا اگر می خواهید یک پیشنهاد حرفه ای را ارائه دهید.

برای انجام این کار ، لازم است قرار ملاقات را برطرف کنید در وب سایت Bouygues Telecom با دسترسی به برگه مغازه های ما در بالای.

سپس می توانید آدرس خود را وارد کنید یا برای پیدا کردن مغازه نزدیک به خانه یا محل کار خود ، ژئولوژیک شوید. هنگامی که آژانس مورد نظر خود را انتخاب کردید ، می توان از آن استفاده کرد قرار ملاقات فیزیکی یا تلفنی با یک مشاور حرفه ای که قادر به کمک به هر درخواست شما خواهد بود.

اگر قرار ملاقات فیزیکی را انتخاب کنید ، از شما خواسته می شود دلیل درخواست خود را برای قرار ملاقات انتخاب کنید ، به طوری که مشاور که شما را دریافت می کند می تواند به بهترین وجه ویزیت خود را آماده کند. سرانجام تاریخ و شکاف زمانی را که بیشترین مناسب برای شما است را انتخاب کنید.

Bouygues Telecom به مشتریان حرفه ای خود توصیه می کند اسناد پشتیبان را بیاورید پس از روز ورود آنها: شناسه ، دنده ، چک های لغو شده ، شماره آژیر.

از طریق پست با خدمات مشتری حرفه ای Bouygues Telecom تماس بگیرید

به عنوان یک مشتری حرفه ای ، شما همچنین می توانید با ارسال نامه ثبت شده به آدرس زیر ، شکایت خود را به خدمات مشتری اپراتور ارائه دهید:

از راه دور Bouygues
خدمات مشتری
60436 Chantilly Cedex

خدمات مشتری Bouygues Pro: برنامه ها چیست ?

در 3106 و 1064 قابل دسترسی هستند دوشنبه تا شنبه از 8 صبح تا 8 بعد از ظهر (به استثنای تعطیلات). برای سوالات فنی, این سرویس از سواحل در دسترس بودن گسترده تر بهره می برد: دوشنبه تا یکشنبه از 8 صبح تا 10 بعد از ظهر. شماره های تماس از خارج نیز می توانند در همان زمان قابل دسترسی باشند.

برای رسیدن به یک مشاور بدون اینکه انتظار بیش از حد داشته باشد ، ترجیح می یابد با خدمات مشتری Pro جدا از جمعیت تماس بگیرید: بین 12 ساعت وت 5 بعد از ظهر.

در 09 81 66 26 66, صالح برای اطلاعات مربوط به یک سفارش را در دست انجام بدست آورید, قابل دستیابی است دوشنبه تا شنبه از 9 صبح تا 7 بعد از ظهر.

مشاوران حرفه ای نیز برای پاسخ به سوالات شما از طریق چت زنده یا از طریق شبکه های اجتماعی از دوشنبه تا شنبه از 8 صبح تا 8 بعد از ظهر. همچنین می توانید با کمک آنلاین مشورت کنید 24 ساعت شبانه روز وت 7J/7.

اگر ترجیح می دهید به یک فروشگاه اپراتور بروید ، با تماس مستقیم با دومی یا با مراجعه به وب سایت از ساعات کار خود در مورد ساعات کار آژانس اطلاعاتی کسب کنید از راه دور Bouygues.

تماس برای دستیابی به خدمات مشتری حرفه ای Bouygues Telecom چقدر است ?

شما امکان دارید شما را به صورت رایگان توسط یک مشاور Bouygues Pro به یاد بیاورید با رفتن به وب سایت از راه دور Bouygues.

یک بار در صفحه وب اپراتور ، ماوس خود را روی بخش حرکت دهید طرفدار/تجارت و روی پیشنهاد کلیک کنید بلافاصله به یاد می آورم ؛ واقع در پایین درج “حرفه ای ها”. شما فقط باید شماره تلفن خود را در نوار ارائه شده برای این منظور وارد کرده و روی آن کلیک کنید یادم می آید, به طوری که یک مشاور به صورت رایگان با شما تماس بگیرد.

1. در 3106 :: سرویس و تماس به سمت این مسئله هستند عاری از یک موبایل یا یک موقعیت ثابت کلانشهر.
2. در 1064 :: تماس و سرویس عاری از تلفن ثابت است وت بازداشت بسته از یک خط تلفن همراه.
3. در +33 660 614 614 : از خارج از کشور, تماس به این شماره در صورتحساب قیمت ارتباط با یک تلفن همراه فرانسوی.
4. در 09 81 66 26 66 :: این تماس عاری از یک مخابرات موبایل Bouygues است و صورتحساب در قیمت یک تماس محلی از یک تلفن ثابت.

در تاریخ 07/18/2023 به روز شده است

Enzo متخصص در تأمین کننده Bouygues و به طور کلی تلفن های هوشمند است.

Bouygues Telecom Customer Espace Espace: دسترسی ، گزینه ها

Bouygues Telecom Extrises Markets ارائه شده به متخصصان برای تلفن ثابت ، تلفن همراه و اینترنت ، بلکه برای بهینه سازی مدیریت ناوگان و تحرک شرکت ها. منطقه مشتری Bouygues Telecom Enferprises یک رابط اصلی بین ارائه دهنده دسترسی و مشتریان آن است: در اینجا تمام اطلاعات مربوط به روشهای دسترسی آن و ویژگی های آن آورده شده است.

1. نحوه دسترسی به منطقه مشتری Bouygues Telecom Exprises ?
2. ویژگی های منطقه مشتری چیست ?
3. نحوه عضویت در بسته کارآفرینان Bouygues Telecom ?
4. نحوه خاتمه قرارداد کارآفرینی Bouygues Telecom ?
5. از طریق منطقه مشتری با خدمات مشتری تماس بگیرید
6. نحوه تماس با شرکتهای مخابراتی Bouygues به غیر از منطقه مشتری ?
7. پرسش

مقایسه Pro Prod Pro Pro را مقایسه کنید

با درخواست نقل قول رایگان از یکی از مشاوران تخصصی ما ، یک پیشنهاد از راه دور ساخته شده پیدا کنید. می توان به صورت رایگان یادآوری کرد.

فضای مشتری Bouygues Telecom Exprises: چگونه به آن دسترسی پیدا کنید ?

اتصال به منطقه مشتری Bouygues Telecom Exprises

برای به منطقه مشتری دسترسی پیدا کنید کارآفرین Bouygues Telecom ، فقط به وب سایت ارائه دهنده دسترسی بروید:

اتصال به Bouygues Telecom Exprises منطقه مشتری به سادگی توسط انجام می شود احراز هویت, با استفاده از شناسه و رمز عبور.

ایجاد منطقه مشتری Bouygues Telecom Exprises

برای دسترسی ايجاد كردن یکی بالادست. برای این ، چندین راه حل:

• برای مدیران ناوگان تجاری: اگر دسترسی به منطقه مشتری Bouygues Telecom Pro از قبل وجود داشته باشد ، مدیر این دسترسی است که می تواند دسترسی اضافی ایجاد کند
• برای یک اولین اتصال : فقط روی “اولین بازدید” کلیک کنید و شماره تلفن Telecom Bouygues خود را تکمیل کنید. شناسه و رمز عبور سپس توسط پیام کوتاه ارسال می شود
• برای مشتریان طرفدار (بسته Pro Sensation ، Bbox Pro ، …) ، فقط به منطقه مشتری حرفه ای وصل شوید: اتصال>
• برای خط تلفن همراه Bouygues Telecom Exprises : توصیه می شود در صورت فراموش کردن شناسه ها ، به فضای کاربر دسترسی پیدا کنید.

دسترسی به منطقه مشتری تجارت Bouygues Telecom از یک کامپیوتر

دسترسی به منطقه مشتری شرکت Telecom Bouygues از هر کس امکان پذیر است کامپیوتر.

با این حال ، وجود دارد بدون برنامه اختصاصی تلفن همراه در منطقه مشتری Bouygues Telecom Exprises.

امنیت منطقه Bouygues Telecom Exprises

تمام اطلاعات مربوط به منطقه مشتری است ایمن و محافظت شده, درست مثل دسترسی به این.

فضای مشتری Bouygues Telecom Extrises: چه ویژگی هایی در آن گنجانده شده است ?

در منطقه مشتری Bouygues Telecom Extrises ، تمام اطلاعات مربوط به حساب به سرعت و به سادگی قابل دسترسی است.

در اینجا یک است ارائه ویدیو منطقه مشتری Bouygues Telecom Extrises:

سنتز پارک آثار

از صفحه اصلی قابل دسترسی است ، خلاصه پارک مشتری در دسترس است: تعداد خطوط تلفن ، تعداد تجهیزات ، تجسم پیشنهادات و خدمات و غیره.

مدیریت فاکتور

با برنامه کارآفرین Bouygues Telecom ، مدیریت و مشاوره فاکتورها ساده شده اند. دسته های مختلفی در دسترس مشتری قرار می گیرند:

• ایمیل کارآفرینی Bouygues: برای مشاوره و تجزیه و تحلیل فاکتورهای بایگانی شده به مدت 12 ماه در تاریخ. به ویژه می توان از طریق برگه “فاکتور کاربر” با توزیع فاکتور کلی شرکت توسط کاربر (میزان کلی فاکتورها برای هر کاربر) مشورت کرد ، یا حتی با بیانیه کاربر مشورت کنید تا به طور خودکار از طریق ایمیل فاکتورهای کاربر خود را به کارمندان ارسال کنید
• فاکتورهای الکترونیکی معتبر: آنها فاکتورهای کاغذی را جایگزین می کنند ، ضمن اینکه ارزش مالی و حقوقی سند کاغذ را حفظ می کنند. برای فعال کردن این ویژگی ، به سادگی به منوی سفارش بروید و سپس بر روی “افزودن خدمات” کلیک کنید. همه فاکتورها را می توان مستقیماً صادر یا بارگیری کرد
• گزارش های صورتحساب: این سرویس کارآفرینان Bouygues Telecom به شما امکان می دهد تا به منظور بهینه سازی ناوگان تجاری ، با گزارش ها برای تجزیه و تحلیل آسانتر فاکتورها مشورت کنید
• مراکز صورتحساب: در این گروه لیست مراکز صورتحساب و همچنین کلیه اطلاعات کامل توسط مرکز فاکتور و در هر ماه است. بنابراین می توان با یک نگاه ، هزینه کلی فاکتور را با توجه به دسته بندی هزینه ها مشاهده کرد (راه حل های تلفنی ، راه حل های فناوری اطلاعات ، راه حل های ماشین به ماشین ، راه حل های خاص ، خدمات و خدمات ، ارتباطات ، سایر خدمات و تبلیغات).

مدیریت پرداخت

با تشکر از این ویژگی ، مشتری شرکت Telecom Bouygues می تواند هر دو فاکتورهای خود را تنظیم کنید وت تاریخ پرداخت ها را پیدا کنید قبلاً انجام شده است.

بخش “پرداخت” امکان مشورت با تمام فاکتورها “منتشر نشده” و “بدون پرداخت” و همچنین “دارایی” را فراهم می آورد.

همچنین ممکن است قبض ها را پرداخت کن برخط :

• استفاده كردن دارایی های برای پرداخت تمام یا بخشی از فاکتورها در دسترس است
• با تنظیم توسط کارت بانکی (CB ، Master Card ، Visa).

به روزرسانی داده های شخصی

با توجه به منطقه مشتری آنلاین نیز امکان پذیر است برای به روز رسانی تمام داده های شخصی. بنابراین ، مشتری می تواند آدرس ایمیل ، شناسه و رمز عبور را برای تأیید اعتبار اصلاح کند.

سفارش خطوط ، خدمات و تجهیزات بصورت آنلاین

مدیران یک حساب می توانند سفارش از طریق فضای مشتری Bouygues Telecom ، خطوط تلفن همراه ، خطوط ثابت ، خدمات ، خدمات شخصی ، و همچنین تجهیزات مانند موبایل ، سیم کارت یا لوازم جانبی. این ممکن است که پیشرفت سفارشات را دنبال کنید از طریق منطقه مشتری.

کارآفرینان Cloud Bouygues Cloud

آ شرکتهای ابری همچنین در دسترس مشتریان کارآفرینان Bouygues Telecom ، که از منطقه مشتری خود اداره می شود.

پروفایل با دسترسی به مدیریت و مدیریت حساب در منطقه مشتری کارآفرین Bouygues

چند انواع پروفایل می تواند حساب کاربری را از طریق منطقه مشتری مدیریت و مدیریت کند:

• مدیر: این دسترسی نامحدود به منطقه مشتری و همچنین به همه ماژول ها دارد. او همچنین می تواند حقوق دسترسی را به کارمندان خود واگذار کند
• مدیر : این دسترسی به تمام منطقه مشتری دارد ، اما نمی تواند حقوق دسترسی را واگذار کند یا سفارشات را تأیید کند
• تصمیم گیرنده: این می تواند به تمام منطقه مشتری دسترسی پیدا کند و سفارشات را تأیید کند ، اما نمی تواند حقوق دسترسی را واگذار کند
• حسابدار: فقط به عملکرد “ایمیل” دسترسی دارد.

معاونت

از طریق منطقه مشتری ، مشتری می تواند به یک سرویس دسترسی پیدا کندکمک آنلاین. بنابراین او می تواند پاسخ به سؤالات خود یا هرگونه مشکلی که با آن روبرو شده است پیدا کند. او همچنین می تواند گزارش الف حادثه مستقیماً در منطقه مشتری خود.

خدمات و گزینه های اضافی

Bouygues Telecom Exprises به مشتریان خود ارائه می دهد گزینه ها وت خدمات اضافی, از طریق منطقه مشتری قابل دسترسی است. برای دانستن و فعال کردن آنها ، فقط با سرپرست حساب در شرکت. او به تنهایی می تواند ویژگی های اضافی را فعال کند.

Space Espace مشتری از راه دور Bouygues: مشترک در یک بسته جدید

چه نوع پیشنهادی توسط کارآفرینان Bouygues Telecom ارائه شده است ?

با 60،000 شرکت مشتریان در فرانسه, 1100 کارمند وت 90 توزیع کننده تصویب شده ، کارآفرینان مخابراتی Bouygues یک است بازیگر اصلی دسترسی به شرکتها. اگر تأمین کننده پیشنهادی را با عنوان “برای جوانب مثبت” ارائه ندهد ، وی همچنین آنها را برای این مشتریان با نام “کارآفرینان Bouygues Telecom” به بازار عرضه می کند.

Bouygues Telecom Exprises ارائه می دهد دامنه راه حل ها به طور ویژه به نیاز شرکت ها در زمینه های زیر اختصاص داده شده است:

• تلفن منزل ؛
• تلفن همراه ؛
• اینترنت
• شبکه های؛
• امنیت سایبری.

قبل از عضویت ، داشتن یک نقل قول رایگان از وب سایت ارائه دهنده دسترسی ، درخواست یادآوری.

نحوه اشتراک در یک بسته کارآفرینی Bouygues ?

برای مشترک در پیشنهاد کارآفرینان Bouygues Telecom, چندین راه حل امکان پذیر است:

• از طریق تلفن: 1064 ؛
• از طریق اینترنت: از طریق فرم آنلاین در سایت ؛
• توسط FaceTime: از وب سایت تأمین کننده.

به منظور یافتن مناسب ترین پیشنهاد ، توصیه می شود به بالادست اشتراک به یک مراجعه کنید مقایسه ای, مانند یکی که توسط Selectra کارگردانی شده است.

Bouygues Telecom Espace Espace Space: خاتمه آنلاین

خاتمه شرکت های مخابراتی Bouygues ساده است.

فقط به منطقه مشتری Bouygues Telecom بصورت آنلاین بروید و روی “کلیک کنید” خاتمه دادن »».

چند مورد خاتمه وجود:

• خاتمه در پایان دوره حداقل تعهد با اعلامیه 3 ماه حداقل قبل از موعد مقرر: بدون هزینه خاتمه
• خاتمه نقض یکی از طرفین: در صورت انجام خاتمه توسط Bouygues Telecom ، هزینه های لازم برای مشتری لازم است
• خاتمه پیش بینی شده توسط مشتری: هزینه های خاتمه زودرس در مقایسه با تعداد ماه های باقی مانده تا تاریخ موعد قرارداد ضرب شده توسط میانگین قیمت صورتحساب در فرم سفارش (براساس 6 ماه گذشته) محاسبه می شود.

با این حال ، توصیه می شود به خود مراجعه کنید قرارداد وت به شرایط عمومی فروش برای یافتن شرایط دقیق خاتمه.

Space Espace مشتری از راه دور Bouygues: با خدمات مشتری تماس بگیرید

امکان تماس با شرکت های شرکت Bouygues Telecom به طور مستقیم از طریق منطقه مشتری آنلاین امکان پذیر است.

به عنوان مثال ، مشتری می تواند حادثه ای را از منطقه مشتری Bouygues Telecom Enterprises خود اعلام کند.

او همچنین می تواند با یک مشاور آنلاین از منطقه مشتری خود تماس بگیرد.

نحوه تماس با خدمات مشتری شرکت Bouygues Telecom با منطقه مشتری خود ?

خدمات مشتری تجارت Bouygues Telecom

خدمات مشتری برای مدیران

برای SMES: 0 810 630 120 (0.05 €/دقیقه + قیمت تماس) ؛

از خارج از کشور: +33 9 81 66 40 84 (دوشنبه تا جمعه از 9 صبح تا 6 بعد از ظهر) ؛

برای شرکت های بزرگ: با مشاور اختصاصی که شماره مستقیم آن در فاکتور ثبت شده است تماس بگیرید.

از موبایل Bouygues Telecom Mobile: 617 یورو (0.15 €/دقیقه + قیمت تماس) یا 0 825 825 617 (0.15 یورو در دقیقه + قیمت تماس ، دوشنبه تا جمعه از 8:30 صبح تا 7 بعد از ظهر و شنبه از 9 صبح تا 5 بعد از ظهر. ) ؛

از خارج از کشور: +33 0 81 66 40 53

آدرس خدمات مشتری تجارت Bouygues Telecom

Bouygues Telecom Exprises آدرس ایمیل مستقیم را در دسترس مشتریان حرفه ای خود قرار نمی دهد. با این حال می توان با خدمات مشتری Bouygues Telecom Extrises تماس گرفت برخط از طریق منطقه مشتری یا از طریق فرم, از وب سایت تأمین کننده.

پرسش

نحوه اضافه کردن بسته ها به یک حساب کاربری ?

برای شرکت هایی که در حال حاضر مشتریان کارآفران های مخابراتی Bouygues را دارند ، انجام این کار امکان پذیر است سفارشات جدید خطوط یا بسته ها به طور مستقیم از طریق منطقه مشتری ، پرداخت آنها و پیروی از معالجه آنها در زمان واقعی ، در هر زمان.

کدام مخاطبین برای توسعه پیشنهادات مشترک ?

اگر مشتری بخواهد خاتمه یابد زیرا پیشنهادات مشترک دیگر مناسب نیست ، می تواند با تماس با کارآفرینان Bouygues Telecom شروع کند تا آنها را به سمت یک تکامل بخشد راه حل مناسب تر به نیازهای حرفه ای او:

• برای SME (از 10 کارمند): با او تماس بگیرید 0 810 630 120 (قیمت تماس محلی از یک موقعیت ثابت ، خط از دوشنبه تا جمعه از 9 صبح تا 7 بعد از ظهر و شنبه از 9 صبح تا 5 بعد از ظهر باز است) ؛
• برای شرکت های بزرگ: با مشاور اختصاص داده شده به شماره ثبت شده در فاکتور تماس بگیرید.

که در صورت از دست دادن یا سرقت یک موبایل از راه دور Bouygues تماس می گیرد ?

در این حالت ، ضروری است خط را آویزان کنید به منظور پیش بینی هرگونه استفاده کلاهبرداری. برای انجام این کار ، فقط تماس بگیرید 0 800 291،000 (تماس رایگان از یک خط ثابت یا موبایل در فرانسه) یا +33 9 81 66 40 53 از خارج از کشور.

همچنین توصیه می شود اعلام ضرر یا سرقت به پلیس ، شماره IMEI را آورده است.

نحوه مدیریت خطوط ثابت و موبایل خود با منطقه مشتری حرفه ای ?

–> ->

جوانب مثبت منطقه مشتری آنلاین, عملی ، کامل و ایمن. آنها در آنجا تمام اطلاعات مربوط به خطوط خود را به صورت واضح و خوانا ارائه می دهند.

از جمله ویژگی های موجود در فضای مشتری حرفه ای:

• دسترسی سریع و قابل خواندن به مصرف داده ها ، تماس ها و پیام کوتاه برای هر خط برگزار شده ؛
• ترکیب و جزئیات ارتباطات اسب برای شکل گیری (تماس های اضافی ، خرید توسط پیام کوتاه ، اشتراک خدمات شخص ثالث و غیره.) ؛
• مشخص کردن هشدارهای رایگان که باعث می شود مدیریت مصرف شما ، برای جلوگیری از شکل خارج شود
• ارائه گزینه های عملی, مانند سرویس ONOFF, در پیشنهادات جوانب مثبت گنجانده شده و به شما امکان می دهد شماره دوم موبایل را در همان سیم کارت برای تمایز زندگی حرفه ای و زندگی شخصی داشته باشید,
• امکان استفاده از گزینه ها برای ارتباط از بین المللی,
• دسترسی به مشاوره و بارگیری فاکتورها (مهم برای بازیابی مالیات بر ارزش افزوده به عنوان مثال (اطلاعات بیشتر در این مقاله).

و علاوه بر این ، به لطف برنامه منطقه مشتری, جوانب مثبت می توانند به راحتی BBox خود را مدیریت کنند و به عنوان مثال:

• به Wi-Fi متصل شوید تلفن های هوشمند و تبلت ها با اسکن برچسب در پشت جعبه ، برای شما و تیم های خود
• تغییر و اشتراک گذاری به راحتی شما رمز عبور Wi-Fi. عملی برای تسهیل ارتباط مشتریان در هنگام حضور در محل شما

• به لطف a اتصال اتصال را کنترل کنید ماژول تست (SpeedTest) ادغام شده در برنامه ؛

• دیدن تمام تجهیزات متصل در جعبه Wi-Fi و اترنت ، در زمان واقعی. حتی می توان دانست که کسانی که به شبکه 2.4 گیگاهرتز و کسانی که در 5 گیگاهرتز هستند وصل می شوند.

• به شما کمک می شود تا به راحتی نصب کنید تکرار کننده Wi-Fi, گام به گام ، به منظور گسترش پوشش Wi-Fi به محل خود
• با احتمال ایجاد ، در صورت لزوم ، یک مشکل تلفنی ثابت یا اینترنتی را خوشحال کنید مداخله تضمین شده در کمتر از 8 ساعت.

با استفاده از منطقه حرفه ای مشتری و برنامه منطقه مشتری Bouygues Telecom ، شما تمام ابزارهایی را برای کار با سرنوشت و قادر به تمرکز روی تجارت خود دارید !