چگونه می توان بسته تلفن همراه خود را با قانون چتل با کاهش هزینه ها خاتمه داد

قانون چتل ، که در سال 2005 تنظیم شده است ، برای محافظت از مصرف کنندگان در مواجهه با پیشنهادات به روشهای تعهد LiberticIde است. این امکان را به شما می دهد تا با 24 ماه تعهد با هزینه کمتری یک پیشنهاد موبایل را فسخ کنید به منظور جلوگیری از مصرف کننده با وادار کردن وی به پرداخت هزینه های خاتمه قابل توجهی. بنابراین قانون چتل فقط برای برنامه های تلفن همراه (یا اشتراک اینترنتی) با تعهد 24 ماهه اعمال می شود.

بسته تلفن همراه خود را خاتمه دهید: همه چیز در مورد رویه ها

می خواهید اپراتور تلفن همراه خود را ترک کنید ? پیشنهاد دیگری که باعث چشم شما می شود ? ما توضیح می دهیم که چگونه قدم ها را در صلح برداریم.

شما در یک بسته موبایل بسیار گران قیمت مشترک شده اید و تصمیم گرفته اید که آن را برای دیگری فسخ کنید یا به این دلیل که دیگر مناسب شما نیست ? وحشت نکنید ، ما توضیح می دهیم که چگونه انجام دهیم.

ضمن نگه داشتن شماره خود ، یک برنامه تلفن همراه را خاتمه دهید

اگر می خواهید شماره تلفن خود را نگه دارید ، در حالی که از یک بسته جدید با یک اپراتور دیگر لذت می برید ، این روش امروز ساده تر است. در واقع ، قانون اپراتور جدید شما را موظف می کند تا با خاتمه بسته قدیمی شما مقابله کند ، در واقع مراحل را ساده می کند. ما ابتدا باید توجه داشته باشیم شماره ریو شما, شناسه منحصر به فرد مرتبط با خط تلفن شما. برای انجام این کار ، فقط آهنگسازی کنید 3179 (سرویس رایگان) از تلفن مرتبط با خط تلفن. پیامکی به طور خودکار با اطلاعات مربوط به خط ، مانند مدت زمان درگیری و شناسه ریو ارسال می شود.

بدون گرفتن یک اپراتور جدید خاتمه دهید

اگر مایل نیستید بلافاصله در اشتراک جدید مشترک شوید و اگر علاقه ای به حمل مسئله قدیمی خود ندارید ، برخی از اپراتورها روشهای ساده ای را از سیستم عامل های آنلاین خود ارائه می دهند. با این حال ، مراقب باشید ، اگر بسته شما مشمول تعهد است ، شما ملزم به بازپرداخت تمام هزینه های باقی مانده به اپراتور خود هستید. خوشبختانه ، امروزه بیشتر اپراتورها مماس پیشنهادات را بدون تعهد گرفته اند.

با این حال ، ساده ترین راه برای خاتمه دادن اشتراک شما به طور دائم بدون سهم اپراتور دیگر ، با نامه ثبت شده با تأیید دریافت ، روش باقی مانده است. شما باید این نامه را به آدرس مشخص شده توسط اپراتور خود ارسال کنید. این خاتمه از تاریخ 10 روز از تاریخ دریافت نامه شما صرف می شود. در این مدت ، می توانید به تصمیم خود برگردید و بسته فعلی خود را حفظ کنید.

خاتمه یک بسته در یک اپراتور خاص

بسته به اپراتورها ، روشهای خاتمه ممکن است برخی از ویژگی ها را تغییر داده یا شامل شود. برای کمک به شما بهتر ، ما راهنماهایی را برای هر اپراتور و معادل آنها منتشر کرده ایم کم هزینه.

• خاتمه SFR: چگونه بسته موبایل یا جعبه SFR خود را خاتمه دهیم ?
• خاتمه نارنجی: نحوه خاتمه بسته تلفن همراه یا LiveBox خود ?
• خاتمه رایگان: نحوه خاتمه بسته تلفن همراه یا Freebox خود ?
• خاتمه Bouygues Télécom: چگونه Bbox یا بسته تلفن همراه خود را خاتمه دهیم ?

چگونه می توان بسته تلفن همراه خود را با قانون چتل با کاهش هزینه ها خاتمه داد ?

قانون چتل ، که در سال 2005 تنظیم شده است ، برای محافظت از مصرف کنندگان در مواجهه با پیشنهادات به روشهای تعهد LiberticIde است. این امکان را به شما می دهد تا با 24 ماه تعهد با هزینه کمتری یک پیشنهاد موبایل را فسخ کنید به منظور جلوگیری از مصرف کننده با وادار کردن وی به پرداخت هزینه های خاتمه قابل توجهی. بنابراین قانون چتل فقط برای برنامه های تلفن همراه (یا اشتراک اینترنتی) با تعهد 24 ماهه اعمال می شود.

قانون چتل به شما امکان می دهد یک بسته تلفن همراه را با مزایای زیر خاتمه دهید:

• در صورت خاتمه اشتراک ، 12 ماه اول ، پرداخت ماهانه کاملاً موقت است
• در صورت خاتمه از 13ᵉ تا 24 ماه ، تنها 20 ٪ از پرداخت های ماهانه باقی مانده پرداخت می شود.

بنابراین ، در مورد بسته موبایل در 50 € در ماه با تعهد 24 ماهه با خاتمه ، به عنوان مثال 18 ماه ، فقط 20 ٪ از پرداخت ماهانه 6 ماه گذشته وجود خواهد داشت ، یعنی 50 €*6 * 20 ٪ ، یا فقط 60 یورو به جای 300 یورو.

• قانون چتل ، این چیست ?
• بهترین اندازه گیری شناخته شده برای خاتمه بسته خود با کاهش هزینه ها
• چه هزینه های خاتمه به لطف قانون چتل پرداخت می شود ?
• آنچه در مورد قانون چتل مهم است
• چگونه بسته تلفن همراه خود را با قانون چتل خاتمه دهیم ?
• دامنه قانون چتل
• تحولات و مکمل های مختلف به قانون چتل

محتوای این صفحه توسط یک متخصص تحریریه در مورد تاریخ تأیید شده است 03/08/2023

قانون چتل ، این چیست ?

قانون چتل گزارش مصرف کننده را به بسته های تلفن همراه متحول کرده است. از نام وزیر که آن را تنظیم کرده است ، در واقع قانونی است که به دو حزب مختلف تقسیم می شود: یکی در ژانویه 2005 و دیگری در ژانویه 2008 اعلام شد. او قصد دارد مصرف کنندگان را به اعتماد به نفس در پیشنهادات ارائه شده توسط شرکت ها با محافظت از آنها در برابر کسانی که به نظر می رسد آزادانه هستند ، تشویق کنید.

این قانون قراردادهای بین متخصصان و افراد در زمینه خدمات را تنظیم می کند. علاوه بر تلفنی ، بنابراین بخش جهانی تری از بخش خدمات از این قانون نگران است. ما به نکات مهم این قانون باز می گردیم که تضمین می کند کاربران را از ارائه دهندگان خدمات محافظت کند.

قانون چتل اعلام شده است تا به مصرف کنندگان اجازه دهد قبل از پایان تعهد با هزینه کمتری خاتمه دهند.

بهترین اندازه گیری شناخته شده برای خاتمه بسته خود با کاهش هزینه ها

وقتی در مورد قانون چتل در زمینه تلفن همراه صحبت می کنیم ، به طور کلی وقتی قصد دارید قرارداد خود را فسخ کنید. این اقدام برای صاحبان یک بسته موبایل با تعهد 24 ماهه در نظر گرفته شده است.

در صورت تعهد برای یک دوره دو ساله, این قانون باعث می شود که بسته بندی خود را با نرخ سودمندتر از سیزدهمین ماه اشتراک خاتمه دهید. بنابراین لازم است 20 ٪ از مبلغ پرداخت های ماهانه باقی مانده تا پایان قرارداد به عنوان خاتمه خاتمه پرداخت شود. برای انجام این کار ، نوشتن نامه خاتمه یا درخواست قابلیت حمل شماره با یک اپراتور دیگر ضروری است (به پایان مقاله مراجعه کنید). سپس اپراتور سابق 20 ٪ از مبلغ باقیمانده را می گیرد.

مثال : شما 50 یورو در هر ماه یک بسته نامحدود با تعهد بیش از 24 ماه پرداخت می کنید ، که از یک اپراتور با تلفن هوشمند خریداری شده است. در پایان ماه دوازدهم ، تصمیم می گیرید بسته خود را متوقف کنید ، بدون اینکه شماره تلفن همراه خود را نگه دارید. بنابراین شما با برانگیختن قانون چتل ، درخواست خاتمه را در طول دوازدهم ارسال می کنید. سپس اپراتور شما در پایان پرداخت ماهانه دوازدهم اشتراک شما را متوقف می کند. سپس 12 ماه تعهد به بازپرداخت دارید: (12 ماه * 50 یورو پرداخت ماهانه * 1/5 مبلغ پرداخت شده) = 120 یورو. شما 120 یورو برای پرداخت هزینه اپراتور خود خواهید داشت ، معادل 3 ماه بسته.

همچنین نحوه نوشتن نامه خاتمه خود را بخوانید ?

چه هزینه های خاتمه به لطف قانون چتل پرداخت می شود ?

بین بسته های یارانه ای 12 یا 24 ماهه ، تفاوت فقط مدت زمان تعهد نیست.

تمایز اصلی بین این دو نوع بسته در واقع از نظر هزینه خاتمه ایجاد شده است:

• بسته هایی با 1 سال نامزدی : تمام پرداخت های ماهانه موعد بوده است. قانون چتل هیچ قدرتی بر این اشتراک ها ندارد.
• بسته های تلفن همراه با 2 سال قرارداد : فقط 20 ٪ پرداخت ماهانه از سال 2 قرارداد پرداخت می شود.

مربوط به بسته های تلفن همراه با تعهد 12 ماهه, کاربران موظفند از همه قرارداد خود احترام بگذارند. اگر بخواهند قبل از پایان درگیری ، اپراتور خود را ترک کنند ، پس از آن خاتمه گران است. برای تغییر اپراتور ، واقعاً لازم است تمام پرداخت های ماهانه باقی مانده را پرداخت کنید. خاتمه بسته 30 یورویی که برای آن 5 ماه درگیری باقی می ماند و سپس 180 یورو (6*30 €) است. با توجه به خاتمه بسته با 24 ماه درگیری متفاوت است.

با قانون چتل ، هزینه های خاتمه در سال گذشته درگیری کاهش می یابد.

با توجه به پیشنهادات یارانه از جمله دوره نامزدی 24 ماه است, محاسبه متفاوت است. در همان اصل ، خاتمه بسته قبل از پایان سال اول قرارداد حاکی از کل مقررات مبالغ موقت است. اما با توجه به پرداخت ماهانه برای سال دوم نامزدی پرداخت می شود, کاربران فقط باید 20 ٪ از کل مبلغ باقی مانده را بپردازند.

در صورت خاتمه در پایان سال اول اشتراک ، بنابراین در تئوری 12 پرداخت ماهانه برای تسویه حساب باقی می ماند. اما به لطف قانون چتل ، در واقع باید فقط 20 ٪ از این مبلغ را بپردازید. برای بسته ای به ارزش 30 یورو ، هزینه خاتمه پس از آن 72 یورو است (30*12/5). و این ، به جای 360 یورو اگر قانون چتل وجود نداشته باشد.

آنچه در مورد قانون چتل مهم است

از ژوئن 2008, قانون چتل به نفع مصرف کنندگان اقدامات متعددی کمتر شناخته شده است ::

• اپراتورها دیگر نمی توانند تعهد بیش از 24 ماه را ارائه دهند.
• اعلامیه خاتمه ده روز است, اما می توانید یک دوره اخطار بالاتر را درخواست کنید. مراقب باشید ، با این حال ، درخواست خاتمه خود را خیلی دیر در پایان ماه ارسال نکنید (یا خیلی زود بدون اینکه تاریخ خاتمه را به اپراتور خود نشان دهید) ، یا می توانید از یک ماه اضافی بسته بندی گرفته شوید ، در حالی که خاتمه می یابد. چند روز بعد وارد قدرت شوید.
• قانون چتل نیز این امکان را فراهم کرد به اعداد اضافی پایان دهید در مورد پشتیبانی فنی اپراتورهای تلفن همراه. برخی همچنان به شارژ این شماره ها ادامه می دهند و خط آزاد که قانون آنها را مجبور به نشان دادن می کند فقط کمی افزایش یافته است. در این مورد با تعداد رایگان اپراتورها مشورت کنید.
• از تاریخ اشتراک یک قرارداد جدید ، شما دارید 7 روز برای عقب نشینی.

همچنین همه چیز را در مورد قابلیت حمل شماره تلفن همراه بخوانید

چگونه بسته تلفن همراه خود را با قانون چتل خاتمه دهیم ?

قانون چتل به شما امکان می دهد بسته ای را با تعهد با هزینه کم خاتمه دهید. با این حال ، مرحله خاتمه حاکی از رویه نسبتاً سخت است. برای اطمینان از اینکه این کار به راحتی انجام می شود و برای جلوگیری از هرگونه خطا ، در اینجا چند نکته وجود دارد.

1. سالگرد قرارداد وی را بررسی کنید: در ابتدا ، دانستن مهم است در چه تاریخی این پیشنهاد بیرون آمده است.
2. هزینه های خاتمه آن را تخمین بزنید: پس از بررسی تاریخ شروع نامزدی ، می توان هزینه خاتمه آن را تخمین زد.
3. نامه خاتمه را به اپراتور خود ارسال کنید: پس از تخمین هزینه ها ، کاربران می توانند با ارسال نامه خاتمه به اپراتور ، پیشنهاد خود را فسخ کنند.

شما باید قبل از انجام مراحل خاتمه اقدامات احتیاطی خود را انجام دهید. به عنوان یک قاعده کلی ، تاریخ تولد در فاکتورهای ماهانه نشان داده شده است. اگر اینطور نیست ، امکان پذیر است این اطلاعات را با ورود به منطقه مشتری خود پیدا کنید. شناسه ها به طور کلی شماره خط و همچنین یک رمز عبور شخصی توسط دارنده هستند. اگر دومی فراموش شود ، اصلاح آن نیز امکان پذیر است.

برای برآورد هزینه های خاتمه آن برای پرداخت بیشترین ، ابتدا باید تمام پرداخت های ماهانه باقی مانده را در نظر بگیرید در سال اول قرارداد. سپس ، ما باید مبلغ پرداخت های ماهانه را که باقی مانده است برای سال دوم توسط 5 تقسیم کنیم. سپس برای به دست آوردن هزینه کل خاتمه ، کافی خواهد بود تا هزینه های سال اول و دوم را اضافه کنید.

برای خواندن نحوه تغییر اپراتور تلفن همراه ?

دامنه قانون چتل

اگر قانون چتل عمدتاً در زمینه تلفن همراه ذکر شود ، محدود به آن نیست. این قانون به طور گسترده ای کلیه قراردادهای بین متخصصان و افراد در زمینه خدمات را تنظیم می کند. با این حال ، از نظر رابطه بین مصرف کنندگان و اپراتورها ، برخی از نکات بسیار جالب است. ما در مورد آنچه قانون چتل در صورت خاتمه یک برنامه موبایل اجازه می دهد ، به تفصیل باز می گردیم.

به طور کلی ، قانون چتل به عنوان بخشی از خاتمه یک برنامه تلفن همراه ذکر شده است. دقیق تر است برای پایان دادن به یک پیشنهاد یارانه که کاربران می توانند از این قانون استفاده کنند. با این حال ، تمام بسته ها با تعهد واجد شرایط استفاده از قانون چتل نیستند. بنابراین ، این اقدام ، همانطور که قبلاً ذکر شد ، فقط در مورد بسته هایی که تعهد مدت زمان آن بیش از 12 ماه است ، اعمال می شود.

در اکثر موارد, این پیشنهادهایی است که شامل یک تعهد دو ساله است. اگر این دوره تعهد نسبتاً طولانی باشد ، کاربران لزوماً موظف نیستند 24 ماه با اپراتور در ارتباط باشند. بنابراین قانون چتل قصد دارد آزادی خاصی را به مصرف کنندگان ارائه دهد.

تحولات و مکمل های مختلف به قانون چتل

3 سال پس از اعلام قانون چتل ، قانون شماره 2008-3 برای توسعه رقابت در سرویس مصرف کنندگان فراهم می کند:

• حذف شماره های بیش از حد برای پشتیبانی فنی.

پیش از این ، پشتیبانی فنی اپراتورها با تعداد اضافی قابل دسترسی بود. اگر قانون چتل از آن زمان به اپراتورها نیاز داشته باشد تا خط رایگان ارائه دهند ، دومی به ندرت مطرح می شود. اپراتورها ترجیح می دهند کانال ارتباطی پولی خود را ارتقا دهند. برای جلوگیری از فریب دادن و امکان تماس با آنها به صورت رایگان ، با این وجود یک راه حل وجود دارد. راهنمای ما بنابراین تمام تعداد رایگان اپراتورها را لیست می کند.

• محدودیت 24 ماه از مدت زمان قراردادها.

اگر پیش از این ، اپراتورها می توانستند در طی یک دوره بیش از دو سال تعهدات ارائه دهند ، این دیگر اینگونه نیست. حداکثر مدت زمان قرارداد بین ارائه دهنده خدمات و یک مصرف کننده در 24 ماه برطرف شده است. اگر این حداکثر مجاز باشد ، اغلب مدت زمان کلاسیک است که توسط اپراتورها برای بسته های یارانه ای ارائه می شود.

• امکان خاتمه اشتراک های خود با هزینه کمتری.

علاوه بر اقدامات قبلی ، قانون چتل با احتمال خاتمه با هزینه کمتری تکمیل شد. به عنوان بخشی از یک قرارداد 24 ماهه ، مصرف کنندگان این فرصت را دارند که بعد از سال اول مشترک شوند. از سال 2008 ، این خاتمه می تواند با هزینه کمتری انجام شود. از سیزدهمین ماه درگیری ، میزان هزینه خاتمه مربوط به 20 ٪ از کل مبلغ باقی مانده از سال 2023 است.

قانون چتل برای مصرف کنندگان بیش از 24 ماه با اپراتور خود بسیار سودمند است.

که قانون هامون ارائه شده است ، قدمت آن از مارس 2014 ?

قانون هامون 17 مارس 2014 همچنین حفاظت ارائه شده به مصرف کنندگان را ابراز کرد. این قانون پس از سال اول درگیری ، یک قرارداد بیمه ارائه می دهد. خاتمه می تواند بدون دلیل و در یک نامه ساده ثبت شده انجام شود.

در مورد پیوندهای وابستگی بیشتر بدانید

تیم ما بهترین پیشنهادات را برای شما انتخاب می کند. برخی از پیوندها ردیابی می شوند و می توانند بدون تأثیرگذاری بر قیمت اشتراک شما ، کمیسیون برای mypetitforfait ایجاد کنند. قیمت ها برای اطلاعات ذکر شده و احتمالاً تکامل می یابند. مقالات حمایت شده مشخص می شوند. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید.

برنامه های خوب در حال حاضر

اشتراک خود را خاتمه دهید ، مراحل مورد احترام

جعبه اینترنت خود را ، روشی که باید دنبال کنید دوباره پر کنید

دلایل قانونی برای خاتمه رایگان

بسته ها – عزیز