سند اطلاعات لینک خانوادگی برای والدین ، ​​اگر برنامه نامه پستی در مک شما دائماً از شما رمز عبور خود را بخواهد – Apple Assister (SN)

اگر برنامه نامه پستی در Mac شما دائماً رمز عبور خود را از شما می خواهد

بسیاری از خدمات ما به فرزند شما اجازه می دهد تا با افراد دیگری که از همان خدمات استفاده می کنند تعامل داشته باشد. ما می خواهیم یک محیط محترمانه را برای همه حفظ کنیم. برای این کار ، فرزند شما باید از قوانین اساسی رفتار پیروی کند ، مانند این که به دیگران آسیب نرساند یا به خود آسیب برساند یا به خودش آسیب برساند (و نه چنین شیوه هایی را تهدید یا تشویق نمی کند) ، خواه از طریق فریب ، کلاهبرداری ، افترا ، ارعاب ، آزار و اذیت یا آزار و اذیت یا عمومی به اشتراک گذاشتن محتوا تشویق نفرت (مانند محتوا تشویق نفرت یا تبعیض علیه مردم به دلیل منشأ ، گروه قومی آنها ، دین آنها ، جنسیت آنها ، گرایش جنسی آنها و غیره.) وقتی از خدمات ما استفاده می کند. انتشار محتوای تشویق در نفرت می تواند شما ، شما و فرزندتان را در معرض دادرسی های مدنی یا کیفری قرار دهد.

سند اطلاعات پیوند خانوادگی برای والدین کودکان زیر 13 سال (یا هنوز به سن مجاز در کشورشان نرسیده است)

اعتماد به نفس شما ضروری است ، و اجازه دادن به فرزند شما برای داشتن یک حساب Google یک تصمیم بی اهمیت نیست. برای کسب اطلاعات بیشتر وقت خود را برای مرور این اطلاعات مهم اختصاص دهید.

حساب Google فرزند شما

حساب Google فرزند شما شبیه به مال شما است و به همین دلیل به او اجازه می دهد تا به بسیاری از محصولات و خدمات Google از جمله خدماتی که برای کودکان طراحی نشده یا سازگار نیستند ، دسترسی پیدا کند. در اینجا چند نمونه از آنچه فرزند شما می تواند با حساب خود انجام دهد آورده شده است:

  • سؤال بپرسید ، به اینترنت وصل شوید و با استفاده از دستیار تحقیقات Google ، Chrome و Google ، جستجو را انجام دهید
  • به لطف Gmail ، توسط پیام کوتاه ، از طریق تماس های ویدئویی و صوتی و سایر وسایل ارتباطی با کاربران دیگر ارتباط برقرار کنید
  • بارگیری ، خرید و استفاده از برنامه ها ، بازی ها ، موسیقی ، فیلم ها و غیره. ؛
  • ایجاد ، نمایش و به اشتراک گذاری عکس ها ، فیلم ها ، ارائه ها ، اسناد و انواع دیگر محتوا
  • اطلاعات بهداشتی و تناسب اندام مانند سطح فعالیت و ضربان قلب را در Google Fit (مطابق با دستگاه های فرزندتان) دنبال کنید
  • هنگام استفاده از Google Services به تبلیغات متنی مراجعه کنید.

پیوند خانوادگی و نظارت والدین

برنامه Link Family Google با هدف کمک به شما در تنظیم قوانین اساسی و راهنمایی فرزند خود هنگام بادبان در اینترنت. فرزند شما بخشی از گروه خانواده Google شما خواهد بود ، که به شما امکان می دهد خدمات Google را با او و حداکثر چهار عضو خانواده دیگر به اشتراک بگذارید. سپس می توانید والدین دیگری را اضافه کنید تا به شما در نظارت بر حساب فرزند خود کمک کند. والدین می توانند از پیوند خانوادگی برای انجام کارهایی مانند:

  • زمان استفاده در Android یا Chromeos دستگاه های فرزندشان را تعریف کنید
  • دستگاه های فعال Android را که فرزندشان به آن وصل شده است ، پیدا کنید
  • بارگیری و خریدهای فرزند خود را در Google Play و Stadia تأیید کنید ، یا با توجه به طبقه بندی آن ، دید محتوا را محدود کنید
  • به فرزند خود کمک کنید تا انواع فعالیتی را که می تواند در حساب Google خود ذخیره شود ، انتخاب کند و به آنها نشان دهد که چگونه می توانند از آنها برای شخصی سازی تجربه خود استفاده کنند
  • پارامترهایی مانند Saffeearch را برای تحقیقات Google مدیریت کنید
  • مجوزهای برنامه های فرزند خود را در مورد میکروفون ، دوربین و دسترسی به مخاطبین در Android و Chromeos بررسی کنید
  • تنظیمات محتوا و دسترسی و همچنین سایر پارامترهای مربوط به ویژگی های YouTube (در صورت موجود بودن) ، از جمله YouTube و YouTube Kids را اصلاح کنید.

پیوند خانوادگی کنترل والدین می تواند به شما امکان نظارت و مدیریت آنچه فرزند شما در دستگاه خود انجام می دهد ، اما محدودیت های زیر را فراموش نکنید:

  • اگرچه بسیاری از پارامترهای پیوند خانواده کنترل خانواده را می توان در وب مدیریت کرد ، اما شما باید برنامه Link Family Link را در Android یا iOS برای مدیریت ویژگی های خاص مانند زمان استفاده داشته باشید.
  • پارامترهای خاص ، مانند SafeSearch ، محدودیت های کروم مرتبط با وب سایت ها یا فیلترهای Play Play ، امکان محدود کردن دسترسی به محتوای نامناسب را فراهم می آورد ، اما آنها بی پروا نیستند. حتی اگر آنها فعال شوند ، بدون شک فرزند شما به محتوای کمی متناسب با سن خود دسترسی خواهد داشت.
  • در موارد زیر هیچ تصویب والدین لازم نیست: اگر فرزند شما مجدداً یک برنامه یا نوع دیگری از محتوای قبلی را که قبلاً تأیید شده بود بارگیری کند ، در صورت نصب یک به روزرسانی برنامه (از جمله به روزرسانی با هدف اضافه کردن محتوا ، درخواست اطلاعات اضافی یا مجوزهای اضافی) یا اگر در آن است. بارگیری مطالب به اشتراک گذاشته شده از کتابخانه خانواده Google Play شما.
  • برخی از ویژگی های پیوند خانوادگی با در دسترس بودن محدود همراه است و برای کار با پارامترهای دقیق و شرایط خاص نیاز دارد. به عنوان مثال ، به طوری که می توانید برنامه ها را مسدود کنید ، فرزند شما باید به یک دستگاه سازگار با Android یا Chromeos متصل شود. و اگر می خواهید دستگاه خود را در برنامه Family Link پیدا کنید ، این دستگاه Android باید روشن و به اینترنت وصل شود.

وقتی فرزند شما 13 ساله است (سن بسته به کشور می تواند متفاوت باشد) ، او می تواند بدون نظارت شما ، حساب خود را به تنهایی مدیریت کند.

احترام گذاشتن به دیگران

بسیاری از خدمات ما به فرزند شما اجازه می دهد تا با افراد دیگری که از همان خدمات استفاده می کنند تعامل داشته باشد. ما می خواهیم یک محیط محترمانه را برای همه حفظ کنیم. برای این کار ، فرزند شما باید از قوانین اساسی رفتار پیروی کند ، مانند این که به دیگران آسیب نرساند یا به خود آسیب برساند یا به خودش آسیب برساند (و نه چنین شیوه هایی را تهدید یا تشویق نمی کند) ، خواه از طریق فریب ، کلاهبرداری ، افترا ، ارعاب ، آزار و اذیت یا آزار و اذیت یا عمومی به اشتراک گذاشتن محتوا تشویق نفرت (مانند محتوا تشویق نفرت یا تبعیض علیه مردم به دلیل منشأ ، گروه قومی آنها ، دین آنها ، جنسیت آنها ، گرایش جنسی آنها و غیره.) وقتی از خدمات ما استفاده می کند. انتشار محتوای تشویق در نفرت می تواند شما ، شما و فرزندتان را در معرض دادرسی های مدنی یا کیفری قرار دهد.

محرمانه بودن داده های فرزندتان

برای اینکه فرزند شما نمایه خود را داشته باشد یا حساب Google خود را داشته باشد ، ممکن است ما از شما بخواهیم که با توجه به شرایط شرح داده شده در این اطلاعیه محرمانه بودن و قوانین محرمانه بودن گوگل ، اطلاعات مربوط به آن را جمع آوری ، استفاده یا فاش کنید. هنگامی که به فرزندتان اجازه می دهید از خدمات ما استفاده کند ، شما و فرزندتان برای پردازش اطلاعات خود به ما اعتماد دارند. ما می دانیم که این یک مسئولیت سنگین است و ما در تلاش برای محافظت از آنها هستیم ، در حالی که به شما امکان می دهد کنترل آنها را حفظ کنید. شما می توانید به فرزند خود اجازه دهید یا سفارشات خود را در رابطه با فعالیت برای فعالیت در وب و برنامه ها یا تاریخ یوتیوب ، از جمله دیگران ، مدیریت نکنید.

توصیه محرمانه بودن مربوط به پروفایل ها و حساب های Google که با پیوند خانوادگی برای کودکان زیر 13 سال اداره می شود (یا هنوز به سن مجاز در کشور خود نرسیده است) و قوانین محرمانه بودن گوگل شیوه های Google را از نظر محرمانه توصیف می کند. در صورت وجود شیوه های خاص حساب یا مشخصات فرزند شما ، به عنوان مثال محدودیت های مرتبط با تبلیغات شخصی ، این اختلافات در اطلاعیه فعلی محرمانه بودن شرح داده شده است.

این اعلامیه حریم خصوصی در مورد شیوه های تعریف شده برای برنامه ها ، اقدامات و وب سایت های شخص ثالث (غیر از Google) که فرزند شما احتمالاً از آن استفاده می کند ، صدق نمی کند. ما اکیداً به شما توصیه می کنیم که با شرایط استفاده و قوانین مربوط به برنامه ها ، اقدامات و وب سایت های شخص ثالث (از جمله شیوه های آنها از نظر جمع آوری و استفاده از داده ها) مشورت کنید تا تعیین کنید که آیا آنها مناسب فرزند شما هستند.

اطلاعاتی که جمع می کنیم

به محض اینکه فرزند خود را به داشتن یک پروفایل یا حساب Google اجازه دهید ، با توجه به اطلاعات جمع آوری شده ، این موارد به طور کلی مانند شما رفتار می شود. در اینجا چند نمونه از داده هایی که جمع آوری می کنیم آورده شده است:

اطلاعات ایجاد شده یا تهیه شده توسط شما و فرزندتان.

هنگامی که یک حساب یا نمایه ایجاد می کنید ، برخی از اطلاعات شخصی مانند نام ، نام ، آدرس ایمیل و تاریخ تولد درخواست می شود. ما اطلاعاتی را که شما یا فرزندتان ارائه می دهیم ، مانند اطلاعات تماس آنلاین شما ، ضروری می کنیم تا بتوانیم مجوز خود را از شما بخواهیم. ما همچنین داده هایی را که او ایجاد ، وارد می کند ، وارد می کند یا از افراد دیگر دریافت می کند ، هنگام استفاده از حساب یا نمایه خود ، به عنوان مثال وقتی او تصویری را در Google Photos ضبط می کند یا سندی را در Google Drive ایجاد می کند.

اطلاعات جمع آوری شده هنگامی که فرزند شما از خدمات ما استفاده می کند.

ما به طور خودکار اطلاعات خاصی را در مورد خدماتی که فرزند شما از آن استفاده می کند جمع آوری و ذخیره می کنیم و از آن استفاده می کنیم ، به عنوان مثال وقتی او از جستجوی Google استفاده می کند ، به دستیار Google می گوید یا یک ویدیو را در YouTube Kids تماشا می کند. در اینجا چند نمونه آورده شده است:

برنامه ها ، مرورگرها و دستگاه های مورد استفاده فرزند شما

فعالیت فرزند شما

اطلاعات در مورد موقعیت جغرافیایی فرزندتان

اطلاعات صوتی و صوتی فرزند شما

ما از فناوری های مختلف برای جمع آوری و ذخیره داده های فرزند شما ، از جمله کوکی ها ، برچسب های پیکسل ، عناصر ذخیره شده به صورت محلی ، مانند مرورگرهای وب یا پوشش داده های برنامه ، پایگاه داده ها و پرونده های ورود به سیستم استفاده می کنیم. ما انتظار نداریم که فرزند شما اطلاعات شخصی بیشتری را نسبت به نیاز منطقی به ما ارائه دهد تا بتواند از محصولات و خدمات Google در دسترس برای این نوع حساب یا پروفایل استفاده کند.

استفاده از اطلاعاتی که جمع می کنیم

قوانین حفظ حریم خصوصی Google با جزئیات توضیح می دهد که چگونه می توانیم از داده های جمع آوری شده در رابطه با مشخصات فرزند شما یا حساب Google استفاده کنیم. به طور کلی ، ما از اطلاعات فرزند شما برای ارائه ، مدیریت و بهبود خدمات خود استفاده می کنیم ، موارد جدیدی را توسعه می دهیم ، افراد مورد نظر برای فرزند شما را شخصی سازی می کنیم ، عملکرد آنها را اندازه می گیرند و درک می کنند که چگونه از آنها استفاده می شود ، مستقیماً با فرزند خود در چارچوب خدمات ما ارتباط برقرار کنید و سرانجام ایمنی و قابلیت اطمینان آنها را بهبود بخشید.

ما از فناوری های مختلف برای پردازش اطلاعات فرزند شما برای این اهداف استفاده می کنیم. ما از سیستم های خودکار استفاده می کنیم که محتوای فرزند شما را تجزیه و تحلیل می کند تا به او نتایج جستجوی شخصی یا سایر ویژگی هایی که با نحوه استفاده او از خدمات ما استفاده می کند ، ارائه دهد. ما همچنین محتوای آن را برای تشخیص سوءاستفاده هایی از قبیل هرزنامه ، بدافزار و محتوای غیرقانونی تجزیه و تحلیل می کنیم. الگوریتم ها همچنین به ما امکان می دهند روند داده ها را تشخیص دهیم. هنگامی که ما در سیستم های هرزنامه ، بدافزار ، محتوای غیرقانونی و سایر اشکال سوءاستفاده که به قوانین ما احترام نمی گذارد ، تشخیص می دهیم ، ما به احتمال زیاد حساب یا مشخصات فرزند شما را غیرفعال می کنیم یا اقدامات مناسب دیگری را انجام می دهیم. در بعضی موارد ، ما همچنین ممکن است موارد عدم رعایت مقامات صالح را گزارش کنیم.

ما ممکن است مجبور شویم از اطلاعات فرزند شما برای ارائه توصیه ها و همچنین محتوای جستجوی شخصی و نتایج جستجو استفاده کنیم. بسته به پارامترهای فرزندتان ، Google Play می تواند به عنوان مثال از این اطلاعات برای پیشنهاد برنامه های جدید با توجه به مواردی که قبلاً نصب کرده است استفاده کند.

علاوه بر این ، ما می توانیم اطلاعات جمع آوری شده از خدمات مختلف و دستگاه های فرزند شما را به ترتیب که قبلاً شرح داده شده بود ، ترکیب کنیم. بسته به پارامترهای حساب یا مشخصات فرزند شما ، فعالیت آن در سایت ها و برنامه های دیگر می تواند به منظور بهبود خدمات Google با اطلاعات شخصی آن همراه باشد.

Google تبلیغات شخصی را با فرزند شما پخش نمی کند. به عبارت دیگر ، اعلامیه ها مطابق اطلاعات حاصل از حساب وی یا مشخصات وی تولید نمی شوند. با این حال ، آنها ممکن است بر اساس اطلاعات دیگر ، مانند محتوای برنامه یا وب سایت مورد مشاوره فرزند شما ، درخواست تحقیق فعلی یا موقعیت جغرافیایی تقریبی آن (به عنوان مثال شهر یا منطقه) باشد. هنگامی که او وب را مرور می کند یا از برنامه هایی که متعلق به Google نیست استفاده می کند ، فرزند شما ممکن است اعلامیه هایی را که توسط تأمین کنندگان غیر از Google پخش شده است ، مانند تبلیغات شخصی شده توسط اشخاص ثالث مشاهده کند.

اطلاعاتی که فرزند شما می تواند به اشتراک بگذارد

پس از اتصال به پروفایل یا حساب Google خود ، فرزند شما قادر است با سایر کاربران ، در حالت عمومی گپ بزند یا نه ، اطلاعاتی مانند عکس ، فیلم ، پرونده های صوتی و موقعیت جغرافیایی وی. اگر فرزند شما اطلاعات عمومی را به اشتراک می گذارد ، می تواند از طریق موتورهای جستجو ، از جمله تحقیقات Google در دسترس باشد.

اطلاعات به اشتراک گذاشته شده توسط Google

در بعضی موارد ، ما ممکن است مجبور شویم اطلاعاتی را که در خارج از Google جمع می کنیم به اشتراک بگذاریم. ما فقط اطلاعات شخصی شما را در شرایط زیر به مشاغل ، سازمانها یا اشخاص ثالث منتقل می کنیم:

با رضایت شما

Google فقط با رضایت شما اطلاعات شخصی را به افراد شخص سوم ارتباط می دهد (در صورت لزوم).

با گروه خانواده خود

اطلاعات فرزند شما ، مانند نام ، عکس ، آدرس ایمیل و خرید در بازی ، می تواند با اعضای گروه خانواده خود در Google به اشتراک گذاشته شود.

برای نیازهای درمانی خارجی

ما اطلاعات شخصی را به شرکتهای وابسته خود یا سایر شرکتها یا افراد مورد اعتماد ارائه می دهیم تا این موارد مطابق دستورالعمل خود و مطابق با این اعلامیه محرمانه بودن ، به قوانین محرمانه بودن گوگل و کلیه اندازه گیری ایمنی و محرمانه بودن مناسب دیگر ، آن را برای ما رفتار کنند.

به دلایل قانونی

ما فقط اطلاعات شخصی را با شرکت ها ، سازمان ها یا افراد خارج از Google به اشتراک خواهیم گذاشت که اگر با حسن نیت فکر کنیم دسترسی ، استفاده ، حفاظت یا افشای این اطلاعات به طور معقول قابل توجیه است:

  • تعهدات قانونی ، نظارتی ، مراحل قانونی یا خواسته های دولت را که دارای نیروی قابل اجرا هستند ، برآورده کنید
  • شرایط استفاده را به صورت لازم انجام دهید ، از جمله برای دیدن هرگونه نقض آنها
  • تشخیص ، اجتناب یا درمان فعالیت های کلاهبرداری ، آسیب های امنیتی یا هرگونه مشکل فنی
  • خود را در برابر هرگونه نقض حقوق ، کالاها یا امنیت Google ، کاربران آن یا مردم ، در درخواست و مطابق با قانون محافظت کنید.

ما همچنین ممکن است مجبور شویم به صورت عمومی و همچنین با شرکای خود (ناشران ، تبلیغ کنندگان ، توسعه دهندگان یا دارندگان حقوق) به اشتراک بگذاریم ، اطلاعاتی که شخصاً کاربر را شناسایی نمی کند. به عنوان مثال ، ما اطلاعات مربوط به روندهای کلی در استفاده از خدمات خود را به اشتراک می گذاریم. ما همچنین به شرکای خاص اجازه می دهیم که از کوکی های خود یا فن آوری های مشابه برای جمع آوری اطلاعات موجود در مرورگر یا دستگاه خود برای اهداف تبلیغاتی و ارزیابی استفاده کنند.

به اطلاعات شخصی فرزند خود دسترسی پیدا کنید

اگر فرزند شما دارای حساب Google است ، می توانید اطلاعات فرزند خود را با شما مشورت ، به روزرسانی ، حذف و صادر کنید و پردازش این اطلاعات را محدود کنید و به حساب Google خود متصل شوید. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید ، می توانید آن را با استفاده از برنامه Family Link یا تنظیمات لینک خانوادگی در وب تنظیم مجدد کنید. پس از اتصال ، سفارشات مختلفی که در قوانین محرمانه بودن Google ، مانند دستورات مربوط به فعالیت Google شرح داده شده است ، به شما امکان می دهد اطلاعات و پارامترهای محرمانه بودن فرزند خود را مدیریت کنید.

اگر فرزند شما دارای پروفایل است ، می توانید اطلاعات فرزند خود را مشورت ، به روز کنید ، حذف و صادر کنید و پردازش این اطلاعات را از طریق برنامه Link Family Link یا پارامترهای پیوند خانوادگی در وب محدود کنید.

فرزند شما قادر است فعالیت های خود را در گذشته در “فعالیت من” حذف کند و به طور پیش فرض مجوزهای برنامه (برای موقعیت جغرافیایی دستگاه ، میکروفون و مخاطبین) را به اشخاص ثالث اعطا کند. پیوند خانواده همچنین به شما امکان می دهد مشخصات فرزند خود یا اطلاعات حساب Google را تغییر دهید و فعالیت آن را در برنامه ها و همچنین برنامه های کاربردی بررسی کنید. همچنین می توانید توانایی فرزند خود را در اعطای مجوزهای خاص به برنامه ها یا خدمات شخص ثالث که مایل به دسترسی به اطلاعات آنها هستند ، مدیریت کنید.

اگر می خواهید اطلاعات فرزندتان جمع آوری یا استفاده شود ، می توانید نمایه یا حساب Google آنها را در هر زمان حذف کنید. برای انجام این کار ، روی “حذف پروفایل” یا “حذف حساب” در صفحه “اطلاعات پروفایل” یا “اطلاعات حساب” فرزند خود در برنامه Link Family Link یا تنظیمات لینک خانوادگی در وب کلیک کنید. اطلاعات مربوط به حساب یا مشخصات فرزند شما پس از یک زمان معقول به طور دائم حذف می شود.

با ما تماس بگیرید

برای هرگونه سؤال در مورد نمایه یا حساب Google فرزندتان با ما تماس نگیرید. ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. اطلاعات دیگری در مورد لینک خانوادگی و پروفایل یا حساب Google فرزندتان در مرکز راهنما ما پیدا خواهید کرد. همچنین می توانید در مورد برنامه Link Family یا حساب Google یا پروفایل Google در برنامه Family Link نظرات ما را برای ما ارسال کنید. برای انجام این کار ، منو را فشار دهید ☰> راهنما و نظرات> ارسال نظرات ، یا از طریق پست الکترونیکی یا به آدرس زیر با ما تماس بگیرید.

گوگل
1600 پارک آمفی تئاتر
نمای کوه ، کالیفرنیا 94043 ، ایالات متحده
تلفن: +1 855 696 1131 (ایالات متحده)
برای سایر کشورها ، به G مراجعه کنید.CO/FamilyLink/تماس

اگر در مورد نحوه جمع آوری و استفاده از داده های فرزند خود سؤالی دارید ، می توانید با Google و Office Protection Data با ما تماس بگیرید. اگر سؤالاتی در رابطه با حقوق خود در رابطه با قوانین محلی دارید ، می توانید با سازمان داده های محلی خود نیز تماس بگیرید.

  • محرمانه بودن
  • شرایط استفاده
  • درباره گوگل
  • محصولات گوگل
  • سند اطلاعات
  • مرکز کمک

اگر برنامه نامه پستی در Mac شما دائماً رمز عبور خود را از شما می خواهد

برنامه نامه ممکن است نشان دهد که نمی تواند به حساب ایمیل شما وصل شود و به طور مکرر از شما دعوت می کند تا رمز ورود خود را وارد کنید.

اگر مک شما به اینترنت متصل است اما ناگهان شما را دعوت می کند تا رمز ورود به حساب ایمیل خود را وارد کنید ، به طور کلی توصیه می شود بعداً دوباره امتحان کنید. در صورت لزوم می توانید با ارائه دهنده ایمیل خود تماس بگیرید تا به شما در حل مشکل کمک کند. اگر از این سرویس پیام رسانی اپل استفاده می کنید ، چگونه می توانید مشکلات مربوط به ایمیل iCloud را حل کنید.

چرا برنامه پستی رمز عبور خود را از شما می خواهد ?

  • شما از رمز عبور پیام رسانی فعلی خود استفاده نمی کنید. اگر آن را در دستگاه دیگری تغییر داده اید ، حتما از همان رمز عبور در MAC خود استفاده کنید.
  • ارائه دهنده پیام رسانی شما به دلایل امنیتی نیاز به اصلاح یا تنظیم مجدد رمز عبور خود دارد. به عنوان مثال ، اگر از اعتبار دو مرحله ای از Google استفاده می کنید ، دسترسی به حساب Gmail خود از طریق پست به رمز ورود برنامه مناسب نیاز دارد.
  • ارائه دهنده ایمیل شما حساب شما را غیرفعال کرده یا به حالت تعلیق درآورد. برای کمک گرفتن با او تماس بگیرید.

رمز ورود خود را در تنظیمات برگزیده حساب های اینترنتی بررسی کنید

بسته به نوع حساب پیام رسانی که استفاده می کنید ، ممکن است بتوانید رمز عبور خود را با ادامه کار به شرح زیر اصلاح کنید:

  1. پست. اگر برنامه بسته نشود ، می توانید بسته شدن آن را مجبور کنید.
  2. منوی Apple > تنظیمات سیستم (یا تنظیمات سیستم) را انتخاب کنید ، سپس روی حساب های اینترنتی کلیک کنید.
  3. روی حساب ایمیل خود کلیک کنید.
  4. در صورت لزوم روی دکمه جزئیات کلیک کنید.
  5. اگر یک قسمت رمز عبور برای حساب شما نمایش داده شده است ، رمز عبور را حذف کرده و رمز عبور مناسب را وارد کنید.
  6. پنجره تنظیم را ببندید ، سپس ایمیل را باز کنید و سعی کنید از حساب خود استفاده کنید.

اگر ایمیل همیشه از شما دعوت می کند تا رمز ورود خود را وارد کنید ، احتمالاً موردی که ارائه کرده اید نادرست است. ارائه دهنده ایمیل شما می تواند به شما در بررسی تنظیمات حساب ایمیل خود کمک کند و حتماً از رمز عبور مناسب استفاده کنید.

تست را از طریق پیام رسانی انجام دهید

بسیاری از تأمین کنندگان پیام رسانی یک سرویس پیام رسانی وب ارائه می دهند. این نوع سرویس به شما امکان می دهد به جای یک برنامه پیام رسانی مانند نامه ، از پیام رسانی خود با استفاده از مرورگر وب مانند سافاری استفاده کنید. به عنوان مثال ، اگر یک حساب ایمیل iCloud دارید ، می توانید از سایت iCloud ایمیل ارسال و دریافت کنید.کم.

رمز عبوری که با ایمیل استفاده می کنید معمولاً همان چیزی است که با پیام رسانی وب استفاده می کنید ، سعی کنید با استفاده از این رمز عبور به پیام های وب متصل شوید. اگر مشکل همچنان ادامه داشته باشد ، احتمالاً رمز ورود شما نادرست است. ارائه دهنده ایمیل شما می تواند به شما در بررسی تنظیمات حساب خود کمک کند و مطمئن شوید که از رمز عبور مناسب برای برنامه نامه استفاده می کنید.

حساب خود را حذف کنید ، سپس دوباره آن را اضافه کنید

اگر هیچ راه حل دیگری کار نمی کند ، سعی کنید دوباره حساب ایمیل خود را پیکربندی کنید. برای آن ، به شرح زیر ادامه دهید:

  1. حساب ایمیل خود را از طریق پست حذف کنید.
  2. حساب ایمیل خود را دوباره به ایمیل اضافه کنید.

اطلاعات اضافی

  • اگر از این سرویس پیام رسانی اپل استفاده می کنید ، نحوه حل مشکلات مربوط به ایمیل iCloud را پیدا کنید. رمز عبوری که با ایمیل iCloud استفاده می کنید مربوط به آنچه در ارتباط با شناسه اپل شما است مطابقت دارد. اگر رمزعبور مرتبط با شناسه اپل خود را فراموش کرده اید یا می خواهید همین رمز را اصلاح کنید ، روش دنبال کردن را کشف کنید.
  • اگر رمز عبور مرتبط با یک سرویس ایمیل دیگر را فراموش کرده اید یا می خواهید آن را تغییر دهید ، با ارائه دهنده پیام رسانی تماس بگیرید یا از وی بخواهید رمز عبور را از وب سایت خود بازنشانی کنید.

اطلاعات مربوط به محصولاتی که توسط اپل تولید نشده اند ، یا به وب سایت های مستقل که توسط اپل بررسی نشده و مورد آزمایش قرار نمی گیرند ، فقط به عنوان یک نشانه ارائه شده است و هیچ توصیه ای را تشکیل نمی دهد. اپل نمی تواند مسئولیت استفاده از چنین سایت ها یا محصولات شخص ثالث یا عملکرد آنها را بر عهده بگیرد. اپل به هیچ وجه قابلیت اطمینان یک وب سایت شخص سوم یا صحت اطلاعاتی را که دومی ارائه می دهد تضمین نمی کند. برای اطلاعات بیشتر با تامین کننده تماس بگیرید.