Avis Mobility Tier

تاریخ تجربه: 28 اکتبر 2022

ردیف – به اشتراک گذاری اسکوتر

تحرک ردیف شما را با یک راه حل تحرک سرگرم کننده ، مستقل و تقاضا برای ارتباطات شهر خود ارائه می دهد: اسکوتر برقی. در حال حاضر در بیش از 48 شهر در سراسر اروپا در سراسر اروپا امتداد دارد. با بیش از 17 میلیون چین و چروک موفق ، ردیف در حال تغییر تحرک برای خوب است.

اکنون اسکوتر Mytier خود را دریافت کنید!

با MyTier ، ما تنها فرصتی برای خرید اسکوتر بسیار خود و کاملاً بازخوانی خود را به شما ارائه می دهیم. به راحتی به شما تحویل داده می شود ، اسکوتر Mystier خود را به همان راحتی آسان می کند: به سادگی اسکوتر MyTier را با حساب ردیف خود در برنامه جفت کنید. قفل و باز کردن اسکوتر Mystier از طریق بلوتوث امکان پذیر است. و درست مثل همین ، شما آزاد هستید که حرکت کنید.

اسکوتر Mystier محدود است و در حال حاضر فقط در آلمان موجود است.

ردیف – تحرک را به خوبی تغییر دهید!

ردیف – به اشتراک گذاری اسکوتر – نسخه 4.0.117

چه چیز جدیدی است که جدید است: اکنون می توانید ببینید کدام یک از سواری ها در لیست تاریخچه سواری پرداخت نشده اند ، اکنون می توانید سواری های خود را مکث کنید.

هنوز هیچ نظری یا ارزیابی وجود ندارد ! برای اولین بار ، لطفا

کاربرد فوق العاده تضمین شده این برنامه با موفقیت امنیت در برابر ویروس ها ، بدافزار و حملات دیگر را آزمایش کرده و هیچ تهدیدی ندارد.

ردیف – به اشتراک گذاری اسکوتر – اطلاعات APK

نسخه APK: 4.0.117 بسته: کم.ردیف.برنامه سازگاری اندرویدی: 7.1+ (نوگات) توسعه دهنده: تحرک ردیف GMBH سیاست حفظ حریم خصوصی :https: // www.ردیف.برنامه/حریم خصوصی.HTML مجوزها:24

نام : ردیف – به اشتراک گذاری اسکوتر اندازه : 72 مگابایت بارگیری ها: 8K نسخه: 4.0.117 تاریخ انتشار : 2023-09-21 20:59:57 مینی صفحه: کم اهمیت CPU پشتیبانی کرد:

شناسه بسته: کم.ردیف.برنامه امضای SHA1: 27: از: 32: A8: 6th: 09: 1d: CD: AA: 4f: 1st: 42: 09: D9: FA: B9: 6F: 01: 45: 20 توسعه دهنده (CN): بنیامین KR?گودال سازمان (O): Fleetbird GmbH مکان (L): دورتموند کشور (ج): ایالت/شهر (خیابان):

Avis Mobility Tier

ردیف حساب من را به دلیلی مسدود کرد که برای من ناشناخته است و آنها قادر به توضیح من نیستند ! بنابراین دیگر امکان استفاده از دوچرخه های آنها وجود ندارد و من دیگر پاسخی به توضیحات خود برای توضیحات ندارم ! این شرم آور است و چنین رفتاری “تحرک سبز” را تشویق نمی کند

تاریخ تجربه: 21 سپتامبر 2023

پاسخ: تحرک ردیف

از اینکه در مورد مشکل خود به ما گفتید متشکرم.

به منظور تسهیل روند ، از شما می خواهیم با نشان دادن اطلاعات تماس که در برنامه ردیف ثبت نام کرده اید ، به ما پاسخ دهید.

این به ما امکان می دهد از داده های شما محافظت کنیم و از مقررات جدید اروپایی برای محافظت از داده های شخصی پیروی کنیم.

ما از شما می خواهیم که از این ناراحتی عذرخواهی کنید و ما خوشحالیم که می توانیم در اسرع وقت به شما کمک کنیم.

تیم خدمات مشتری ردیف شما.

گزارش شفافیت 2022 ما در دسترس است

نظر کلی خدمات

من اغلب برای رفتن به محل کار از اسکیت استفاده می کنم و دوست دارم در یک اسکیت قدم بزنم
اخیراً با یک وسیله نقلیه مشکلی داشتم اما با ارسال پیام به سرویس ردیف ، من به سرعت در تماس بودم و به لطف �� توانستم مشکل را حل کنم.

تاریخ تجربه: 17 آوریل 2023

پاسخ: تحرک ردیف

سلام Palomba Karla,

از اینکه چند دقیقه از وقت گرانبهای خود را برای ارائه نظرات خود در اختیار شما قرار دادید متشکرم.

به عنوان یک کاربر ردیف ، هر کیلومتر طی شده گامی به سمت آینده بدون انتشار گازهای گلخانه ای است.

برای اینکه بیشتر در مورد اقداماتی که برای آینده بهتر انجام می دهیم ، بیشتر کلیک کنید ، لطفاً روی [اینجا] کلیک کنید (https: // درباره.ردیف.برنامه/پایداری/).

از سهم شما در دنیای پایدار بسیار سپاسگزارم.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

وسایل نقلیه کافی نیست !

فهمیدم که وسایل نقلیه کافی در Perray/Auffargis وجود ندارد. من اصلاً وسیله نقلیه پیدا نکردم ! و برای لغو سفر من ، در حالی که من وسایل نقلیه را می بینم اما قابل جابجایی نیستند.
و من دوچرخه را با اسکوتر ترجیح می دهم که خیلی خطرناک می دانم.

تاریخ تجربه: 27 اوت 2022

پاسخ: تحرک ردیف

ما بسیار متاسفم که اعتراف می کنیم که تجربه شما با ردیف انتظارات شما را برآورده نکرده است.

رضایت مشتریان ما برای ما اولویت است و ما واقعاً متاسفیم که شما این برداشت را ندارید.

ما به شما اطمینان می دهیم که ما مصمم هستیم آنچه را که لازم است برای برآورده کردن شما انجام دهیم ، و انتظار داریم جزئیات بیشتری از بخشی از شما در مورد چگونگی ایجاد تجربه مثال زدنی بعدی شما داشته باشیم.

اگر سؤال دیگری دارید یا به کمک نیاز دارید ، از طریق تماس با ما دریغ نکنید: somesupport@tier.برنامه ، و تیم ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما در اسرع وقت انجام می دهد.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

خدمات واکنش پذیر مشتری

خدمات مشتری واکنشی و بسیار دلپذیر.
اسکوتر نیز استفاده از آن آسان و دلپذیر است

تاریخ تجربه: 05 آوریل 2023

پاسخ: تحرک ردیف

از اینکه چند دقیقه از وقت گرانبهای خود را برای ارائه نظرات خود در اختیار شما قرار دادید متشکرم.

به عنوان یک کاربر ردیف ، هر کیلومتر طی شده گامی به سمت آینده بدون انتشار گازهای گلخانه ای است.

برای اینکه بیشتر در مورد اقداماتی که برای آینده بهتر انجام می دهیم ، بیشتر کلیک کنید ، لطفاً روی [اینجا] کلیک کنید (https: // درباره.ردیف.برنامه/پایداری/).

از سهم شما در دنیای پایدار بسیار سپاسگزارم.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

با احترام,
تیم ردیف شما

کلاهبرداری

من حساب خود را دوباره فعال کردم (که 2 سال پیش از آن استفاده کردم) با یک بسته. من یک اسکوتر گرفتم تا به مرکز لیون بروم همه چیز خوب پیش رفت. وقتی برنامه را برمی گردانم ، از من سند هویت خود را می پرسد و از باز کردن اسکوتر جلوگیری می کند ، متأسفانه هیچ جایی با من در نتیجه این عملیات نداشتم که بتوانم 6 کیلومتر با پای پیاده انجام دهم تا به هتل خود برگردم

تاریخ تجربه: 31 ژوئیه 2023

پاسخ: تحرک ردیف

به روز شده در 3 آگوست 2023

سلام ، از اینکه تجربه منفی خود را با ما به اشتراک گذاشتید متشکرم. ما در تلاش هستیم تا خدمات عالی مشتری را در زمان واقعی ارائه دهیم و من از ناراحتی که این امر ایجاد کرده است عذرخواهی می کنم. ما ناامیدی شما را درک می کنیم و دوست داریم این فرصت را داشته باشیم که اعتماد به نفس خود را بازیابی کنیم. بنابراین ، ما از شما می خواهیم جعبه پذیرش خود را بررسی کنید زیرا ما در مورد پرونده شما با شما تماس گرفته ایم. اگر سؤال ، نگرانی یا اظهار نظر دیگری دارید ، یا اگر می توانیم در آینده به شما کمک کنیم ، لطفا با ما در آدرس پشتیبانی@@با ما تماس بگیرید.برنامه. -تیم ردیف شما

تجربه بسیار خوبی با سرویس ..

تجربه بسیار خوبی با خدمات به مشتری.
دو بار همیشه مرتبط و همدلی خوانده می شود

تاریخ تجربه: 28 اکتبر 2022

پاسخ: تحرک ردیف

به روز شده در 31 اکتبر. 2022

از اینکه چند دقیقه از وقت گرانبهای خود را برای ارائه نظرات خود در اختیار شما قرار دادید متشکرم.

به عنوان یک کاربر ردیف ، هر کیلومتر طی شده گامی به سمت آینده بدون انتشار گازهای گلخانه ای است.

برای اینکه بیشتر در مورد اقداماتی که برای آینده بهتر انجام می دهیم ، بیشتر کلیک کنید ، لطفاً روی [اینجا] کلیک کنید (https: // www.ردیف.برنامه/در/پایداری).

از سهم شما در دنیای پایدار بسیار سپاسگزارم.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

از وسایل نقلیه شما خسته شده است که ..

از وسایل نقلیه شما تغذیه می شود که دائماً در پارکینگ خصوصی من یا در پیاده رو جلوی این یکی پارک شده اند! 4-5 مخاطب با خدمات مشتری خود و هیچ چیز تغییر نمی کند ! همیشه شخص دیگری و هرگز تغییر نکنید ! وجود ندارد .

تاریخ تجربه: 26 ژوئیه 2023

پاسخ: تحرک ردیف

به روز شده در 2 آگوست 2023

سلام میگوئل,
از نظرات و صبر شما بسیار سپاسگزارم. لطفاً عذرخواهی صمیمانه ما را برای تجربه خود بپذیرید.
بعد از یک معاینه دقیق ، می بینیم که شما چندین بار در این باره با ما تماس گرفته اید.
برای حل مشکل ، ما یک پارکینگ را که در اطراف تجارت شما ممنوع است ایجاد کرده ایم. ما امیدواریم که این مسئله در آینده مشکل را حل کند. در صورت بروز مشکلات دیگر از تماس با ما دریغ نکنید.
مال شما,
تیم ردیف شما

خدمات دلپذیر مشتری آنها گوش می دهند ..

خدمات مشتری دلخراش آنها حتی وقتی به آنها خوانده نمی شوند گوش نمی دهند ، من خیلی وقت ها از آنها استفاده می کنم اما در قلب خوبی نیست تا بارها و بارها را متوقف کنم که اسکوتر من را در جاده ای که در حال حاضر در معرض خطر است ، متوقف می کند زیرا ماشین ها به من می آیند من قبلاً آن را گفته ام اما بیهوده هیچ کس ما را جدی نمی گیرد و این آسیب دیده است که شیشه Concurnr را امتحان کنید و بسیار مراقب باشید

تاریخ تجربه: 26 اوت 2022

پاسخ: تحرک ردیف

ما از بازخورد شما بسیار قدردانی می کنیم ، و همچنین از شما تشکر می کنیم که در مورد تجربه شما به ما گفتید. ما همیشه سعی می کنیم تجربه شما را با ما یک تجربه مثال زدنی کنیم. ما به خاطر ناراحتی ایجاد شده بسیار متاسفیم.

ما ناامیدی شما را درک می کنیم و دوست داریم این فرصت را داشته باشیم که اعتماد به نفس خود را بازیابی کنیم.

اگر سؤال دیگری دارید یا نیاز به کمک دارید ، از طریق: somesupport@tier با ما تماس نگیرید.برنامه ، و تیم ما تمام تلاش خود را می کند تا در اسرع وقت به شما کمک کند.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

من از خدمات راضی نیستم

من از این سرویس راضی نیستم ، در واقع یک جوان با واریز اسکیت خود خط کامل (اثر دومینو) را روی وسیله نقلیه من رها کرده است. شش ماه است که این شرکت از این مشکل آگاه است و با وجود چندین یادآوری با قول یادآوری هیچ اتفاقی نمی افتد.بنابراین من به طور مشروعیت تعجب می کنم که چگونه یک تصادف جسمی درمان می شد

تاریخ تجربه: 15 ژوئن 2022

پاسخ: تحرک ردیف

به روز شده در 27 ژانویه. 2023

از اینکه در مورد مشکل خود به ما گفتید متشکرم.

ما می توانیم تأیید کنیم که پرونده شما توسط تیم ما پردازش می شود ، و ما سعی می کنیم به محض اطلاعات بیشتر به سرعت شما را به روز کنیم.

ما از این ناراحتی عذرخواهی می کنیم و از صبر شما متشکرم.

راستش و متشکرم,

در تاریخ 30 اوت 2022 به روز شد

عزیز ، خطرناک و کاربردی نیست

هرگز کلاه ایمنی و غیرممکن است که محفظه ای را برای کلاه ایمنی باز کنید.
خراش شکسته اما که همچنان زمان و در نتیجه پرداخت را ادامه می دهد.
اسکوتر بسیار سنگین.
کتابچه راهنمای کاربر قابل خواندن کمی و به اندازه کافی واضح/دقیق نیست.
منطقه سبز یا اسکوتر مفقود شده را 2 بار از 3 پارک کنید.
اولین اتصال به برنامه ، مستقیماً از روش پرداخت خود سؤال می شود و باعث می شود سفر خود را بدون ارائه روز ، ماه و غیره به شما ارائه دهید ، بنابراین برای شما بسیار بسیار گران است.
در پایان ، این یک ایده خوب است اما پیشرفت بسیار بزرگی وجود دارد که می توانم یک روز دوباره به کار ببرم.

تاریخ تجربه: 26 اوت 2022

پاسخ: تحرک ردیف

ما از بازخورد شما بسیار قدردانی می کنیم ، و همچنین از شما تشکر می کنیم که در مورد تجربه شما به ما گفتید. ما همیشه سعی می کنیم تجربه شما را با ما یک تجربه مثال زدنی کنیم. ما به خاطر ناراحتی ایجاد شده بسیار متاسفیم.

ما ناامیدی شما را درک می کنیم و دوست داریم این فرصت را داشته باشیم که اعتماد به نفس خود را بازیابی کنیم.

اگر سؤال دیگری دارید یا نیاز به کمک دارید ، از طریق: somesupport@tier با ما تماس نگیرید.برنامه ، و تیم ما تمام تلاش خود را می کند تا در اسرع وقت به شما کمک کند.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

خدمات بسیار مفید در Tarragona.

خدمات بسیار مفید در Tarragona.
برای رفتن به ساحل یا ایستگاه.
اسکوتر قدرتمند (بسیاری از ارتفاعات قابل توجه در شهر) و قوی.
یک سرویس پس از فروش به راحتی و ممکن به زبان فرانسه.
تنها نزولی: هیچ کس نتوانسته است به وضوح برای من توضیح دهد که چگونه می توانم هنگام انتخاب چندین اسکوتر (یک ناوگان) به طور همزمان برای یک سفر ، تنه کلاه ایمنی را باز کنم.

تاریخ تجربه: 26 اوت 2022

پاسخ: تحرک ردیف

از اینکه چند دقیقه از وقت گرانبهای خود را برای ارائه نظرات خود در اختیار شما قرار دادید متشکرم.

به عنوان یک کاربر ردیف ، هر کیلومتر طی شده گامی به سمت آینده بدون انتشار گازهای گلخانه ای است.

برای اینکه بیشتر به سمت اقدامات اقداماتی که برای آینده بهتر انجام می دهیم هدایت شود ، لطفاً روی [اینجا] کلیک کنید (https: // در مورد.ردیف.برنامه/پایداری/).

از سهم شما در دنیای پایدار بسیار سپاسگزارم.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

امتناع از بازپرداخت پس از خطایی از طرف آنها.

وقتی می خواستم اشتراک خود را خاتمه دهم زیرا دیگر نیازی به آن نداشتم ، ایمیلی را ارسال کردم که آنها با تأیید اینکه درخواست خاتمه من در نظر گرفته شده است به سرعت پاسخ دادند.
2 ماه بعد ، می فهمم که بدهی های مستقیم خودکار به حساب من ادامه یافت و بنابراین ، اشتراک من متوقف نشده است.
بنابراین من یک ایمیل برای آنها ارسال می کنم تا با مهربانی از آنها بخواهم که 2 ماه گذشته مرا بازپرداخت کنند و این اشتراک را یک بار و برای همیشه خاتمه دهند. بیش از 1 هفته می گذرد که من با خدمات آنها می جنگم که بدیهی نیست نمی خواهد پولی را که بدون دلیل برای آنها گرفته اند بازپرداخت کنند. این خطا از آنها ناشی می شود ، و آنها از من می خواهند که این نمونه ها را با “فاکتورهای” که وجود ندارد ، توجیه کنم که وجود ندارد ، زیرا آنها به سادگی راضی هستند که من را بدون ارسال اسناد پشتیبانی می کنند. آنها اوقات بدی هستند و همه کارها را انجام می دهند تا مجبور به بازپرداخت من نباشند و به طوری که من خسته و رها می شوم.

تاریخ تجربه: 18 نوامبر 2022

پاسخ: تحرک ردیف

به روز شده در 28 نوامبر. 2022

سلام مالو,
برای نظرت بسیار سپاسگزارم.

ما رضایت مشتریان خود را جدی می گیریم و از شنیدن شما خوشحال می شویم.
اول از همه ، ما می خواهیم از ناامیدی که اخیراً تجربه کرده اید عذرخواهی کنیم.

ما دوست داریم شما بدانید که ما از نظرات شما قدردانی می کنیم. این به ما کمک می کند تا مشکلاتی را که بوجود می آیند و خدمات خود را بهبود بخشیم ، حل کنیم. ما از شما دعوت می کنیم آخرین مکالمه ای را که با خدمات مشتری ما دارید بررسی کنید. ما دلیل دریافت اتهاماتی را که در این تفسیر ذکر کرده اید توضیح داده ایم. ما می دانیم که چقدر می تواند ناامید کننده باشد ، برای اینکه به بهترین وجه این مشکل را حل کنیم ، ما از شما دعوت می کنیم دستورالعمل هایی را که در آخرین ایمیل تیم خدمات مشتری ما دریافت کرده اید ، بررسی کنید.

اگر سؤال دیگری دارید یا به کمک نیاز دارید ، از طریق تماس با ما دریغ نکنید: somesupport@tier.برنامه ، و تیم ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما در اسرع وقت انجام می دهد.

تیم خدمات مشتری Tier یک روز عالی را برای شما آرزو می کند.

تیم مراقبت از مشتری شما

برای جلوگیری از هر هزینه

من به عنوان یک کاربر معمولی از به اشتراک گذاری اسکوتر برقی و به اشتراک گذاری دوچرخه ، انتظار داشتم که از یک عصر دلپذیر و قلاب لذت ببرم.

اول از همه ، وقتی سعی کردم از یکی از اسکوتر های شما استفاده کنم ، با یک مشکل اساسی روبرو شدم. با وجود تمام تلاش های من ، اسکوتر به هیچ وجه پیشرفت نکرد و این کار را غیرممکن کرد. من به طور مکرر تنظیمات برنامه را بررسی کردم و همه چیز از طرف من صحیح به نظر می رسید. علاوه بر این ، هنگامی که من سعی کردم اجاره خود را به پایان برسانم ، تعجب کردم که این برنامه نشان می دهد که من در یک پارکینگ مجاز نیستم ، در حالی که من به وضوح در همان منطقه ای بودم که در ابتدا اسکوتر را پیدا کردم.

از این تجربه ناامید شدم ، تصمیم گرفتم اسکوتر دیگری را در یک منطقه دیگر امتحان کنم. با این حال ، در کمال تعجب من ، برنامه به من انتخابی بین اسکوتر و دوچرخه نمی داد ، اما به طور خودکار دوچرخه را فعال می کرد. متأسفانه ، زین این دوچرخه شکسته شد و استفاده از آن غیرممکن و ناراحت کننده بود. بنابراین مجبور شدم ایده استفاده از آن را رها کنم و به دنبال گزینه حمل و نقل دیگری باشم.

علاوه بر این مشکلات فنی ، در پارکینگ دوچرخه در منطقه پارکینگ برنامه ریزی شده با مشکل روبرو شدم. من تقریباً ده دقیقه در تلاش برای پارک کردن آن به درستی گذراندم ، که منجر به جریان مداوم حساب من در این مدت شد. این وضعیت به خصوص ناامید کننده بود و تأثیر منفی بر عصر من گذاشت.

تاریخ تجربه: 02 ژوئیه 2023

پاسخ: تحرک ردیف

به روز شده در 5 ژوئیه. 2023

از اینکه در مورد مشکل خود به ما گفتید متشکرم.

به منظور تسهیل روند ، از شما می خواهیم با نشان دادن اطلاعات تماس که در برنامه ردیف ثبت نام کرده اید ، به ما پاسخ دهید.

این به ما امکان می دهد از داده های شما محافظت کنیم و از مقررات جدید اروپایی برای محافظت از داده های شخصی پیروی کنیم.

ما از شما می خواهیم که از این ناراحتی عذرخواهی کنید و ما خوشحالیم که می توانیم در اسرع وقت به شما کمک کنیم.