백 시장 대. Amazon : 보증, 고객 리뷰, -Sales Service, 포럼 6 천만 소비자 • 주제와 상담 – 리뷰 재조정 판매 : Backmarket?
백 시장 iPhone 리뷰
나는 새로운 구매를 끝냈다.
백 시장 대. 아마존
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백 시장 iPhone 리뷰
상점이나 온라인에서 구매했으며 문제가 발생합니다. 기사를 전달하지 못하고, 도달 할 수없는 애프터 서비스, 손상된 상품, 위조 등.이 포럼에 대해 증언 할 수 있습니다.
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검토 된 사이트 보상 판매 : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 3 월 29 일, 16:29
안녕하세요, 저는 비교적 저렴한 가격으로 다양한 재조정 된 제품 의이 재판매 사이트에 대한 귀하의 의견을 원합니다.그들의 사이트는 깨끗하고 전문적으로 보입니다 (법적 통지, CGV. ) 그리고 일부 미디어는 이미 그것에 대해 이야기했습니다 (Figaro, Echos. ), 그들은 더 프랑스입니다. 그러나 사이트에 관한 의견은 특정 바우처를 분기시키고 많은 사람들이 불만족합니다.
여러분 중 일부 가이 사이트를 알고 있으며 좋은 경험 또는 나쁜 경험을 공유 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다.
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 5 월 30 일, 10:38
좋은 아침이에요
따라서 iPhone 구매에 대한 Backmarket Reconditioning 사이트에 대한 경험을 공유합니다
1 내 딸을위한 iPhone 5C의 첫 구매. 그는 빨리 고장났다. 최대 1 번의 환불에 이어 불가능한 수리
그래서 나는 그들에게 1 초 기회를 남겼고 1 개의 새로운 재조정 된 제품 (iPhone 6s)은을 구입하여 0 정보가 세부적이고 제로 사진이 있더라도 매우 양호한 상태의 우선 순위
리셉션, 충전기 용품이 폭발하고 불을 피우고 캐치에 불을 붙였습니다
따라서 선험적으로 1 위조 제품
AI는 Backmarket과 리셀러 (고양이에서만 라이브 전화 없음)에 연락했으며 응답없이 24 시간.
나는 상황의 위험에 처해 있지만 2에는 2 개의 결함이있는 제품과 -sales 서비스 후 비 반응성이 있습니다. 이것은 사이트의 전문성에 대한 아이디어를 제공합니다
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 6 월 9 일, 18:58
이 의견은 백마크가 고객을 관리하는 방법에 대한보다 정확한 아이디어를 얻을 수 있어야합니다
우리는 친구의 생일을 구매합니다. iPhone 8. D- 날, 우리는 그를 포장에서 꺼내기로 결정했습니다!! 영향을 감안할 때 더 많은 것을 보았을 것입니다. 즉시 사진과 함께 사이트에 이메일을 보냅니다. 이것은 우리에게 다음과 같이 대답합니다
“좋은 저녁, xx 우리 가이 상태로 장치를 보내는 것이 불가능하다고 생각합니다. 모든 장치는 탈출 전에 테스트 및 점검됩니다. 2018 년 6 월 5 일 에이 유형의 장치를 전송하기에 적합한 보호 폼이있는 포장 상자로 장치를 받았습니다. 당신은 05/06에 우리에게 연락을했을 때, 그의 리셉션 후 72 시간 이내에 연락을 받았을 것입니다. 당신은 단순히 장치를 떨어 뜨 렸습니다. 사진은 많은 충격 추적을 나타냅니다. 어떤 경우에도 귀하의 요청을 고려할 수 없습니다. 오늘부터 장치는 더 이상 진심으로 보장되지 않습니다. “
분명히이 사람에게는 우리는 분명히 잘못입니다. 우리 중 많은 사람들이 생일을 준비하고 포장을 떠날 때 장치가 비참한 상태에 있음을 알았습니다! 우리는 다른 곳에서 판매자를 비난 한 적이 없으며, 배달 서비스 일 수 있습니다. 우리는 이런 의미에서 우리의 성실성에 대한 의문과 우리가 주제 인 고발에도 불구하고 다음과 같이 주장했습니다
“안녕하세요, 우리는 반짝이는 등급과 다른 요소로 주식의 상태를 백마크에 제공 할 수 있도록합니다. 이 상태에서 장치가 귀하에게 전송되지 않았 음을 확인합니다. 귀하의 패키지는 Colissimo에 의해 귀하에게 배송되었습니다. 패키지가 손상되면 귀하에게 배달되지 않았을 것입니다. 고객 서비스에 연락하여 Colissimo에 불만을 제기 할 수 있습니다. 우리는 우리가 우리의 입장에 있음을 알려주는 것을 후회합니다. 진심으로 Fany “
Colissimo의 클라이언트는 백마켓 (그리고 Colissimo 오류라면)이 접근 방식을 수행하는 것이 우리에게 달려있는 것 같지는 않습니다!
우리는 ***를 느끼고 속임수를 느꼈습니다! 그러나 우리는 모두 인터넷 구매 (옷, 첨단 기술 품목 등)를 만드는 데 익숙합니다, . )하지만 이것이 우리에게 처음 일어난 일입니다. 우리는 수리하기 위해 각각 25 유로를 넣을 수 있지만 우리에게는 정직하지 않은 것 같습니다! 우리는 전화 비용을 지불했지만 확실히 새롭지는 않지만 상태가 양호하며 전화가 부러진 전화를받습니다!! 우리는 확실히 그들의 사건을 얻기 위해 추가 조치를 취할 것이지만, 우리가 불쾌한 놀라움을 좋아하지 않기 때문에 창문을 통해 돈을 던지는 경우에만이 사이트를 피할 것을 권고 할 수 있습니다.
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 7 월 29 일, 10:27
스페인 폐기물을 줄이기위한 매우 유리한 예술 .
많은 돈을 벌면서 스페인 폐기물을 프랑스 폐기물로 바꾸는 방법? 백 시장 플랫폼을 통해 비교적 간단합니다 ( “프랑스에서 재조정 된 N ° 1”. ) 특히. (https : // www.백마켓.fr/qui-sur-nous).
이 플랫폼은 “재조정”(시장에서의 묵시적 수리 및 재활)을 통해 폐기물을 줄임으로써 지구의 좋은 것을 원한다고 주장하고 “Reconditioners”를 대신하여 구매하도록 제안합니다. 지구와 구매자에 대한 매력적인 약속과 일치합니다. 어느 하나. 따라서 “재조정 된”제품의 제안 (스마트 폰, 노트북 등이 나타납니다. ))).우리가 그들 가운데 관심있는 제품을 찾을 때 지구를 사랑할 때 저항하는 방법 ? 하나를 구입합니다. 그리고 즉시 X 킬로스 폐기물이 상당한 총으로 추가 된 것을 축하합니다!
문제는 실제로 작동하기 위해서는 구매자에 도착하는 제품이 사용할 수 있다는 것입니다. 그리고 그곳에서 우리는 다른 세상에 들어갑니다. 우리는 특히 “무엇을 선택 해야하는지에 의해 수집되고 출판 된 반응 덕분에 이와 관련하여 이미 배울 수 있습니다?”” “.
내 부분을 위해 노트북을 주문했습니다. 스페인 “Reconditioner”(처음에는 알 수 없음)가 전달할 수없는 전원 케이블로 전달. 따라서 배터리가 방전되고, 적응 된 케이블을 구입하기 전에 제품의 적절한 기능을 확인할 수 없습니다. 어쨌든 모델은 더 이상 첫 번째 청소년이되지 않습니다. 나는 배달 중 또는 포장 또는 제품에 충격 트레이스를 제시 한 것으로 지정합니다. 그 후에 충격이 없었습니다. 적절한 전원 케이블을 수신 한 후에 만 가능한 테스트는 손상된 디스플레이 화면으로 장치를 사용할 수 없게 만들었습니다! 나는 그들에게 지적한 후 “Reconditioner”와 Back Market으로 시작된 보석에 감사드립니다. 나타난 피해는 분명히 보내기 전의 충격으로 인한 것입니다!모든 것이 문제를 해결하기 위해 모든 것이 가능하다고 믿는 경향이있는 거인 용어로 보증을 피하기 위해 구성됩니다. 우리는 심지어 유급 보수를 제공합니다.
스페인을 참조하십시오?갚다? 그리고 무엇이 돌아 왔는지. 실제로, 복잡한 유료 솔루션과 보증에 해당하는 제품에 대한 임의의 결과에 관여 할 것입니다? 우리는 의심 할 여지없이 사건을 닫기 위해 이것에 넣었습니다. 요약하면, 우리는 한 국가에서 다른 국가에서 다른 나라로의 폐기물을 고가로 판매했습니다 (한쪽에는 X 킬로의 폐기물이 적고 다른 쪽에도 같은 양이 있습니다!))). 이런 종류의 사고로부터 자신을 방어하려면 구매자 (소비자 조직 (정보 보급), 소비자 보호 서비스 (코드 소비 코드), 사법 권력 (처벌)의 영역 밖에서 갈등적이고 길고, 심지어는 비효율적 인 경로를 취해야합니다. 그리고 시민 규정) 등. ))).
결론 ? 그것은 범주 적입니다 : 역병으로서 배후 시장을 통한 구매를 피하기 위해! 이 플랫폼은 팽팽한 운영자에게 이상적인 릴레이이며, 구매는 비싸고 실질적으로 불용적인 실망의 큰 위험으로 이루어집니다!그것은 판매자로부터 거의 보호하지 않으며 구매자의 다른 명확한 보호 플랫폼과 달리 그 측면에있을 것입니다 (공범자 (공범자)?) 그의 선의에 대한 심각한 단서가 있더라도 ! 많은 사례는 단순히 속임수 또는 ***에 대한 불만 인 것 같습니다. 이것은 오늘날의 인상입니다. 거부의 심각한 이유가 곧 나타나야한다면 분명히 여기에보고 할 것입니다!
2018 년 8 월 8 일 :
백 마켓 드라마의 연속 .
8 월 2 일 Barthélemy Support Backmarket의 요청에 응답했습니다. 현재까지 스위트가 없습니다.
또 다른 “고객 챔피언”도 회로에 있습니다. 완전히 무능력합니다. 그는 우리가 운송 업체의 책임을 상상할 수 없다고 들었습니다. 그는 “손상된 소포 조사를 개설하는 절차를 말해야하기 때문에 당신이 그에게 더 가까이 다가 가야한다고 대답합니다. 미친 이야기!아니요?
높은
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 8 월 29 일, 22:21
내 입장에서, 나는 Backmarket에서 무엇이든 구매하는 것에 대해 강력히 조언합니다.
나는 한 번 경험했다.
경험, 갤리. 통계 수준, 나쁘지 않습니다.
솔직히 내 휴대 전화가 썩고 마모되어 오래된 배터리, 카메라가 작동하지 않았습니다.
-sales 서비스 후 신뢰할 수 없으며 전화에 아무도 없다 [보통].
당신이 당신의 물건을 보낼 때, 브랜드가 나타났습니다. 모든 것이 당신의 잘못입니다.
[보통의]
전문 흡연. 당신은 자신을 만들었습니다 ****, 너무 나쁘다. 당신은 놀았습니다.
나는 새로운 구매를 끝냈다.
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 9 월 11 일, 16:32
절대적으로 도망칩니다 .
프로 표면에 대한 커버 유형 키보드를 구입했습니다.
키보드는 6 개월 후에 마침내 완전히 떨어지는 데 잘 작동하지 않았습니다.
보증이 초과되었다고 대답 한 판매자에게 연락했습니다 (참고 : 일주일 동안. ))). 내 대화자가 내 메시지와 관계없이 동일한 전형적인 메시지로 체계적으로 대답 할 수있는 만족하는 한 토론은 불가능합니다.
요약하면 Backmarket에서 구매하는 경우 보증이 없으며 제품에 대한 사후 서비스가 없습니다. eBay 또는 Le Bon Coin에서 구매할 수도 있습니다 !
소비자로서 그것은 실제로 더 심각한 일입니다. 분명히 판매자는이 작은 세부 사항을 무시하는 척합니다.
따라서 백마켓 사이트를 사용하지 말라고 강력히 권장합니다. 어쨌든 판매자의 전문성은 명백하고 거래가 끝나면 사라집니다.
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 말라타 »2018 년 9 월 15 일 오후 2시 15 분
이 사이트 (Backmarket)에 대한 몇 가지 매우 교묘 한 의견으로 인해 구매 시도를 포기했습니다. 너무 썩은 경우 소셜 네트워크에서 “배셔”가 좋을 것입니다. 사이트에서 불리한 의견을 지울 수있는 것은 피할 수 있습니다.
말라타 메시지 : 2 등록 : 2017 년 2 월 28 일, 08:51
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 9 월 28 일 오전 11시 53 분
당신의 길로 가십시오 ! 나는 그 사이트와 같은 사이트가 여전히 존재한다는 것을 이해조차하지 않습니다. Facebook 또는 Google에 메시지를 남기지 않도록 모든 것이 이루어집니다 +. S6 갤럭시는 총 오작동으로 받았다. 반응하는 데 6 주 ! 두 달 동안 나는 환불을 기다리고 있었고 뉴스가 없습니다. 그들이 그들을 존중하는 사람들 만 출판하기 때문에 그들의 사이트에서 빛나는 의견을 보지 마십시오. 독립적 인 포럼을보고 불만족이 많이 있습니다. 나는 그렇게 반응하는 데 익숙하지 않지만 솔직히 그들의 태도는 스캔들을 발견합니다 ! 환불이없는 한 네트워크를 낭비 할 것입니다 !
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 10 월 16 일 오후 5시 45 분
Messagepar Wild Sky»2018 년 10 월 16 일, 17:41
Backmarket에 대해 불평하는 이미 긴 이메일 목록을 추적하려면 여기 내 오해가 있습니다.
내 딸을 위해 5 월에 주문한 iPhone은 며칠 후 며칠을 받았습니다.
배터리는 매우 부분적으로 만 작동합니다 (2 시간/3 시간 최대) : 글쎄, 그것은 심하게 시작됩니다.
그리고 5 개월 후 9 월에 일반 고장 (전화는 네트워크에 연결을 거부합니다)
보증으로 보내지 만 창이 상단 코너에서 2cm로 분할되어 전화가 덮여 있지 않다고 대답했습니다. 나는 그들에게 5 개월 전에 창문이 부러 졌다고 그들에게 엔지니어가되지 않고 손상된 창이 연결 BP와 어떤 관련이 있는지 의심합니다. 그러나 아니요,이 아름다운 이메일만으로도 고객을 돌보는 이름에 가치가있는 Af. 좋은 하루 보내길 바래.”” ”
그리고 Backmarket에서 우리는 유머가 부족하지 않으므로 전화를 복구 할 것을 친절하게 제공하지만 배송비를 지불해야합니다. 40 €. (예, 예, 웹에서 구매 한 1 년 동안 가장 비싼 배송비가 도달했습니다)
나는 반응하는 데 익숙하지 않지만, 나는 정말로 내가 롤링하고 있다고 생각합니다. 간단히 말해서 절대적으로 피하십시오!
손님
Re : Reviews Reconditioned Sale : Backmarket ?
~에 의해 손님 »2018 년 10 월 17 일, 09:36
Backmarket에서 주문하기 전에 다음을 읽으십시오
나는 Backmarket 웹 사이트에서 재조정 된 전화 구매를 권장하지 않습니다.
실제로 나는 매우 나쁜 경험의 대상이었고, 내 전화를 수용하고 배터리가 HS 인 순서가 지연되기 시작했습니다.
2-3 개월 후 나는 비용으로 Apple에서 배터리를 교체하기로 결정했습니다 (iPhone SE이기 때문에 29 유로), 이것은 냉 샤워입니다. 전문가는 키트 전화가 있다고 분명히 알려줍니다. 뒷면은 독창적이지 않으며, 심을위한 작은 슬롯은 같은 색이 아니며 최악의 것은 화면 애플이 아니며 이것은 껍질을 벗기고 있습니다.
나는 기다리지 않는 사람과 백 마켓 리코더에 의해 굴러가는 느낌이 들기 때문에이 결함이있는 화면이 배터리와 동시에 변경을 요청했습니다. 나는 그것이 보증을 “점프”하고 있음을 알게 함으로써이 보상을했다.
그래서 나는 그들과 대화를 열었습니다 (재조정 및 백마켓) 아무것도 끝나지 않습니다. 그들은 규정 뒤에 매우 명확하게 숨기고 있습니다. 나는 그들에게 내 화면을 교체하기 위해 기다리는 것이 가장 간단하다고 설명합니다. 여기, 나는이 회사의 양심과 고객의 고려 부족에 대해 완전히 반영합니다. 전화 구매에 대해 2 명의 친구에게 조언 한 것을 후회합니다.
구체적으로, 그것은 러시아 룰렛을 연주하고 있습니다. 당신은 좋거나 불쾌한 놀라움을 만날 수 있습니다.
나는이 회사에 대한 예방 의견 캠페인을 시작합니다.