چگونه می توان از تحویل بازار بسته پیروی کرد

Back Market امکان شما را به شما ارائه می دهد تحویل را در نقطه رله انتخاب کنید. می توانید بسته خود را در یک اداره پست ، یک آژانس Chronopost ، یک رله وانت یا یک ایستگاه وانت جمع کنید. زمان تحویل بسته به نقطه رله انتخاب شده ممکن است متفاوت باشد. به طور کلی ، تقریباً 14 روز برای تحویل در اداره پست یا آژانس Chronopost ، 8 روز برای رله وانت و 3 روز برای یک ایستگاه وانت طول می کشد. هنگامی که بسته شما برای بازیابی آماده است ، از Back Market یک اعلان دریافت خواهید کرد.

خط مشی تحویل بازار

Back Market یک پلت فرم تجارت الکترونیکی است که به شما امکان می دهد محصولات بازپرداخت شده را با هزینه های پایین پیدا کنید. بنابراین ، این مارک باید یک سیاست تحویل داشته باشد که متناسب با مشتریان خود باشد. به همین دلیل تصمیم گرفتیم توضیح دهیم عملیات تحویل بازار برگشت.

بسته بندی پیگیری -با بازار برگشت

اول از همه ، این مهم است که بدانید که شما قادر خواهید بود بازار بسته خود را دنبال کنید, مستقیماً از طریق وب سایت پلتفرم. برای انجام این کار ، شما فقط باید به منطقه مشتری خود و سپس به برگه سفارشات خود بروید. در پی این کار ، شما می توانید روی گزینه “دنبال کردن بسته من” کلیک کنید. بنابراین شما جزئیات را دریافت خواهید کرد ، یعنی: آماده سازی یا حمل. بدانید که وقتی a بسته آماده می شود, فروشنده برای تأیید سفارش شما 24 ساعت یا 48 ساعت برای تلفن های هوشمند دارد. بنابراین ، اگر پس از این مهلت خبری ندارید ، توصیه می کنیم پس از خدمات فروش ، با بازار برگشت تماس بگیرید تا اطلاعات بیشتری کسب کنید. سپس ، هنگامی که بسته ارسال می شود ، یک ایمیل خلاصه دریافت می کنید ، که شماره ردیابی و همچنین پیوند ردیابی را به شما اطلاع می دهد. در برخی موارد استثنایی ، یک بسته ممکن است در راه از بین برود. بنابراین ، برای به دست آوردن بازپرداخت باید از این سیستم عامل به خدمات مشتری برسید.

آیا می توان آدرس تحویل را اصلاح کرد؟ ?

هنگام سفارش در وب سایت می توان در آدرس تحویل اشتباه گرفت. با این حال ، بهتر است به سرعت آن را تحقق بخشید ، تا قدم مناسب برای دنبال کردن را تطبیق دهید. بنابراین ، بهتر است سفارش خود را لغو کرده و پس از آن دوباره از آن استفاده کنید ، برای سکوی بازپرداخت ساده تر خواهد بود. علاوه بر این ، باید بدانید که اگر بازار برگشت متوجه شود که آدرس تحویل صحیح نیست ، فروشنده همچنین می تواند ابتکار عمل را برای لغو سفارش شما انجام دهد. بنابراین ما روش لغو را به شما ارتباط خواهیم داد تا برای شما راحت تر باشد. از یک طرف ، شما باید به سمت خود بروید بازار بازگشت به فضای شخصی و به ویژه در برگه برای سفارشات خود. سپس بخشی را پیدا خواهید کرد که به شما امکان درخواست کمک می کند. بنابراین شما می توانید سفارش را به راحتی لغو کنید.

حذف بسته بازار

بازار برگشت به شما امکان می دهد برنامه حذف بسته را از طریق DHL برنامه ریزی کنید. برای انجام این کار ، به سادگی به وب سایت DHL بروید تا قرار ملاقات را برنامه ریزی کنید. این به شما امکان می دهد اگر آن را از دست داده اید ، برچسب حمل و نقل را داشته باشید. در غیر این صورت ، بدانید که می توان با تماس با DHL ، جمع آوری بسته ها را مستقیماً برنامه ریزی کرد !

چگونه می توان بازپرداخت کرد ?

بدانید که بازار برگشت شما را به شما می دهد حق عقب نشینی و این ، برای مدت 30 روز. اگر بیش از این دوره هستید ، بدانید که این مورد قابل تبادل ، گرفته شده ، تعمیر یا بازپرداخت نیست. با این حال ، 30 روز برای بازپرداخت شما کافی است ، بنابراین نگران نباشید. علاوه بر این ، بدانید که این روش ساده است. در واقع ، شما فقط باید به سرویس بعد از فروش مستقیم از طریق سایت یا از طریق تلفن برسید. بنابراین ، اگر نقص از محصول ناشی شود ، بازار بازگشت به شما یک کوپن برگشتی را به شما ارسال می کند. اگر این فقط تغییر عقیده از طرف شما باشد ، بازگشت مسئولیت شما خواهد بود. به دنبال این ، بازپرداخت خود را ظرف 5 روز تقریباً دریافت خواهید کرد. شما با انتقال بانکی کاملاً بازپرداخت خواهید شد ، که به طور معمول سریع است. در هر صورت ، بدانید که هرگز با کوپن بازپرداخت نخواهید شد ! آیا دوست دارید در مورد سیاست تحویل زالاندو اطلاعات بیشتری کسب کنید ?

اشتراک گذاری

چگونه می توان از تحویل بازار بسته پیروی کرد ?

در این مقاله ، ما به تفصیل توضیح خواهیم داد که چگونه تحویل بسته بازار پشتی صورت می گیرد. تمام اطلاعات لازم برای دنبال کردن بسته خود را پیدا خواهید کرد ، آدرس تحویل را تغییر داده و در صورت لزوم بازپرداخت دریافت می کنید.

به اشتراک بگذارید در فیس بوک در توییتر اپینگلر در Pinterest به اشتراک بگذارید

بسته بندی پیگیری -با بازار برگشت

هنگامی که شما در بازار برگشت سفارش داده اید, این مهم است که بتوانید پیشرفت بسته خود را دنبال کنید.

1. می توانید به منطقه مشتری خود بروید و به بخش “سفارشات من” دسترسی پیدا کنید.
2. گزینه “پیروی از بسته من” را پیدا خواهید کرد که به شما امکان می دهد وضعیت سفارش خود را بدانید.
3. شما می دانید که بسته شما آماده شده است یا اینکه قبلاً حمل شده است.

در صورت بروز مشکل یا تأخیر ، برای کسب اطلاعات بیشتر در تماس با خدمات مشتری در بازار تماس نگیرید.

زمان تحویل بازار

توجه به این نکته حائز اهمیت است که زمان تحویل بسته به دوره و وقایع پیش بینی نشده احتمالی ممکن است متفاوت باشد. به طور کلی ، Back Market متعهد می شود بسته خود را در اسرع وقت ارسال کند. با این حال, اگر بعد از ساعت 1 بعد از ظهر سفارش دهید ، روز کاری بعدی ارسال می شود. اگر در مورد تحویل بسته خود سؤالی دارید ، برای به دست آوردن اطلاعات خاص در مورد زمان تحویل ، از تماس با خدمات مشتری در بازار تماس نگیرید.

آدرس تحویل را اصلاح کنید

ممکن است اتفاق بیفتد که شما نیاز دارید آدرس تحویل بسته خود را ویرایش کنید. در این حالت ، ترجیح داده می شود که در اسرع وقت آن را تسهیل کنید. برای اصلاح آدرس تحویل ، می توانید به منطقه مشتری خود بروید و به بخش دسترسی پیدا کنید “دستورات من“”. در صورت لزوم راهی برای درخواست کمک و لغو سفارش خود پیدا خواهید کرد. توجه به این نکته حائز اهمیت است که اگر بازار برگشتی متوجه شود که آدرس تحویل صحیح نیست ، فروشنده نیز ممکن است تصمیم بگیرد سفارش شما را لغو کند.

تحویل مقاله خود در Relay Point on Back Market

Back Market امکان شما را به شما ارائه می دهد تحویل را در نقطه رله انتخاب کنید. می توانید بسته خود را در یک اداره پست ، یک آژانس Chronopost ، یک رله وانت یا یک ایستگاه وانت جمع کنید. زمان تحویل بسته به نقطه رله انتخاب شده ممکن است متفاوت باشد. به طور کلی ، تقریباً 14 روز برای تحویل در اداره پست یا آژانس Chronopost ، 8 روز برای رله وانت و 3 روز برای یک ایستگاه وانت طول می کشد. هنگامی که بسته شما برای بازیابی آماده است ، از Back Market یک اعلان دریافت خواهید کرد.

بازپرداخت دریافت کنید

اگر می خواهید برای بازپرداخت بسته خود بازپرداخت کنید ، مهم است که شرایط و مهلت های ملاقات را بدانید. Back Market ارائه می دهد حق برداشت 30 روز. این بدان معنی است که اگر در مدت 30 روز پس از دریافت بسته خود نظر خود را تغییر دهید ، می توانید درخواست بازپرداخت کنید. برای این کار ، شما باید از طریق وب سایت یا از طریق تلفن با خدمات مشتری Back Market تماس بگیرید. اگر محصول دارای نقص باشد ، آنها یک کوپن برگشتی به شما ارائه می دهند. اگر به سادگی نظر خود را تغییر دهید ، هزینه های بازپرداخت مسئولیت شما خواهد بود. پس از بازگشت بسته شما و بازگشت بازار وضعیت آن را بررسی کرد, در هر انتقال بانکی حدود 5 روز بازپرداخت می شود.

نتیجه

تحویل بازار بسته به طور کلی به صورت سیال و کارآمد صورت می گیرد. با تشکر از ردیابی بسته ، می توانید در هر زمان که سفارش شما باشد بدانید. اگر نیاز به تغییر آدرس تحویل دارید ، بهتر است در اسرع وقت این کار را انجام دهید. در صورت بروز مشکل ، برای دریافت کمک ، از خدمات مشتری برگشت به بازار تماس بگیرید. و اگر می خواهید بازپرداخت دریافت کنید ، حتماً مهلت ها و شرایط تعیین شده توسط Back Market را رعایت کنید.

سلام به همه ، سلام به همه ! من سیلوین پوتل هستم و سردبیر Se-Faire-Rembourser هستم.خط. من یک تیم 3 نفره را هدایت می کنم و به خوانندگان ما کمک می کنم تا تصمیم به یافتن راه حل یا حداقل آهنگ برای تنظیم ، اختلافات تجاری ، لغو سفارش ، درخواست بازگشت و سایر خاتمه بگیرند. همه اینها به لطف روش هایی که کار می کنند و بدون اطلاعات نادرست. من می نویسم ، می نویسم ، با شرکت ها گفتگو می کنم و برداشت های شما را بازیابی می کنم تا هر روز سایت خود را بهبود بخشد که به برخی از شما اجازه می دهد پرونده را بدست آورید. به Se-Faire-Rembourser خوش آمدید.FR ، سیلوین.